Windows 업데이트 설치 오류 – 0x80070002를 해결하는 방법

Windows 업데이트를 설치하는 동안 0x80070002 오류가 발생한 경우 이 문제를 해결하는 방법이 있습니다. 이 문제는 잘못된 날짜 및 시간 설정, 잘못된 Windows 업데이트 기능 등 다양한 이유로 발생합니다. Windows 11 또는 Windows 10 PC에서 문제를 해결하는 방법을 알려드리겠습니다.

위 오류가 발생하는 다른 이유는 인터넷 연결이 작동하지 않거나, 다운로드한 업데이트 파일이 손상되었거나, Windows 시스템 파일이 손상되었거나, 타사 앱이 간섭을 일으키는 경우 등이 있습니다.

PC의 날짜 및 시간 설정 확인

PC의 날짜 및 시간 설정 이 올바르지 않아 Windows에서 업데이트를 설치하지 못하는 경우가 있습니다. 이 경우 PC에서 자동 날짜 및 시간 설정을 사용하도록 하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

오른쪽 하단에 있는 시계를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜 및 시간 조정(Windows 11) 또는 날짜/시간 조정(Windows 10)을 선택합니다.

자동으로 시간 설정및 자동으로 시간대 설정옵션을 모두 설정하세요.

Windows 업데이트 서비스 다시 시작

예상대로 배경 Windows 업데이트 기능과 관련된 서비스가 실행되고 있지 않습니다 으로 인해 업데이트 설치에 실패할 수도 있습니다. 이 경우 Windows 업데이트 관련 서비스를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

Windows+ R을 눌러 실행대화 상자를 엽니다.

상자에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요:
services.msc

Windows Update라는 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.

Background Intelligent Transfer Service서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다시 시작을 선택하세요.

서비스창을 닫고 PC를 업데이트하세요.

Windows PC를 다시 시작하세요

서비스를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 Windows PC를 재부팅하세요 문제가 해결되는지 확인하세요. 시스템을 껐다가 다시 켜면 많은 사소한 결함을 해결하는 데 도움이 됩니다..

메뉴 아이콘을 선택하거나 Windows키를 눌러 시작메뉴를 엽니다.

메뉴에서 전원아이콘을 선택하세요.

다시 시작을 선택합니다.

네트워크 문제 해결사 실행범위>

인터넷 연결이 작동하지 않습니다 인 경우 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 설치할 수 없는 이유일 수 있습니다. 이 경우 라우터를 다시 시작하고 문제가 해결되는지 확인하세요. 문제가 지속되면 PC에 내장된 네트워크 어댑터 문제 해결사를 사용하여 PC의 네트워크 문제를 찾아서 해결하세요.

Windows 11의 경우

Windows+ I를 눌러 설정을 실행하세요.

왼쪽 사이드바에서 시스템을 선택하고 오른쪽 창에서 문제 해결을 선택하세요.

다음 페이지에서 기타 문제해결 도구를 선택하세요.

네트워크 및 인터넷옆에 있는 실행을 선택하여 문제 해결 도구를 시작합니다.

도구가 네트워크 문제를 찾아서 해결할 때까지 기다립니다.

Windows 10의 경우

Windows+ I를 사용하여 설정을 엽니다.

설정에서 업데이트 및 보안>문제해결을 선택하세요.

오른쪽 창에서 추가 문제해결 도구를 선택하세요.

네트워크 어댑터를 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

화면의 지시에 따라 네트워크 문제를 해결하세요.

Windows 업데이트 문제 해결사 사용

Windows 11과 Windows 10에는 시스템 업데이트와 관련된 문제를 찾아 수정하세요. 사용할 수 있는 Windows 업데이트 문제 해결사가 포함되어 있습니다. 이 도구는 자체적으로 문제를 찾아 해결하는 데 도움이 됩니다.

Windows 11의 경우

시작메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.
.

설정에서 시스템>문제해결>기타 문제해결 도구로 이동하세요.

Windows 업데이트옆에 있는 실행을 선택하여 문제 해결사를 시작하세요.

도구에서 화면에 표시되는 지침을 따르세요.

Windows 10의 경우

시작메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택하여 설정에 액세스합니다.

설정에서 업데이트 및 보안>문제 해결>추가 문제 해결 도구로 이동하세요.

Windows 업데이트를 선택하고 문제 해결사 실행을 선택합니다.

문제 해결사의 화면 지침을 따르세요.

