Netflix에는 다양한 유형의 문제를 처리하는 다양한 오류 코드 이 있습니다. UI-800-2 오류 코드는 PC 오류가 아니며 스마트 TV 및 기타 스트리밍 장치(예: Firestick)에만 표시됩니다.
모든 Netflix 오류 코드와 마찬가지로 시청 경험을 방해하고 아무것도 재생하지 않습니다. 그렇다면 UI-800-2 Netflix 오류는 무엇입니까? 어떻게 고치나요? 개요는 다음과 같습니다.
UI-800-2 오류는 왜 발생하나요?
Netflix에 특정 오류 코드가 나타나는 이유를 파악하는 것은 까다로울 수 있습니다. 인터넷 연결 상태가 좋지 않거나 캐시 파일이 손상되는 등 문제가 발생할 수 있는 요인은 다양합니다. 예를 들어 UI-800-2 오류 코드는 Netflix 앱 데이터 관련 문제 과 관련이 있습니다.
이는 Netflix 애플리케이션이 다시 작동하려면 데이터를 지워야 함을 의미합니다. 일반적으로 다시 시작하거나 새로 로그인해야 합니다. 하드웨어 결함으로 인해 이와 같은 오류 코드가 생성되지 않으므로 기기가 위험에 처하지 않습니다.
어떤 장치가 Netflix 코드 UI-800-2의 영향을 받나요?
TV 및 스트리밍 장치에서는 UI-800-2 Netflix 오류 코드가 생성됩니다. 여기에는 Xbox 및 Blu-ray 플레이어와 같은 게임 콘솔을 제외하고 아마존 파이어 TV 스틱, 애플 TV, Roku 기기, Chromecast가 포함됩니다.
Vizio 스마트 TV, Sony 스마트 TV, LG 스마트 TV, 삼성 스마트 TV 등 모든 TV 브랜드에도 이 오류 코드가 표시될 수 있습니다. 다행스럽게도 PC에는 걱정할 만한 다른 Netflix 오류 코드가 많이 있지만 이 오류가 발생하지 않습니다.
수정 1: 기기 다시 시작
UI-800 오류 코드 은 일반적으로 기기를 새로 고치기만 하면 됩니다. LG TV 또는 Samsung TV를 다시 시작하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 문제가 있을 수 있으므로 연결된 스트리밍 장치를 모두 끄는 것을 잊지 마세요.
또한 리모컨의 전원 끄기 버튼을 눌러도 실제로 대부분의 TV가 종료되지는 않는다는 점에 유의하세요. TV와 셋톱박스(사용 중인 경우)의 전원 케이블을 뽑아야 합니다. 케이블을 다시 연결하기 전에 몇 분 정도 기다리십시오.
일부 가이드에서는 전원 버튼을 몇 초 동안 눌러 TV를 방전시킬 것을 권장하지만 그럴 필요는 없습니다.
수정 2: Netflix에서 로그아웃
다음으로 시도할 것은 Netflix에서 로그아웃하는 것입니다. 이렇게 하면 앱 캐시가 지워지고 다시 로그인할 때 앱이 깨끗하게 시작될 수 있습니다..
대부분의 스마트 TV 및 스트리밍 기기에서 로그아웃 옵션은 도움말 보기또는 설정에 있습니다. 로그아웃은 일시적이므로 구독 취소에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 앱에 다시 로그인하면 됩니다.
옵션을 찾는 데 문제가 있는 경우 언제든지 다음 코드를 사용할 수 있습니다. 위, 위, 아래, 아래, 왼쪽, 오른쪽, 왼쪽, 오른쪽, 위, 위, 위, 위리모컨에서요. 그러면 비활성화 화면이 나타나며 Netflix 계정에서 로그아웃할 수 있습니다. 어떤 사람들은 이것을 NES 게임에서 치트를 사용하는 데 사용되는 Konami 코드의 변형으로 인식할 수도 있지만 안타깝게도 Netflix에서는 어떤 파워업도 제공하지 않습니다.
수정 3: Netflix 재설치
Netflix에서 로그아웃해도 문제가 해결되지 않으면 전체 앱을 제거하고 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 Netflix가 재설정되고 기기에 누락된 파일이 모두 수정되는 동시에 남아 있는 데이터도 완전히 정리됩니다.
이 옵션이 모든 기기에 항상 적용되는 것은 아닙니다. Netflix가 기본적으로 설치된 경우(보통 그렇듯이) 제거하려면 ADB(Android 디버그 브리지)가 필요할 수 있습니다.
이러한 사소한 오류에는 ADB를 조작할 필요가 없으므로 이 방법을 건너뛰십시오. 대신 기기를 초기화하면 효과적으로 앱을 새로 고칠 수 있습니다.
수정 4: 인터넷 다시 시작
넷플릭스와 같은 동영상 스트리밍 서비스에서는 중단 없는 인터넷 연결이 필수입니다. 인터넷이 없으면 동영상 재생이 거부되지만, 앱이 계속 실행되는 동안에는 이상한 연결 문제와 함께 오류 메시지가 표시됨 가 발생합니다.
단순히 Wi-Fi 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것이 아니라 홈 네트워크를 다시 시작해야 합니다. 다시 시작하기 전에 잠시 플러그를 뽑아두시고, 가능하다면 다른 기기와의 인터넷 연결을 확인해 보세요.
라우터가 다시 작동되면 TV를 켜서 원활한 인터넷 연결을 보장하세요.
수정 5: 공장 초기화
이것은 핵 옵션이므로 다른 방법이 작동하지 않는 경우에만 사용하십시오. 초기화하면 스트리밍 기기가 기본 상태로 돌아가고 메모리에 있는 모든 타사 애플리케이션과 데이터가 제거됩니다.
이 단계는 과감하지만 UI-800-2 Netflix 오류를 포함한 모든 소프트웨어 문제를 해결합니다. 자주 사용하는 앱에 로그인하고 누락된 앱을 다시 설치해야 하므로 수정하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있습니다..
공장 초기화로는 펌웨어 업그레이드가 롤백되지 않으므로 문제가 지속되면 기기 제조업체에 문의해야 합니다.
Netflix UI-800-2 오류 코드를 수정하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
UI-800-2 오류 코드는 일반적으로 잘못된 캐시 데이터로 인해 발생합니다. 즉, 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 기기를 새로 고치는 것입니다.
TV를 다시 시작하거나 Netflix에서 로그아웃하거나 두 가지를 모두 수행하는 것이 더 좋습니다. 대부분의 경우 이는 오류 화면을 사라지게 만드는 데 충분합니다. 하지만 이것이 작동하지 않는 드문 시나리오에서는 좀 더 나아가야 합니다.
스트리밍 디바이스에 Netflix를 다시 설치하고 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하여 시작하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 기기를 공장 초기화하는 것 외에는 방법이 없습니다. 이렇게 하면 모든 소프트웨어 문제가 해결될 뿐만 아니라 설치된 모든 애플리케이션과 기타 데이터가 기기에서 완전히 지워집니다.
다른 것이 작동하지 않으면, 주저하지 말고 Netflix에 문의하세요. 그들은 앱과 관련된 대부분의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 대응적인 고객 관리 서비스를 제공합니다.
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