Windows 11 또는 10에서 Microsoft Store를 열려고 할 때 0x80131500 오류가 계속 발생합니까? 이 문제를 해결할 수 있는 모든 방법을 알려드리겠습니다.
Microsoft Store의 0x80131500 오류 코드는 여러 가지 이유로 표시될 수 있습니다. 예를 들어 버그가 있는 Microsoft Store 설치, 네트워크 설정 충돌 또는 사용자 프로필 손상을 처리할 수 있습니다.
아래 수정 사항을 통해 Windows 11 및 10에서 Microsoft Store 오류 코드 0x80131500을 수정하세요.
1. 백그라운드 지능형 전송 서비스 활성화
기본 Windows 앱은 BITS(Background Intelligent Transfer Service)라는 백그라운드 서비스를 사용하여 업로드 및 다운로드를 처리합니다. BITS가 충돌하거나 시작 시 자동으로 실행되지 않으면 Windows Store 오류 0x80131500이 발생할 수 있습니다. 속성을 확인하고 필요한 경우 다음 작업을 수행하세요.
1. Windows키+ R을 눌러 실행상자를 엽니다. 그런 다음 services.msc를 입력하고 Enter를 누르세요.
2. Background Intelligent Transfer Service를 찾아 두 번 클릭하세요.
3. 시작 유형을 자동으로 설정하고 서비스 상태를 실행 중으로 설정합니다(시작선택). 변경 사항을 저장하고 Windows를 재부팅하세요.
2. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화
타사 바이러스 백신 유틸리티를 사용하는 경우 잠시 비활성화하고 Microsoft Store 오류 0x80131500이 사라지는지 확인하세요. 도움이 된다면 다음 위치에 있는 WinStore.App.exe파일을 프로그램의 예외 목록에 추가하세요.
로컬 디스크(C:)>프로그램 파일>WindowsApps>Microsoft.WindowsStore_[Windows 빌드 번호]_8wekyb3d8bbwe범위>
3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행
Windows 11 또는 10에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행하면 Microsoft Store 작동을 방해하는 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 접근하려면:
1. 시작 메뉴를 열고 설정을 선택하세요.
2. 시스템카테고리를 선택하세요..
3. 문제 해결을 선택하세요.
4. 기타문제 해결사(또는 Windows 10을 사용하는 경우 추가 문제 해결사)를 선택하세요.
5. Windows 스토어 앱문제 해결사를 찾아 실행/문제 해결사 실행을 선택하세요.
4. Microsoft Store 앱 복구
다음 수정 사항에는 Microsoft Store 복구가 포함됩니다. 걱정하지 마세요. 빠르고 간단합니다.
1. 시작버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 선택합니다.
2. Microsoft Store>고급 옵션을 선택합니다.
3. 종료>복구를 선택하세요.
5. Windows 스토어 재설정
앱을 복구해도 도움이 되지 않으면 Windows 스토어를 재설정해 보세요. 그러면 스토어 캐시가 지워지고 앱이 공장 기본값으로 되돌아갑니다.
그렇게 하려면 위 단계를 반복하되 3단계에서 종료>재설정을 선택하세요. 또는 시작 메뉴에 WSReset.exe를 입력하고 Enter를 누르세요.
6. 네트워크의 DNS 서버 변경
Google DNS에 대한 Wi-Fi 또는 이더넷 연결의 DNS(도메인 이름 시스템) 서버 을 변경하세요. 이를 통해 Microsoft Store가 올바른 서버를 찾고 통신할 가능성이 높아집니다. 시작하기 전에 Windows에서 DNS 캐시 지우기 하는 것이 좋습니다.
1. 설정앱을 열고 네트워크& 인터넷카테고리를 선택하세요.
2. 무선 또는 이더넷 네트워크 연결 옆에 있는 속성을 선택하세요.
3. DNS 서버 할당옆에 있는 수정을 선택하세요.
4. 수정네트워크DNS 설정을 수동으로 선택하고 IPv4(인터넷 프로토콜 버전 4) 옆의 스위치를 켭니다. 그런 다음 빈 필드를 다음과 같이 채우고 변경 사항을 저장하세요.
선호DNS 서버: 8.8.8.8
대체DNS 서버: 8.8.4.4
7. 컴퓨터의 프록시 설정 비활성화.
Microsoft Store의 0x80131500 오류가 지속되면 프록시 서버를 찾거나 연결 에서 컴퓨터를 중지하고 앱을 다시 열어보세요.
1. 설정앱을 열고 네트워크 및 인터넷>프록시를 선택하세요.
2. 자동으로 설정 검색옆의 스위치를 비활성화하고 다시 확인하세요. 또한 활성화된 경우 설정 스크립트 사용및 프록시 서버 사용옵션을 해제로 설정하세요.
8. Windows를 최신 버전으로 업데이트
시스템 관련 버그는 Microsoft Store의 0x80131500 오류의 원인이 될 수 있습니다. 이를 배제하는 가장 좋은 방법은 Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다.
