마이크로소프트 아웃룩 이(가) Windows 컴퓨터에서 앱을 열 때 간헐적으로 충돌이 발생합니까? 앱이 때때로 정지되고 무작위 간격으로 'Microsoft Outlook이 응답하지 않음' 경고가 표시됩니까?
이 튜토리얼에서는 Windows에서 Microsoft Outlook이 응답하지 않습니다. 인 이유와 문제에 대한 8가지 잠재적인 해결 방법에 대해 알아봅니다.
1. Outlook 강제 종료 후 다시 열기
Windows 작업 관리자에서 Outlook을 종료하면 모든 것이 다시 순서대로 설정될 수 있습니다.
빠른 팁: Ctrl + Shift + Esc 키보드 단축키는 Windows를 시작하는 더 빠른 방법입니다. 작업 관리자.
'프로세스' 탭에서 Outlook을 찾을 수 없는 경우 '세부정보' 탭으로 이동하여 OUTLOOK.EXE 를 선택한 다음 작업 끝내기 를 선택하세요.
Microsoft Outlook을 다시 열고 앱이 정지되거나 충돌하지 않고 작동하는지 확인하세요.
2. 안전 모드에서 Outlook 실행
앞서 언급한 것처럼 사전 설치된 일부 추가 기능이나 타사 추가 기능이 성능에 영향을 미치는 경우 Microsoft Outlook이 응답하지 않을 수 있습니다. 안전 모드에서 Outlook 시작 는 앱을 시작할 때 모든 추가 기능 및 기타 사용자 정의를 비활성화합니다. 이는 손상되거나 충돌하는 추가 기능이 Outlook이 응답하지 않는 이유인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
Windows가 실행 상자를 통해 안전 모드에서 Outlook을 시작하지 못하는 경우 대신 키보드 단축키를 사용하세요. Ctrl 키 를 길게 누르고 바탕화면, 작업 표시줄 또는 시작 메뉴에서 Outlook 앱 아이콘을 선택하세요..
Outlook이 안전 모드에서 제대로 작동하는 경우 추가 기능이 'Microsoft Outlook(응답하지 않음)' 오류의 원인이라는 의미입니다. 다음으로 할 일은 모든 추가 기능을 비활성화하고 Outlook을 다시 시작하는 것입니다.
Outlook을 닫았다가 다시 열고 비활성화된 추가 기능을 차례로 다시 활성화하여 Outlook 충돌의 원인이 되는 불량/손상된 추가 기능을 확인하세요.
Outlook을 닫았다가 다시 열고 목록에 있는 모든 기본 제공 또는 타사 추가 기능에 대해 8단계를 반복합니다. 추가 기능을 활성화한 후 Outlook이 멈추고 "Microsoft Outlook이 응답하지 않음" 경고가 표시되면 문제의 원인을 알려줍니다. 안전 모드에서 Outlook을 다시 열고 추가 기능을 비활성화한 다음 Outlook을 다시 시작하세요.
3. Outlook 업데이트
PC에 설치된 버전이 오래되었거나 버그가 많은 경우 PC에서 Outlook이 응답하지 않는 경우가 가끔 있습니다. 컴퓨터를 인터넷에 연결하고 다음 단계를 따르세요.
그러면 Microsoft Office 간편 실행 클라이언트가 실행됩니다. 새 버전의 앱이 있으면 도구가 Outlook을 업데이트합니다. 그렇지 않으면 "최신 상태입니다!"라는 메시지가 표시됩니다. PC에 최신 Outlook 버전이 설치되어 있으면 알림을 받으세요.
'Microsoft Outlook이 응답하지 않음' 문제가 지속되면 업데이트 클라이언트를 닫고 다음 문제 해결 방법을 시도해 보세요.
