Microsoft Store에 로그인할 수 없나요? 다음 7가지 수정 사항을 시도해 보세요.

Microsoft Store에 로그인하면 Windows 장치 전체에서 앱 구매, 기본 설정 및 계정 세부 정보를 동기화할 수 있습니다. 하지만 오류로 인해 Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 이전에 구매한 앱에 액세스할 수 없습니다.

이 문제 해결 튜토리얼에서는 Windows 10 또는 Windows 11 장치에서 Windows 스토어에 로그인할 수 없는 경우 수행할 7가지 작업을 다룹니다.

1. 인터넷 연결 문제 해결

가장 먼저 해야 할 일은 기기가 여전히 인터넷에 연결되어 있는지 다시 확인하는 것입니다. 가장 쉬운 방법은 웹 브라우저를 열고 웹 사이트를 로드하는 것입니다. 로드되면 인터넷이 제대로 작동하는 것입니다.

웹페이지가 로드되지 않으면 인터넷 연결 문제 해결 가이드 을 실행하여 문제를 해결해 보세요.

또한 VPN 및 프록시 서버를 일시적으로 비활성화하고 로그인할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 때때로 이로 인해 Microsoft Store가 제대로 작동하지 않아 로그인할 수 없게 됩니다.

2. Microsoft Store 앱 재설정 및 캐시 지우기

Windows 앱은 임시 파일을 캐시에 저장합니다. 이러한 파일은 앱이 올바르게 작동하고 더 빠르게 로드되도록 합니다. 캐시가 손상된 경우 캐시를 지우면 문제를 해결할 수 있습니다.

Microsoft Store 캐시를 재설정하려면:

  1. Windows 키+ I를 눌러 설정을 엽니다.
  2. 앱을 선택합니다(이전 버전을 사용하는 경우 시스템>앱 및 기능선택).
    1. Microsoft Store를 선택하세요.
    2. 고급 옵션을 선택합니다.
      1. 재설정을 선택하세요.

        2. 또는 다음을 수행할 수도 있습니다:

        1. Windows 키+ R을 눌러 실행 대화상자를 엽니다.
        2. “wsreset.exe”를 입력하고 Enter를 누르세요.
          1. 빈 명령 프롬프트 창이 나타납니다. 약 10초 후에 종료되며, Microsoft Store가 자동으로 열립니다.

            2. 3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 사용

            Windows는 앱 및 시스템 파일과 관련된 문제를 찾아 해결하는 앱 문제 해결사를 제공합니다. 이 앱을 사용하려면:.

            1. Win+ I을 눌러 설정 앱을 엽니다.
            2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
              1. 문제해결을 선택하세요.
              2. 추가 문제해결 도구를 선택하세요.
                1. Windows 스토어 앱옆에 있는 문제 해결사 실행을 선택하세요.

                  2. 4. 올바른 시간과 날짜를 사용하세요

                  Microsoft Store를 포함한 일부 Windows 앱을 올바르게 연결하려면 올바른 날짜 및 시간 설정이 필요합니다. 잘못된 시간과 날짜를 사용하면 로그인하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

                  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
                  2. 시간 및 언어를 선택하세요.
                    1. 날짜 및 시간을 선택하세요.
                    2. 자동으로 시간 설정을 켭니다.

                      3. 5. Microsoft Store 설치 서비스 켜기

                      Microsoft Store 설치 서비스는 Microsoft Store 앱이 새 프로그램을 설치하는 데 도움이 됩니다. 이 서비스를 비활성화하면 스토어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

                      이 문제를 해결하려면:

                      1. Win+ S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.
                      2. 'services'를 입력하고 Enter를 누르세요.
                        1. 아래로 스크롤하여 Microsoft Store Install Service를 두 번 클릭합니다.
                          1. '시작 유형' 드롭다운 메뉴에서 수동을 선택합니다.
                          2. 시작을 선택하세요.
                            1. 적용및 확인을 눌러 변경을 완료하세요.

                              2. 6. Windows 업데이트 설치

                              Microsoft는 Windows 운영 체제의 결함과 보안 위협을 해결하기 위해 지속적으로 새로운 업데이트를 출시합니다. Microsoft Store의 버그로 인해 로그인할 수 없는 경우 최신 Windows 업데이트로 문제가 해결될 수도 있습니다.

                              시스템을 업데이트하려면:

                              1. 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
                              2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
                              3. 업데이트 확인을 선택합니다.
                                4. .
                                1. 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치한 다음 시스템을 재부팅하세요.

                                  2. 7. Microsoft Store 재설치

                                  아무것도 효과가 없다면 마지막 옵션은 Microsoft Store 앱을 완전히 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 모든 버그가 해결되고 사용자 계정에 다시 로그인할 수 있게 됩니다.

                                  문제는 Microsoft Store를 일반적인 방법으로 제거할 수 없다는 것입니다. 이를 제거하려면 Windows PowerShell을 사용해야 합니다.

                                  1. 시작 메뉴를 열고 'powershell'을 입력하세요.
                                  2. PowerShell을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
                                    1. PowerShell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.

                                      2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | 제거-Appx패키지

                                      1. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 시작 메뉴에서 Windows 스토어를 검색하세요. 표시되지 않으면 제거가 성공한 것입니다.
                                      2. 관리 PowerShell 창으로 돌아가서 다음을 입력하고 Enter를 누르세요.

                                        3. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

                                        1. 완료되면 PowerShell을 종료하고 평소처럼 Microsoft Store에 로그인해 보세요.

                                          2. 좋아하는 앱을 다운로드하세요

                                          이 문제 해결 가이드가 Microsoft Store 계정에 다시 로그인하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 여전히 문제가 있는 경우 다른 가이드를 확인하세요. 예를 들어 Microsoft Store 다운로드가 계속 중지됩니다., 매장이 열리지 않습니다 또는 오류 코드 수신 인 경우입니다.

                                          .

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                                          6.06.2023