Microsoft Outlook은 가장 일반적으로 사용되는 이메일 클라이언트 중 하나이지만 문제가 없는 것은 아닙니다. 사용자들이 자주 보고하는 오류 중 하나는 Windows 10 또는 11용 Outlook에서 새 메일에 대한 알림이 더 이상 팝업되지 않는다는 것입니다.
이 문서에서는 Outlook 알림이 작동하지 않을 때 수행할 작업에 대해 설명합니다.
Outlook 알림이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
아래에서는 Microsoft Outlook에서 알림이 올바르게 표시되지 않을 때 문제를 해결하는 8가지 문제 해결 방법을 다룹니다. 이러한 수정 사항은 Windows 10 및 Windows 11 운영 체제 모두에서 작동합니다. 모바일 앱에 문제가 있는 경우 Microsoft Outlook iOS 또는 기계적 인조 인간 버전에 대한 가이드를 확인하세요.
1. 온라인 상태인지 확인하세요
Microsoft Outlook의 오프라인 작업 기능을 사용하면 이메일 서버에 액세스할 수 없습니다. 따라서 새 이메일을 받지 못하거나 Outlook에 알림이 표시되지 않는 경우 가장 먼저 확인해야 할 사항입니다.
2. Outlook의 알림 설정 확인
Outlook이 인터넷에 연결되어 있다고 확신했다면 이제 Outlook 앱의 알림 설정을 확인해야 합니다. 그렇게 하려면:
3. Windows 알림 설정 확인
여전히 이메일 알림을 받지 못한다면 Windows 환경설정에서 이메일 알림을 차단하고 있는 것일 수 있습니다. Windows 설정에서 알림을 활성화하려면:
4. Outlook 규칙 확인
Outlook에서는 다양한 유형의 이메일을 처리하기 위한 다양한 규칙을 구성할 수 있습니다. 이전에 이러한 규칙을 변경한 경우 이메일을 받을 때 Outlook에 알림이 표시되지 않을 수 있습니다. 이를 확인하려면:
5. 초점 지원 및 배터리 절약 기능 끄기
Focus Assist 및 배터리 세이버 와 같은 일부 Windows 기능은 알림을 방해할 수 있습니다. Focus Assist는 작업하는 동안 방해받지 않고 머물 수 있도록 모든 알림을 차단합니다. 그러나 배터리 절약 기능을 사용하면 Outlook과 같은 앱이 백그라운드에서 실행되지 않을 수 있습니다. 이렇게 하면 Outlook이 열려 있지 않은 동안 Outlook의 데이터 동기화가 중지됩니다. 즉, 이메일을 받지 못하게 됩니다.
집중 지원을 비활성화하려면 작업 표시줄 오른쪽 하단에 있는 알림 센터 을 선택하세요. 집중 지원이 켜져 있는 경우 이를 선택하여 비활성화하세요.
배터리 절약 모드를 비활성화하려면:
6. Outlook 캐시 지우기
다른 앱과 마찬가지로 Outlook은 임시 파일을 캐시에 저장합니다. 이러한 파일이 손상되면 알림이 올바르게 표시되지 않는 등 Outlook에 결함이 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면:.
7. Outlook 업데이트
Outlook 앱이 오래된 경우 최신 업데이트를 수행하면 현재 발생한 알림 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면:
8. Microsoft Office 제품군 복구
Microsoft는 Microsoft Office 앱의 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 복구 도구를 제공했습니다. 이를 사용하려면:
문제해결 도구가 완료될 때까지 기다린 다음 Outlook에서 알림을 받았는지 확인하세요.
연결 상태를 유지하세요
이메일 계정에서 알림 수신을 중단하면 업무에 꼭 필요한 필수 이메일을 놓치게 될 수 있습니다. 이 기사가 알림 문제를 해결하여 걱정 없이 직장에 복귀하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
아무것도 작동하지 않으면 Microsoft의 Windows용 메일 앱으로 전환하는 것을 고려해 보세요.
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