컴퓨터를 한동안 아무 문제 없이 사용했든 새 컴퓨터를 구입했든 컴퓨터가 켜지지 않으면 끔찍할 수 있습니다.
컴퓨터가 켜지지 않는 데는 여러 가지 이유가 있으며 종종 문제에 대한 단서가 거의 없습니다. 몇 가지 일반적인 원인에는 전원 공급 장치, 배터리, 전원 어댑터, 손상된 내부 하드웨어 또는 화면 문제가 포함됩니다.
다행히도 , 컴퓨터를 다시 작동시키기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
컴퓨터가 켜지지 않을 때 문제를 해결하는 방법
고급 문제 해결 단계로 이동하기 전에 컴퓨터가 전혀 켜지지 않을 때 수행해야 할 몇 가지 필수 점검 사항이 있습니다.
예비 점검 사항
모니터 확인
화면이 검다 때문에 컴퓨터가 켜지지 않는다고 생각할 수 있습니다. 이 경우 화면 밝기 레벨 조정 부터 시작할 수 있습니다.
듀얼 모니터 설정 이 있는 경우 외부 모니터의 연결을 끊고 바탕 화면이 컴퓨터 화면에 나타나는지 확인합니다. 다른 모니터를 연결하여 컴퓨터 디스플레이에 문제가 있는지 확인할 수도 있습니다.
디스플레이 어댑터 확인
전원이나 키보드가 키에 불이 들어오지만 컴퓨터 디스플레이나 모니터에 아무 것도 표시되지 않는 경우 디스플레이 어댑터에 문제가 있을 수 있습니다. 어댑터를 확인하고 교체하기 위해 컴퓨터 기술자가 필요할 수 있습니다.
참고: 마이크로소프트 무선 디스플레이 어댑터 를 사용하는 경우 어댑터가 모니터의 USB 충전 포트에 연결되어 있고 컴퓨터에 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오.
도킹 스테이션 분리
도킹 스테이션, 컴퓨터에서 분리하고 전원 어댑터를 컴퓨터에 직접 연결합니다. 도킹 스테이션에 전원 공급 장치 또는 전원 포트에 결함이 있을 수 있으며, 이로 인해 컴퓨터를 시작하려고 할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
도킹을 분리한 후 컴퓨터가 시작되는 경우 스테이션에 문제가 있는 경우 도킹 스테이션에 결함이 있어 교체해야 합니다.
부팅 가능한 미디어 드라이브 제거
부팅 가능한 드라이브를 만들었습니다 DVD 또는 USB 스틱을 사용하여 컴퓨터를 부팅하고 컴퓨터에서 드라이브를 제거하고 전원을 다시 켜보십시오. 때때로 드라이브를 컴퓨터에 그대로 두면 제대로 부팅되지 않을 수 있습니다.
드라이브가 있는 동안 유선 마우스, 프린터 케이블, 웹캠 또는 스캐너. 그런 다음 전원 코드, 키보드 및 모니터만 연결된 상태에서 컴퓨터를 다시 켤 수 있는지 확인하세요.
최근에 새 하드웨어를 설치했다면 제거하고 컴퓨터가 켜지는지 확인하세요. 다시. 그렇다면 새 하드웨어에 결함이 있음을 의미합니다.
비프음 코드 듣기
종종 컴퓨터는 시작 시 마더보드 구성 요소에 오류가 발생하면 일련의 비프음을 울립니다.
예를 들어, 신호음이 한 번만 들리면 모든 것이 정상임을 나타내는 반면 길고 지속적인 경고음은 전원 공급 장치에 심각한 결함이 있음을 나타낼 수 있습니다.
길거나 짧은 비프음 코드를 들어보면 컴퓨터 마더보드의 고장난 구성 요소를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 컴퓨터의 설명서, 장치 제조업체의 웹사이트 또는 기술 지원 서비스를 확인하여 경고음 횟수에 따라 오류를 찾을 수 있습니다.
