인터넷 서핑을 즐기고 있는데 갑자기 '인터넷 없음, 보안됨' 오류 메시지가 나타납니다. 이상하고 비밀스러운 메시지지만 분명한 것은 인터넷 연결이 작동을 멈췄다는 것입니다.
웹페이지가 열리지 않으며, 아무것도 다운로드할 수 없습니다! 무슨 일이야? Windows 10 또는 11 PC에서 문제를 해결하는 것은 생각보다 훨씬 간단합니다.
'인터넷 없음, 보안됨'은 무엇을 의미하나요?
인터넷 연결이 어떻게 작동하는지 잘 모르는 경우 이 오류 메시지가 다소 혼란스러울 수 있습니다. 하지만 곰곰이 생각해 보면 정말 이해가 됩니다.
알다시피 컴퓨터가 인터넷에 직접 연결되어 있지 않습니다. 대신 WAN(Wide Area Network)에 정보를 전달하는 네트워크 라우터와 같은 장치가 있습니다. 그러나 컴퓨터는 집 내부에서 라우터가 서비스를 제공하는 다른 장치에도 네트워크로 연결되어 있습니다. 이를 LAN(근거리 통신망) 이라고 하며, 인터넷 연결에 문제가 발생하더라도 이 네트워크는 계속 작동합니다.
'인터넷 없음, 보안됨' 상태 메시지는 단순히 Wi-Fi 라우터 연결이 양호하고 적절하게 암호화('보안됨')되어 있지만 데이터가 수신되지 않는다는 의미입니다. 이 문제를 해결하려면 인터넷 연결이 끊어지는 이유를 파악해야 합니다.
네트워크 중단 확인
이 오류가 표시되는 가장 일반적인 이유는 ISP의 인터넷 연결이 끊어졌기 때문입니다. 그것은 당신의 잘못이 아니며 당신에게는 아무런 문제가 없다는 뜻입니다. 이를 확인하는 가장 쉬운 방법은 동일한 라우터의 다른 기기를 통해 인터넷에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다.
스마트폰과 같은 다른 기기를 통해 웹에 액세스할 수 있지만 Windows PC에서는 액세스할 수 없다면 인터넷 연결이 아니라 컴퓨터에 문제가 있다는 것을 알 수 있습니다.
ISP 연결 재설정
광섬유 또는 DSL을 사용하는 경우 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 연결 재설정을 요청할 수 있는 경우가 있습니다. 이를 수행하는 방법은 ISP에 따라 다릅니다. 앱, 지원 이메일 주소 또는 전화번호가 있을 수 있습니다. 어떤 채널을 사용하든 ISP에 문의하는 것이 인터넷 연결 중단 문제를 해결하기 위한 좋은 첫 번째 단계입니다..
연결 상태 확인
컴퓨터 이외의 다른 기기에서 인터넷에 액세스할 수 있는 경우 컴퓨터가 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 어리석은 세부사항이지만 문제를 해결하기 전에 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
인터넷에 연결되지 않은 Wi-Fi 네트워크에 실수로 연결했을 수 있습니다. 아마도 고프로 을 켜두었거나 SIM 카드가 없는 모바일 핫스팟이 있을 수 있습니다.
VPN 연결 또는 앱 비활성화
VPN(가상 사설망) 는 인터넷을 보다 안전하고 비공개적으로 서핑하는 데 도움이 됩니다. 그러나 때때로 장치의 인터넷 연결을 방해할 수 있습니다. PC에 활성 VPN 앱이 있는 경우 해당 앱을 끄고 '인터넷 없음, 보안됨' 오류가 중지되는지 확인하세요.
VPN에 버그가 있거나 오래된 경우에도 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 VPN 앱을 업데이트하고 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
라우터(및 컴퓨터) 재설정
Windows 컴퓨터를 만지기 전에 라우터의 전원을 뽑고 몇 분 동안 뽑아 두십시오. 그런 다음 Wi-Fi 라우터를 벽면 콘센트에 다시 연결하고 전원을 다시 켜세요. 이 간단한 방법으로 Windows 시스템 트레이나 알림 영역에서 '인터넷 없음, 보안됨' 연결 오류를 지울 수 있습니다.
그동안 컴퓨터도 재부팅하세요. 나쁠 것도 없고, 추가 노력 없이 문제를 해결할 수도 있습니다.
컴퓨터 네트워크 설정 재설정
PC의 인터넷 설정을 공장 기본값으로 복원하는 것은 '인터넷 없음, 보안됨' 오류 및 기타 네트워크 관련 문제를 해결하는 또 다른 방법입니다.
PC에서 Windows 11을 실행하는 경우 설정>네트워크 및 인터넷>고급 네트워크 설정>네트워크 재설정으로 이동하세요. span>을 선택하고 지금 재설정을 선택하세요.
Windows 10에서는 설정>네트워크 및 인터넷>상태>네트워크 재설정으로 이동하여 을 선택합니다. span>지금 재설정.
네트워크 재설정 작업 후 Windows가 컴퓨터를 재부팅합니다. PC를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 인터넷에 접속할 수 있는지 확인하세요..
Wi-Fi에서 이더넷으로 전환
이 오류는 Wi-Fi 연결에만 국한되므로 실제 Wi-Fi 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 대신 이더넷 을 통해 Windows 10 또는 11 컴퓨터를 라우터에 연결해 보세요. 인터넷 연결이 작동하기 시작하면 Wi-Fi 하드웨어, 네트워크 드라이버에 문제가 있거나 컴퓨터나 라우터 자체에서 Wi-Fi가 구성된 방식에 문제가 있다는 신호입니다.
