Microsoft Teams에서 화면 공유가 작동하지 않습니까? 시도해 볼 수 있는 9가지 수정 사항

Microsoft Teams의 화면 공유 기능 을 사용하면 회의 참가자와 기기 화면을 공유할 수 있습니다. 화면을 발표하는 데 문제가 있거나 프레젠테이션을 시도하는 동안 회의에서 검은색 화면이 나타나는 경우 장치나 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 문제에 대한 가능한 해결책은 다음과 같습니다.

화면을 공유할 수 없는 몇 가지 이유는 현재 회의에서 모든 사람이 화면을 공유할 수 없거나, Teams에 Mac에서 화면 공유 권한이 없거나, 인터넷 연결 속도가 충분히 빠르지 않기 때문입니다. 팀의 캐시가 손상되었습니다.

<스팬>1.팀 회의에서 모든 사람이 자신의 화면을 발표하도록 허용

Teams에서는 회의 관리자가 회의에서 화면을 발표할 수 있는 사람 을 선택할 수 있습니다. 회의 관리자가 모든 사람의 화면 공유를 비활성화한 경우, 이로 인해 다른 사람과 화면을 공유할 수 없습니다.

다음 단계에 따라 관리자에게 문제 해결을 요청할 수 있습니다.

Teams 회의 화면 상단에서 더보기를 선택하세요.

메뉴에서 설정>회의 옵션을 선택하세요.

발표할 수 있는 사람을 선택하고 모든 사람을 선택합니다. 그런 다음 저장을 선택하세요.

<스팬>2.팀이 Mac 화면을 공유하도록 허용

Mac에서 Teams를 사용하는 경우 앱이 macOS 설정에서 화면을 공유하세요 되도록 허용해야 합니다. 이 작업을 완료하면 Teams에 화면에 대한 전체 액세스 권한이 부여됩니다.

왼쪽 상단에서 Apple 메뉴를 선택하고 시스템 환경설정을 선택합니다.

다음 패널에서 보안 및 개인정보 보호를 선택하세요.

개인정보탭을 선택하고 화면 녹화옵션을 선택하세요.

오른쪽의 Microsoft Teams확인란을 선택하세요.

<스팬>3.인터넷 연결이 충분히 빠른지 확인하세요

화면 공유에는 일반적인 인터넷 사용보다 더 높은 인터넷 대역폭이 필요합니다. 온라인 회의에서 화면을 발표할 수 있을 만큼 인터넷 속도가 빨라야 합니다.

패스트닷컴 와 같은 사이트로 이동하면 연결 속도를 확인하세요 할 수 있습니다. 이 사이트는 귀하의 인터넷 속도를 알려주므로 더 빠른 속도를 얻기 위해 현재 요금제를 업그레이드해야 하는지 결정할 수 있습니다..

<스팬>4.인터넷 데이터를 사용하여 활동 종료

Teams 회의에서 화면을 원활하게 공유할 수 없는 이유 중 하나는 컴퓨터의 다른 앱과 활동이 인터넷 대역폭을 사용하고 있기 때문입니다. 이로 인해 Teams가 작업할 수 있는 대역폭이 거의 없어 다양한 문제가 발생합니다.

인터넷 연결을 사용하는 모든 앱을 닫으면 이 문제를 해결할 수 있습니다. 열려 있는 모든 앱 목록은 물론 Windows 10/11 및 Mac 컴퓨터에서 강제로 닫게 해라 개까지 확인할 수 있습니다.

Windows의 경우

시작메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.

프로세스탭을 선택하고 닫을 앱을 찾은 다음 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료를 선택합니다.

Mac의 경우

키보드에서 Option+ Command+ Esc를 누르세요.

목록에서 닫으려는 앱을 선택하고 강제 종료를 선택하세요.

<스팬>5.Google Chrome 또는 Microsoft Edge에서 Microsoft Teams 사용

데스크톱 앱이 아닌 Microsoft Teams의 웹 버전 에서 화면을 공유하려는 경우 Google Chrome이나 Microsoft Edge와 같은 안정적인 웹 브라우저를 사용해야 합니다. 이러한 브라우저는 Teams와 잘 작동하는 경향이 있어 화면을 표시하고 다양한 앱 기능을 사용할 수 있습니다.

현재 웹 브라우저(예: Firefox)에서 Chrome이나 Edge로 쉽게 전환한 다음 모든 사람에게 화면을 표시할 수 있습니다.

