VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR는 Windows 10 컴퓨터를 충돌시킬 수 있는 악명 높은 BSOD(Blue-Screen-of-Death) 오류 중 하나 입니다. 일반적으로 잘못된 Windows 업데이트로 인해 발생하는 이 오류는 Microsoft의 DirectX 그래픽 커널 하위 시스템에 문제가 있음을 나타냅니다.
이 오류는 잘못 구성된 그래픽 드라이버부터 오래된 BIOS까지 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있으므로 실제 문제를 진단하는 것은 까다로울 수 있습니다. 문제 해결에 도움이 되도록 Windows의 DXGKRNL 치명적인 오류에 대해 가능한 모든 수정 사항 목록을 정리했습니다.
수정 1: 시스템 복원
이 BSOD 오류가 발생하는 가장 일반적인 이유는 Windows 업데이트가 잘못되었기 때문입니다. 주요 업데이트는 시스템 실행을 유지하는 하위 수준 하위 시스템을 망가뜨려 실제 하드웨어 결함 없이 치명적인 충돌을 일으키는 경우가 많습니다.
Windows 업데이트를 실행 취소하는 가장 쉬운 방법은 시스템 복원을 사용하는 것입니다. 이를 통해 컴퓨터를 이전 상태로 되돌리고 모든 시스템 업데이트를 롤백할 수 있습니다. 시스템 복원 지점을 수동으로 생성했습니다. 이 없더라도 Windows가 주요 업데이트를 설치하기 전에 자동으로 만들었을 수도 있습니다.
이 복원 지점을 사용하여 업데이트를 실행 취소하여 PC가 이전처럼 작동하도록 할 수 있습니다.
복원이 완료되면 PC를 다시 사용할 수 있습니다. 이는 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 오류 코드뿐만 아니라 Windows 업데이트와 관련된 모든 문제를 제거하는 좋은 방법입니다. 이 수정으로 문제가 해결되지 않으면 대신 하드웨어와 드라이버를 살펴봐야 합니다.
수정 2: 그래픽 카드 드라이버 업데이트
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR의 핵심은 그래픽 문제입니다. 이 결함은 오래되었거나 잘못된 비디오 카드 드라이버 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다.
확실한 해결책은 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하는 것입니다. 대부분의 가이드에서는 장치 관리자를 사용하여 디스플레이 어댑터를 제거하고 운영 체제에 적절한 디스플레이 드라이버를 자동으로 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
이 방법은 권장되지 않습니다. 자동 드라이버 설치의 문제점은 Windows가 특정 모델에 대해 제조업체가 제공한 최적화된 드라이버 대신 필요한 드라이버의 일반 버전을 선택한다는 것입니다.
그래픽 카드의 경우 드라이버를 업데이트하는 가장 좋은 방법은 제조업체 웹사이트에서 최신 버전을 수동으로 다운로드 입니다. 이 드라이버는 귀하의 하드웨어와 가장 잘 호환되며 최고의 성능을 제공합니다.
노트북 사용자는 이 기회에 다른 드라이버, 특히 BIOS도 업데이트해야 합니다. 이는 이 문제와도 관련이 있을 수 있기 때문입니다.
수정 3: 하드웨어 문제 해결사 실행
그래픽 드라이버를 업그레이드하고 업데이트를 롤백한 후에는 하드웨어 오류를 원인으로 간주해야 합니다. GPU는 쉽게 오작동하지 않는 것으로 알려져 있지만 다른 하드웨어 문제로 인해 치명적인 충돌이 발생할 수 있습니다.
예를 들어 전원 공급 장치에 결함이 있으면 그래픽 카드의 기능을 방해하는 것으로 알려져 있습니다. 전력을 많이 소비하는 주변 장치가 제대로 작동하려면 꾸준한 전력 흐름이 필요하기 때문입니다. 기타 사소한 하드웨어 불일치로 인해 블루 스크린 사망 오류가 발생할 수 있으므로 컴퓨터의 하드웨어 무결성을 확인하는 것이 필수입니다.
이를 수행하는 가장 간단한 방법은 하드웨어 문제 해결사를 실행하는 것입니다. Windows에서 기본적으로 사용할 수 있는 유용한 내장 유틸리티 중 하나인 하드웨어 문제 해결사는 시스템 하드웨어를 검사하는 데 편리한 앱입니다.
수정 4: 빠른 시작 비활성화
.최신 버전의 Windows 부팅 속도는 매우 빠릅니다. 특히 SSD 드라이브가 설치된 경우 더욱 그렇습니다. 이는 모두 Windows 10 및 Windows 11 컴퓨터에서 기본적으로 활성화되어 있는 빠른 시작 기능 덕분입니다.
Fast Startup의 기능은 간단합니다. 컴퓨터를 완전히 종료하는 대신 종료 시 시스템을 최대 절전 모드로만 전환합니다. 이렇게 하면 시스템 데이터가 보존되어 컴퓨터가 중단된 부분부터 다시 시작할 수 있습니다.
