Windows 탐색기는 안정성 문제의 오랜 역사를 가지고 있으며 최근 Windows 반복에서 "파일 탐색기"의 브랜드 변경은 개선에 거의 도움이되지 않았습니다. 따라서 PC에서 파일 시스템과 상호 작용할 때 "Windows 탐색기가 응답하지 않습니다"및 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"와 같은 오류 메시지와 함께 임의의 멈춤 및 충돌이 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.
대부분 Windows 탐색기 또는 파일 탐색기의 합병증은 운영 체제가 스트레스를받는 동안에 만 나타나는 일회성 인스턴스입니다. 그러나 동일한 문제가 반복적으로 발생하는 경우 아래의 문제 해결 팁을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
파일 탐색기 다시 시작
Windows 탐색기 다시 시작 ( 계속해서 파일 탐색기의 기본 프로세스가 됨)은 시스템이 멈추거나 충돌을 일으키는 사소한 시스템 관련 결함에 대한 빠른 수정입니다.
1. 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자라는 옵션을 선택합니다. 작업 표시 줄이 응답하지 않으면 Shift+ Ctrl+ Esc키 입력을 사용하여 작업 관리자를 시작하십시오.
2. 기본 작업 관리자보기를 확장하려면 세부 정보를 선택합니다.
3. 프로세스탭에서 Windows 탐색기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 그런 다음 다시 시작을 선택합니다.
파일 탐색기 다시 열기
파일 관리 외에도 파일 탐색기는 작업 표시 줄 및 바탕 화면과 같은 요소 뒤에있는 사용자 인터페이스를 지원합니다. 따라서 작업 표시 줄과 바탕 화면이 보이지 않는 것처럼 완전히 다운되면 수동으로 다시 열어야합니다.
1. Shift+ Ctrl+ Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니 다.
2. 파일메뉴를 열고 새 작업 실행옵션을 선택합니다.
3. explorer.exe를 입력하고 확인을 선택합니다.
세부 정보 및 미리보기 창 비활성화
파일 탐색기에서 파일과 폴더를 선택하는 동안 'Windows 탐색기가 응답하지 않습니다'또는 'Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다'오류 만 발생하면 세부 정보및 미리보기를 해제 해보세요. 창.
1. 새 파일 탐색기 창을 엽니 다.
2. 보기탭을 선택합니다.
3. 창그룹 내에서 미리보기 창과 세부 정보 창을 모두 비활성화합니다.
4. 작업 관리자를 통해 Windows 탐색기프로세스를 다시 시작합니다.
5. 파일 탐색기를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇다면 나머지 수정 사항을 계속 진행하십시오.
기본 파일 탐색기보기 변경
파일 탐색기를 여는 즉시 중지되거나 충돌하는 경우 <에서 기본보기를 변경합니다. 이 PC에 strong>빠른 액세스로이를 방지 할 수 있습니다. 더 이상 최근 파일 및 폴더 목록이 표시되지 않지만 파일 탐색기 기록 내에서 오래되거나 손상된 항목으로 인해 발생하는 문제를 배제 할 수 있습니다.
1. Windows+ R을 눌러 실행 상자를 엽니 다. 그런 다음 제어 폴더를 입력하고 확인을 선택합니다. 파일 탐색기 옵션 대화 상자가 화면에 표시되어야합니다.
2. 일반탭에서 파일 탐색기 열기옆의 풀다운 메뉴를 열고 이 PC를 선택합니다.
3. 적용>확인을 선택하여 변경 사항을 저장하십시오.
도움이 되었다면 파일 탐색기 옵션 대화 상자를 다시 열고 지우기를 선택하십시오. strong>파일 탐색기 기록을 삭제합니다. 그런 다음 기본보기를 다시 빠른 액세스로 변경합니다. 그 후에는 문제가 다시 발생하지 않습니다.
축소판 캐시 지우기
파일 탐색기는 파일 및 폴더의 축소판 미리보기를 표시합니다. 그러나 오래된 미리보기 이미지 캐시는 정지 및 충돌의 또 다른 가능한 이유이므로 지우면 도움이 될 수 있습니다.
1. Windows+ R을 누르고 실행 상자에 cleanmgr을 입력 한 다음 확인을 선택합니다.
2. 미리보기 이미지옆의 체크 박스를 선택합니다.
3. 확인을 선택합니다.
미리보기 이미지 미리보기 사용 중지
미리보기 이미지 캐시를 지워도 도움이되지 않으면 파일 탐색기에서 모든 미리보기 이미지를 사용 중지 해보세요.
1. 파일 탐색기 옵션 대화 상자를 열고 보기탭으로 전환합니다.
2. 고급 설정에서 아이콘을 항상 표시하고 미리보기 이미지는 표시하지 않음옆의 체크 박스를 선택합니다.
3. 적용>확인을 선택합니다.
디스플레이 배율 및 레이아웃을 기본값으로 설정
텍스트 및 앱에 더 큰 디스플레이 크기를 사용하면 또한 "Windows 탐색기가 응답하지 않습니다"및 "Windows 탐색기가 작동을 중지했습니다"오류를 트리거합니다. 기본 권장 설정으로 되 돌리는 것이 가장 좋습니다.
