Windows 10에서 "작업이 완료되지 않았습니다" 바이러스 오류를 수정하는 방법

Windows 10 PC에 '작업이 완료되지 않았습니다' 파일을 열려고 할 때 바이러스 오류가 발생했습니다. 가 표시됩니까? 바이러스 백신 프로그램이 파일을 악성 파일로 감지했거나 PC에 다른 문제가 있을 수 있습니다. 파일에 액세스할 수 있도록 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

파일을 실행할 수 없는 다른 이유에는 잘못된 파일 탐색기, 손상된 임시 파일, PC의 바이러스 감염 및 파일을 방해하는 기타 설치된 앱이 포함될 수 있습니다.

바이러스 백신 보호 비활성화

'작업이 완료되지 않았습니다' 오류가 발생하면 바이러스 백신 보호 기능을 꺼주세요 파일이 열리는지 확인하세요. 바이러스 백신이 파일을 의심스러운 항목으로 인식한 경우 문제가 해결됩니다.

대부분의 바이러스 백신 도구를 실행하고 보호 끄기 옵션을 선택하여 실시간 보호를 비활성화할 수 있습니다. Microsoft Defender 바이러스 백신을 사용하는 경우 다음 단계에 따라 바이러스 보호를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.

시작메뉴를 열고 Windows 보안앱을 찾아 앱을 실행합니다.

앱에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.

바이러스 및 위협 방지 설정헤더 아래에서 설정 관리를 선택합니다.

실시간 보호를 끕니다.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

파일 탐색기를 실행하고 파일에 액세스하세요.

바이러스 백신 제외 목록에 파일 추가

파일을 실행하는 동안 오류 메시지가 계속해서 나타나는 경우 바이러스 백신 프로그램의 제외 목록에 파일을 추가하세요.. 그렇게 하면 파일에 대한 프로그램의 모든 제한이 제거됩니다.

이를 수행하는 방법은 사용하는 바이러스 백신에 따라 다릅니다. Microsoft Defender 바이러스 백신에 대해 다음 단계를 사용할 수 있습니다.

시작메뉴에 액세스하고 Windows 보안을 찾아 앱을 실행합니다.

앱에서 바이러스 및 위협 방지를 선택하세요.

바이러스 및 위협 방지 설정헤더 아래에서 설정 관리를 선택합니다..

페이지를 아래로 스크롤하고 제외 추가 또는 제거를 선택합니다.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

제외 추가를 선택하고 목록에 추가하려는 항목의 종류를 선택합니다. 파일을 선택하겠습니다.

실행하는 데 문제가 있는 파일을 선택하고 열기를 선택하세요.

Windows 보안앱을 종료합니다.

폴더를 열고 파일을 두 번 클릭하세요.

Windows의 손상된 파일 탐색기 수정

다른 모든 도구와 마찬가지로 Windows의 파일 탐색기도 손상되어 다양한 무작위 문제를 일으킬 수 있습니다. 바이러스 오류는 Explorer의 손상된 기능으로 인해 발생했을 수 있습니다.

이 경우 PC에 내장된 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하여 파일 탐색기 수정 하세요.

시작메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

CMD창에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe

다음으로 다음 명령을 실행합니다: sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe

SFC가 파일 탐색기 도구를 수정할 때까지 기다립니다.

실행 파일이나 기타 파일을 시작해 보세요.

Windows 임시 파일 삭제

설치된 앱과 서비스는 컴퓨터에 다양한 임시 파일을 생성합니다. 때때로 이러한 파일은 Windows 시스템 작업을 방해하여 임의의 문제를 일으킵니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 모든 임시 파일을 삭제하세요 입니다. 앱이 필요한 임시 파일을 다시 생성하므로 설치된 앱에는 영향을 미치지 않습니다.

Windows 10에 내장된 디스크 정리 도구를 사용하여 자동으로 정크 파일을 제거할 수 있습니다.

