요즘 직원들은 기억해야 할 것이 많지만 작은 세부 사항을 잊어 버리거나 중요한 문제를 간과하면 성공과 실패의 모든 차이가 생길 수 있습니다. 나는 항상 같은 정보를 하루에 여러 번 찾아 보거나 중요한 회의를 잊었을 때 자신을 대면 할 때 이것을 깨달았습니다.
그래서 느슨하게 환영합니다. 그것은 스테로이드의 휴대용 대화방 일뿐 만 아니라 두 번째 두뇌 역할을 할 수도 있습니다. 중요한 세부 사항을 잊어 버리지 않는 두뇌 (매월 청구서를 계속 지불 한 경우).
미팅, 생일 알림, 청구서 알림 및 고객 불만은 도움이 될 수있는 많은 것들 중 일부일뿐입니다. 커피를 가져 오거나 세탁소에서 옷을 가져옵니다.
느슨한 – 결코 잊을 수없는 불평하지 않는 동료
Slack이 무엇인지 이미 알고 있지만 Slack이 새로운 이유라면 슬랙 웹 사이트에서이 설명 페이지를 확인하십시오.
결점은 Slack이 본질적으로 독립적 인 대화방으로, 팀과 그룹이 업무 관련 문제이든 틈새 관심 분야이든 관계없이 원하는 것을 논의하는 데 사용할 수 있습니다. 웹 기반, 크로스 플랫폼 데스크톱 프로그램 및 스마트 폰 앱으로 휴대 성이 뛰어나고 연락을 유지하는 것이 편리합니다.
자유로운 개인 여유 공간을 무료로 설정하는 방법
Slack은 주로 팀과 그룹을위한 것이지만, 자신의 개인 방을 설정 에서 멈추는 것도 없습니다. 그런 다음 두 번째 두뇌로 전환하여 모든 종류의 유용한 정보와 알림을 제공 할 수 있습니다. 또는 자신과 대화 할 때 사용하십시오. 무엇을 좋아하든간에.
이 데이터는 푸시 알림으로 스마트 폰으로 전송 될 수있어 중요한 약속을 잊어 버리지 않도록 보장합니다.
두 번째 두뇌를 구축하여 통증을 해결하십시오
객실을 설정 한 후에는 "고통 점"을 알아볼 차례입니다. 다시 말해서, 당신이 계속 겪고있는 문제는 무엇이며, 새로운 두 번째 두뇌가 그러한 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
여기에 두 가지 가능성이 있습니다. 슬랙 자체 통합 또는 IFTTT 를 사용할 수 있습니다.
세 번째 옵션은 완전히 엉뚱하고 두 가지를 모두 사용하는 것입니다! 그러나이 기사를 간결하게 유지하기 위해 오늘 슬랙의 통합에만 초점을 맞출 것입니다.
Slack 통합 측면의 한 가지 제한 사항은 무료 계획이 최대 10 개의 통합으로 제한된다는 것입니다. 열 개 이상을 원한다면 유료 플랜으로 업그레이드 가 필요합니다 – 이것은 매우 저렴하고 그만한 가치가 있습니다.여러분의 인생에서 일어날 수있는 몇 가지 잠재적 인 고통이 있습니다. 그리고 슬랙이 어떻게 당신이 그들을 다루는 방식을 바꿀 수 있는지. 모든 사람은 모든 것을 분리하고 유지하기 위해 이상적으로 자체 채널에 공급되어야합니다
사물 기억하기
우리는 먼저 큰 것을 기억합니다. 모두 기억에 남는 기억이있는 것은 아니므로 마음의 소파 쿠션 사이에 미끄러지는 부분이 거의 없습니다.
슬랙 통합 솔루션 – 슬랙 봇 또는 구글 캘린더.
다음에 Slackbot을 살펴볼 것입니다 그러나 매우 잘 작동하는 또 다른 하나는 Google 캘린더입니다. Slackpermission에서 Google 캘린더에 액세스하면 캘린더 업데이트가 Slack 채널로 푸시됩니다. 여기에는 새로운 이벤트, 업데이트 된 이벤트, 취소 된 이벤트 및 이미 캘린더에있는 이벤트가 포함됩니다.
Twitter Direct Mentions
소셜 미디어는 요즘 고객 지원 및 회사의 서비스 또는 제품에 대해 불평하는 고객을 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다.
고객이 불만을 품은 고객으로부터 트위터에 직접 언급 한 내용을 실수로 놓치면, 여러 가지 관점에서 볼 때 천 배나 더 나빠질 수 있습니다. 그렇다면 직접 언급 한 내용을 신속하게보고 응답하도록하려면 어떻게해야합니까?
슬랙 통합 솔루션 – 멍청이 티 이어
Slack 통합은 Twitter 계정에 직접 연결되므로 Slack 인증을 통해 Twitter 계정에 액세스해야합니다. 이 승인은 언제든지 취소 할 수 있습니다.
트위트를 보내야하는 채널을 지정한 후 ( "트위트"또는 "피드백"채널을 권장합니다) 트위터 사용자 이름이 올 때마다 해당 탭이 표시되기 시작합니다.
