드디어 집에 돌아와 앉아서 프로그램을 시청하다가 Hulu가 작동하지 않는다는 사실을 깨닫는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 다른 온라인 서비스와 마찬가지로 Hulu가 작동을 멈출 수 있는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다행히도 많은 솔루션이 있습니다.
이 기사에서는 Hulu를 괴롭히는 여러 가지 일반적인 문제에 대한 수정 사항을 살펴보겠습니다. 우리의 솔루션은 모든 Hulu 호환 장치를 포괄하므로 각 단계를 순서대로 시도하고 특정 장치에 적용되지 않는 단계는 건너뛰세요. 가장 가능성이 높은 수정 사항부터 시작하여 특정 오류 코드를 살펴보겠습니다.
1. 인터넷 연결을 확인하세요
Hulu가 작동하지 않는 가장 일반적인 원인으로는 인터넷 연결 문제, 소프트웨어 문제, Hulu 서비스 중단 등이 있습니다. 가장 먼저 해야 할 일은 인터넷이 작동하고 있고 스트리밍 권장 속도에 도달하고 있는지 다시 확인하는 것입니다.
우클라 과 같은 속도 확인 웹사이트로 이동하세요. 이동 을 선택하고 인터넷 속도가 나올 때까지 기다립니다. Hulu는 표준 화질의 경우 최소 3Mbps, 초고화질의 경우 최대 16Mbps의 다운로드 속도를 권장합니다.
인터넷 문제가 있는 경우 기기에 따라 연결을 개선하세요 에서 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
2. Hulu가 다운되었나요?
다음으로 할 일은 Hulu 자체가 다운되었는지 확인하는 것입니다.
확인하려면 다운 감지기 또는 지금 다운됐나요 과 같은 웹사이트로 이동하세요. 이러한 웹사이트는 사용자 보고서에 의존하여 Hulu를 포함한 많은 서비스의 문제를 나타냅니다. 여러 사람이 최근 문제를 겪었다면 Hulu 서비스 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.
또는 바로 훌루 트위터 계정 로 가서 문제나 중단이 보고되었는지 확인할 수 있습니다.
문제를 파악하려면 다른 기기에서 Hulu를 스트리밍해 보세요. 다른 장치가 문제 없이 Hulu에서 스트리밍할 수 있다면 원래 장치에 결함이 있을 가능성이 높습니다.
3. Hulu 앱 재설정
Hulu가 다운되지 않았고 인터넷에 문제가 없다면 앱에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 앱을 다시 시작하면 잔여 버그가 수정될 수 있으므로 먼저 시도해 보세요.
스마트 TV 등에서 앱을 직접 닫을 수 없는 경우 다음 섹션으로 이동하세요..
4. 기기를 다시 시작하세요
다음으로 스트리밍에 사용하는 기기를 다시 시작해 보세요. 다시 시작하면 임시 파일을 지우는 데 도움이 되며 많은 실망스러운 버그를 수정할 수 있습니다. 장치의 전원을 30초 동안 껐다가 다시 켜십시오.
5. 앱 업데이트 또는 재설치
Hulu 앱을 통해 스트리밍하는 경우 다음 단계는 앱이 완전히 최신 상태인지 확인하는 것입니다. 이는 사용 중인 장치에 따라 다릅니다. 앱에 필요한 경우 업데이트 옵션이 표시됩니다.
또한 로컬에 저장된 데이터는 시간이 지남에 따라 손상되어 앱이 제대로 작동하지 못할 수 있습니다. 이 경우 Hulu 앱을 완전히 다시 설치해 볼 수 있습니다.
6. 장치 업데이트
기기가 완전히 업데이트되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 일반적으로 Hulu 앱이 업데이트된 후에 발생하며 더 이상 이전 버전의 장치와 호환되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 기기를 최신 버전으로 업데이트하세요.
7. 훌루 오류 코드
Hulu와 관련된 대부분의 문제는 위의 해결 방법으로 해결될 수 있습니다. 그러나 특정 Hulu 오류 코드는 문제의 범위와 해결 방법을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 일반적으로 Hulu 오류 코드 3, 5, 16, 400, 500, 5003, Hulu 보호 콘텐츠 오류 및 HDCP 오류가 발생합니다.
