Windows 컴퓨터에서 인터넷에 연결하는 데 문제가 있습니까? Windows는 Windows에서 컴퓨터가 인터넷에 액세스하지 못하게하고 문제를 해결하는 데 문제가 있는지를 결정하는 데 매우 효과적이지만 모든 인터넷 문제가 컴퓨터와 관련되지는 않습니다.
컴퓨터가 인터넷에 액세스 할 수 있으면 ISP가 제공하는 케이블 모뎀이나 라우터를 통과해야합니다. 잘못 구성되었거나 잘못 작동하는 라우터로 인해 모든 장치가 인터넷에 연결되지 않습니다.
이 게시물에서는 인터넷 연결 문제를 해결할 수있는 다양한 방법에 대해 설명하겠습니다. OS와 관련된 솔루션, 컴퓨터 관련 솔루션 및 네트워크 / 라우터 / ISP와 관련된 솔루션의 3 가지 카테고리로 나뉘어져 있습니다.
시작하기 전에 문제가 어떤 카테고리로 분류되는지 확인하십시오 으로. 예를 들어 Internet Explorer를 사용하여 연결할 수 없지만 Firefox 또는 Chrome이 작동하는 경우 OS 관련 문제 일 수 있습니다. 컴퓨터의 어떤 것도 인터넷에 연결되어 있지 않지만 같은 네트워크에있는 다른 컴퓨터가 연결할 수 있으면 컴퓨터 관련 문제 일 수 있습니다. 마지막으로 어떤 장치도 연결할 수없는 경우 라우터 / 모뎀 또는 ISP 문제 일 것입니다.
OS 관련 문제
자동으로 설정 검색 옵션을 전환하십시오.
Internet Explorer에만 문제가있는 경우 LAN 설정에서 자동으로 설정 검색옵션을 선택하십시오. 도구(또는 톱니 바퀴 아이콘 클릭), 인터넷 옵션, 연결, LAN 설정 .
LAN에 프록시 서버 사용이 선택되어 있지 않고 자동으로 설정 검색이 선택되어 있습니다.
보호 모드 강화 해제
보호 모드 강화는 IE 10 및 IE 11의 기능으로, 추가 보안 기능을 사용하여 더 안전하게 탐색 할 수 있습니다. 기업 환경이 아니면 기본적으로 활성화되지 않습니다.
IE 10을 사용하여 인터넷에 연결하는 데 문제가 있거나 11, 인터넷 옵션으로 이동하여 고급탭을 클릭하고 향상된 보호 모드 사용을 선택 취소하십시오.
컴퓨터 관련 문제
컴퓨터의 어떤 것도 인터넷에 연결할 수 없지만 다른 컴퓨터가 정상적으로 작동하면 해당 컴퓨터에 문제가 있다는 것을 알고 있습니다. 가능한 해결책을 찾아 보겠습니다.
모든 하드웨어 검사
가장 먼저 할 일은 명백한 내용을 확인하는 것입니다. 유선 연결을 사용하는 경우, 케이블이 라우터와 컴퓨터에 완전히 연결되어 있는지 확인하십시오. 또한 케이블에 문제가있을 경우 다른 케이블을 사용해보십시오.
둘째, WiFi를 통해 연결하는 경우 노트북을 사용하는 경우 켜집니다. 일부 랩탑에는 물리적 기능이있어 무선 기능을 끌 수 있습니다. 일부 랩톱에서는 Fn + F5와 같은 키 조합을 눌러 무선 카드를 활성화 / 비활성화해야합니다.
방화벽 / 바이러스 백신 프로그램 끄기
이것은 인터넷 연결 문제의 또 다른 일반적인 원인입니다. 안티 바이러스, 맬웨어 방지, 방화벽, 웹 보안 및 기타 소프트웨어를 포함하는 인터넷 보호 제품군을 구매하는 사람들이 많습니다. 때로는 소프트웨어가 망가져 인터넷에 연결되는 것을 망칠 수 있습니다.
일반적으로 방화벽을 끄는 대신 전체 소프트웨어 제품군. 그러나 적어도 인터넷상의 문제를 일으키는 보안 소프트웨어가 아닌지 확인하기 위해 모든 것을 비활성화하는 것이 좋습니다.
TCP / IP 설정 확인
다음으로 네트워크 카드가 DHCP 서버에서 IP 주소를 받고 고정 IP 주소가 할당되지 않았습니다. 이렇게하려면 시작을 클릭하고 ncpa.cpl을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 이렇게하면 제어판에 네트워크 어댑터 목록이 나타납니다.
현재 연결된 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성. 여러 어댑터가 이더넷 및 Wi-Fi처럼 연결되어있는 경우, 동시에 연결 한 어댑터가 문제를 일으키지 않아도되지만, 때로는 연결을 끊어야합니다.
인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 클릭 한 다음 속성을 클릭하십시오. 다음 대화 상자에서 자동으로 IP 주소 받기및 자동으로 DNS 서버 주소 받기라디오 버튼이 선택되어 있는지 확인하십시오.
네트워크 카드 활성화 / 비활성화 / 제거
다음 단계는 네트워크 카드를 비활성화 한 다음 다시 활성화하는 것입니다. 때로는 IP 주소가 없어도 컴퓨터가 IP 주소를 얻는 데 도움이됩니다. 시작을 클릭하고 ncpa.cpl을 다시 입력하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 중지를 선택하십시오. 사용 중지되면 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용을 선택하십시오.