시작을 열고 디스크 정리를 찾아 도구를 실행하세요.

Windows 설치 드라이브를 선택하고 확인을 선택하세요.

디스크 정리로 드라이브 내용을 분석해 보세요.

삭제하려는 파일 형식을 선택하고 확인을 선택하세요..

디스크 정리로 정크 파일을 삭제한 후 문제가 있는 파일을 실행하세요.

PC에서 바이러스 검사 실행

'작업이 완료되지 않았습니다' 오류가 발생하는 잠재적인 이유는 PC가 바이러스나 맬웨어에 감염되었기 때문입니다. 이 경우 바이러스로 인해 시스템이 파일을 실행하지 못하게 됩니다.

타사 바이러스 백신 프로그램이나 내장된 Microsoft Defender 바이러스 백신을 사용하여 시스템에서 전체 바이러스 검사 실행 까지 이 문제를 해결할 수 있습니다. 후자의 바이러스 백신 소프트웨어에서는 다음과 같이 전체 검사를 실행해 할 수 있습니다.

컴퓨터에서 Windows 보안을 엽니다.

바이러스 및 위협 방지를 선택합니다.

스캔 옵션을 선택하세요.

전체 검사를 선택하고 지금 검사를 선택합니다.

시스템을 스캔한 후 PC를 재부팅하세요.

파일을 실행하세요.

Windows 컴퓨터 클린 부팅

시스템에 '작업이 완료되지 않았습니다' 오류가 표시되는 이유 중 하나는 설치된 앱이 파일을 방해하기 때문입니다. 이런 경향이 있는 악성 앱이 있습니다.

이 경우 필수 시스템 파일과 드라이버만 로드되는 클린 환경에서 PC를 부팅할 수 있습니다. 이렇게 하면 앱을 격리하고 범인 항목을 찾는 데 도움이 됩니다.

Windows 10 PC 클린 부팅 은 몇 가지 옵션만 선택하면 됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

시작을 열고 msconfig를 검색한 후 검색 결과에서 시스템 구성을 선택하세요.

서비스탭으로 이동하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 비활성화를 선택한 다음 적용을 선택합니다. .

시작탭에 액세스하고 작업 관리자 열기를 선택합니다.

작업 관리자의 시작탭에서 모든 활성화항목을 선택한 다음 비활성화를 선택하세요.

시스템 구성의 시작탭에서 확인을 선택하세요.

PC를 재부팅하세요.

파일을 실행해 보세요.

파일이 문제 없이 열리면 설치된 앱 중 하나 이상이 문제일 수 있습니다. 이 경우 최근에 추가한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하세요..

Windows 시스템 재설정

문제를 해결하지 못한 경우 PC를 공장 설정으로 재설정 문제가 해결되었는지 확인하세요. PC를 재설정하면 모든 잘못된 시스템 구성이 수정되고 모든 설정 옵션이 공장 기본값으로 돌아갑니다.

컴퓨터를 재설정해도 파일은 그대로 유지됩니다. 그러나 사용자 정의된 설정 옵션은 손실됩니다.

Windows+ I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.

설정에서 업데이트 및 보안을 선택하세요.

왼쪽에서 복구를 선택하세요.

오른쪽 이 PC 초기화에서 시작하기를 선택하세요.

내 파일 유지를 선택합니다.

화면에 표시되는 지침을 따르세요.

컴퓨터를 재설정한 후 파일을 실행하세요.

Windows 10 PC에서 액세스할 수 없는 파일에 액세스할 수 있도록 설정

Windows 컴퓨터를 중요한 파일을 실행하려고 합니다 사용하고 있을 때 '작업이 완료되지 않았습니다' 오류가 발생하면 실망스럽습니다. 다행히도 문제를 해결하기 위해 많은 작업을 수행할 필요는 없습니다. 위 가이드에 설명된 대로 여기저기 몇 가지 옵션을 조정하면 문제가 해결될 것입니다.

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