Microsoft Office 365 성능 저하 문제를 해결하는 방법

컴퓨터에서 Office 365(현재 Microsoft 365)가 느리게 실행되는 것에 불만이 있으신가요? Office 365 성능 저하 문제의 원인은 다양할 수 있지만 최종 결과는 동일합니다. 가장 필요할 때 생산성이 저하됩니다.

이런 일이 발생하면 문제를 해결해야 합니다. Office 성능 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

내 PC에서 Office 365가 왜 그렇게 느린가요?

Microsoft 365의 성능 저하를 유발하는 요인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 원인은 로컬(예: 네트워크 또는 PC 문제)일 수도 있고 원격(예: Microsoft 서버 문제)일 수도 있습니다.

Office 365 성능 저하의 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

  1. 오래된 Windows 또는 Office 설치: Windows 또는 Microsoft 365 설치가 최신이 아닌 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 중요한 버그 수정, 보안 패치 또는 기능 개선 사항이 누락되었을 수 있습니다.
  2. 하드웨어 리소스 부족: 컴퓨터가 Office 365의 최소 시스템 요구 사항을 충족하지 않거나 디스크 공간, 메모리 또는 CPU 성능이 부족한 경우 속도에 영향을 미칠 수 있습니다. Office 365 애플리케이션의 응답성.
  3. 백그라운드 프로세스 또는 애플리케이션: 바이러스 백신 소프트웨어, 열려 있는 탭이 많은 웹 브라우저, 활성 상태인 웹 브라우저 등 시스템 리소스를 많이 소모하는 다른 프로그램이나 서비스가 백그라운드에서 실행되고 있는 경우 클라우드 저장소 도구를 사용하는 경우 Office 365 성능을 방해할 수 있습니다.
  4. 네트워크 또는 인터넷 연결 문제: 네트워크 또는 인터넷 연결이 느리거나 불안정한 경우 온라인으로 Office 365 데이터에 액세스하거나 동기화할 때 지연이 발생할 수 있습니다. 이는 Outlook, 비즈니스용 OneDrive, Microsoft Teams 및 기타 온라인 서비스의 성능에도 영향을 미칠 수 있습니다.
  5. Microsoft 서버 문제: 때로는 문제가 귀하 측에 있는 것이 아니라 Microsoft 측에 있을 수도 있습니다. Office 365 서버의 가용성이나 성능에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트, 유지 관리 활동 또는 서비스 중단이 있을 수 있습니다.

    6. 이러한 Office 365 성능 저하 문제가 발생하는 경우 아래 문제 해결 단계 중 일부를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다..

    최신 Windows 및 Office 업데이트 설치

    가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 Windows 및 Microsoft 365 설치가 최신 업데이트로 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이는 실적에 영향을 미칠 수 있는 알려진 문제나 버그를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

    새 Windows 업데이트 확인

    최신 Windows 업데이트를 확인하려면:

    1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하여 설정 앱을 엽니다.
      1. 설정에서 왼쪽의 Windows 업데이트를 누르세요.
        1. Windows에서는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인하고 다운로드를 시작합니다. 이 업데이트 프로세스가 시작될 때까지 기다립니다. 설치할 사용 가능한 Windows 업데이트 이 있으면 지금 설치를 클릭하세요.
          1. 업데이트가 설치되면 PC를 다시 시작하세요.

            2. 새 Office 업데이트 확인

            최신 Microsoft Office 업데이트를 확인하려면:

            1. Word 또는 Excel과 같은 Microsoft 365 앱을 엽니다.
            2. 파일>계정을 누릅니다.
              1. 제품 정보에서 업데이트 옵션을 클릭하세요.
              2. 지금 업데이트를 클릭하세요.
                1. 업데이트가 다운로드되어 설치될 때까지 기다립니다. 완료되면 Office 앱을 다시 시작하여 프로세스를 완료하세요.

                  2. 다른 애플리케이션 닫기

                  당신이 해야 할 또 다른 일은 활성 메모리를 확보하여 하드웨어 리소스를 최적화하는 것입니다. PC에서 불필요한 프로그램이나 서비스를 닫으면 빠르게 이 작업을 수행할 수 있습니다.

                  Windows 11 PC에서 불필요한 프로그램이나 서비스를 닫으려면:

                    작업 관리자를 시작하려면 키보드에서
                  1. Ctrl + Shift + Esc를 누르세요. 또는 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
                    1. 작업 관리자 창에서 시작탭을 선택하면 컴퓨터를 시작할 때 자동으로 실행되는 프로그램 목록을 볼 수 있습니다.
                    2. 비활성화하려는 시작 프로그램을 선택하고 오른쪽 하단에 있는 비활성화버튼을 누르세요. 가능한 한 많은 앱에 대해 이 단계를 반복하세요..
                      1. 다음으로 프로세스탭을 선택하여 현재 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램 및 서비스 목록을 확인하세요.
                      2. 종료하려는 프로세스나 서비스를 선택하고 오른쪽 하단에 있는 작업 종료버튼을 누르세요. 실행 중인 다른 애플리케이션 및 서비스에 대해 이 단계를 반복합니다.