Windows 업데이트 캐시 삭제

Windows는 업데이트 파일을 다운로드한 다음 해당 파일을 시스템에 설치합니다. 다운로드한 업데이트 파일이 손상되어 업데이트 설치에 실패할 수 있습니다. 이 경우 다운로드 캐시 지우기 Windows에서 사용 가능한 업데이트를 다시 다운로드하도록 허용하세요.

Windows+ R을 눌러 실행을 엽니다.

실행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요:
services.msc

목록에서 Windows Update를 찾아 해당 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 중지를 선택하세요. 서비스창을 열어두세요.

Windows+ R을 사용하여 실행을 다시 열고 다음 경로를 입력한 후 Enter를 누르세요.
C:\Windows\SoftwareDistribution\

폴더에 있는 모든 파일을 선택하려면 Ctrl+ A를 누르세요.

선택한 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(휴지통 아이콘)를 선택합니다.

휴지통을 비워 파일을 완전히 삭제하세요.

서비스창으로 돌아가서 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 선택하세요.
.

PC를 업데이트해 보세요.

Windows 시스템 파일 복구

Windows 시스템 파일이 손상되면 Windows 업데이트를 포함한 다양한 시스템 기능을 사용하는 데 문제가 발생합니다. 이 경우 시스템 파일 검사기(SFC) 도구를 사용하여 컴퓨터에서 손상된 코어 파일을 찾아 수정하세요. 을 수행하세요.

SFC 도구는 자동으로 결함이 있는 파일을 찾아 해당 파일을 작동하는 파일로 교체합니다.

Windows+ R을 눌러 실행을 열고 CMD를 입력한 다음 Ctrl을 누르세요. 스팬>+ Shift+ Enter.

사용자 계정 컨트롤프롬프트에서 예를 선택하세요.

CMD창에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

시스템의 손상된 파일 수정을 시작하려면 다음 명령을 실행하세요.
sfc /scannow

PC를 업데이트하세요.

Windows를 클린 부팅하고 업데이트를 설치하세요.

타사 앱이 간섭을 일으키는 경우 Windows PC를 클린 부팅하세요 업데이트를 설치하세요. 시스템을 클린 부팅하면 모든 타사 항목이 격리되어 해당 항목이 원인인지 확인할 수 있습니다.

Windows+ R을 눌러 실행을 열고 다음 명령을 입력한 후 Enter를 누르세요.
msconfig

열린 창에서 서비스탭에 액세스하여 모든 Microsoft 서비스 숨기기옵션을 활성화하고 모두 비활성화를 선택합니다.

시작탭을 열고 작업 관리자 열기를 선택하세요.

상태열에 활성화가 표시된 각 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다. 이렇게 하면 설치된 앱이 자동으로 실행되지 않습니다.

작업 관리자를 닫고 시스템 구성창으로 돌아가서 확인을 선택하세요.

PC를 다시 시작하세요.
.

시스템을 업데이트해 보세요.

클린 부팅 모드에서 PC가 성공적으로 업데이트되면 시스템에 악성 앱이 설치되었을 가능성이 높습니다. Windows 11의 설정>앱>설치된 앱및 설정>앱(Windows 10).

업데이트 수동 다운로드 및 설치

특정 업데이트를 설치하지 못한 경우 시스템에서 해당 업데이트를 수동으로 다운로드하여 설치하십시오. 할 수 있습니다. Microsoft에는 컴퓨터에 대해 원하는 모든 업데이트를 다운로드할 수 있는 온라인 업데이트 저장소가 있습니다.

Windows 11의 설정>Windows 업데이트및 설정>업데이트 및 보안에서 잘못된 업데이트 이름을 찾습니다. >Windows 10의 Windows 업데이트. 업데이트 이름은 KB로 시작해야 합니다.

웹 브라우저를 실행하고 Microsoft 업데이트 카탈로그 사이트로 이동하세요.

사이트에서 검색창을 선택하고 잘못된 업데이트 이름을 입력한 다음 Enter를 누르세요.

업데이트 옆에 있는 다운로드를 선택하고 업데이트를 PC에 저장합니다.

다운로드한 파일을 실행하여 업데이트를 설치하세요.

업데이트 설치 후 PC를 다시 시작하세요.

Windows 업데이트 설치를 방해하는 오류 해결

Windows PC를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 업데이트 설치 실패 에서 오류 0x80070002가 발생하는 경우 위의 가이드만 있으면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 업데이트 문제를 일으킬 수 있는 항목을 해결하는 솔루션을 다루므로 PC에 문제 없이 사용 가능한 모든 업데이트를 설치할 수 있습니다. 즐겨보세요!

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