Amazon Music 앱이 작동하지 않나요? 문제를 해결하는 7가지 방법

당신의 아마존 뮤직 앱이 열리지 않습니까? 아니면 앱에서 음악 파일이 재생되지 않는 문제가 있나요? 어느 쪽이든 앱이나 휴대전화에 문제가 있습니다. Apple iPhone, iPad, Android 휴대폰에서 Amazon Music의 문제를 해결하는 몇 가지 방법을 알려드리겠습니다.

Amazon Music 앱이 작동하지 않는 이유에는 인터넷 연결이 작동하지 않거나, Amazon 서버가 다운되거나, Music 앱에 캐시 문제가 있거나, 앱 버전이 오래된 경우 등이 있습니다.

<스팬>1.Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결 확인

Amazon Music을 사용하려면 멀티미디어 콘텐츠 스트리밍 에 대한 지속적인 인터넷 액세스가 필요합니다. 인터넷 연결이 제대로 작동하면 앱이 예상대로 작동하지 않습니다.

휴대전화의 인터넷 연결을 확인하고 활성화되어 있고 안정적인지 확인하세요. 휴대폰의 웹 브라우저를 실행하고 사이트를 열어 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 사이트를 로드할 수 있으면 연결이 작동하는 것입니다. 사이트가 로드되지 않으면 연결에 문제가 있는 것입니다.

Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하여 음악 앱을 작동시킬 수 있습니다. 인터넷 문제를 해결하세요 을 시도하거나 인터넷 서비스 제공업체에 도움을 요청할 수도 있습니다.

<스팬>2.Amazon Music이 다운되었는지 확인

다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 Amazon Music 서버가 다운되어 앱에 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 뮤직 앱은 노래를 전혀 재생하지 않거나 노래 목록을 표시하지 않습니다.

서비스에 문제가 있는지 확인하는 한 가지 방법은 다운디텍터 과 같은 사이트를 방문하는 것입니다. 이 사이트는 Amazon Music이 중단되었는지 알려줍니다.

서비스가 실제로 다운된 경우 Amazon에서 다시 복구할 때까지 기다려야 합니다. 안타깝게도 문제를 해결하기 위해 귀하가 할 수 있는 일은 없습니다.

<스팬>3. 앱을 강제 종료했다가 다시 열어 Amazon Music이 작동하지 않는 문제 수정

Amazon Music의 사소한 결함으로 인해 노래 재생이 중단될 수 있습니다. 이 경우 휴대전화에서 앱을 강제 종료했다가 다시 시작하세요. 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

Android에서는 앱을 강제 종료할 수만 있습니다. iPhone 및 iPad에서 일반적인 방법으로 앱을 닫았다가 다시 열어야 합니다.

Android의 경우.

휴대전화에서 설정을 엽니다.

설정에서 앱>앱 관리를 선택하세요.

목록에서 Amazon Music을 탭하세요.

강제 중지를 선택합니다.

프롬프트에서 강제 종료를 선택하세요.

앱 서랍이나 홈 화면에서 앱을 다시 실행하세요.

iPhone 및 iPad

휴대전화 화면 하단에서 위로 스와이프하고 중간에 잠시 멈춥니다.

Amazon Music을 찾아 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.

홈 화면에서 앱을 다시 엽니다.

<스팬>4.iPhone, iPad 또는 Android 휴대폰을 다시 시작하세요

앱을 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 휴대전화를 다시 시작하세요 문제를 해결하세요. 휴대폰에 시스템 결함이 발생하여 설치된 앱이 오작동할 수 있습니다. 전화기 재부팅 중 이 문제를 해결해야 합니다.

장치 전원 끄기 이전에 저장하지 않은 작업을 저장하세요.

Android의 경우

전원버튼을 길게 눌러 전원메뉴를 엽니다.

메뉴에서 다시 시작을 선택하세요.

iPhone(iOS)

볼륨 크게+ 측면또는 볼륨 작게+ 측면버튼을 동시에 길게 누르세요.

슬라이더를 오른쪽으로 드래그하세요.

휴대전화를 켜려면 측면버튼을 길게 누르세요.

iPad(iPadOS)

볼륨 크게+ 상단또는 볼륨 작게+ 상단버튼을 동시에 길게 누릅니다.

슬라이더를 드래그하여 태블릿을 끄세요.

