Google Play 스토어에서 "거래를 완료할 수 없습니다" 문제를 해결하는 방법


Android의 Google Play 스토어에서 상품을 구매하려고 할 때 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 표시되는 경우 결제 수단이나 Google 계정에 문제가 있을 수 있습니다.

구매를 할 수 없는 몇 가지 다른 이유는 VPN을 사용 중이거나 구매하려는 앱에 결함이 있거나 Play 스토어 캐시가 손상되었습니다 등이 있습니다. 하지만 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

Google Play 스토어 앱 캐시 지우기

Play 스토어 캐시가 손상되었기 때문에 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 발생할 수 있습니다. Play 스토어는 이러한 캐시 파일을 사용하여 앱 환경을 개선하지만 때로는 이러한 파일을 사용할 수 없게 되는 경우가 있습니다. 잘못된 캐시로 인해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.

이 경우 현재 Play 스토어 캐시 삭제 중 까지 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 해도 앱 내의 데이터는 삭제되지 않으므로 여기서는 잃을 것이 없습니다.

  1. 이미 휴대전화에서 앱을 실행하고 있는 경우 Google Play 스토어를 닫습니다.
  2. 홈 화면이나 앱 서랍에서 Play 스토어아이콘을 길게 탭하고 메뉴에서 앱 정보를 선택하세요.
    1. 다음 화면에서 스토리지 사용량을 선택하세요.
    2. 앱의 캐시 파일을 제거하려면 캐시 지우기를 선택하세요.
      1. 휴대전화에서 Play 스토어를 다시 실행하세요.
      2. VPN 서비스 비활성화

        VPN 앱을 사용하면 현재 위치가 아닌 다른 위치에 있는 것처럼 가장할 수 있습니다. 이로 인해 Play 스토어 결제 시스템을 포함한 다양한 결제에 문제가 발생할 수 있습니다. VPN 서비스를 비활성화하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.

        대부분의 VPN 앱에서는 화면의 기본 토글을 꺼서 서비스를 끌 수 있습니다. 그런 다음 Play 스토어를 실행하고 구매해 보세요. 그런 다음 원하는 경우 VPN을 다시 설정할 수 있습니다.

        Play 스토어에서 다른 결제 수단/신용카드 사용

        '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 계속 나타나는 경우 다른 방법으로 결제하고 제대로 작동하는지 확인하세요. 현재 결제 수단에 문제가 있습니다 인 경우 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다..

        1. 휴대폰에서 Google Play 스토어를 열고 구매할 항목에 액세스하세요.
        2. 구매 옵션을 선택하세요.
        3. 현재 결제 수단을 선택하세요.
          1. 다른 결제 방법을 선택하세요. 이 화면에 사용 가능한 모든 결제 수단이 표시됩니다.
          2. 구매버튼을 탭하여 거래를 완료하세요.
          3. 결제 방법 삭제 및 다시 추가

            결제 수단 문제를 해결하는 한 가지 방법은 해당 결제 수단을 삭제하고 Play 스토어 계정에 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 결제 수단과 Play 스토어의 연결이 새로 고쳐지고 연결과 관련된 사소한 문제가 해결됩니다.

            이를 사용하여 구매하려는 경우 새 결제 수단을 추가할 수도 있습니다.

            다음 단계를 수행하는 동안 결제 세부정보가 필요하므로 결제 세부정보를 잘 보관하세요.

            1. 휴대전화에서 Google Play 스토어를 엽니다.
            2. 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 선택하고 결제 및 구독을 선택하세요.
            3. 결제 프로필에 액세스하려면 다음 페이지에서 결제 수단을 선택하세요.
              1. 하단에서 결제 설정 더보기를 선택하세요.
              2. 삭제할 결제 수단을 선택하고 삭제를 탭하세요.
                1. 다음 페이지에서 제거를 선택하여 선택을 확인하세요.
                2. Play 스토어로 돌아가서 원하는 결제 수단을 선택하세요. 지역에 따라 기존 신용/직불 카드와 다양한 지갑을 사용할 수 있습니다.
                3. 결제 수단 세부정보를 입력하고 수단 추가를 완료하세요.
                4. Play 스토어에서 구매할 항목에 액세스하고 새로 추가된 방법을 사용하여 구매하세요.
                5. Android 앱 제거 및 재설치

                  Android 휴대전화에서 앱을 구매하는 동안 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 발생하는 경우 앱에 결함이 있어 선택한 항목을 구매할 수 없는 것일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 휴대전화에서 앱 제거 및 재설치 하는 것입니다.

                  앱을 제거하면 모든 앱 파일이 삭제되며, 새로 앱을 설치하면 인앱 구매 문제를 해결할 수 있습니다..

                  1. 휴대전화에서 앱 서랍을 열고 앱을 길게 탭한 후 제거를 선택하세요.
                    1. 앱을 제거하려면 메시지에서 제거를 선택하세요.
                    2. Google Play 스토어를 실행하고 앱을 찾은 다음 설치를 탭하세요.
                    3. 새로 설치된 앱을 열고 구매해 보세요.
                    4. Google Play 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요

                      아직 Google Play 스토어에서 구매할 수 없습니다 인 경우 휴대전화에서 로그아웃했다가 Google 계정에 다시 로그인하여 문제를 해결하세요. 현재 로그인 세션에 문제가 있어 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 발생할 수 있습니다.

                      계정에 다시 로그인하려면 Google 계정의 사용자 이름과 비밀번호가 필요하므로 해당 세부정보를 잘 보관하세요.

                      1. Android 휴대전화에서 설정을 엽니다.
                      2. 설정에서 사용자 및 계정을 선택하세요.
                      3. Google을 선택하고 목록에서 Google 계정을 선택하세요. 이 페이지에 모든 Google 계정이 표시됩니다.
                        1. 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭하고 계정 삭제를 선택하세요.
                          1. 선택을 확인하려면 메시지에서 계정 삭제를 선택하세요.
                          2. 설정>사용자 및 계정>계정 추가>Google<로 이동하여 휴대전화에 Google 계정을 다시 추가하세요. /span>계정 세부정보를 입력하세요.
                          3. Android의 Google Play 스토어 결제 문제 해결

                            Google Play 스토어에는 다양한 이유로 '거래를 완료할 수 없습니다' 오류가 표시됩니다. 문제를 해결했습니다 이면 문제 없이 Play 스토어의 모든 항목을 구매할 수 있습니다.

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                            18.05.2023