Windows에서 "업데이트를 완료할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법

시스템 업데이트 설치 실패 인 경우 Windows 11/10에서 "업데이트를 완료할 수 없습니다."라는 오류가 표시될 수 있습니다. 업데이트 설치에 실패하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 그 중 일부는 업데이트와 직접적인 관련이 없습니다.

어쨌든 시스템에 몇 가지 기본 수정 사항을 적용하여 이 업데이트 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 이러한 수정 사항은 업데이트 실패의 원인이 되는 근본적인 문제를 해결하며, 그러면 Windows 11/10의 최신 버전으로 성공적으로 PC를 업데이트하세요 할 수 있습니다.

PC가 일반 모드로 부팅되지 않으면 안전 모드에서 PC를 부팅 다음 절차를 수행하세요.

Windows 업데이트 문제 해결사 실행

Windows 11/10에는 여러 가지 문제 해결사가 포함되어 있으며 이를 사용하여 시스템의 다양한 문제를 찾아 해결할 수 있습니다. 그 중 하나는 Windows 업데이트 문제 해결사 이며, 이는 "업데이트를 완료할 수 없습니다" 오류를 잠재적으로 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 실행하세요.

설정 창에서 업데이트 및 보안 을 선택합니다.

왼쪽 사이드바에서 문제 해결 을 선택하세요.

오른쪽 창에서 추가 문제 해결사 를 선택합니다.

다음 화면에서 Windows 업데이트 를 선택하세요.

문제해결 도구 실행 을 선택합니다.

문제해결 도구가 업데이트 문제를 감지할 때까지 기다린 다음 해당 문제를 해결하기 위한 도움을 제공하세요.

Windows 업데이트 서비스 다시 시작

윈도우 11 / 10은 많은 서비스를 운영합니다 을 백그라운드에서 실행하여 PC 기능의 기능을 유지하세요. 이러한 서비스 중 하나는 Windows 업데이트용입니다. 이 서비스를 껐다가 켜서 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.

Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 상자를 엽니다.

실행 상자에 services.msc 를 입력하고 Enter 를 누릅니다.

열린 서비스 창에서 Windows 업데이트 서비스를 찾아 두 번 클릭합니다.

서비스의 속성 창에서 중지 를 선택하세요.

서비스가 중지되면 시작 버튼을 선택하여 서비스를 다시 시작하세요.

SoftwareDistribution 폴더에서 파일 및 폴더 삭제

Windows 11/10은 다운로드한 시스템 업데이트를 SoftwareDistribution이라는 폴더에 저장합니다. 업데이트에 문제가 발생하면 이 폴더의 내용을 지워주세요 하는 것이 좋습니다.

그런 다음 Windows가 PC에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치하도록 허용합니다.

Windows 업데이트 서비스 중지

SoftwareDistribution 폴더의 콘텐츠를 삭제하기 전에 Windows 업데이트와 관련된 두 가지 서비스를 중지해야 합니다.

시작 메뉴를 열고 명령 프롬프트 를 검색한 후 오른쪽에서 관리자 권한으로 실행 을 선택하세요.

사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예 를 선택합니다.

명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누릅니다.

net stop wuauserv

그런 다음 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르세요.

순 정지 비트

명령 프롬프트 창을 닫습니다.

SoftwareDistribution 폴더에서 항목 삭제

Windows + E 를 눌러 파일 탐색기 창을 엽니다 로 이동하세요.

Windows를 설치한 드라이브를 엽니다. 일반적으로 C 드라이브입니다.

Windows >SoftwareDistribution 폴더로 이동합니다.

폴더에 있는 모든 파일을 선택하려면 키보드에서 Ctrl + A 를 누르세요.

파일 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제 를 선택합니다.

PC를 다시 시작하세요. 시작 메뉴를 열고 전원 아이콘을 선택한 다음 다시 시작 을 선택하면 됩니다.

최근에 설치된 Windows 11/10 업데이트 제거

PC에 설치한 최근 업데이트에 버그가 있어서 추가 업데이트에 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 문제가 있는 업데이트를 PC에서 제거하고 '업데이트를 완료할 수 없습니다. 변경 사항 실행 취소 중' 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 앱을 엽니다.

설정에서 업데이트 및 보안 을 선택하세요.

오른쪽 창에서 업데이트 기록 보기 를 선택합니다.

상단에서 업데이트 제거 를 선택하세요.

화면의 업데이트 목록에서 최신 업데이트를 찾아 해당 업데이트를 선택하세요.

상단에서 제거 옵션을 선택하세요.

화면에 열리는 메시지에서 예 를 선택하세요.

시스템 복원으로 PC 복원

시스템 복원 포함, PC를 과거의 특정 시점으로 롤백할 수 있습니다. 이를 통해 업데이트 문제를 포함하여 PC의 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.

시작 메뉴를 열고 복원 지점 만들기 를 검색한 다음 검색 결과에서 해당 항목을 선택합니다.

시스템 속성 창에서 시스템 복원 을 선택합니다.

시스템 복원의 첫 번째 창에서 다음 을 선택하세요.

사용 가능한 복원 지점 중에서 가장 최근 지점을 선택합니다. 그런 다음 하단에서 다음 을 선택하세요.

마지막으로 마침 을 선택하여 선택한 복원 지점으로 PC 복원을 시작합니다.

장치 관리자로 드라이버 재설치

때때로 PC에 연결된 하드웨어 장치로 인해 업데이트에 문제가 발생할 수 있습니다. 장치 관리자에서 이러한 장치를 찾아 다시 설치하면 업데이트 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자 를 선택합니다.

문제가 있는 하드웨어 장치는 장치 관리자에 느낌표와 함께 표시됩니다.

문제가 있는 기기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 기기 제거 를 선택합니다.

이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옵션을 활성화하고 제거 를 선택합니다.

기기가 제거되면 PC를 다시 시작하세요.

PC가 연결된 장치에 맞는 드라이버를 자동으로 설치합니다.

Windows 11/10 PC에서 디스크 공간 확보

마지막으로, 새로운 Windows 업데이트를 저장할 수 있도록 PC에 충분한 디스크 공간이 있어야 합니다. 디스크 공간이 부족한 경우 저장소에서 원하지 않는 파일을 삭제하는 것이 좋습니다.

Windows에서 디스크 공간을 확보하는 방법 개는 많지만 빠른 시작을 위해 디스크 정리를 사용할 수 있습니다.

시작 메뉴를 실행하고 디스크 정리 를 검색한 후 검색 결과에서 해당 앱을 선택하세요.

Windows 설치 드라이브를 선택한 다음 확인 을 선택합니다.

도구가 선택한 드라이브에서 얼마나 많은 디스크 공간을 확보할 수 있는지 찾을 때까지 기다립니다.

디스크 정리 창에서 Windows에서 제거하려는 항목을 선택합니다. 그런 다음 하단에서 확인 을 선택하세요.

열린 프롬프트에서 파일 삭제 를 선택하세요.

파일이 제거되면 PC를 재부팅하세요.

그리고 이제 PC의 "업데이트를 완료할 수 없습니다" 오류가 수정되었습니다. Windows 11/10에서 계정에 로그인하면 바로 데스크톱으로 이동할 수 있습니다.