Windows에서 Spotify의 "문제가 발생했습니다" 오류를 수정하는 방법


Windows PC에서 "문제가 발생했습니다." Spotify 앱에 액세스하는 중 오류가 발생했습니다. 메시지가 표시됩니까? 그렇다면 앱에 결함이 있거나 PC 구성에 문제가 있을 가능성이 있습니다. Spotify가 다시 작동할 수 있도록 이러한 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

사소한 앱 결함으로 인해 Spotify에 위의 오류가 표시되는 경우가 많습니다. 다른 이유에는 호환되지 않는 VPN, 캐시 파일 문제, 네트워크 구성 문제 등이 있습니다.

PC에서 Spotify 다시 시작

위 오류가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 PC에서 Spotify 앱을 닫았다가 다시 여는 것입니다. 이렇게 하면 음악 스트리밍 서비스 앱의 사소한 문제가 해결되어 음악 재생을 재개할 수 있습니다.

앱 창 오른쪽 상단에서 X를 선택하면 Spotify를 닫을 수 있습니다.

그런 다음 시작메뉴를 열고 Spotify를 검색한 후 검색결과에서 앱을 선택하여 앱을 다시 실행할 수 있습니다.

앱에서 음악 트랙을 재생해 보세요.

Spotify 서버 상태 확인

Spotify 서버가 중단되어 앱에 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 경우 회사에서 서버를 다시 복구할 때까지 기다리는 것 외에는 아무것도 할 수 없습니다.

Twitter의 Spotify 상태 계정으로 이동하여 Spotify의 서버 상태를 확인할 수 있습니다. 하나 이상의 플랫폼 기능에 문제가 발생하면 회사는 사용자에게 경고합니다.

문제를 언급하는 트윗을 발견했다면 PC에서 Spotify 앱을 사용할 수 없습니다 이유일 수 있습니다. 이 경우 잠시 기다리면 문제가 해결될 것입니다.

VPN을 끄세요

가능한 이유 Spotify는 스트리밍 서버에 연결할 수 없습니다 는 VPN 서비스를 사용하고 있기 때문입니다. 이러한 서비스는 중간 서버를 통해 데이터를 전송하므로 특정 인터넷 지원 앱에 문제가 발생합니다.

이 경우 VPN 서비스를 끄고 문제가 해결되는지 확인하세요. 앱의 메인 화면에서 토글을 선택하여 대부분의 VPN 앱에서 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

문제가 해결되면 VPN 제공업체에 문의하여 문제에 대한 영구적인 해결을 위한 도움을 받으세요.

Spotify 앱 업데이트

다른 모든 앱과 마찬가지로 Spotify는 다양한 앱 버그를 경험합니다 로 인해 여러 오류 메시지가 표시됩니다. "문제가 발생했습니다"는 오래된 Spotify 앱 버전으로 인해 발생했을 수 있습니다..

이 경우 앱을 최신 버전으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. PC에서 Spotify를 빠르고 쉽게 무료로 업데이트할 수 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 Spotify를 실행하세요.
  2. 왼쪽 상단 모서리에 있는 점 3개를 선택하고 파일>도움말>Spotify 정보를 선택합니다.
    1. 앱 업데이트가 있는 경우 다운로드하려면 여기를 클릭하세요를 선택하세요.
    2. Spotify에서 로그아웃했다가 계정으로 다시 로그인

      귀하의 계정이 회사 서버와 올바르게 동기화되지 않는 경우 Spotify의 '문제가 발생했습니다' 오류가 나타날 수 있습니다. 이 경우 로그아웃했다가 다시 계정에 로그인하세요. 하여 계정 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

      계정에 로그인하려면 Spotify 사용자 이름(또는 이메일 주소)과 비밀번호를 편리하게 보관해야 합니다.

      1. PC에서 Spotify를 엽니다.
      2. 상단에서 이름을 선택하고 로그아웃을 선택하세요.
        1. 사용자 이름(또는 이메일)과 비밀번호를 입력하고 로그인을 선택하여 로그인하세요.
        2. Spotify에서 비공개 세션 사용

          Spotify를 사용하면 비공개 세션을 만들 수 있으므로 친구들이 당신이 듣고 있는 것 알지 못합니다. 일반 모드에서 앱을 사용하는 데 문제가 있는 경우 비공개 세션 옵션을 전환하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

          1. 컴퓨터에서 Spotify를 엽니다.
          2. 상단에서 이름을 선택하고 비공개 세션을 선택하세요.
            1. 상단에 기능이 활성화되었음을 나타내는 비공개 세션버튼이 표시됩니다.
            2. 이제 앱에서 좋아하는 음악을 재생할 수 있습니다.
            3. 나중에 상단에서 이름을 선택하고 비공개 세션을 선택하여 비공개 세션을 끌 수 있습니다.
            4. Spotify의 캐시된 데이터 제거

              Spotify는 향상된 앱 경험을 제공하기 위해 데이터를 캐시합니다. 때때로 캐시된 파일이 손상되어 앱이 불안정해지는 경우가 있습니다. 귀하의 오류 메시지는 손상된 파일로 인해 발생할 수 있습니다.

