Windows에서 프린터의 "드라이버를 사용할 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법

Windows PC에 '드라이버를 사용할 수 없음' 오류가 표시되면 시스템이 프린터에 맞는 드라이버를 찾을 수 없다는 의미입니다. 이 문제가 발생하면 귀하 또는 다른 항목이 문서를 인쇄할 수 없습니다 됩니다. 하지만 PC에서 몇 가지 드라이버 옵션을 조정하면 문제를 해결할 수 있습니다.

위 오류의 가장 일반적인 원인은 오래된 드라이버 소프트웨어입니다. 다른 이유에는 결함이 있는 드라이버, 손상된 Windows 시스템 파일 등이 포함됩니다. 프린터가 다시 작동할 수 있도록 이러한 문제를 해결하는 몇 가지 옵션을 보여드리겠습니다.

프린터 드라이버 업데이트

PC에 '드라이버를 사용할 수 없습니다' 오류가 표시될 때 시도할 첫 번째 해결 방법은 프린터 드라이버를 업데이트하세요 입니다. 이렇게 하면 프린터가 컴퓨터와 통신하는 데 도움이 되는 파일이 업데이트됩니다.

Windows 장치 관리자를 사용하여 업데이트 프로세스를 수행할 수 있습니다.

  1. 시작메뉴를 열고 장치 관리자를 검색한 후 검색 결과에서 도구를 선택하세요.
  2. 인쇄 대기열을 확장하고 문제가 있는 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택하세요.
    3. <올 시작="3">
  3. 열린 창에서 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
    1. Windows에서 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 합니다.
    2. 사용 가능한 드라이버가 없으면 장치 관리자는 이미 최상의 드라이버가 설치되어 있다고 말합니다. 이 경우 닫기를 선택하여 창을 종료하세요.

      3. 프린터 드라이버 자동 재설치

      위 방법이 효과가 없다면 풀이 완전히 시도하고 프린터 드라이버를 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 '드라이버를 사용할 수 없습니다' 오류를 일으킬 수 있는 문제 파일이 제거됩니다.

      다시 한번 장치 관리자 유틸리티를 사용하여 프로세스를 수행하세요.

      1. 시작메뉴를 실행하고 기기 관리자를 검색한 후 검색결과에서 앱을 선택하세요.
      2. 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
        1. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제를 활성화하고 제거를 선택합니다.
            2. .
        2. PC에서 프린터를 분리합니다.
        3. 시작메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료 또는 로그아웃>다시 시작을 선택하여 PC를 다시 시작하세요.
          1. 프린터를 PC에 다시 연결하세요.
          2. 화면의 지시에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치하세요.

            3. 프린터 드라이버 수동 재설치

            Windows의 기본 프린터 드라이버가 작동하지 않을 수도 있습니다. 이 경우에는 프린터 제조업체의 웹사이트에서 드라이버를 수동으로 다운로드하여 설치하세요.

            그 방법은 다음과 같습니다.

            1. 장치 관리자를 실행하고 인쇄 대기열에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.
            2. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제옵션을 활성화하고 장치 제거를 선택합니다.
            3. PC에서 프린터를 분리하고 PC를 재부팅하세요.
            4. 프린터를 PC에 연결하세요.
            5. 웹 브라우저를 실행하고 프린터 제조업체의 웹사이트에 액세스하여 최신 드라이버를 다운로드하세요.
              1. 설치 프로세스를 시작하려면 다운로드한 파일을 두 번 클릭하세요.

                2. Windows 10 또는 Windows 11 업데이트

                Windows의 핵심 업데이트는 때때로 많은 기기 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Windows 업데이트 10 또는 Windows 11 컴퓨터에서 "드라이버를 사용할 수 없습니다" 오류를 해결할 수 있습니다.

                1. Windows+ I를 동시에 눌러 설정앱을 실행하세요.
                2. 설정 창에서 업데이트 및 보안을 선택하세요.
                3. 왼쪽 사이드바에서 Windows 업데이트를 선택하세요.
                4. 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 선택하세요.
                  1. 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
                  2. PC를 재부팅하세요.

                    3. 잘못된 드라이버 업데이트 설치 방지

                    Windows 10과 11 모두 Windows 업데이트를 통해 장치 드라이버를 자동으로 업데이트합니다. 때로는 이러한 업데이트에 결함이 있어 기기에 무작위 문제가 발생할 수 있습니다.

                    최근에 '드라이버를 사용할 수 없습니다'라는 메시지가 표시된다면 드라이버 업데이트가 원인일 수 있습니다. 이 경우 업데이트를 롤백하고 Windows에서 동일한 업데이트를 설치하지 못하도록 방지 를 다시 롤백하세요..

                    1. Microsoft의 업데이트 표시 또는 숨기기 도구를 다운로드하세요.
                    2. 새로 다운로드한 wushowhide.diagcab파일을 실행합니다.
                    3. 도구 첫 화면에서 다음을 선택하세요.
                    4. 업데이트 숨기기를 선택하세요.
                      1. 프린터 업데이트 옆의 상자를 활성화합니다. 그런 다음 하단의 다음을 선택하세요.
                        1. 문제해결 도구 닫기를 선택합니다.

                          2. 이제 Windows에서는 프린터 드라이버 업데이트 설치를 차단합니다.

                          나중에 숨겨진 업데이트 표시를 선택하고 프린터 옵션을 활성화하여 해당 업데이트를 다시 활성화할 수 있습니다.

                          일반 프린터 드라이버 사용

                          Microsoft는 실제 프린터가 작동하지 않을 때 사용할 수 있는 일반 프린터 드라이버를 제공합니다. 이 기능을 사용하여 "드라이버를 사용할 수 없습니다" 오류를 일시적으로 수정하고 문서를 인쇄할 수 있습니다.

                          1. 시작메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
                          2. 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
                          3. 내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기를 선택합니다.
                            1. 내 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다.
                              1. 일반 소프트웨어 장치를 선택하고 다음을 선택합니다.
                                1. PC를 다시 시작하세요.

                                  2. 손상된 Windows 파일 수정

                                  손상된 Windows 시스템 파일로 인해 기기가 고장날 수 있습니다. "드라이버를 사용할 수 없습니다" 문제는 코어 파일 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 다행히 문제가 있는 모든 시스템 파일 복구 을 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.

                                  1. 시작메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
                                    1. 사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택합니다.
                                    2. 명령 프롬프트 창에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요. 명령 실행이 완료될 때까지 기다립니다. DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                      1. 다음으로 다음 명령을 실행하세요: sfc /scannow
                                        .
                                        1. 도구가 컴퓨터에서 잘못된 파일을 찾아서 수정할 때까지 기다립니다.

                                          2. 몇 가지 쉬운 방법으로 "사용할 수 없는" 프린터 드라이버를 사용 가능하게 만들기

                                          Windows의 "드라이버를 사용할 수 없습니다" 오류 프린터를 사용할 수 없게 만듭니다. 그러나 위에 설명된 방법을 따르고 근본적인 문제를 해결하면 오래 가지 않습니다. 이 작업을 완료하면 모든 문서를 인쇄할 수 있을 뿐만 아니라 Windows PC에서 프린터에 대한 다양한 옵션을 구성할 수도 있습니다. 즐겨보세요!

                                          .

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                                          29.07.2022