Microsoft Teams가 로딩 화면에서 멈췄습니까? 6가지 해결 방법

다양한 이유로 로딩 화면에

Microsoft Teams가 멈췄습니다. 이 표시됩니다. 이 문제가 발생하는 경우 앱이 운영 체제 버전과 호환되지 않거나 앱의 캐시 파일이 손상되었거나 다른 문제가 있을 수 있습니다. 평소처럼 앱을 사용할 수 있도록 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

문제의 다른 원인으로는 앱의 핵심 파일 손상, 더 이상 사용되지 않는 앱 버전 사용, 컴퓨터에 사소한 결함 발생 등이 있습니다.

<스팬>1. Windows 10/11 또는 Mac 컴퓨터 다시 시작

Teams가 로딩 화면에서 멈춘 경우 적용할 첫 번째 해결 방법은 앱을 닫고 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 시스템의 사소한 문제가 해결되어 Teams 앱을 정상적으로 사용하세요 작업을 수행할 수 있는 경우가 많습니다.

기기의 전원을 끄기 전에 저장하지 않은 작업을 저장하세요. 그렇지 않으면 데이터가 손실될 위험이 있습니다.

Windows PC를 재부팅하려면 시작메뉴를 열고 전원아이콘을 선택한 다음 다시 시작을 선택하세요.

Mac 사용자는 컴퓨터를 재부팅할 수 있습니다 화면 왼쪽 상단에 있는 Apple 로고를 선택하고 재시동을 선택하세요.

컴퓨터를 다시 시작한 후 Teams앱을 엽니다.

<스팬>2.호환 모드에서 Microsoft Teams 실행

가능한 이유 Teams가 제대로 작동하지 않습니다. 는 앱에 호환성 문제가 있기 때문입니다. 앱은 최신 운영 체제에서 작동하도록 되어 있지만 때때로 호환성 문제가 발생합니다.

이 경우 Windows PC에서 호환 모드로 앱을 실행할 수 있습니다. 이로 인해 앱이 이전 버전의 운영 체제에서 실행되고 있다고 생각하게 됩니다.

Mac을 사용하는 경우에는 이 작업을 수행할 필요가 없습니다.

  1. 바탕 화면에서 팀아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  2. 속성에서 호환성탭에 액세스하세요.
  3. 다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행옵션을 활성화합니다.
    1. 드롭다운 메뉴에서 Windows 7을 선택합니다.
    2. 적용을 선택한 다음 하단에서 확인을 선택하세요.
    3. 호환 모드에서 앱을 실행하려면 Teams바탕화면 바로가기를 두 번 클릭하세요..

      4. <스팬>3. 앱 캐시를 지워 Microsoft Teams 수정

      다른 많은 앱과 마찬가지로 Teams는 다양한 앱 기능의 속도를 높이기 위해 컴퓨터에 캐시 파일을 저장합니다. 이 캐시가 손상되어 앱 기능이 오작동하는 경우 이 발생했을 가능성이 있습니다.

      이 경우 앱의 캐시 파일을 삭제하세요 로딩 화면 문제를 해결할 수 있습니다. 캐시를 지워도 앱의 데이터는 삭제되지 않습니다.

      Windows의 경우

      1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
      2. 작업 관리자에서 Microsoft Teams를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 종료를 선택합니다. 이렇게 하면 앱 캐시를 삭제하기 전에 앱이 완전히 종료됩니다.
        1. Windows+ R을 눌러 실행대화 상자를 시작하세요. 그런 다음 상자에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요. %appdata%\Microsoft\Teams
        2. Ctrl+ A를 눌러 폴더에 있는 모든 파일을 선택하세요.
        3. 이 파일을 삭제하려면 상단의 삭제 아이콘을 선택하세요.
          1. PC에서 Microsoft Teams를 실행하세요.

            2. macOS의 경우

            1. Mac 키보드에서 Option+ Command+ Esc키를 누르세요.
            2. 목록에서 Microsoft Teams를 선택하고 강제 종료를 선택합니다. Teams 앱이 종료됩니다.
            3. Finder창을 실행하고 이동>폴더로 이동을 선택합니다. 또는 Command+ Shift+ G를 누르세요.
            4. 열린 상자에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요.
              ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
            5. Command+ A를 눌러 폴더에 있는 모든 파일을 선택하세요. 그런 다음 모든 파일을 휴지통으로 드래그하세요.
            6. Mac에서 키체인 액세스를 실행하세요.
            7. 키체인 액세스에서 Microsoft Teams와 관련된 모든 항목을 찾아서 삭제하세요.
            8. Microsoft Teams앱을 엽니다.

              9. <스팬>4.Microsoft Teams 앱 복구

              로딩 화면에 Teams 앱이 계속 멈춤 이 표시되면 Microsoft Office의 복구 도구를 사용하여 앱을 복구해 보세요. 이 도구는 Office 앱에서 문제를 검사하고 해당 앱의 문제를 해결할 수 있도록 해줍니다..

              이 방법은 Windows에서만 사용할 수 있습니다.

              1. 시작을 열고 제어판을 입력한 다음 검색 결과에서 해당 이름을 가진 항목을 선택하세요.
              2. 다음 화면의 프로그램에서 프로그램 제거를 선택하세요.
                1. 목록에서 Microsoft Office설치를 선택하고 상단에서 변경을 선택하세요.
                  1. 사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.
                  2. 빠른 복구를 선택하고 복구를 선택합니다.
                    1. 문제가 지속되면 수리 도구에서 온라인 수리를 선택하고 복구를 선택하세요.

