Windows에서 Outlook 연결 끊김 오류를 수정하는 방법

Microsoft Outlook의 연결 끊김 오류 은 앱이 인터넷이나 이메일 서버에 연결할 수 없을 때 나타납니다. 이는 일반적으로 오프라인 모드를 사용 중이거나 인터넷 연결이 작동하지 않을 때 발생합니다. 오류를 해결하는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

일부 수정 사항에는 오프라인 모드 비활성화, 인터넷 연결 작동 확인, 문제가 있는 Outlook 추가 기능 끄기가 포함됩니다.

오프라인 모드를 비활성화하여 Outlook 문제 해결

Outlook 클라이언트의 오프라인 모드를 사용하면 인터넷 연결이 끊어진 동안에도 이메일 작업을 할 수 있습니다. 이 모드를 활성화한 경우 Outlook에서 연결을 설정할 수 없는 이유일 수 있습니다.

오프라인 모드를 비활성화하면 문제를 해결할 수 있습니다.

Outlook창 상단에 있는 보내기/받기탭을 선택하세요.

오프라인 작업옵션을 선택하세요.

Outlook이 이메일 서버에 연결됩니다.

인터넷이 작동하는지 확인하세요

오프라인 모드를 비활성화한 후에도 Outlook이 이메일 서버에 연결되지 않으면 인터넷 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 앱에 연결이 끊긴 메시지가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 웹 브라우저를 실행하고 Google 과 같은 사이트를 열어 인터넷이 작동하는지 확인하세요. 사이트가 로드되면 인터넷이 작동하는 것입니다. 이 경우 더 많은 수정 사항을 알아보려면 계속 읽어보세요.

브라우저에서 사이트를 로드하지 못하는 경우 네트워크 연결 문제가 있는 것입니다. 이 경우 문제를 직접 해결해 보세요 를 시도하거나 인터넷 서비스 제공업체에 도움을 요청하세요.

웹에서 이메일에 액세스

이메일 서버에 문제가 있어서 Outlook이 연결을 설정하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 다른 방법을 사용하여 편지함에 액세스해 보고 작동하는지 확인하세요.

예를 들어 웹용 Outlook 으로 가서 그곳에서 Outlook 계정에 액세스해 보세요. 마찬가지로 Gmail 사이트 로 이동하여 그곳에서 Gmail 이메일에 액세스할 수 있는지 확인하세요.

웹에서 이메일에 액세스할 수 없다면 이메일 제공업체에 문제가 발생한 것입니다. 그들에게 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.

Windows PC를 다시 시작하여 Outlook 연결 끊김 오류 수정.

PC의 사소한 결함으로 인해 Outlook이 이메일 서버에 연결되지 않을 수 있습니다. 대부분의 일시적인 문제는 PC 재부팅 제공 까지 해결할 수 있습니다.

그 전에 저장하지 않은 작업을 저장하여 아무것도 잃지 않도록 하세요.

시작메뉴를 열고 전원아이콘을 선택하세요.

전원 메뉴에서 다시 시작을 선택하세요.

Microsoft Outlook 업데이트

Outlook의 앱 버그가 연결 끊김 오류의 원인일 수 있습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요 까지 이러한 버그를 대부분 해결할 수 있습니다.

Microsoft는 Outlook을 포함한 모든 Office 앱에 대한 무료 업데이트를 제공합니다.

Outlook을 열고 왼쪽 상단에서 파일을 선택하세요.

왼쪽 사이드바에서 Office 계정을 선택하세요.

오른쪽 창에서 업데이트 옵션>지금 업데이트를 선택하세요.

Outlook이 업데이트를 찾아 설치할 때까지 기다립니다.

Outlook을 닫고 다시 시작하세요.

Windows 방화벽 끄기

Windows에 내장된 방화벽은 다양한 의심스러운 활동을 차단하여 네트워크 기반 위협으로부터 컴퓨터를 안전하게 보호합니다. 도구가 Outlook을 잠재적인 위협으로 잘못 인식하여 앱이 인터넷에 연결되지 않았을 수 있습니다.