네트워크 카드를 완전히 제거하십시오. 이렇게하면 컴퓨터를 다시 시작해야하며 Windows는 네트워크 카드를 자동으로 다시 설치합니다.
strong>에서 기기 관리자를 입력 한 다음 네트워크 어댑터를 펼칩니다. 네트워크 및 인터넷 액세스를 위해 사용중인 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 제거를 클릭하십시오.
드라이버 업데이트
이전 버전의 컴퓨터에 최신 버전의 Windows를 설치 한 경우 드라이버를 업그레이드해야 할 수 있습니다. 예를 들어 Windows 7을 Windows 10으로 업그레이드 한 경우 네트워크 카드 용 최신 Windows 10 드라이버를 다운로드해야 할 수 있습니다.
Windows에서 드라이버가 작동하는 방식 에 대해 설명하는 이전 게시물을 확인하고 자동으로 드라이버 업데이트 을 할 수 있습니다. 네트워크 카드의 경우 컴퓨터 제조업체 웹 사이트를 방문하여 네트워크 카드의 최신 드라이버를 다운로드하는 것이 더 쉽습니다.
위의 스크린 샷에서 알 수 있듯이, 내 Dell 컴퓨터는 Windows 10 용으로 테스트되지 않았습니다. 즉, 업그레이드하면 일부 하드웨어가 작동하지 않을 수 있음을 의미합니다.
운영 체제. 업그레이드하기 전에 확인하십시오. OS를 업그레이드하고 최신 드라이버를 사용중인 Windows 버전에 사용할 수없는 경우에도 최신 버전의 드라이버를 다운로드하여 문제가 해결되는지 확인해야합니다.
네트워크 문제 해결사를 사용해보십시오.
아직 아무 것도 작동하지 않으면 Windows에서 네트워크 문제 해결사를 사용해보십시오. 제어판의 네트워크 및 공유 센터 로 이동하면됩니다. 하단에서 인터넷 연결을 클릭하십시오.
마법사를 실행합니다. Windows에서 연결 문제의 원인을 찾아서 수정하려고합니다.
TCP / IP 재설정
인터넷 없이도 TCP / IP 스택을 재설정해야 할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 통해 직접 명령을 실행할 수도 있지만 Microsoft는 다운로드 할 수있는 작은 유틸리티를 가지고 있습니다. TCP / IP 스택을 재설정하고 Windows 버전의 다운로드 버튼을 클릭하는 방법은 Microsoft의 기술 자료 문서 를 확인하십시오.
Windows 10을 사용하는 경우 Windows 8.1 용으로 사용할 수 있으며 작동해야합니다.
라우터 / ISP 관련 문제
네트워크가 인터넷에 연결할 수 있습니다. 아마도 모뎀 / 라우터 또는 ISP 문제 일 것입니다. 다음은 할 수있는 일입니다.
라우터 / 모뎀 다시 시작
가장 간단한 해결책과 가장 자주 사용되는 방법은 모뎀이나 라우터 또는 둘 다를 다시 시작하는 것입니다. ISP에서 모뎀 / 라우터를 결합한 경우 해당 장치를 다시 시작하십시오. ISP와 라우터에서 별도의 모뎀을 가지고 있다면 둘 다 다시 시작하십시오.
후자의 경우 실제로 두 모뎀을 모두 끈 다음 ISP 모뎀을 다시 켜야합니다. 모든 표시등이 녹색 또는 활성 상태가 될 때까지 기다렸다가 무선 라우터를 켭니다.
라우터를 다시 시작하는 가장 쉬운 방법은 라우터를 다시 시작하는 것입니다. 라우터 뒷면의 전원 버튼. 거의 모든 라우터에는 전원 단추가 있습니다. 그렇지 않은 경우 라우터에서 전원 케이블을 뽑은 후 30 초 후에 다시 연결하십시오.
라우터 재설정
라우터를 다시 시작하지 않으면 라우터를 재설정해야합니다. 입니다. 이것은 라우터의 모든 무선 설정을 지울 것이므로 최후의 수단입니다. 무선 암호를 다시 입력하지 않고 장치를 다시 연결하려면 라우터를 재설정하기 전과 똑같이 무선 설정을 설정해야합니다.
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하나의 장치 만 인터넷에 연결되어 있지 않으면 무선 보안 설정에 문제가있을 수 있습니다. WPA2와 같은 더 엄격한 암호화 표준을 지원하지 않는 장치가있는 경우 장치를 연결할 수 있도록 보안 설정을 낮춰야 할 수도 있습니다.
ISP에 문의하십시오.
경우에 따라 ISP에서 해당 지역에 문제가있어 인터넷 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 경우, ISP가 귀하의 IP 주소에서 발생하는 스팸을 너무 많이 탐지하거나 불법적 인 내용을 많이 발견하면 인터넷 연결을 차단할 수 있습니다.
귀하의 컴퓨터 중 하나가 지저분한 바이러스 또는 악성 코드가 있으며 사용자가 모르는 사이에 컴퓨터 및 인터넷 연결을 통해 봇넷 공격을받을 수 있습니다. ISP에 문의하여 파일이 있거나 불만이 있거나
ISP는 라우터에 직접 연결하여 테스트를 실행하여 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인할 수도 있습니다. 다행히도 위의 솔루션 중 하나가 문제를 해결할 것입니다. 그렇지 않은 경우 의견을 게시하면 도와 드리겠습니다. 즐기십시오!