상단버튼을 길게 눌러 태블릿을 켜세요.

<스팬>5.Amazon Music의 캐시 파일 지우기

Amazon Music은 콘텐츠를 더 빠르게 제공하기 위해 기기에 캐시 파일을 저장합니다. 이러한 파일은 때때로 손상되어 다양한 앱 문제가 발생합니다. Amazon Music 앱이 작동하지 않거나 노래가 재생되지 않는 것은 잘못된 앱 캐시로 인해 발생할 수 있습니다..

다행히도 휴대폰에서 앱의 캐시 파일 지우기 까지는 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하면 문제가 있는 캐시가 삭제되어 앱이 문제 없이 새로운 캐시를 다시 구축할 수 있습니다.

앱 캐시를 지워도 저장된 재생목록, 로그인 세션 또는 기타 데이터는 손실되지 않습니다. 또한 Android에서만 앱의 캐시 파일을 제거할 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 캐시를 지우려면 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다.

Android 휴대전화에서 설정을 엽니다.

설정에서 앱>앱 관리를 선택하세요.

목록에서 Amazon Music을 선택하세요.

앱의 저장용량 개요를 보려면 저장용량 사용량을 선택하세요.

앱의 캐시된 데이터를 삭제하려면 캐시 지우기를 탭하세요.

캐시를 지운 후에도 문제가 지속되면 데이터 지우기를 선택하여 앱의 데이터 파일을 삭제하세요. 이렇게 하면 앱에서 로그아웃되지만 많은 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

<스팬>6.휴대폰에서 Amazon Music 업데이트

오래된 앱 버전은 제대로 작동하지 않는 경우가 많으며, Amazon Music 버전도 그 중 하나일 수 있습니다. 오래된 앱 버전은 충돌, 안정성 및 기타 다양한 문제를 일으킵니다.

다행히 휴대전화에서 앱 업데이트 중 만으로 문제를 해결할 수 있습니다. 빠르고 쉬우며 무료로 수행할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다.

Android의 경우

휴대전화에서 Play 스토어를 엽니다.

Amazon Music을 찾아보세요.

검색결과에서 앱 옆에 있는 업데이트를 선택하세요.

iPhone 및 iPad

휴대전화에서 App Store를 실행하세요.

하단에서 업데이트를 선택하세요.

목록에서 Amazon Music옆에 있는 업데이트를 선택하세요.

<스팬>7.스마트폰에서 Amazon Music 제거 및 재설치

Amazon Music 앱이 계속 작동하지 않는 경우 앱의 핵심 파일에 결함이 있을 수 있습니다. 이러한 파일을 직접 수정하거나 수정할 수는 없으므로 최선의 선택은 현재 앱 삭제 을 하고 기기의 각 앱 스토어에서 앱을 다시 다운로드하고 다시 설치하는 것입니다..

이렇게 하면 현재 앱 파일이 모두 삭제되어 문제가 될 수 있는 파일이 모두 제거됩니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하면 문제가 없는 새 파일이 생성됩니다.

음악 앱을 다시 설치할 때 Amazon 계정에 다시 로그인해야 하므로 로그인 정보를 편리하게 보관하세요.

Android의 경우

휴대전화의 앱 서랍을 실행하고 Amazon Music을 찾으세요.

앱을 길게 탭하고 제거를 선택하세요.

프롬프트에서 제거를 선택하세요.

Play Store를 열고 Amazon Music을 찾은 다음 설치를 탭하세요.

iPhone 및 iPad

홈 화면에서 Amazon Music을 길게 탭하세요.

앱 왼쪽 상단에서 X를 선택하세요.

프롬프트에서 삭제를 선택하세요.

App Store를 열고 Amazon Music을 찾아 다운로드 아이콘을 선택하세요.

Amazon Music 문제 해결 및 청취 세션 재개

Amazon Music 문제로 인해 앱에서 좋아하는 음악 트랙을 듣지 못할 수 있습니다. 앱을 기본적으로 다시 시작한 후에도 문제가 해결되지 않으면 위에 설명된 방법을 따르세요. 그러면 휴대전화에 고정된 음악 앱이 설치됩니다.

해당되면 앱을 실행하고 좋아하는 노래를 들어보세요 을 계속 진행하세요.

.

관련 게시물: