Android 스마트 폰 또는 태블릿이 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있지만 인터넷에 액세스 할 수 없습니다. 웹 페이지를 방문 할 수 없으며 음악을 스트리밍하거나 친구에게 문자를 보낼 수 없습니다. 약 1 분 후 알림 센터에 "Wi-Fi에 인터넷 액세스가 없습니다."오류가 표시됩니다.
문제는 종종 네트워크 소스 (예 : Wi-Fi 라우터 또는 인터넷 서비스)에서 발생합니다. 공급자 (ISP). 그러나 기기의 설정이나 네트워크 구성도 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. 이 가이드에서는 영향을받는 Wi-Fi 네트워크에서 인터넷에 다시 액세스 할 수있는 11 가지 방법을 안내합니다.
1. 네트워크에 로그인
모든 무료 Wi-Fi 네트워크를 정확히 무료로 사용할 수있는 것은 아닙니다. 일부 네트워크에서는 이메일로 로그인하거나 특정 작업 (예 : 광고 시청)을 완료하거나 인터넷에 액세스하기 전에 네트워크 이용 약관에 동의해야합니다. 이러한 Wi-Fi 네트워크를 'Captive Portal'또는 'Captive Networks'라고합니다.
이 유형의 네트워크에 연결되면 기기 상태 표시 줄의 Wi-Fi 아이콘이 취소됩니다. 장치는 또한 로그인하라는 알림을 표시해야합니다. 알림을 누르고 결과 웹 페이지의 지침에 따라 네트워크에서 인터넷에 액세스합니다. 필요한 작업을 완료하거나 네트워크 관리자에게 로그인 자격 증명을 문의하세요.
로그인 알림을받지 못한 경우 설정>네트워크 및 인터넷으로 이동하세요.>Wi-Fi및 Wi-Fi 네트워크를 탭하여 로그인합니다.
또는 Wi-Fi 네트워크 옆에있는 톱니 바퀴 아이콘을 탭하고 로그인 .
2. 인터넷 요금제 확인
특정 사용량 임계 값에 도달하거나 데이터 요금제를 모두 사용한 경우 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)가 네트워크의 인터넷 액세스를 차단할 수 있습니다. 인터넷 요금제 (특히 제한이있는 경우)의 유효성을 확인하고 충분한 데이터 볼륨이 있는지 확인하십시오.
인터넷 정체로 인해 ISP에 서비스 중단이 발생하면 인터넷에 액세스 할 수 없게 될 수 있습니다. , 서버 장애 / 다운 타임 또는 극심한 기상 조건 (폭풍, 비, 눈 등). 인터넷 회사 나 이동 통신사 네트워크에 문의하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하세요.
3. 라우터 설정 확인
대부분의 라우터에는 인터넷 액세스를 비활성화하거나 제한하는 옵션이 있습니다. 라우터의 앱 또는 관리자 패널로 이동하여 '모바일 데이터'또는 '인터넷 액세스'와 같은 옵션을 찾아서 활성화되어 있는지 확인합니다.
일부 스마트 라우터는 네트워크에서 일정 시간 동안 활동이 없으면 인터넷 액세스를 자동으로 비활성화합니다. 이는 배터리 전원을 사용하는 모바일 라우터 (Mi-Fi 라우터라고도 함)의 일반적인 전원 관리 기능입니다.
다시 라우터 설정으로 이동하여 기기가 인터넷 액세스를 자동으로 비활성화하도록 구성되어 있지 않은지 확인합니다.
4. 네트워크를 잊고 다시 참여
이것은 시도해 볼만한 또 다른 효과적인 문제 해결 기술입니다. 설정>네트워크 및 인터넷>Wi-Fi로 이동하고 인터넷없이 Wi-Fi 연결을 길게 누릅니다. 팝업 메뉴에서 네트워크 삭제를 선택합니다.
또는 네트워크 이름 옆에있는 톱니 바퀴 아이콘을 탭하고 삭제아이콘을 탭합니다.
Wi-Fi 설정 메뉴로 돌아가서 다시 참여 Wi-Fi 네트워크 네트워크 이름을 누르고 비밀번호를 입력합니다. 네트워크에 다시 연결 한 후에도 여전히 인터넷에 액세스 할 수 없으면 다음 문제 해결 단계를 진행합니다.
5. 날짜 및 시간 설정 확인
기기의 날짜 및 시간 설정이 올바르지 않으면 인터넷에 액세스하는 데 어려움이있을 수 있습니다. Android 기기에서 설정>시스템>날짜 및 시간으로 이동하여 네트워크 제공 시간 및 시간대.
6. 라우터의 MAC 주소 필터를 확인하세요.
누군가가 라우터의 MAC 주소 필터 을 (를) 변조하여 실수로 Android 기기를 차단했을 수 있습니다. 이 경우 기기가 네트워크에 성공적으로 연결 되어도 인터넷에 액세스 할 수 없습니다.
