Microsoft Edge 사용자로서 브라우저가 열리지 않는 문제가 가끔 발생할 수 있습니다. Chromium 기반 Edge는 일반적으로 이전 제품보다 더 안정적이고 신뢰할 수 있지만 문제가 없는 것은 아닙니다. 다행히 Edge를 다시 시작하고 실행하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
이 튜토리얼은 PC와 Mac에서 Microsoft Edge가 열리지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다양한 문제 해결 팁을 안내합니다.
1. Microsoft Edge 강제 종료
백그라운드 프로세스가 중단되어 애플리케이션이 열리지 않을 수 있습니다. 마이크로소프트 엣지도 마찬가지다. 따라서 브라우저를 다시 열기 전에 브라우저와 관련된 프로세스를 강제 종료하는 것이 도움이 됩니다.
Windows에서 Edge 강제 종료
macOS에서 Edge 강제 종료
2. PC 또는 Mac을 다시 시작하세요
Microsoft Edge 브라우저를 강제 종료했다가 다시 시작해도 도움이 되지 않으면 PC 다시 시작하기 또는 맥 을 따르는 것이 좋습니다. Windows PC에서는 시작 메뉴를 열고 전원>다시 시작을 선택합니다.
Mac을 사용하는 경우 Apple 메뉴에서 재시동을 선택하고 다시 로그인할 때 창 다시 열기옵션을 비활성화한 다음 을 선택하세요. 확인을 위해 다시span>다시 시작하세요.
3. Edge의 인터넷 사용 기록 삭제
웹 캐시에 있는 더 이상 사용되지 않거나 손상된 파일로 인해 Edge와 같은 브라우저가 제대로 작동하지 않으므로 다음 수정 사항에는 검색 데이터 삭제가 포함됩니다. 표준 절차는 인터페이스를 통해 Edge 캐시를 삭제합니다. 이지만 브라우저를 여는 데 문제가 있으므로 다음 파일 탐색기/Finder 기반 해결 방법을 사용해야 합니다..
Windows에서 엣지 캐시 삭제
%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\Cache_Data
macOS에서 엣지 캐시 삭제
~/Library/Caches/Microsoft Edge/Default/Cache/Cache_Data
4. Microsoft Edge 복구(Windows만 해당)
Windows 10 및 11에는 브라우저 설치로 인한 손상을 수정할 수 있는 Microsoft Edge 복구 도구가 내장되어 있습니다. 이 도구는 또한 브라우저를 최신 버전으로 업데이트합니다. 실행하려면:
5. 마이크로소프트 엣지 업데이트
최신 버전에는 심각한 문제에 대한 버그 수정이 포함되어 있으므로 다음 수정 사항은 마이크로소프트 엣지 업데이트 입니다. 브라우저를 열 수 없으므로 Windows의 복구 도구(위 섹션 확인) 또는 macOS의 Microsoft 자동 업데이트 도구 를 사용해야 합니다.
Mac에서 Microsoft 자동 업데이트 도구를 실행하려면 다음을 수행해야 합니다.
/Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0
6. Microsoft Edge 재설정
Microsoft Edge 재설정 는 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하고 모든 설정을 기본값으로 되돌려 손상된 구성과 충돌하는 추가 기능으로 인해 발생하는 실행 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다.
경고: Microsoft Edge를 재설정하면 아직 Microsoft 계정에 동기화 이 아닌 북마크와 비밀번호가 영구적으로 삭제됩니다.
Windows에서 Microsoft Edge 복원
%localappdata%\Microsoft\
macOS에서 Microsoft Edge 복원
~/Library/Caches/
7. Microsoft Edge 재설치(macOS만 해당)
Mac을 사용하는 경우 Microsoft Edge를 다시 설치하고 브라우저 손상 문제를 해결할 수 있는 옵션이 있습니다. 그렇게 하려면:
선택 사항: Edge를 다시 설치하기 전에 앱클리너 와 같은 전용 Mac 앱 제거 도구 을 사용하여 Edge와 관련된 모든 파일과 폴더를 제거하세요.
8. Windows 및 macOS 업데이트
운영 체제 관련 문제는 특히 PC에서 브라우저가 Windows와 긴밀하게 연결되어 있기 때문에 Microsoft Edge가 실행되지 못하게 할 수 있는 또 다른 이유입니다. 시스템 소프트웨어를 업데이트하고 도움이 되는지 확인하세요.
Windows 업데이트
macOS 업데이트
9. 맬웨어 방지 검사 실행
위의 수정 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Microsoft Edge의 경우 웹 브라우저 하이재커가 문제를 일으키고 있습니다 일 수 있습니다.
Windows에서는 윈도우 보안 을 사용하여 맬웨어 검사를 수행할 수 있습니다. 실행하려면:
또는 Malwarebytes 과 같은 전용 타사 바이러스 백신 제거 유틸리티 를 사용하여 스캔할 수도 있습니다. Mac을 사용하는 경우 macOS용 최고의 바이러스 백신 소프트웨어 를 확인하세요.
10. 타사 시작 앱 비활성화
컴퓨터 시작 시 실행되는 타사 서비스 및 앱은 Microsoft Edge와 충돌하여 실행을 중지할 수 있습니다. 이를 비활성화하고 차이가 있는지 확인하세요.
Windows에서 클린 부팅 수행
컴퓨터를 다시 시작하고 Edge가 제대로 열리는지 확인하세요. 그렇다면 시스템 구성 앱과 작업 관리자를 다시 열고 문제가 있는 항목을 격리할 때까지 비활성화된 서비스와 앱을 하나씩 또는 일괄적으로 다시 활성화하세요.
Mac에서 시작 앱 비활성화
컴퓨터를 다시 시작하고 Microsoft Edge를 엽니다. 올바르게 실행되면 로그인 항목 창을 다시 방문하여 충돌하는 항목을 격리할 때까지 시작 앱을 개별적으로 또는 일괄적으로 다시 활성화하세요.
11. SFC 스캔 실행(Windows에만 해당)
Windows 10 및 11에서는 SFC(시스템 파일 검사기) 검사 실행 을 사용하여 시스템 파일 손상으로 인한 애플리케이션 실행 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면:
sfc /scannow
엣지 브라우징으로 돌아가기
업데이트 확인 및 확장 프로그램 비활성화부터 브라우저 재설정 및 클린 부팅 수행에 이르기까지 Microsoft Edge가 열리지 않는 경우 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 위의 수정 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우, Microsoft가 문제를 해결하는 업데이트를 출시할 때까지 Google Chrome, Firefox, Safari 등 Windows 및 macOS에 다른 브라우저 사용.