컴퓨터를 강제로 다시 시작하세요
때때로 컴퓨터를 사용하다가 경고나 오류 메시지 없이 전원이 꺼집니다. 마더보드의 안전 시스템이 전원을 차단하고 잠재적인 손상으로부터 내부 구성 요소를 보호하는 그러한 경우 일종의 전기 단락이 있을 수 있습니다.
CMOS 배터리 교체
컴퓨터에는 모든 구성 요소와 CMOS 배터리에 전원을 공급하는 기본 배터리가 두 개 이상 있습니다.
CMOS 배터리는 일반적으로 동전 크기이며 컴퓨터의 마더보드에 있습니다. 배터리의 역할은 바이오스 에 전원을 공급하는 것이지만 다른 구성요소처럼 고장날 수도 있습니다.
CMOS 배터리 고장의 증상은 다음과 같습니다.
컴퓨터가 부팅되지 않거나 전혀 부팅되지 않습니다.
CMOS 배터리에 오류가 발생하면 컴퓨터 BIOS 펌웨어도 종료되고 기본 설정으로 돌아갑니다.
CMOS 배터리를 교체하려면 좋은 작업 공간, 새 CMOS 배터리, ESD 매트, 압축 공기 및 드라이버가 필요합니다. CMOS 배터리를 제거하고 교체하려면 아래 단계를 따르십시오.
참고: 혼자서 할 수 없는 경우, 대신할 수 있는 사람을 찾으세요. 가급적이면 공인 컴퓨터 기술자. 직접 하고 싶다면 정전기 방지 손목 밴드를 착용하거나 금속 표면에 손을 문질러 전하를 제거하십시오.
라이브 CD를 사용하여 바이러스 검사
컴퓨터의 맬웨어 및 바이러스 이(가) 켜지지 않도록 할 수도 있습니다. 그러나 라이브 CD 또는 USB 드라이브에서 컴퓨터를 부팅하고 하드 디스크에 위협이 있는지 검사할 수 있습니다.
이를 위한 인기 있는 도구 중 하나는 Hiren의 부팅 CD 입니다. 다른 컴퓨터에서 다운로드하고 라이브 CD를 USB 플래시 드라이브에 굽기 할 수 있습니다. 그런 다음 라이브 CD를 사용하여 운영 체제로 부팅하지 않고 컴퓨터에서 바이러스 검사를 실행합니다.
이 프로그램은 바이러스나 맬웨어를 발견한 경우 이를 알려주고 수정하거나 제거합니다. 완료되면 컴퓨터를 다시 켜서 작동하는지 확인할 수 있습니다.
하드웨어 진단 실행
컴퓨터에서 최소한 BIOS로 들어갈 수 있다면 부팅 순서를 변경하고 부팅 가능한 CD 또는 USB 드라이브를 사용하여 일부 진단 프로그램을 실행해야 합니다.
먼저 해야 할 일은 몇 가지 하드웨어 테스트를 실행하여 메모리(RAM), 하드 드라이브 또는 마더보드와 같은 장애가 없는지 확인하는 것입니다. 나쁜 기억을 테스트하는 방법 에 대한 기사를 읽으십시오(다른 PC에서 ISO를 구워서 Memtest 86 프로그램을 사용하십시오).
Hiren의 BootCD PE ISO 도 다운로드하고 긴 도구 목록을 사용하여 컴퓨터의 모든 구성 요소를 확인할 수 있습니다.
컴퓨터에 생기를 불어넣으세요
컴퓨터가 켜지지 않아도 배를 탈 필요가 없습니다. 시작을 위해 이러한 문제 해결 수정을 시도하고 다시 작동하는지 확인하십시오.
장치에 문제가 계속 발생하고 이 가이드의 모든 단계를 완료한 경우, 마더보드를 교체하거나 컴퓨터를 보내 수리를 모두 받으십시오.
다른 모든 방법이 실패하고 새 컴퓨터에 대한 예산이 있는 경우 최고의 저렴한 크롬북, 저렴한 게임용 노트북, 자녀의 학교 작업을 위한 노트북.