다양한 위협으로부터 Microsoft의 Windows Defender는 PC의 안전을 보장합니다. 이 도구의 작동이 중지되면 컴퓨터는 다양한 유형의 바이러스 및 맬웨어에 취약해집니다. Defender 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
Defender가 작동을 멈추는 일반적인 이유 중 하나는 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하고 있기 때문입니다. 다른 원인으로는 손상된 시스템 파일, 오래된 Windows 버전 등이 있습니다. 컴퓨터에서 Defender를 작동시키는 단계를 안내해 드리겠습니다.
참고:일반적으로 하나 이상의 완전한 바이러스 백신 앱을 사용하는 것은 좋은 생각이 아닙니다(그리고 시도해도 대부분이 제대로 작동하지 않습니다). 그러나 Windows Defender와 함께 일부 맬웨어 방지 앱(예: Malwarebytes)을 사용하여 방어력을 강화할 수 있습니다.
Defender로 검사를 다시 시도하고 PC를 다시 시작하는 등의 기본 해결 방법을 이미 시도했지만 여전히 문제가 있다고 가정합니다. 다음 방법은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
<스팬>1. Windows 운영 체제 업데이트
시스템 버그로 인해 Windows Defender가 켜지지 않거나 의도한 대로 작동하지 않을 수 있습니다. Microsoft가 인정한 대부분의 버그를 수정하는 한 가지 방법은 Windows 시스템 업데이트 입니다.
업데이트하면 시스템에 버그 수정이 적용되어 컴퓨터의 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 때로는 Windows 업데이트를 설치할 때 새로운 기능을 얻을 수도 있습니다.
<스팬>2.Windows 보안 재설정
Windows Defender가 작동하지 않거나 오작동하는 경우 Windows 보안 앱을 재설정하는 것이 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 이는 Defender가 Windows 보안의 일부이고 앱을 공장 값으로 되돌리면 많은 사소한 문제가 해결되기 때문에 도움이 됩니다.
앱을 재설정하면 앱에 저장된 데이터가 삭제됩니다.
<스팬>3.타사 바이러스 백신 프로그램 제거
타사 바이러스 백신 가 PC에서 실행 중이면 Windows Defender가 꺼집니다. 설치된 바이러스 백신 도구를 제거하여 Defender의 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
타사 바이러스 백신 프로그램 제거
다른 Windows 앱과 마찬가지로 바이러스 백신 도구를 제거합니다.
PC가 켜지면 Windows Security를 실행하고 Defender가 작동하는지 확인하세요. 문제가 지속되면 바이러스 백신의 남은 파일을 정리하여 문제를 해결해 보세요.
타사 바이러스 백신의 남은 파일 삭제
Microsoft는 PC에서 바이러스 백신 프로그램을 완전히 제거하는 데 사용할 수 있는 정리 도구 목록 을 게시했습니다. 이러한 도구는 시스템 디렉터리를 더 깊이 파고들어 바이러스 백신과 관련된 파일을 찾아 해당 파일을 삭제합니다.
PC의 목록에서 적절한 도구를 사용하고 바이러스 백신 도구의 남은 파일을 제거하세요. 완료되면 PC를 재부팅하세요.
<스팬>4.보안 센터 서비스 다시 시작
Windows는 다양한 서비스를 사용하여 PC 기능을 계속 실행합니다. 그 중 하나는 Windows Defender 도구와 관련된 보안 센터 서비스입니다. 이 서비스를 껐다가 켜서 문제를 해결할 수 있습니다.
<스팬>5.레지스트리 또는 그룹 정책 편집기에서 Windows Defender 켜기
Windows 보안 앱에서 Windows Defender를 활성화하는 데 문제가 있는 경우 Windows 레지스트리 및 로컬 그룹 정책 편집자 와 같은 대체 방법을 사용하여 도구를 활성화해 보세요.
Windows Home 에디션을 실행하는 경우 Windows 레지스트리 방법을 사용하세요. Pro 또는 Enterprise 버전을 사용하는 경우 로컬 그룹 정책 편집기 방법을 사용하세요.
Windows 레지스트리에서 Windows Defender 활성화
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
이제 PC에서 Windows Defender가 활성화되었습니다.
로컬 그룹 정책 편집기에서 Windows Defender 켜기
컴퓨터 구성 >관리 템플릿 >Windows 구성 요소 >Microsoft Defender 바이러스 백신
이제 Windows Defender가 활성화되었습니다.
<스팬>6.Windows PC에서 클린 부팅 수행
Windows Defender가 작동하지 않는 한 가지 가능한 이유는 설치된 다른 앱이 도구에 간섭을 일으키기 때문입니다. PC를 켜는 데 필요한 필수 시스템 파일만 로드하는 시스템 클린 부팅 를 통해 이를 확인할 수 있습니다.
PC를 클린 부팅했을 때 Defender를 활성화하고 사용할 수 있다면 설치된 앱 중 하나 이상이 원인인 것입니다. 이 경우 앱 목록을 수동으로 확인하고 의심스러운 앱을 삭제하세요.
<스팬>7.Windows의 손상된 시스템 파일 수정
Windows 시스템 파일이 손상되면 Defender가 작동하지 않는 등 컴퓨터에 예상치 못한 문제가 발생합니다. 다행히 Windows에는 컴퓨터에서 잘못된 시스템 파일을 모두 찾아서 수정하세요 사용할 수 있는 도구가 포함되어 있습니다.
컴퓨터에서 손상된 Windows Defender 도구 수정
도구가 데이터의 안전을 보장하므로 Windows Defender를 계속 실행하는 것이 중요합니다. 그러나 때로는 도구에 문제가 발생하여 예상대로 작동하지 않는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서는 위의 방법에 따라 오류를 제거할 수 있습니다.
문제를 해결한 후 전체 검사를 실행해 하여 컴퓨터에 위협이 없는지 확인할 수 있습니다.
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