Windows 네트워크 문제 해결사 실행
Windows 컴퓨터에 잘못된 구성 문제가 있는 경우 문제를 해결하는 빠른 방법 중 하나는 Windows의 네트워크 문제 해결사를 사용하는 것입니다.
Windows 11에서는 설정>시스템>문제 해결>기타 문제 해결사로 이동하여 을 선택합니다. '인터넷 연결' 옆에 있는을 실행하세요.
PC에서 Windows 10을 실행하는 경우 설정>네트워크 및 인터넷>상태>네트워크 설정 변경으로 이동하세요. span>을 선택하고 네트워크 문제해결 도구를 선택하세요. 제어판 를 통해 네트워크 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
문제 해결사는 PC를 진단한 후 보고서를 표시합니다. 가능하다면 문제가 발견되어 복구되었음을 알려줍니다. 그러면 인터넷 연결 문제가 해결되기를 바랍니다. 또는 무엇이 잘못되었는지 알려 주지만 수정할 수는 없습니다. 해당 정보를 사용하여 문제 해결 노력에 대한 추가 정보를 제공해야 합니다.
네트워킹 설정 변경
Microsoft에서는 인터넷 프로토콜 버전 6(IPv6) 비활성화를 권장하지 않지만 그렇게 하면 Windows 10 및 11의 연결 문제를 일시적으로 해결할 수 있습니다.
IPv6를 비활성화해도 오류가 지속되거나 다른 Windows 구성 요소가 오작동하는 경우 IPv6 프로토콜을 다시 활성화하십시오.
PC의 IP 구성 새로 고침 및 DNS 캐시 플러시
IP 주소 문제로 인해 이 오류가 발생하는 경우가 많으며 문제를 해결하는 가장 빠른 방법은 문제의 컴퓨터에서 라우터가 할당한 IP 주소를 해제하도록 하는 것입니다. 그런 다음 컴퓨터는 라우터에 새 IP 주소를 요청하며 충돌이 발생하지 않기를 바랍니다.
자세한 지침은 Windows에서 IP 주소 갱신 또는 새로 고침 의 튜토리얼을 참조하세요.
또한 Windows 명령 프롬프트 또는 파워셸 을 통해 IPconfig 유틸리티를 사용하여 PC의 DNS 캐시를 플러시해야 합니다. DNS 캐시를 플러시하려면 다음을 수행하십시오:
'DNS 확인자 캐시를 성공적으로 플러시했습니다'라는 성공 메시지가 표시되면 Windows Powershell을 닫습니다. 그러면 IP 관련 문제가 해결되고 Wi-Fi 네트워크에 대한 인터넷 액세스가 복원됩니다.
컴퓨터 업데이트
Windows의 네트워크 관련 오류는 이전 버전의 운영 체제에서 발생합니다. 오랫동안 컴퓨터를 업데이트하지 않았다면 컴퓨터에 사용 가능한 최신 Windows 버전을 설치하세요.
설정>Windows 업데이트(또는 Windows 10의 경우 업데이트 및 보안)로 이동하여 업데이트 확인또는 모두 설치하세요..
마지막 Windows 업데이트 롤백
흥미롭게도 손상된 Windows 업데이트로 인해 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 이것이 단지 버그가 있는 업데이트인지 여부를 말하기는 불가능합니다. 그래도 최신 Windows 업데이트를 롤백하여 차이가 있는지 확인하고 오류를 수정해도 아무런 해가 없습니다.
마지막 Windows 업데이트를 실행 취소하려면 다음을 수행하세요.
Windows 10에서는 설정>업데이트 및 보안>복구>이전 버전의 Windows 10으로 돌아갑니다.시작하기를 선택하세요.
마지막 Windows 업데이트가 오류와 관련이 있는 경우 모든 것이 다시 작동해야 합니다. Windows는 업데이트된 복구 데이터를 무기한 보관하지 않습니다. 따라서 마지막 업데이트 이후 오랜 시간이 지났다면 업데이트를 롤백하지 못할 수도 있습니다. 즉, 업데이트가 최신이 아니었다면 문제와 관련이 없을 가능성이 높습니다.
네트워크 드라이버 롤백
Windows에서는 가끔 네트워크 드라이버를 업데이트할 수 있으며 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi 또는 이더넷 카드의 드라이버를 제대로 작동하는 안정적인 버전으로 롤백할 수 있습니다. 단계별 지침은 Windows에서 드라이버 롤백 에 대한 튜토리얼을 참조하세요.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트 또는 재설치
네트워크 어댑터에 버그가 있거나 오래된 경우 컴퓨터가 인터넷에 연결되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 업데이트하면 '인터넷 보안 없음' 오류가 해결될 수도 있습니다.
또는 PC 작업 표시줄에서 Windows 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고팝업 메뉴에서 장치 관리자를 선택하세요.
제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하세요. Windows는 컴퓨터가 다시 켜지면 드라이버를 자동으로 (재)설치합니다. PC를 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 네트워크 드라이버를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
추가 도움 받기
위의 간단한 팁을 통해 인터넷 연결을 빠르게 정상적으로 작동할 수 있기를 바랍니다. 필요한 도움을 찾지 못했다면 Windows의 인터넷 연결 실패 문제 해결 의 튜토리얼을 참조하세요.
이 튜토리얼에서는 IP 주소 충돌과 같은 복잡한 네트워크 관련 문제에 대한 다른 원인과 문제 해결 수정 사항을 다룹니다.
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