Facebook은 단순한 소셜 네트워크가 아닙니다. 친구와 연락을 유지하고 뉴스피드를 계속 확인하는 데 도움이 됩니다. 당신의 사업을 홍보하세요 등 다양한 기능이 있습니다. 하지만 아무리 인기가 있어도 Facebook이 작동하지 않는 경우가 있고, 이것이 항상 귀하의 잘못은 아닙니다.
이 기사에서는 Facebook이 작동하지 않는 이유를 파악하는 데 도움을 드리겠습니다. 따라하기 쉬운 문제 해결 단계를 안내하고 올바른 솔루션을 제공하겠습니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
인터넷 연결이나 Wi-Fi 신호가 좋지 않으면 Facebook에 액세스하지 못할 수 있습니다. 장치가 인터넷에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 당연한 이야기처럼 들릴 수도 있지만 이더넷 케이블이 연결되어 있고 라우터가 켜져 있는지 확인하세요. 또한 인터넷 연결 설정 에 대한 초보자 친화적인 가이드를 확인해 보세요.
2. 페이스북이 다운됐나요?
iPhone을 재설정하거나 라우터를 다시 시작하기 전에 Facebook이 다운되었는지 확인해야 합니다. 다른 앱이나 웹사이트와 마찬가지로 Facebook에도 서버 전반에 문제가 있어 귀하와 다른 사람들이 플랫폼에 연결되지 않을 수 있습니다.
iPad 또는 Android 스마트폰과 같은 다른 기기가 준비되어 있는 경우 Facebook 계정에 로그인하여 작동하는지 확인할 수 있습니다. 즉, 더 우아한 해결책은 다운디텍터 를 확인하는 것입니다.
Down Detector는 다양한 웹사이트와 온라인 플랫폼의 연결 문제를 누구나 신고할 수 있는 웹사이트입니다. 사용자가 생성한 보고서가 많으면 서비스 중단이 발생할 가능성이 있습니다. 참고로 Down Detector를 사용하여 Netflix가 다운되었는지 확인할 수도 있습니다. Whatsapp, Xbox Live, Gmail 등과 같은 다른 서비스에서도 작동합니다.
3. 브라우저 새로 고침
앱 대신 Facebook 웹사이트를 사용하는 경우 브라우저를 새로 고치세요. 이렇게 하면 거의 모든 브라우저 관련 결함을 해결할 수 있습니다. 여러분이 해야 할 일은 Facebook 페이지에 있는 동안 새로 고침 또는 새로 고침 버튼을 누르는 것뿐입니다. 대부분의 브라우저에서는 왼쪽 상단에 버튼이 있습니다.
여전히 Facebook이 작동하지 않으면 브라우저 탭을 모두 닫고 새 창에서 Facebook 웹사이트를 실행하세요. Firefox, Google Chrome, Safari 및 들어보지 못한 다른 브라우저 등의 다른 브라우저를 사용해 볼 수도 있습니다. 때로는 결함이나 브라우저 업데이트로 인해 일시적으로 Facebook 페이지에 액세스하지 못할 수도 있습니다..
4. 로그아웃하고 앱을 다시 시작하세요
앱이나 메신저 대신 Facebook 웹사이트를 사용하는 경우 이 단계를 무시해도 됩니다.
때로는 iPhone, iPad, Android 또는 Microsoft Surface 태블릿에서 Facebook을 수정하는 데 필요한 것은 앱을 닫고 여는 것뿐입니다. 많은 Facebook 문제는 추적이 거의 불가능한 소프트웨어 결함으로 인해 발생합니다. 따라서 Facebook 계정에서 로그아웃하고 앱을 닫은 후 다시 시작한 후 다시 로그인하세요.
5. 캐시 및 데이터 지우기
웹 브라우저는 시간이 지남에 따라 많은 데이터를 수집하고 저장합니다. 어느 시점에서 문제가 발생하여 Facebook 계정에 로그인할 수 없게 됩니다. 해결책은 브라우저의 캐시와 데이터를 지우는 것입니다.
데이터와 캐시를 지우는 단계는 사용하는 브라우저와 기기에 따라 다릅니다. Apple Safari에서 수행해야 하는 단계는 Chrome 또는 Firefox와 다릅니다. 다행히 웹 브라우저의 캐시를 지우는 방법 에 대한 자세한 가이드를 모아놓았으니 다음 문제 해결 단계로 넘어가기 전에 꼭 확인해 보세요.
