종종 혼란스러워 보이는 Windows 10 문제는 오류 메시지 없이 검은 화면이 나타나고 중앙에 커서만 표시되는 경우입니다. 이상하게 보일 수도 있지만 많은 사용자가 이를 경험했습니다. 화면 밝기 감소부터 하드웨어 문제까지 다양한 문제로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
명확한 오류 코드나 메시지가 없으면 문제 해결이 까다로울 수 있습니다. 커서 문제로 인해 Windows 10 검은색 화면이 나타나면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
화면 밝기 확인
먼저 커서만 보이는 경우에는 밝기를 조정해 이어야 합니다. 너무 어두워서 남은 화면이 보이지 않을 수 있습니다.
노트북을 사용하는 경우 Fn 키 조합을 사용하여 화면 밝기를 조정할 수 있습니다. 일반적으로 Fn 키 + 태양 그림과 위쪽 화살표가 있는 키를 눌러야 합니다.
알림 패널 하단의 밝기 바를 사용할 수도 있지만 화면에 아무것도 표시되지 않으므로 Fn 키를 사용하는 것이 좋습니다.
데스크탑을 사용 중이고 알림 패널이나 키보드의 키 아래에 밝기 설정이 표시되지 않는 경우 모니터의 버튼을 사용하여 밝기 설정을 조정해 보세요.
노트북 전원 재설정
노트북에서 이 문제가 발생하는 경우 노트북을 종료하고 배터리를 제거하여 전원을 재설정하세요. 전원 버튼을 60초 동안 길게 누릅니다. 배터리를 다시 삽입하고 다시 시작하세요.
이 방법이 작동하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보세요. 하지만 문제는 화면에 아무 것도 표시되지 않은 채 이 작업을 수행해야 한다는 것입니다. 까다롭지만 전환을 수행할 수 있도록 단계를 안내해 드리겠습니다.
디스플레이 전환
디스플레이 모드가 두 번째 화면만 으로 변경된 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다른 해결 방법을 시도하기 전에 1~3단계를 몇 번 다시 시도하세요. 화면을 볼 수 없어서 한 단계를 놓쳤을 수도 있습니다.
다른 사용자 계정으로 로그인
커서 문제와 함께 검은색 화면이 나타나는 원인이 손상된 사용자 프로필인 경우 간단히 해결할 수 있습니다.
C:\Users\{작업 사용자 계정}\AppData\Local\Microsoft\Windows\Caches
{working-user-account }를 사용자 이름으로 바꾸세요.
Ctrl + A 및 Ctrl + C 를 눌러 이 폴더의 모든 파일을 복사합니다.
이 폴더를 수동으로 탐색할 수도 있지만 숨겨진 AppData 폴더를 확인해야 합니다. 숨겨진 폴더를 보려면 상단 리본에서 보기 탭으로 전환하고 표시/숨기기 그룹의 숨겨진 항목 옆에 있는 상자를 선택하세요.
{your-user-account }를 수정하려는 사용자 계정의 이름으로 바꾸세요.
Ctrl + V 를 눌러 복사한 파일을 이 폴더에 붙여넣습니다.
PC에 계정이 하나만 있으면 어떻게 되나요?
컴퓨터를 단독으로 사용하는 경우 다른 사용자 계정이 없을 수도 있습니다. 관리자인 경우 새 계정을 만드세요. Win + I 를 누르고 계정 을 선택하여 설정 앱으로 이동합니다.
왼쪽 창에서 가족 및 다른 사용자 를 선택하고 오른쪽 창에서 가족 구성원 추가 /이 PC에 다른 사람 추가 를 선택합니다. .
안내에 따라 사용자 계정을 만들고 새 계정에 로그인하여 커서 오류가 있는 검은색 화면이 사라지는지 확인하세요.
관리자가 아닌 경우
관리자가 아닌 경우 내장된 Windows 관리자를 활성화하여 새 계정을 만드세요..
시작 메뉴에서 cmd 를 검색하고 관리자 권한으로 실행 을 선택하여 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
다음 명령을 실행하세요:
순 사용자 관리자 /active:yes
PC를 다시 시작하면 이제 관리자로 로그인할 수 있습니다. 위의 단계에 따라 새 사용자 계정을 만들고 그 후에 사용자 계정 파일을 복사하세요.
SFC 스캔 실행
그래도 문제가 해결되지 않은 경우 시스템 파일 검사기 를 사용하여 시스템 파일 무결성 문제를 확인하는 데 몇 분 정도 시간을 투자할 가치가 있습니다. 이 방법은 작업 관리자를 사용하여 명령 프롬프트를 열 수 있기 때문에 검은 화면 때문에 시작 메뉴를 사용할 수 없는 경우에도 작동합니다.
sfc /scannow
검사가 완료되면 시스템 파일 무결성 위반이 발견되지 않았거나 위반이 수정되었다는 메시지가 표시됩니다. PC를 다시 시작하여 오류가 해결되었는지 확인하세요.