                      2. <스팬>5. 컴퓨터에서 MS Teams 업데이트

                      Teams 앱 버전이 오래되어 온갖 문제가 발생할 수 있습니다. 이전 앱 버전에서는 이러한 문제가 발생하는 것으로 알려져 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 앱을 최신 버전 으로 업데이트하는 것입니다.

                      그러면 앱의 문제를 패치하고 새로운 기능을 추가하는 최신 버그 수정이 이루어집니다.

                      업데이트 확인을 실행하기 위해 Teams의 로딩 화면을 통과할 수 없으므로 컴퓨터에서 다른 Office 앱을 사용하여 앱을 업데이트하세요. 업데이트를 시작하는 데 사용하는 앱에 관계없이 동시에 모든 Office 앱이 업데이트되었습니다. 이기 때문에 작동합니다.

                      Windows의 경우

                      1. PC에서 Microsoft Word를 실행하세요.
                      2. 왼쪽 사이드바에서 계정을 선택하세요.
                      3. 오른쪽에서 업데이트 옵션>지금 업데이트를 선택하세요.
                        1. 도구가 앱의 최신 업데이트를 찾아 설치하도록 허용합니다.
                        2. 업데이트 설치가 완료되면 Teams를 엽니다.

                          3. macOS의 경우

                          1. Mac에서 Microsoft Word를 엽니다.
                          2. 메뉴 표시줄에서 도움말>업데이트 확인을 선택합니다. 이 옵션이 표시되지 않으면 Microsoft 자동 업데이트 도구를 사용한 다음 동일한 메뉴 옵션을 선택하세요.
                          3. Microsoft Teams옆에 있는 업데이트를 선택하여 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요..
                          4. 선택적으로 업데이트 도구 상단에서 모두 업데이트를 선택하여 모든 Office 앱을 업데이트할 수 있습니다.

                            5. <스팬>6.컴퓨터에서 Microsoft Teams 제거 및 재설치

                            문제가 지속된다면 앱의 핵심 파일이 손상되었을 가능성이 높습니다. 이 경우 파일을 수동으로 수정할 수는 없지만 앱을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

                            결함이 있는 기기를 포함하여 기기에서

                            앱을 제거하면 모든 앱 파일이 제거됩니다.. 그런 다음 앱을 다시 설치하면 새로운 작업 파일이 생성됩니다.

                            Windows의 경우

                            1. PC에서 제어판을 엽니다.
                            2. 프로그램에서 프로그램 제거를 선택합니다.
                            3. 목록에서 Microsoft Office설치를 선택하고 상단에서 제거를 선택하세요.
                              1. 사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.
                              2. 열린 도구에서 제거를 선택하고 프로세스를 완료합니다.
                                1. Office설치 프로그램을 실행하여 Teams및 기타 Office 앱을 다시 설치하세요.

                                  2. macOS의 경우

                                  1. Finder창을 열고 이동>응용 프로그램을 선택하세요.
                                  2. 모든 Office앱을 선택하고 선택한 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 휴지통으로 이동을 선택하세요.
                                  3. Finder 메뉴 표시줄에서 이동>폴더로 이동을 선택하세요.
                                  4. 열린 상자에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: ~/Library
                                  5. 컨테이너폴더에 액세스합니다. 그런 다음, 다음 폴더를 선택하고 선택한 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 휴지통으로 이동을 선택하세요.

                                    Microsoft 오류 보고
                                    Microsoft Excel
                                    Com.microsoft.netlib. shipassertprocess
                                    com.microsoft.Office365ServiceV2
                                    Microsoft Outlook
                                    Microsoft PowerPoint
                                    com.microsoft.RMS-XPCService
                                    Microsoft Word
                                    Microsoft OneNote
                                  6. 디렉토리로 돌아가 그룹 컨테이너폴더를 엽니다.
                                  7. 다음 폴더를 Mac의 안전한 위치에 복사하세요. 그런 다음 폴더를 삭제하십시오. 이러한 폴더를 백업하면 Outlook 데이터가 그대로 유지됩니다.

                                    UBF8T346G9.ms
                                    UBF8T346G9.Office
                                    UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
                                    .
                                  8. Dock에서 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 옵션>Dock에서 제거를 선택하여 Dock에서 Teams를 제거합니다. 범위>.
                                  9. Mac을 재부팅합니다.
                                  10. Office설치 프로그램을 실행하여 Teams및 기타 Office 앱을 다시 설치하세요.

                                    11. Windows 및 Mac에서 Microsoft Teams의 로딩 화면 문제 해결

                                    Teams에서 참석해야 할 긴급한 회의나 다른 작업이 있는 경우 앱이 로딩 화면을 넘어가지 않으면 답답합니다. 위에 설명된 것처럼 Teams가 이런 방식으로 동작하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.

                                    위에 설명된 방법을 따른 후 Teams 문제가 해결되어야 합니다. 그러면 앱에서 회의에 참석하기 시작하다 뿐만 아니라 나만의 만들기 도 가능합니다.

                                    .

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                                    1.04.2023