Hulu 오류 코드 3 및 5
오류 코드 3과 5는 Hulu가 동영상을 로드할 수 없을 때 발생하며 일반적으로 인터넷 연결 문제로 인해 발생합니다. 인터넷 연결을 확인하세요 앱과 기기가 완전히 업데이트되었는지 확인하세요.
훌루 오류 코드 500
이 오류는 Hulu 웹사이트와 가장 일반적으로 관련되어 있습니다. 오류 코드 500을 수정하기 위해 할 수 있는 일은 페이지를 새로 고치는 것뿐입니다(또는 페이지에서 발생하는 경우 앱을 다시 시작하는 것).
훌루 오류 코드 400
오류 코드 400은 계정 정보 문제나 인터넷 연결 문제로 인해 발생할 가능성이 높습니다. 이 오류를 수정하려면 먼저 인터넷 연결을 다시 확인하세요.. 문제가 없으면 Hulu 앱을 다시 설치하면 오류가 수정됩니다.
그렇지 않은 경우 기기에서 계정을 삭제한 후 다시 추가해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면:
훌루 오류 코드 16
오류 코드 16은 잘못된 지역 오류를 나타냅니다. 이는 귀하가 해당 지역에서 사용할 수 없는 비디오에 액세스하려고 하거나 Hulu가 서비스에 액세스하기 위해 VPN(가상 사설망) 또는 프록시를 사용하고 있다고 잘못 생각하고 있음을 의미합니다. VPN 또는 프록시 서비스를 사용하는 경우 해당 서비스를 꺼서 오류 코드가 지속되는지 확인하세요.
그래도 작동하지 않으면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하거나 모바일 데이터를 사용해 보세요. 문제가 해결되면 원래 연결에서 투명 프록시를 사용하는 것일 수 있습니다. 라우터 설정을 통해 이 기능을 끌 수 있습니다.
Hulu 오류 코드 5003
이 코드는 재생 오류를 나타내며 문제가 기기나 앱에 있음을 나타냅니다. 앱과 기기를 업데이트하거나 앱을 완전히 다시 설치해 보세요. 일부 사용자는 이 오류 코드가 발생하면 휴대폰을 공장 초기화해야 한다고 보고합니다.
Hulu 보호 콘텐츠 오류
보호된 콘텐츠 오류에는 코드 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335, 3343이 포함됩니다. 이러한 오류는 버그나 결함으로 인해 발생할 수 있지만 일반적으로 보호되지 않는 기기에서 보호된 콘텐츠를 보려고 한 결과입니다. 이에 대한 지원을 제공하지 않습니다.
이러한 오류의 가장 일반적인 원인은 모니터가 HDMI 케이블이 아닌 VGA 케이블을 통해 연결된 경우입니다. HDMI 케이블을 사용하여 다시 연결하거나 다른 모니터를 사용하여 다시 시도해 보세요.
때때로 듀얼 모니터를 사용하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 두 모니터가 모두 HDMI를 통해 연결되어 있는지 확인하거나 Hulu를 시청하는 동안 모니터 중 하나를 비활성화하여 이 오류를 해결해보세요.
Hulu HDCP 오류
고대역폭 디지털 콘텐츠 보호(HDCP) 오류는 Hulu 앱에 내장된 불법 복제 방지 기술과 관련이 있습니다.
일반적으로 HDCP 오류는 HDMI 케이블을 분리하고 스트리밍 기기를 끈 다음 케이블을 다시 연결하고 기기를 다시 켜면 해결될 수 있습니다. 그래도 실패하면 HDMI 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 파악하려면 다른 케이블, TV 또는 모니터를 사용해 보십시오..
휴식의 시간
스트리밍 서비스 문제는 실망스러울 수 있으며 새 시리즈가 출시되자마자 항상 발생하는 것 같습니다. 하지만 Hulu가 다시 작동하여 마침내 앉아서 휴식을 취할 수 있기를 바랍니다.
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