그러나 반대로 이것은 메모리 오류를 전달하기도 합니다. 이렇게 하면 클린 부팅으로 해결할 수 있는 간단한 결함이 해결되는 것을 방지할 수 있습니다. 따라서 사라지지 않는 BSOD 문제에 직면한 경우 적어도 일시적으로 빠른 시작을 비활성화하는 것이 좋습니다.
다음번에 PC를 종료하면 컴퓨터가 최대 절전 모드가 아닌 전원이 꺼집니다. 이렇게 하면 부팅 시간이 늘어나지만 매 주기마다 시스템 메모리가 효과적으로 새로 고쳐집니다. 이 작은 변화로 인해 많은 BSOD 오류가 해결되는 경우가 많습니다.
수정 5: BIOS 업데이트
대부분의 경우 오래된 BIOS를 사용해도 컴퓨팅 환경에 영향을 주지 않습니다. 결국 시스템은 부팅하는 동안 BIOS만 사용하며 OS 작동 방식에는 아무런 역할도 하지 않습니다..
즉, BSOD 오류는 때때로 BIOS 문제로 인해 추적될 수 있습니다. 그리고 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법은 단 하나뿐입니다. BIOS 업데이트.
장치 드라이버와 달리 이러한 업데이트는 Windows에서 자동으로 처리되지 않습니다. 제조업체 웹 사이트에서 마더보드 모델(또는 데스크탑을 사용하지 않는 경우 노트북 모델)에 맞는 올바른 BIOS 업데이트를 수동으로 찾아 설치해야 합니다. 대부분의 단계는 이 문서 앞부분의 수정 2에 설명된 프로세스와 유사합니다.
수정 6: 손상된 Windows 시스템 파일 복구
드라이버를 다시 설치하고 BIOS를 업데이트할 수 있지만 손상된 Windows 파일은 어떻게 되나요? 물론 Windows를 새로 설치하면 문제가 해결되지만 덜 방해가 되는 방법은 없을까요?
그런 것으로 밝혀졌습니다. 내장된 명령줄 도구를 사용하면 컴퓨터 시스템 파일의 손상 여부를 빠르게 확인하고 정상으로 복원할 수 있습니다. 오프라인 소스가 손상된 경우 로컬 저장소 및 다운로드한 이미지에 대해 시스템 파일을 확인하는 옵션이 있습니다.
sfc /scannow
시스템 파일 검사기는 편리한 도구이기는 하지만 완벽한 도구는 아닙니다. 때로는 데이터 손상으로 인해 캐시된 시스템 파일이 감염되어 SFC와 비교할 기준이 남지 않을 수도 있습니다. 그럴 때 DISM을 사용해야 합니다.
Windows 10 및 Windows 11에서만 사용할 수 있는 DISM(배포 이미징 및 서비스 관리)은 손상된 OS 파일을 수정하는 데 유용한 또 다른 명령줄 유틸리티입니다. 시스템 파일의 오프라인 캐시에 의존하는 대신 시스템 이미지를 다운로드하여 Windows 구성 요소 저장소의 데이터 손상을 수정합니다..
이렇게 하면 맬웨어에 감염된 Windows 폴더나 손상된 캐시 파일로 인해 발생하는 모든 문제를 우회하여 대부분의 시나리오에서 Windows 설치를 복구할 수 있습니다.
이후 SFC 명령을 다시 실행하여 시스템 파일의 무결성을 확인할 수 있습니다.
수정 7: Windows 업데이트
우리는 Windows 업데이트로 인해 VIDEO_DXGKRNL_FATAL 오류 메시지가 발생했을 수 있다고 주장하고 이를 롤백하려면 시스템 복원을 권장하는 것으로 기사를 시작했습니다. 그렇다면 지금 다시 업데이트하라는 메시지를 보내는 이유는 무엇인가요?
사실 Windows 업데이트는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 드물게 업데이트로 인해 더 많은 오류가 발생하는 경우 Microsoft는 후속 업데이트에서 이를 신속하게 패치합니다. 따라서 Windows 업데이트를 설치한 직후 큰 문제가 발생하면 실제로는 다음 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
가끔 Windows 업데이트가 중단되는 경우가 있으므로 업데이트를 강제하는 다른 방법을 시도해 보세요. 해야 합니다.
Windows에서 video_dxgkrnl_fatal_error를 수정하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
BSOD 오류로 인해 컴퓨터가 갑자기 중단되는 것은 모든 PC 사용자에게 악몽입니다. 경우에 따라 안전 모드로 부팅하고 최근에 설치한 앱을 제거하면 문제가 해결될 수 있지만, 대개 문제는 훨씬 더 심각해집니다.
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 충돌이 발생하는 경우 원인은 시스템 파일이 손상되었거나 비디오 드라이버가 누락되었기 때문일 수 있습니다. 따라서 가장 좋은 방법은 최신 업데이트를 롤백하고(시스템 복원을 사용하여) 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 것입니다..
대부분의 경우 PC가 다시 정상적으로 작동하는 데 충분합니다. 그래도 작동하지 않으면 DXGKRNL FATAL 오류 메시지가 더 이상 표시되지 않을 때까지 이 문서에 설명된 다른 방법 중 일부를 시도해 보십시오.
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