<스팬>6.Microsoft Teams의 앱 캐시 삭제

다른 모든 앱과 마찬가지로 Teams 애플리케이션은 앱 사용을 개선하기 위해 컴퓨터에 캐시 파일을 저장합니다. 이러한 파일은 손상되어 앱이 불안정해질 수 있습니다.

화면 공유가 작동하지 않는 문제는 잘못된 Teams 캐시로 인해 발생했을 수 있습니다. 이 경우 앱의 캐시 파일 지우기 하여 문제를 해결할 수 있습니다. 좋은 소식은 캐시를 삭제해도 앱의 파일은 삭제되지 않는다는 것입니다.

Windows의 경우

이미 PC에서 앱을 실행하고 있는 경우 팀을 닫습니다.

Windows+ R을 눌러 실행대화 상자를 시작하세요..

상자에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: %appdata%\Microsoft\Teams

Ctrl+ A를 눌러 파일 탐색기 창에 표시된 모든 파일을 선택하세요.

상단의 휴지통 아이콘을 선택하여 선택한 파일을 삭제하세요.

PC를 재부팅하고 Teams앱을 실행하세요.

Mac의 경우

앱이 이미 Mac 컴퓨터에서 실행되고 있는 경우 Teams를 종료하세요.

Finder창에서

이동>폴더로 이동을 선택하고 다음 경로를 입력한 후 Enter를 누르세요. :
~/Library/Application Support/Microsoft/팀

모든 항목을 휴지통으로 드래그 앤 드롭하여 폴더의 모든 내용을 삭제합니다.

키체인 액세스를 실행하고 모든 Microsoft Teams항목을 찾아 해당 항목을 모두 삭제하세요.

<스팬>7.Windows 또는 Mac 화면 해상도를 낮추세요

Teams 회의에서 다른 사람과 화면을 공유하는 데 문제가 있는 경우 화면 해상도 낮추기 을 고려하세요. 이렇게 하면 Teams에서 더 적은 리소스를 사용하여 회의에서 화면을 성공적으로 표시할 가능성이 높아집니다.

나중에 원래 화면 해상도로 돌아갈 수 있습니다.

Windows의 경우

Windows+ I를 눌러 설정을 엽니다.

왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택하세요.

오른쪽 창에서 디스플레이를 선택하세요.

디스플레이 해상도드롭다운 메뉴를 선택하고 더 낮은 해상도를 선택하세요.

팀회의에 참석하여 화면을 발표해 보세요.

Mac의 경우

Mac에서 시스템 환경설정으로 이동하세요.

다음 페이지에서 디스플레이를 선택하세요.

해상도메뉴에서 크기 조정옵션을 선택하세요.

현재 해상도보다 낮은 해상도를 선택하세요.

<스팬>8.디스플레이 드라이버 업데이트

디스플레이 드라이버 는 화면 콘텐츠가 렌더링되는 방식을 정의합니다. 이러한 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 Teams에서 화면을 표시할 수 없는 이유일 수 있습니다. 최신 버전으로 updating your faulty 드라이버 까지 이 문제를 수정할 수 있습니다..

시작메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기기 관리자를 선택하여 기기 관리자를 엽니다.

디스플레이 어댑터를 확장하고 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.

드라이버 자동 검색을 선택하고 사용 가능한 드라이버를 설치합니다.

장치 관리자가 새 드라이버를 찾을 수 없는 경우 Windows 업데이트에서 업데이트된 드라이버 검색을 선택하세요. 이 옵션은 Windows 업데이트를 사용하여 그래픽 어댑터에 대한 최신 드라이버를 찾습니다.

<스팬>9.Microsoft Teams 업데이트

마지막으로 Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 최신 버전의 Microsoft Teams를 실행해야 합니다. 이는 이전 앱 버전에 최신 버전에서 패치된 문제가 있기 때문입니다.

앱 업데이트해 줘 하여 문제를 해결하고 새로운 기능을 얻을 수도 있습니다.

Windows 또는 Mac 컴퓨터에서 Microsoft Teams를 엽니다.

페이지 상단에 있는 세 개의 점을 선택하세요.

메뉴에서 업데이트 확인을 선택하세요.

앱이 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치하도록 허용합니다.

Windows 및 Mac의 Microsoft Teams에서 문제 없이 프레젠테이션 화면

화면 공유는 다양한 종류의 회의에서 필수적입니다. MS Teams에서 문제가 발생하는 경우 문제는 앱이나 컴퓨터와 관련이 있을 수 있습니다. 위 가이드에는 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 해결 방법이 나열되어 있습니다.

문제를 일으키는 항목을 수정한 후 모든 Teams 모임에서 화면 표시를 시작하세요. 할 수 있습니다. 즐겨보세요!

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