1. 설정앱을 열고 Windows 업데이트를 선택하세요.
2. 업데이트 확인을 선택하고 보류 중인 모든 운영 체제 업데이트를 설치합니다.
9. 인터넷 옵션 구성
Microsoft 포럼 채팅에는 Microsoft Store 0x80131500 오류에 대한 또 다른 수정 사항으로 TLS 1.2 및 TLS 1.3 암호화 프로토콜만 사용하도록 네트워크를 설정하는 내용이 나와 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 시작 메뉴또는 Windows 검색에 인터넷 옵션을 입력하고 Enter를 누르세요.
2. 고급탭으로 전환하고 SSL 3.0 사용, 사용TLS1.0을 선택 취소하세요. 및TLS1.1상자를 사용하세요. 그런 다음 TLS 사용1.2및 TLS 사용1.3을 활성화하세요. span>, 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
10. 시간, 날짜, 지역 확인
컴퓨터의 잘못된 시간, 날짜 또는 지역으로 인해 앱과 서버 간에 통신 균열이 발생할 수 있습니다. 관련 설정을 다시 확인하고 필요한 경우 조정하세요.
1. 설정앱을 열고 시간 및 언어를 선택하세요.
2. 날짜 및 시간을 선택하세요.
3. 올바른 시간과 시간대를 수동으로 설정하거나 시계를 인터넷 시간 서버와 동기화하세요.
4. 이전 화면으로 돌아갑니다. 그런 다음 언어 및 지역을 선택하여 Windows의 지역 설정을 표시합니다..
5. 국가 또는 지역옆에 있는 드롭다운 메뉴를 열고 올바른 지역을 선택하세요.
참고: VPN(가상 사설망) 을 사용하는 경우 이를 비활성화하여 Microsoft Store가 올바른 지역의 서버에 연결되도록 하세요.
11. Windows에 Microsoft Store를 다시 등록
Windows에 Microsoft Store를 다시 등록하려면 관리자 권한 윈도우 파워셸 콘솔을 사용하세요.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Windows 터미널(관리)을 선택합니다.
2. 사용자 계정 컨트롤 팝업에서 예를 선택하세요.
2. 다음 명령을 실행하세요:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
12. Microsoft Store 제거 및 재설치
Microsoft Store를 재등록해도 0x80131500 오류가 해결되지 않으면 다시 설치해 보세요. 다시 관리자 권한 Windows PowerShell 콘솔을 엽니다. 그런 다음 다음 명령을 차례로 실행하세요.
13. SFC 및 DISM 스캔 수행
Windows에서 발생할 수 있는 파일 손상을 수정하려면 시스템 파일 검사기 및 DISM 명령줄 도구 를 실행하세요.
1. 관리자 권한 Windows PowerShell콘솔을 엽니다. 또는 관리자 권한으로 명령 프롬프트 을 실행하세요(시작 메뉴를 열고 cmd를 입력한 다음 Enter누르기). 그런 다음 시스템 파일 검사기를 실행하세요:
sfc/지금 검색
2. DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구에 대한 후속 조치:
DISM /온라인 /Cleanup-이미지 /RestoreHealth
14. Windows에서 네트워크 설정 재설정
컴퓨터의 TCP/IP 스택 및 네트워크 설정 재설정 까지 계속하세요. 그 후에는 Wi-Fi 네트워크에 수동으로 다시 연결해야 합니다..
1. 설정앱을 열고 네트워크 및 인터넷>고급 네트워크 설정을 선택합니다.
2. 네트워크 재설정을 선택하세요.
3. 지금 재설정을 선택하세요.
15. 새 Windows 사용자 프로필 만들기
여기까지 완료했다면 Microsoft Store 오류 0x80131500은 Windows 사용자 프로필이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 새 사용자 계정을 만들어 확인하세요.
1. 설정앱을 열고 계정을 선택하세요.
2. 가족 및 기타 사용자를 선택하세요.
3. 다른 사용자에서 계정 추가를 선택하세요.
4. 이 사람의 로그인 정보가 없습니다>Microsoft 계정 없이 사용자 추가를 선택하세요.
5. 새 Windows 프로필의 이름을 지정하고 다음을 선택하세요.
6. 시작 메뉴를 열고 새 사용자 계정으로 전환하세요.
Microsoft Store가 열리면 데이터를 새 계정으로 이전하세요 및 이전 프로필을 삭제하세요.
Microsoft Store 오류 0x80131500 수정됨
Microsoft Store 오류 0x80131500의 비밀스러운 특성으로 인해 정확한 이유를 파악하기가 어렵습니다. 위의 수정 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 다음 논리적 단계는 Windows를 공장 기본값으로 재설정 입니다. 그렇게 하기 전에 개인 데이터를 백업하세요 을 확인하세요.
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