                        3. PC가 여전히 느리다고 느끼시나요? Microsoft 365의 최소 및 권장 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 PC 구성 요소 업그레이드 (예: RAM, CPU 또는 하드 드라이브)을 고려해야 합니다. ), 병목 현상을 일으키는 구성 요소에 따라 다릅니다.

                        또는 Microsoft 365 요구 사항을 충족하거나 초과하는 새 컴퓨터를 구입할 수도 있습니다.

                        네트워크 연결 확인

                        Microsoft 365 성능 저하의 또 다른 원인은 열악하거나 불안정한 네트워크 또는 인터넷 연결입니다. 이는 이메일, 연락처, 캘린더, 온라인 문서 등 온라인 데이터에 액세스하거나 동기화하는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

                        다음은 Microsoft 365에 대해 연결이 충분히 안정적인지 확인하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

                        1. 브라우저에서 속도 테스트를 실행하여 다운로드 및 업로드 속도는 물론 대기 시간이나 핑도 측정합니다. 이를 위해 Speedtest.net 등의 온라인 도구를 사용할 수 있습니다.
                        2. 속도가 너무 낮거나 지연 시간이 너무 길면 모뎀과 라우터를 전원에서 몇 초 동안 분리했다가 다시 연결하여 다시 시작하는 것이 좋습니다.
                        3. 또한 도움이 되도록 라우터에 더 가까이 이동하거나 Wi-Fi 대신 유선 연결을 사용해야 합니다. 연결 속도를 향상시키세요
                        4. 동영상 스트리밍, 파일 다운로드, 온라인 게임 플레이 등 동시에 많은 대역폭을 소비하는 여러 기기나 애플리케이션을 사용하지 마세요.
                        5. 그래도 문제가 지속되면 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의하여 해당 지역에 문제나 중단이 있는지 확인하세요.

                          6. 하드웨어 가속 비활성화

                          하드웨어 가속은 애플리케이션이 그래픽 카드의 성능을 사용하여 성능을 향상시킬 수 있도록 하는 기술입니다. 그러나 GPU의 성능이 부족하거나 과도하게 작동하는 경우 하드웨어 가속으로 인해 실제로 Microsoft 365 응용 프로그램의 속도가 느려질 수 있습니다..

                          이 경우 하드웨어 가속을 비활성화하면 저전력 PC의 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다. 이는 모든 Office 애플리케이션의 설정으로 사용할 수는 없지만, 사용할 수 있는 경우 아래 단계에 따라 비활성화할 수 있습니다.

                          1. PowerPoint와 같은 Office 앱을 열고파일>옵션을 누릅니다.
                            1. 옵션메뉴의 고급탭에서 하드웨어 가속 관련 설정을 찾으세요. 예를 들어 PowerPoint에서는 슬라이드 쇼 하드웨어 그래픽 가속 비활성화확인란을 선택하세요.
                            2. 변경 사항을 저장하려면 확인을 클릭하세요.

                              3. Office 애플리케이션을 다시 시작하고 하드웨어 가속이 비활성화된 상태에서 성능을 확인하세요. 상황이 개선되지 않았거나 성능이 악화된 경우 이 단계를 반복하여 기능을 다시 활성화할 수 있습니다.

                              Microsoft 중단 확인

                              경우에 따라 문제가 사용자 측에 있는 것이 아니라 Microsoft 측에 있을 수도 있습니다. Office 365 서버의 가용성이나 성능에 영향을 미치는 소프트웨어 업데이트, 유지 관리 활동 또는 서비스 중단이 있을 수 있습니다.

                              Office 서비스 건강 포털 에 방문하시면 마이크로소프트의 서비스 현황을 쉽게 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 Office 365 응용 프로그램을 포함한 모든 Microsoft 서비스에 대한 최신 상태 업데이트가 제공됩니다.

                              Office 성능이 저하되는 경우 포털에서 사용하는 서비스에 대한 사고나 권고 사항이 있는지 확인하세요. 여기에는 Exchange Online, SharePoint Online, 비즈니스용 OneDrive 또는 Microsoft Teams와 같은 애플리케이션이 포함될 수 있습니다.

                              중단이 발생하면 긴장을 풀고 업데이트를 기다려야 합니다. 귀하가 할 수 있는 일은 많지 않습니다. Microsoft는 가능한 한 빨리 문제를 해결할 것입니다.

                              Microsoft Office 365 성능 개선

                              Office 365가 느리면 사용자와 조직 모두에게 지장을 줄 수 있습니다. 그러나 위에 설명된 몇 가지 방법을 따르면 가능하다면 문제를 해결하고 수정할 수 있습니다.

                              Outlook과 같은 다른 Microsoft 앱에 문제가 있나요? 예를 들어 Outlook이 로드되지 않습니다. 인 경우 언제든지 아웃룩 다시 시작 을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다..

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                              27.05.2023