장치 드라이버 업데이트
커서 문제로 인해 검은 화면이 표시되지 않더라도 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 손상되거나 오래된 드라이버로 인해 이 문제가 발생할 수 있으므로 업데이트하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
화면에 아무 것도 표시되지 않으므로 먼저 네트워킹을 사용하는 안전 모드로 부팅해야 합니다. 안전 모드로 부팅 중 세라면 시작 설정 화면에서 옵션 번호 5(네트워킹으로 안전 모드 활성화)를 선택하고 아래 단계를 따르세요.
최신 그래픽 드라이버를 설치한 후 다시 시작하여 문제를 해결하는 데 도움이 되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 드라이버 업데이트 대신 기기 제거 를 선택해 보세요. PC를 다시 시작하면 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
보조 출력 비활성화
장치 관리자에 있는 동안 보조 출력을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 장치 관리자 상단 리본에서 보기 를 선택하고 숨겨진 장치 표시 를 선택하세요.
디스플레이 드라이버 목록을 확장하고 보조 출력 장치가 표시되면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 사용 안 함 을 선택합니다.
BIOS에서 디스플레이 출력 변경
많은 사용자들은 BIOS에서 디스플레이 출력을 변경하면 커서 문제가 있는 검은색 화면을 해결하는 데 도움이 될 수 있다고 주장합니다. 지금까지 문제를 해결하지 못했다면 이 방법이 도움이 되는지 확인해 보세요.
추가 디스플레이 연결 해제
Windows를 설치할 때 PC에 연결된 다른 모니터나 TV와 같은 추가 디스플레이가 있는 경우 OS가 다른 화면을 기본 디스플레이로 사용하고 있을 수 있습니다. 다른 모든 디스플레이의 연결을 해제하고 문제가 해결되는지 확인하세요.
DVI에서 HDMI로 전환
일부 사용자는 DVI 대신 HDMI를 사용하면 커서 문제로 인해 검은색 화면이 해결된다고 주장합니다. HDMI를 통해 디스플레이를 연결한 후:.
의심스러운 프로그램 제거
일부 프로그램은 잠재적으로 PC에서 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 검은색 화면으로 인해 PC의 모든 항목에 액세스할 수 없는 경우 작업 관리자를 사용하세요.
때때로 System32 디렉터리와 같은 일부 디렉터리에 제거된 프로그램의 남은 부분이 있을 수 있습니다. 프로그램과 해당 파일을 완전히 삭제하려면 IObit 제거 프로그램 와 같은 타사 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.
관리자로 파일 탐색기 실행
가끔 관리자 권한으로 파일 탐색기를 실행하면 일부 사용자의 문제가 해결된 것 같습니다.
빠른 시작 비활성화
빠른 시작으로 인해 경우에 따라 커서 문제와 함께 검은색 화면이 발생했습니다. 아래 단계에 따라 빠른 시작을 비활성화하세요.
여러 커넥터 사용
또 다른 특이한 수정 사항이 있습니다. 일부 사용자는 디스플레이를 HDMI 및 DVI 커넥터와 연결하면 커서 문제로 인한 검은색 화면이 해결되었다고 표현합니다. 물론 이 기능이 작동하려면 모니터에 HDMI 및 DVI 커넥터 옵션이 모두 있어야 합니다.
그 동안 PC에 다른 모니터가 있으면 연결해 보세요. 다른 모니터가 작동하는 경우 최소한 이를 사용하여 첫 번째 모니터의 문제를 해결할 수 있습니다.
BIOS에서 듀얼 또는 다중 모니터 기능 비활성화
컴퓨터를 시작할 때 F12 또는 Del 키(또는 사용자에 따라 다른 키)를 눌러 이러한 기능을 비활성화하려면 BIOS로 이동해야 합니다. 제조사)입니다.
BIOS 업데이트
BIOS 업데이트는 획기적인 단계이지만 일부 사용자는 이를 통해 문제를 해결할 수 있었습니다. 먼저 BIOS 버전을 확인하세요 최신 버전이 오래된 경우 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요.
이 과정은 초보자에게 친숙하지 않습니다. 자신이 무엇을 하고 있는지 모르는 경우에는 전문가의 도움을 구하는 것이 가장 좋습니다. 할 수 있다고 확신한다면 BIOS 업데이트 에 대한 옵션을 숙지하시기 바랍니다.
이러한 수정 사항 중 하나가 도움이 되기를 바랍니다. 이제 커서만 보는 것이 아니라 화면에서 모든 것을 볼 수 있습니다. 컴퓨터 모니터에 커서조차 표시되지 않고 아무것도 표시되지 않으면 비어 있거나 검은색 모니터 화면 수정 을 위한 다른 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.
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