1. 시작메뉴를 열고 설정>시스템>디스플레이로 이동합니다.
2. 크기 및 레이아웃섹션까지 아래로 스크롤합니다.
3. 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경을 100 % (권장)로 설정합니다.
업데이트 또는 디스플레이 드라이버 롤백
오래된 디스플레이 드라이버로 인해 모든 종류의 파일 탐색기 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 비디오 카드 제조업체의 웹 사이트 (NVIDIA, AMD 또는 인텔 )로 이동하여 최신 버전의 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
그러나 최근 디스플레이 드라이버 업데이트 직후 문제가 발생한 경우에는 롤백해야합니다.
1. Windows+ X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
3. 롤백 할 비디오 카드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 드라이버탭으로 전환합니다.
5. 드라이버 롤백을 선택합니다.
Windows 10 업데이트
디스플레이 드라이버를 제쳐두고, 파일 탐색기는 Windows 10의 오래된 버전으로 인해 응답하지 않거나 작동을 멈출 수 있습니다. 업데이트하지 않은 경우 최근에 운영 체제를 사용하는 경우 가능한 한 빨리 시도하십시오.
1. 시작>설정>업데이트 및 보안>Windows 업데이트로 이동합니다.
2. 새 업데이트를 검색하려면 업데이트 확인을 선택합니다.
3. 대기중인 업데이트를 적용하려면 다운로드 및 설치를 선택합니다.
또한 선택적 업데이트보기에서 디스플레이 관련 드라이버를 확인하고 설치합니다 (
맬웨어 검사 실행
악성 프로그램은 모든 종류의 문제를 유발하고 파일 탐색기와 같은 중요한 Windows 구성 요소가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 컴퓨터에 타사 바이러스 백신 솔루션 이없는 경우 대신 Windows 보안을 사용하여 맬웨어 제거 할 수 있습니다.
1. 시스템 트레이에서 Windows 보안을 선택합니다.
2. 최신 맬웨어 방지 정의를 설치하려면 바이러스 및 위협 방지>업데이트 확인으로 이동합니다.
3. 빠른 검사를 선택합니다.
Windows 보안이 맬웨어를 감지하지 못하는 경우 검사 옵션을 선택하고 전체 검사또는 Microsoft Defender 오프라인 검사.
타사 셸 확장 프로그램 비활성화
파일 탐색기는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하시겠습니까? 타사 프로그램의 상황에 맞는 메뉴 항목이 충돌하면 일반적으로 문제가 발생합니다. ShellExView와 같은 프로그램을 사용하여 비활성화하십시오.
1. 컴퓨터에서 ShellExView 를 다운로드하여 엽니 다.
2. 옵션메뉴를 열고 모든 Microsoft 확장 프로그램 숨기기를 선택합니다.
3. 모든 타사 확장 프로그램을 선택하고 선택한 항목 비활성화를 선택합니다.
파일 탐색기가 제대로 작동하기 시작하면 비활성화 된 각 셸 확장 프로그램을 다음까지 다시 활성화합니다. 문제가있는 항목을 발견했습니다. 그런 다음 관련 프로그램을 업데이트하고 (문제를 해결할 수 있음) 확장 프로그램을 비활성화하거나 컴퓨터에서 제거합니다.
파일 연결 재설정
잘못되었거나 충돌하거나 끊어진 Windows 10의 파일 연결 는 파일 탐색기 관련 정지 및 충돌을 일으키는 또 다른 이유입니다. 재설정 해보세요.
1. 시작메뉴를 열고 설정을 선택합니다.
2. 앱>기본 앱으로 이동합니다.
3. 재설정을 선택합니다.
파일 연결을 재설정하면 기본 프로그램 (예 : 웹 브라우저)도 Microsoft의 기본 앱으로 되돌 리므로 다시 구성해야 할 수 있습니다.
SFC 스캔 및 DISM 도구 실행
"Windows 탐색기가 응답하지 않습니다"및 "Windows 탐색기가 작동을 멈췄습니다"오류가 계속 표시되면 좋은 생각입니다. 시스템 파일 검사기 실행 및 DISM (Deployment Image Servicing and Management) 도구에 추가되었습니다. 그러면 손상된 시스템 파일로 인한 파일 탐색기 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
시스템 파일 검사기 실행
1. Windows+ X를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니 다. 그런 다음 Windows PowerShell (관리자)을 선택합니다.
2. 다음 명령을 입력합니다.
sfc / scannow
3. Enter를 눌러 시스템 파일 검사기를 실행합니다.
최상의 결과를 얻으려면 SFC 스캔을 총 세 번 반복하십시오.
DISM 도구 실행
1. 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니 다.
2. 다음 명령을 실행합니다.
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
3. DISM 도구가 문제를 감지하면 아래 두 명령을 실행합니다.
DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Windows 탐색기가 여전히 작동하지 않음 : 기타 사항
위의 수정 사항은 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이되었을 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음과 같은 몇 가지 고급 수정을 시도 할 수 있습니다.
앞으로 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것이 잠재적 인 파일 탐색기 관련 문제를 최소화하는 가장 좋은 방법입니다.