              다행히 모든 Spotify 캐시 파일 지우기 까지 문제를 해결할 수 있습니다. 이는 저장된 재생 목록이나 Spotify 계정의 기타 데이터에는 영향을 미치지 않습니다..

              1. PC에서 Spotify앱을 닫습니다.
              2. Windows+ R을 동시에 눌러 실행을 엽니다.
              3. 실행에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: %appdata%
                1. Spotify폴더에 액세스하세요.
                2. Ctrl+ A를 눌러 모든 파일을 선택하세요.
                3. 목록에서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택하세요.
                  1. Spotify를 열고 음악을 재생해 보세요.
                  2. Spotify 오류 수정을 위해 DNS 캐시 플러시

                    DNS 캐시는 브라우저와 앱이 도메인 이름을 IP 주소로 빠르게 변환하는 데 도움이 됩니다. 이 캐시가 손상되면 Spotify에서 음악 콘텐츠를 로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

                    Windows PC에서 DNS 캐시 플러시 까지 이 문제를 해결할 수 있습니다. 브라우저 기록, 앱 데이터 또는 컴퓨터의 기타 파일에는 영향을 미치지 않습니다.

                    1. 시작메뉴를 열고 명령 프롬프트를 검색한 후 검색 결과에서 도구를 선택하세요.
                    2. CMD에 다음을 입력하고 Enter를 누르세요: ipconfig /flushdns
                      1. 명령 프롬프트창을 닫습니다.
                      2. Spotify를 실행하고 음악이 재생되는지 확인하세요.
                      3. Spotify 앱 제거 및 재설치

                        Spotify에서 '문제가 발생했습니다' 오류가 계속 표시되면 앱의 핵심 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우에는 잘못된 파일을 직접 수정할 수 없습니다. 작업 파일을 가져오려면 앱을 제거하고 다시 설치하세요 가 필요합니다.

                        Spotify를 다시 설치해도 저장된 재생목록과 같은 계정 데이터는 손실되지 않습니다. 하지만 앱에서 요청할 때 입력할 수 있도록 계정 로그인 정보를 편리하게 유지해야 합니다.

                        1. Windows+ I를 눌러 Windows 설정을 엽니다.
                        2. 설정에서 을 선택하세요.
                        3. 목록에서 Spotify를 선택하고 제거를 선택하세요.
                          1. 프롬프트에서 제거를 선택하세요.
                          2. 스포티파이 사이트 으로 이동하여 앱을 다운로드하고 설치 프로그램을 실행하여 앱을 다시 설치하세요..
                          3. Windows에서 네트워크 설정 재설정

                            Spotify의 '문제가 발생했습니다' 오류가 발생하는 한 가지 이유는 PC의 네트워크 설정이 잘못 지정되었기 때문입니다. 이러한 설정으로 인해 브라우저와 앱이 인터넷에 제대로 연결되지 않아 다양한 앱 오류가 발생합니다.

                            모든 네트워크 설정 재설정 중 까지 기본값으로 수정할 수 있습니다. 그렇게 하면 사용자 정의된 설정이 지워지고 공장 값으로 돌아갑니다.

                            1. Windows+ I를 눌러 Windows 설정앱을 엽니다.
                            2. 설정에서 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.
                            3. 왼쪽에서 상태를 선택하고 오른쪽에서 네트워크 재설정을 선택하세요.
                              1. 지금 재설정버튼을 선택하세요.
                                1. 프롬프트에서 를 선택하세요.
                                2. Windows가 설정을 재설정하고 PC를 다시 시작합니다.
                                3. PC가 켜지면 원하는 Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
                                4. Spotify를 실행하고 오류가 지속되는지 확인하세요.
                                5. Spotify 웹 버전 사용

                                  모든 방법이 실패하면 Spotify 웹 플레이어를 사용하세요 좋아하는 음악 트랙을 모두 액세스하세요. 이 회사는 여러 측면에서 데스크톱 앱과 유사한 웹 기반 버전을 제공합니다. 이 웹 앱을 사용하여 계정에 로그인하고, 재생목록에 액세스하고, 좋아하는 음악을 재생하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

                                  웹 버전 은 데스크톱 앱이 작동하지 않을 때 음악에 액세스할 수 있는 좋은 방법입니다.

                                  Windows에서 Spotify의 앱 오류 해결

                                  Spotify의 앱 오류는 그다지 드문 일이 아닙니다. 언제든지 그 중 하나를 만날 수 있습니다. '문제가 발생했습니다' 오류가 발생하는 경우 위 가이드에서 문제를 해결하고 음악 재생을 재개하는 방법을 알려드립니다.

                                  이러한 방법을 따르면 앱이 음악과 팟캐스트를 계속 들어보세요 를 허용하여 정상적으로 작동하게 됩니다.

                                  .

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                                  25.11.2022