라우터의 설정 메뉴와 네트워크에서 장치 허용 목록 로 이동하세요. 보안, 액세스 제어또는 WLAN(라우터 모델에 따라 옵션이 다를 수 있음)으로 이동하고 MAC 주소 필터링 메뉴. 휴대 전화 또는 태블릿이 차단 된 기기 목록에있는 경우 제거또는 허용을 클릭하여 인터넷 액세스를 복원합니다.
프로 팁 : 설정>휴대 전화 정보>Wi-Fi MAC 주소또는 하드웨어 정보로 이동하여 MAC을 확인합니다. Android 기기의 주소.
7. 라우터 다시 시작
라우터 또는 모뎀의 전원을 껐다 켜면 많은 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 라우터의 전원을 뽑았다가 1 ~ 2 분 후에 다시 연결합니다. 배터리 구동 식 모바일 핫스팟 장치의 경우 배터리를 분리했다가 다시 삽입 한 다음 휴대 전화를 네트워크에 다시 연결하세요.
라우터의 상태 표시등과 레이블에도주의를 기울여야합니다. 네트워크 연결 문제 또는 라우터 문제를 알려줍니다. 예를 들어 깜박이거나 고정 된 빨간색 표시등은 네트워크 케이블이 제대로 연결되지 않았 음을 나타낼 수 있습니다. 라우터의 펌웨어가 오래되었거나 손상되었거나 ISP 측에 문제가 있음을 의미 할 수도 있습니다. 각 상태 표시등의 의미와 정상 상태는 라우터의 사용 설명서를 참조하십시오.
8. 휴대 전화 또는 태블릿 다시 시작
사용자 기기가 아닌 다른 기기가 Wi-Fi 네트워크에서 인터넷에 액세스 할 수있는 경우 휴대 전화를 재부팅하고 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 기기의 네트워크 설정에 문제가있을 가능성이 높습니다. 다음 섹션의 단계에 따라 네트워크 재설정을 수행합니다.
9. 네트워크 설정 재설정
휴대 전화의 네트워크 설정을 재설정하면 Wi-Fi, 셀룰러 데이터 및 블루투스에 대한 모든 연결 환경 설정이 공장 기본값으로 되돌아갑니다. 마찬가지로이 작업은 이전에 연결된 모든 네트워크를 지 웁니다. 즉, 보안 Wi-Fi 네트워크에 대한 네트워크 사용자 인증 정보를 다시 입력해야합니다.
네트워크 재설정을 수행하기 전에 Wi-Fi 네트워크에 대한 비밀번호가 있는지 확인하세요. 비밀번호를 잊은 경우 Android에서 Wi-Fi 비밀번호 찾기 에 대한이 가이드를 확인하세요. 기기의 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정>시스템>고급>재설정 옵션으로 이동하고 Wi-Fi, 모바일 및 블루투스.
2. 설정 재설정을 탭하고 휴대 전화의 비밀번호 또는 패턴을 입력하여 네트워크 재설정을 인증합니다.
3. 설정 재설정버튼을 다시 탭하고 성공 메시지를받을 때까지 기다립니다.
기기를 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하고 이제 인터넷에 액세스 할 수 있는지 확인합니다.
10. 라우터 업데이트
라우터는 인터넷 트래픽을 전송하지 못하거나 펌웨어가 오래된 경우 네트워크 연결을 임의로 끊고 연결 해제 를 전송하지 못할 수 있습니다. 라우터의 설정 메뉴로 이동하여 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 펌웨어 업데이트로 성능 및 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
11. 라우터 재설정
무선 라우터를 기본 설정으로 재설정하면 해결할 수없는 연결 문제도 해결할 수 있습니다. 하드 리셋 (물리적 리셋 버튼 사용) 또는 소프트 리셋 (앱 또는 웹 기반 관리자 패널에서)을 수행 할 수 있습니다. 라우터의 사용 설명서를 참조하거나 자세한 무선 라우터 재설정 안내 를 읽어보십시오.
참고 :라우터를 재설정하면 네트워크의 자격 증명 (사용자 이름 및 비밀번호) 및 기타 설정 (보안 유형, DNS 설정, 방화벽 구성, 등)을 공장 기본값으로 설정합니다.
인터넷에 다시 액세스
다음은 Android 기기가 인터넷 액세스없이 Wi-Fi에 연결되어있을 때 시도 할 수있는 확실한 문제 해결 솔루션입니다. 이러한 권장 사항 중 하나 이상이 인터넷에 다시 액세스하는 데 도움이 될 것이라고 확신합니다. 어떤 것이 당신을 위해 마법을 사용했는지 또는 질문이 있으면 알려주십시오.