4. Outlook 고급 진단 도구 실행
Microsoft에는 Outlook과 기타 Office 또는 Windows 애플리케이션의 문제를 해결하는 자동 진단 도구가 있습니다. 설치 파일을 다운로드하고 PC에 도구를 설치한 후 아래 단계를 따르세요. 한 가지 더: PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
도구가 컴퓨터에서 Outlook을 진단할 때까지 기다린 후 권장 사항을 따르세요. Microsoft 지원 및 복구 도우미가 문제를 해결하지 못하는 경우 아래의 다른 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
5. Outlook의 데이터 파일 줄이기
더 많은 이메일을 보내고 받을수록 Outlook 받은 편지함(및 데이터)의 크기도 커집니다. 데이터 파일이 손상되었습니다 또는 너무 큰 경우 Outlook은 이메일을 열어두는 데 더 오랜 시간이 걸리고 다른 작업을 실행합니다. Outlook은 사용 중에 충돌이 발생하거나 가끔 응답하지 않을 수도 있습니다..
흥미롭게도 Microsoft에서는 사용자가 메시지와 폴더를 삭제하지 않고도 Outlook 데이터 파일의 크기를 수동으로 압축하거나 줄일 수 있습니다.
Outlook을 닫았다가 다시 열고 앱 성능을 모니터링하세요. 'Microsoft Outlook이 응답하지 않음' 결함이 해결되지 않으면 Outlook 앱을 복구하세요.
6. Outlook 복구
Outlook을 복구하면 받은 편지함에서 이메일 보내기 또는 읽기 일 때 앱이 오작동하는 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 설정 앱이나 제어판을 통해 Outlook을 복구할 수 있습니다.
설정 >앱 >앱 및 기능 으로 이동하여 Microsoft Outlook 옆에 있는 메뉴 아이콘을 선택합니다. 수정 을 선택하세요.
제어판에서 Outlook을 복구하려면 제어판 >프로그램 >프로그램 및 기능 을 열고 Microsoft Outlook 을 선택한 다음 <메뉴 표시줄에서 Strong>변경 하세요.
Outlook을 복구할 방법을 선택하고 복구 를 선택하세요.
빠른 복구는 파일 손상을 검사하고 손상된 파일을 컴퓨터에서 로컬로 사용할 수 있는 새로운 복사본으로 바꾸는 자가 복구 프로세스입니다. 속도가 빠르고 인터넷 연결이 필요하지 않습니다.
반면 온라인 복구는 PC에서 Outlook을 제거하고 Microsoft 서버에서 새로운 복사본을 다시 설치합니다. 작업을 수행하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 게다가 완료되기까지 시간도 더 오래 걸립니다..
먼저 빠른 복구를 실행하는 것이 좋습니다. 문제가 지속되면 복구 도구를 다시 열고 대신 온라인 복구 옵션을 선택하세요.
7. 컴퓨터를 다시 시작하세요
이렇게 하면 Windows를 새로 고치고, Outlook과 충돌하는 프로그램을 닫고, Outlook 오작동을 일으키는 기타 문제를 해결합니다. PC를 다시 시작하기 전에 모든 앱을 닫아 저장하지 않은 작업이 손실되지 않도록 하세요.
Windows 키 또는 시작 메뉴 아이콘을 누르고 전원 아이콘을 선택한 다음 다시 시작 을 선택합니다.
8. 컴퓨터 업데이트
Windows 업데이트는 때때로 Microsoft Outlook 및 기타 Office 앱에 대한 업데이트와 함께 제공됩니다. 이 업데이트는 Windows에서 Outlook이 제대로 열리거나 실행되지 않는 문제를 해결합니다.
Windows 11 컴퓨터를 사용하는 경우 설정 앱을 열고 사이드바에서 Windows 업데이트 를 선택한 다음 사용 가능한 업데이트를 설치하거나 재개하세요.
Windows 10에 Windows 업데이트를 설치하려면 설정 >업데이트 및 보안 >Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인을 선택하세요. .
Windows에서 Outlook 안정화
일부 보고서에 따르면 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows에서 Outlook의 성능을 방해할 수 있다고 합니다. 이러한 수정 사항을 시도한 후에도 Outlook이 계속 충돌하는 경우 바이러스 백신 도구를 비활성화하거나 제거하십시오. 문제가 지속되는 경우 Microsoft Office 지원팀에 문의.
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