Mozilla Firefox는 거의 20년 동안 다양한 안정성과 성능 향상을 통해 출시되었습니다. 그러나 실행 직후, 일상적인 사용 중 또는 특정 활동을 수행하는 동안 브라우저가 정지되는 경우는 여전히 흔합니다.
PC 또는 Mac에서 Firefox가 응답하지 않는 문제가 있는 경우 아래 수정 사항을 따라 문제를 해결하세요.
Firefox 다시 시작
Firefox가 PC나 Mac에서 멈췄다면 강제 종료했다가 다시 시작해 보세요. PC에서 브라우저를 종료하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자 를 선택하세요. 그런 다음 열려 있는 앱 목록에서 Firefox 를 선택하고 작업 종료 를 선택합니다. 그런 다음 브라우저를 다시 시작하세요.
Mac을 사용하는 경우 런치패드 를 열고 기타 >활동 모니터 를 선택합니다. 그런 다음 Firefox >중지 >강제 종료 를 선택하고 Firefox를 다시 시작해 보세요.
컴퓨터 다시 시작
Firefox가 계속 정지되면 컴퓨터를 다시 시작하는 것이 가장 좋습니다. Windows에서는 시작 메뉴 를 열고 전원 >다시 시작 을 선택하면 됩니다.
Mac에서는 Apple 메뉴 를 열고 재시동 을 선택합니다. 단, 선택하기 전에 다시 로그인할 때 창 다시 열기 옆의 확인란을 선택 취소하세요. 확인 대화상자에서 다시 다시 시작 하세요.
장소 데이터베이스 다시 만들기
Firefox는 검색 기록과 북마크를 '장소'라는 데이터베이스에 저장합니다. 때로는 손상되어 웹 브라우저가 응답하지 않을 수도 있습니다. 이를 배제하려면 Firefox가 데이터베이스를 다시 생성하도록 강제해야 합니다.
Firefox 메뉴 아이콘(창 오른쪽 상단에 세 줄이 쌓인 버튼)을 선택하고 도움말 >추가 문제 해결 정보 를 선택합니다. 강하다>. 그런 다음 애플리케이션 기본사항 섹션에서 프로필 폴더 옆에 있는 폴더 열기 버튼을 선택하세요..
나중에 표시되는 파일 탐색기 또는 Finder 창에서 Firefox 프로필 폴더를 열고 파일 이름 끝에 .old 를 추가하여 아래 파일 이름을 바꾸세요.
places.sqlite
places.sqlite-journal
Firefox가 전혀 응답하지 않는 경우 파일 탐색기나 Finder를 통해 프로필 폴더로 직접 이동할 수 있습니다.
Windows :파일 탐색기 를 열고 다음 경로를 복사하여 창 상단의 주소 표시줄에 붙여넣은 후 Enter 키를 누릅니다. :
%userprofile%\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\
Mac : Finder 를 열고 이동 >폴더로 이동 을 선택합니다. 그런 다음, 다음 경로를 복사하여 붙여넣고 Enter 를 누르세요.
~/Library/Application Support/Firefox/프로필
Firefox 수정을 위한 업데이트
Mozilla는 Firefox의 알려진 문제를 해결하기 위해 자주 업데이트를 출시합니다. 브라우저가 최신 상태인지 확인하려면 Firefox 메뉴 를 열고 설정 을 선택하세요. 그런 다음 일반 탭에서 Firefox 업데이트 섹션까지 아래로 스크롤하고 업데이트 확인 을 선택합니다.
하드웨어 가속 비활성화
기본적으로 Firefox는 웹페이지 기능과 성능을 향상시키기 위해 컴퓨터의 그래픽 처리 장치(GPU)를 활용합니다. 그러나 PC 또는 Mac 구성에 따라 반대 효과가 발생할 수 있습니다. 하드웨어 가속 을 비활성화하고 차이가 있는지 확인하세요.
다시 Firefox 에서 설정 창을 열고 성능 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 그런 다음 권장 성능 설정 사용 및 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆의 확인란을 선택 취소하세요.
도움이 된다면 하드웨어 가속을 다시 활성화하기 전에 그래픽 드라이버 업데이트 또는 운영 체제(자세한 내용은 다음에 설명)를 고려하세요.
운영 체제 업데이트
최신 버전의 운영 체제를 실행하면 컴퓨터에서 Firefox가 실행되는 방식에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. Microsoft Windows 10/11을 업데이트하려면 설정 앱을 열고 Windows 업데이트 를 선택하세요. 그런 다음 업데이트 확인 >다운로드 및 설치 를 선택합니다..
Mac에서는 시스템 환경설정 앱을 열고 소프트웨어 업데이트 >지금 업데이트 를 선택합니다. 또는 Apple 메뉴 를 열고 이 Mac 정보 >소프트웨어 업데이트 >지금 업데이트 를 선택합니다.
Firefox 캐시 지우기
오래된 로컬 웹 캐시 는 Firefox의 성능 저하 의 또 다른 이유입니다. 브라우저가 최신 사이트 데이터를 가져오도록 하려면 삭제하세요.
