소비자 권리가 매우 중요한 세계에서 인터넷 회사가 지속적으로 '최대'속도를 제공하거나 지불 속도를 제공하지 못하는 것이 이상하게 보입니다. 이 기사에서는 얻는 속도가 얻는 속도인지 확인하기 위해 취할 수있는 단계를 살펴 봅니다.
이 문제를 해결할 수있는 방법에는 여러 가지가 있으며 모두 순서대로 따라 갔다. 결국 잠재적 인 문제를 해결하는 방법에 대한 좋은 아이디어가 있어야합니다.
현재 속도 및 광고 속도 찾기
먼저, 자신이 생각하는 속도를 전술적으로 제공 받도록해야합니다. 최소 속도, 예상 속도 또는 '최대'속도를 알려주는 이메일, 편지 또는 계약서가있을 수 있습니다. 그것이 무엇이든간에 실제로 얻는 속도를 완전히 이해할 수 있도록 찾아내는 것이 중요합니다.
확실하지 않은 경우 인터넷 서비스 제공 업체에 신속하게 전화를 걸어 정보를 얻을 수 있습니다. 찾고있는. 알고 있으면 숫자로 인해 혼동되지 않도록하십시오.
인터넷 제공 업체는 종종 속도를 MB / s가 아닌 mbps로 광고합니다. mbps는 메가 비트 용이며 MB / s는 메가 바이트 용입니다. 혼란스러운 것 같습니까? mbps는 종종 소문자로되어 있고 숫자가 적습니다. MB가 더 큽니다.
MB는 mbps보다 8 배 더 큽니다. 즉, 속도 테스트를 실행 중이고 생각보다 속도가 8 배 느리면 혼동되지 않는지 다시 확인하십시오. 데이터 전송 속도 이해 에 대한 자세한 기사를 올바르게 읽으십시오.
속도 테스트에 대해 말하면, 광고 속도를 손에 넣었으므로 이제 속도 테스트를 실행해야하지만 공정한 테스트입니다.이를 위해서는 이더넷 케이블을 사용하고 랩톱에 직접 연결해야합니다. orcomputer.
연결되면, speedtest.net 및 테스트 실행을 방문하십시오. 벽, 가구 또는 기타 신호 품질 저하로 인해 무선 속도가 빨라지지 않기 때문에 이더넷 케이블을 사용하는 것이 중요합니다. 이더넷 케이블은 실제 속도에 가깝게 접근 할 수 있습니다.
또한 속도 테스트 결과를 부정확하게 만들 수있는 몇 가지 요소 에있는 기사를 읽으십시오. 결과가 좋다는 것을 알고 나면 계속 읽으십시오.
광고 속도를 올리면 문제가 해결됩니다! 더 나은 무선 연결을 보거나 이더넷 케이블에 PC를 연결하는 것이 좋습니다. 집에서 무선 신호를 높이는 데 도움이되는 많은 옵션이 있습니다.
무선 리피터를 사용하여 신호를 확장하거나 전력선 어댑터를 사용하여 집을 통과하는 케이블을 통해 WiFi 신호를 실행할 수 있습니다. 궁극적으로, 추가 하드웨어를 사용하더라도 이더넷 케이블을 사용할 때 얻는 속도보다 항상 속도가 다소 느려집니다.
광고 된 속도를 얻지 못하면 상황을 개선하기 위해 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 먼저 할 일은 특히 라우터가 더 오래되거나 더운 지역에 앉는 경우 라우터를 고려하는 것입니다. 예를 들어 라디에이터 근처. 이 경우 라우터를 더 나은 위치로 옮기거나 더 효율적인 디자인을 가진 최신 라우터를 구입해야합니다.
다음으로 라우터 설명서를 참조하거나 ISP에 문의하여 라우터를 소켓에 올바르게 연결했는지 문의하십시오. 때로는 다른 소켓에서 다른 마이크로 필터를 사용해야 할 수도 있습니다. 예를 들어, 인터넷과 전화선을위한 소켓을 사용하려면 특정 방식으로 소켓을 설정해야합니다.
일반적으로 마이크로 필터를 마스터 소켓에 연결 한 다음 라우터를 마이크로 필터에 연결하는 것이 가장 좋습니다. 네트워크 속도에 영향을 줄 수있는 추가 어댑터 나 케이블 확장 장치가 없어야합니다.
마지막으로, 가능한 한 적은 수의 장치를 연결하여 네트워크 속도를 테스트하고 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 라우터의 웹 기반 설정 페이지를 방문하십시오. 일반적으로 192.168.1.1입니다. 또는 191.168.xx. 라우터 뒷면에서 로그인 정보를 찾을 수 있습니다.
로그인 한 후 홈 네트워크, 네트워크 장치 또는 이와 유사한 장치를 찾으십시오. 네트워크에 연결된 장치 목록이 반환됩니다. 네트워크에서 수동으로 연결을 끊어야합니다.
연결이 해제되면 속도 테스트를 다시 시도하십시오. 백그라운드에서 다운로드하거나 업로드 할 수있는 장치가없는 네트워크가 더 빠르다는 것을 알게되었습니다.
회계 할 수없는 문제
여전히 원하는 속도를 얻지 못하면 ISP에 문의하십시오. 그러나 먼저 통제 할 수없는 몇 가지 문제를 고려해야합니다. 예를 들어 ISP와의 거리입니다. 이는 속도에 영향을 줄 수 있으며 도시 또는 도시의 다른 속도보다 속도가 약간 느려질 수 있습니다.
네트워크 혼잡도 큰 문제가 될 수 있습니다. 더 많은 사용자가 한 번에 연결하여 사용량이 많은 시간에는 속도가 느려질 수 있습니다. 인터넷 서비스 제공 업체는 피어 투 피어 네트워크에 파일을 업로드하는 것과 같이 특정 네트워크 동작을 제한하는 규칙도있을 수 있습니다. 자세한 내용은 ISP에 문의하십시오.
ISP에 문의하기
때때로, 모든 것이 제대로되어 있는지 확인한 후에는 여전히 지불하는 속도 근처에 있지 않습니다. 이제 ISP에 연락 할 차례입니다.
속도를 향상시킬 의무는 없지만 문제가있을 경우 도움을주기 위해 최선을 다할 것입니다. 규칙은 국가와 공급자에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 ISP는 해당 지역에 결함이 있는지 확인할 수 있습니다.
이 가이드의 다른 모든 사항을 먼저 테스트하면 고객 서비스 담당자가 귀하의 길을 갈 수있는 모든 질문을 할 수 있습니다. 이미 유선 네트워크 속도를 테스트하고 대역폭을 소모하지 않는지 확인하고 모든 것을 올바르게 구성했습니다.
휴대 전화에서 많은 후프를 뛰어 넘어야 할 수도 있지만 결국에는 실제로 고치는 것이 필요한지 확인합니다. 전적으로 귀하의 통제 범위를 벗어 났을 수 있으며,이 경우 연락을받는 것이 모든 것을 다시 작동시키기 위해 할 수있는 유일한 일일 수 있습니다. 때때로 집에 결함이있을 수 있으며,이 경우에는 요금이 청구될 가능성이 높습니다 처음부터 고장을 일으키지 않았더라도 수리 할 것.
고장이 집 밖에있는 경우, 공급자는 무료로 수리 할 수 있습니다. 안타깝게도 아직 희망이 없을 수도 있습니다. 최종 해결책은 새로운 제공 업체로 이동하거나 위치 이동을 고려하는 것일 수도 있습니다.
요약
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