이러한 경우인지는 일시적으로 PC 방화벽 비활성화 확인하실 수 있습니다.

시작메뉴를 열고 Windows 보안을 검색한 후 검색 결과에서 해당 앱을 선택하세요.

방화벽 및 네트워크 보호를 선택하세요.

활성이라고 표시된 네트워크 유형을 선택하세요.

Microsoft Defender 방화벽옵션을 해제합니다.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

이제 Outlook이 이메일 서버에 연결되면 방화벽 제외 목록에 앱을 추가하세요.

Outlook의 추가 기능 끄기

Outlook은 이 이메일 클라이언트를 최대한 활용할 수 있도록 외부 추가 기능을 지원합니다. 때로는 설치된 추가 기능 중 하나 이상이 손상되거나 문제가 되어 이메일에 문제를 일으키는 경우가 있습니다..

연결 끊김 오류는 손상된 추가 기능으로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 경우 모든 Outlook 추가 기능을 비활성화하고 한 번에 하나의 추가 기능을 활성화하여 범인을 찾으십시오.

Outlook을 시작하고 왼쪽 상단에서 파일을 선택하세요.

왼쪽 사이드바에서 옵션을 선택하세요.

왼쪽 사이드바에서 추가 기능을 선택하고 오른쪽 창에서 COM 추가 기능옆에 있는 이동을 선택하세요.

모든 추가 기능을 선택 취소하고 확인을 선택하세요.

Outlook이 메일 서버에 연결되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 COM 추가 기능상자로 돌아가서 추가 기능 하나를 활성화하세요. Outlook이 이메일 서버에 대한 연결을 중단할 때까지 이 작업을 계속하세요.

목록에서 문제가 있는 추가 기능을 선택하고 제거를 선택하여 삭제할 수 있습니다.

새 Outlook 프로필 생성 및 사용

손상된 Outlook 프로필 는 앱의 인터넷 연결 차단을 포함하여 앱에 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우 새 프로필을 만들고 이메일 계정을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결 끊김 오류가 해결됩니다.

Outlook을 실행하고 파일>정보를 선택합니다.

오른쪽에서 계정 설정>프로필 관리를 선택하세요.

프로필 표시를 선택한 다음 추가를 선택하세요.

프로필 이름필드에 새 프로필의 이름을 입력하고 확인을 선택하세요.

계정 추가창에서 새로 생성된 프로필에 이메일 계정을 추가하세요.

항상 이 프로필 사용드롭다운 메뉴를 선택하고 새로 생성된 프로필을 선택하세요.

적용을 선택한 다음 확인을 선택하세요.

Outlook을 종료했다가 다시 엽니다.

Outlook 애플리케이션 복구

Outlook의 연결 끊김 오류가 지속되면 앱의 핵심 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Office 복구 도구를 사용하여 모든 Office 앱의 손상된 파일을 복구하는 것입니다..

이 복구 도구는 Outlook 설치에 포함되어 있으므로 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다.

Windows PC에서 제어판을 엽니다..

프로그램 제거를 선택합니다.

목록에서 Office 버전을 선택하고 상단에서 변경을 선택하세요.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

빠른 복구옵션을 활성화하고 복구를 선택하세요. 그런 다음 화면의 지시를 따르세요.

문제가 지속되면 도구에서 온라인 복구옵션을 사용해 보세요.

연결이 끊긴 Outlook 앱을 이메일 서버에 연결

여러 가지 이유로 MS Outlook 앱이 이메일 서버에 연결하지 못했습니다. Windows PC와 마찬가지로 Outlook 앱에서 해당 문제를 해결했습니다. 에 도달하면 앱이 연결을 설정하고 이메일을 보내고 받을 수 있습니다.

가이드가 도움이 되기를 바랍니다.