그렇게 하려면 Firefox의 설정 창으로 이동하여 개인정보 및 보안 탭으로 전환하세요. 그런 다음 쿠키 및 사이트 데이터 섹션까지 아래로 스크롤하여 데이터 지우기 를 선택하고 쿠키 및 사이트 데이터 옆의 상자를 선택하고 캐시된 웹 콘텐츠 를 선택하고 지우기 를 선택합니다.
Firefox의 시작 캐시 지우기
Firefox 브라우저가 실행 시 정지되는 경향이 있는 경우 시작 캐시를 지워야 합니다. Firefox 메뉴 를 열어 시작하세요. 그런 다음 도움말 >더보기 t문제 해결 정보 로 이동하여 시작 캐시 지우기 를 선택하세요.
위 화면을 방문하는 데 문제가 있는 경우 Firefox를 새로 고쳐야 합니다(자세한 내용은 아래 참조).
Firefox 다운로드 기록 지우기
Firefox는 파일을 오프라인으로 저장하는 동안에만 정지되나요? 광범위한 다운로드 기록으로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 지우려면 Firefox 메뉴 를 열고 다운로드 >다운로드 지우기 를 선택하세요.
Firefox 다운로드 폴더 변경
다운로드를 시작할 때마다 Firefox가 응답하지 않으면 브라우저가 기본적으로 파일을 저장하는 폴더를 변경해 보세요.
설정 창을 열고 다운로드 하위 섹션까지 아래로 스크롤한 다음 찾아보기 버튼을 사용하여 다른 위치로 전환합니다. 최상의 결과를 얻으려면 이동식 미디어를 사용하지 마세요.
문제 해결 모드에서 Firefox 열기
Firefox의 문제 해결 모드(이전의 안전 모드)는 모든 사용자 정의 및 추가 기능이 비활성화된 상태로 브라우저를 로드합니다. 이는 타사 테마나 확장 프로그램이 문제의 원인인지 판단하는 데 도움이 됩니다..
먼저 Firefox를 닫습니다. 그런 다음 Shift (PC) 또는 Option (Mac) 키를 누른 채 브라우저를 다시 시작하세요. 표시되는 팝업 창에서 열기 를 선택하여 문제 해결 모드에서 Firefox를 엽니다.
Firefox가 문제 해결 모드에서 제대로 작동하면 Firefox 메뉴 를 열고 부가 기능 및 테마 를 선택하세요. 그런 다음 확장 프로그램 , 테마 및 플러그인 카테고리를 자세히 살펴보고 다음을 수행하세요.
Firefox 새로고침
위의 해결 방법 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 Firefox를 새로 고쳐보세요. 그러면 모든 사용자 정의 및 확장이 제거되고 브라우저가 공장 기본값으로 재설정됩니다. 그렇게 하려면 Firefox 메뉴 를 열고 도움말 >추가 문제 해결 정보 를 선택하십시오. 그런 다음 Firefox 새로 고침 을 선택하세요.
또는 Shift (PC) 또는 Option (Mac) 키를 누른 채 Firefox를 열고 Firefox 새로 고침 을 선택하세요.
새 Firefox 프로필 설정
Firefox 프로필 손상 문제를 배제하려면 Firefox 프로필 관리자를 열고 프로필 만들기 를 선택한 다음 새 사용자 프로필을 설정하세요. 그 후에도 Firefox가 더 이상 정지되거나 충돌하지 않으면 이전 프로필에서 프로필 데이터를 마이그레이션하세요..
Firefox 프로필 관리자에 액세스하려면 PC 또는 Mac에서 다음을 수행하세요. Firefox가 이미 실행 중이라면 시작하기 전에 닫으세요.
Windows : 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행 을 선택한 후 다음을 실행합니다.
firefox.exe -P
Mac : 런치패드 를 열고 기타 >터미널 을 선택합니다. 그런 다음 다음 명령을 실행하세요:
/Applications/Firefox.app/Contents/MacOS/firefox-bin -P .
Firefox 재설치
완전한 재설치를 통해서만 해결할 수 있는 손상된 Firefox 설치 문제를 다루고 있을 가능성이 높습니다. PC에서 Firefox를 제거하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능 을 선택한 다음 Firefox >제거 를 선택하세요. >. Mac을 사용하는 경우 응용 프로그램 폴더에서 Firefox 를 휴지통 으로 드래그하세요.
Firefox를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요. 그런 다음 Mozilla.com 에서 최신 버전의 브라우저를 다운로드하여 설치하세요.
악성코드를 무시하지 마세요
위의 수정 사항을 수행했음에도 불구하고 Firefox가 가끔 또는 항상 정지되는 경우 악성 코드 침입을 처리하는 것일 수 있습니다. 컴퓨터 바이러스에 대한 포괄적인 검사를 수행하려면 이 PC용 최고의 바이러스 백신 유틸리티 및 맥 를 사용하세요.
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