6. 기기를 다시 시작하세요
컴퓨터, Android 또는 iOS 기기를 너무 오랫동안 켜두면 신비한 일이 일어나기 시작합니다. 백그라운드에서 실행되는 앱, 서비스 및 작업으로 인해 다양한 결함이 발생할 수 있습니다. 그렇기 때문에 때때로 장치를 다시 시작하는 것이 좋습니다.
7. Facebook 앱 업데이트 또는 재설치
Facebook 앱의 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하세요. 앱 업데이트를 요청하는 알림이 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 호환성 문제가 발생하고 Facebook이 작동을 멈추거나 오작동하게 됩니다. 구글 플레이 스토어 와 Apple의 App Store에서 각각 앱을 업데이트하거나 앱을 제거하고 처음부터 다시 설치할 수 있습니다.
8. DNS 캐시 플러시
Facebook에 연결하려고 할 때 DNS 문제가 방해가 될 수 있습니다. 도메인 네임서버는 웹사이트 주소를 입력하면 컴퓨터로부터 요청을 받아 이를 특정 서버의 IP 주소로 변환합니다. 귀하의 장치는 귀하가 방문하는 모든 사이트에 대한 정보를 DNS 캐시에 저장합니다. 이것이 바로 다음에 웹사이트를 방문할 때 웹사이트가 더 빠르게 로드되는 방법입니다..
그러나 DNS 캐시에 결함이 있으면 Facebook 웹사이트에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 캐시를 플러시해야 합니다. Windows에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 창을 엽니다. cmd 를 입력하고 확인 버튼을 클릭하세요.
2. 명령 프롬프트 콘솔에 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르세요.
ipconfig /flushdns
Windows에서 실행되지 않는 다른 기기를 사용하는 경우 Windows, Mac, Android 및 iOS에서 DNS 캐시 지우기 에 대한 광범위한 가이드를 읽어보세요.
9. Facebook이 유지 관리를 위해 다운되었습니다
Facebook이 작동하지 않거나 Facebook 계정에 로그인할 수 없는 경우 플랫폼 유지 관리가 진행 중인 것일 수 있습니다. 이에 대한 메시지나 알림이 표시되며, 할 수 있는 일은 기다리는 것뿐입니다.
기타 귀찮은 Facebook 문제
Facebook 웹사이트, 앱, 메신저에 연결할 수 있는데 뭔가 문제가 있나요? 서비스 중단이 없을 수도 있지만 동영상을 재생할 수 없거나 사진을 업로드할 수 없는 경우 Facebook이 실제로 작동합니까? 즐겨 사용하는 소셜 미디어를 사용하지 못하게 만드는 세 가지 문제를 간략하게 살펴보겠습니다.
사진을 업로드할 수 없습니다
사진 업로드 기능이 없는 Facebook은 진정한 Facebook이 아닙니다. 이는 일반적인 불만사항이지만 이 문제에 대한 몇 가지 가능한 해결책이 있습니다.
1. 사용하는 항목에 따라 브라우저나 Facebook 앱을 업데이트하세요. 오래된 소프트웨어는 더 이상 Facebook 기능과 호환되지 않으므로 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 이미지 형식을 확인하세요. Facebook은 JPEG, PNG, BMP 및 사소한 말다툼 를 지원하여 더 널리 사용되는 형식을 지정합니다. 지원되는 형식으로 사진을 내보내고 15MB 미만으로 유지하세요.
3. Facebook에서 보낸 이메일을 확인하세요. Facebook에서는 모욕적이거나 부적절하다고 간주되는 콘텐츠를 업로드하는 사람들을 차단하는 경우가 있습니다. 이 블록을 사용하면 이미지 파일을 업로드할 수 없습니다.
동영상을 업로드할 수 없습니다
사진 업로드에 관한 위 섹션의 모든 내용은 동영상에도 적용됩니다. Facebook 앱이 지원되는 형식으로 비디오 내보내기 최신 버전인지 확인하고 파일 크기를 4GB 미만으로 유지하세요..
동영상을 재생할 수 없습니다
브라우저나 앱 관련 결함으로 인해 동영상 재생이 중단되는 경우가 있습니다. 대부분의 경우 브라우저를 다시 시작하기만 하면 됩니다. 그래도 작동하지 않으면 다른 브라우저를 사용해 보세요 하거나 기기를 다시 시작하세요.
Facebook 문제를 해결하셨나요? 아래 댓글로 무엇이 효과가 있었는지 알려주세요!
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