고객 지원 티켓
판매중인 경우 무언가 또는 서비스를 제공하는 경우, 고객 지원은 절대적으로 필요합니다. 제품을 판매 한 다음 고객의 손을 씻을 수는 없습니다.
무료 (위에서 언급 한 트위터 직접 언급)에서 값 비싼 설정에 이르기까지 고객 지원 시스템을 구축하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 지원 티켓을 Slack 룸에 공급하려면 어떻게해야합니까?
Slack 통합 솔루션 – 지원 보드
고객 지원 서비스의 문제는 무료가 아니라는 것입니다. Slack은 고객 서비스 플랫폼을 타사 앱에 연결하는 서비스 만 제공합니다. 그러나 실제 고객 서비스 플랫폼을 확보하려면 요구 사항을 조사하고 예산을 파악한 후 무언가를 등록해야합니다.
가장 저렴한 사이트는 (단, WordPress 사이트가있는 경우에만) 공급 영형 rt 보드 는 $ 30에 불과합니다. 웹 사이트 방문자는 지원 요청이 Slack 방으로 다시 라우팅되며 거기서 상호 작용할 수 있습니다.
RSS 피드
RSS는 일부 사람들이 소셜 미디어와 같은 것으로 대체 된 구식 기술로 간주됩니다. 그러나 실제로 RSS가 살아 있고 발로 차고 실제로 소셜 미디어보다 더 나은 사례가 많이 있습니다!
따라서 유지하고 싶은 사이트가 있다면 RSS와 슬랙을 사용하여 어떻게 할 수 있습니까?
Slack 통합 솔루션 – RSS
Slack에는 Zapier 's와 유사한 자체 RSS 솔루션이 있으며 RSS 수에는 제한이없는 것으로 보입니다 피드를 입력 할 수 있습니다.
업데이트를 위해 Slack에 피드 주소와 대상 채널을 입력 한 후 항목이 천천히 시작됩니다.
Slack 내에서 피드를 관리하여 / feed help 명령.
중요한 이메일을 다시는 잊지 마십시오
많은 사람들의 이메일 박스는 대규모 재난 지역처럼 보이며 Inbox Zero를 달성하기 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 이로 인해 중요한 이메일이 소실되고 잊혀 질 수 있습니다.
따라서 특정 이메일을 슬랙 실로 자동 전달하여 후속 조치를 기억할 수 있다면 어떨까요?
슬랙 통합 솔루션 – 이메일
이메일 통합을 활성화하고 이메일을 퍼널 링 할 슬랙 채널을 지정하면 임의 생성 Slack 이메일 주소가 제공됩니다. 이 주소로 전달 된 모든 이메일은 슬랙 채널에 표시됩니다.
이 방법은 이메일 뉴스 레터가 표시 되 자마자보고자하는 경우에도 유용합니다.
Read-It -나중 목록
하루 후에는 더 자세히 조사하려는 링크가있을 가능성이 높습니다. 어쩌면 읽고 싶은 산업 관련 보고서이거나 친구 나 동료가 YouTube 동영상을 보냈습니까?
이와 관련하여 가장 좋은 방법은 Pocke티 또는 Instapaper. 그러나 이러한 계정을 자체적으로 사용한다는 것은 무언가를 북마크하고 잊어 버릴 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
반면에 슬랙에 팝업을 표시하는 것은 좋은 알림입니다… ..
슬랙 통합 솔루션 – Pocke티
IFTTT 입니다.
슬랙스 포켓 제품은 다른 방향으로 진행됩니다. Slack에 Pocket에 새로 추가 된 것이 아니라이 Slack 통합을 사용하여 Slack to Pocket에 새 링크를 저장할 수 있습니다.
동료가 슬랙에서 링크를 보내는데 지금 읽을 시간이 없다면 슬랙 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고"포켓에 저장"을 선택하십시오. 그러면 포켓 계정과 동기화되어 나중에 읽을 수 있습니다.
주식 중개인 Mr Slack
현재 많은 회사가 자체 주식 제공을 공개하고 있으며 회사도 예외는 아닙니다. 또는 아마도 금융 산업에 종사하고 있고 주가보다 높은 가격을 유지해야 할 수도 있습니다.
스톡 브로커 씨가 설명하면 그러한 변동을 감시하고 슬랙 룸에 제시 할 수 있습니다.
슬랙 통합 솔루션 – 티커 팔
상상할 수 있듯이 주가를 체크 아웃하는 데는 몇 가지 옵션이 있습니다. 그러나 잘 작동하는 것으로 보이는 것은 TickerPal입니다.
설치되면 / ticker를 입력 한 다음 자세한 정보를 얻고 싶은 주식 시세 표시기를 입력하십시오 .Apple은 AAPL이므로 Apple의 현재 정보를 확인하려면 주가는 / ticker AAPL을 입력해야합니다. 그러면 나타납니다.
Slackbot 당신의 새로운 BFF입니까?
하나 슬랙의 '비밀 무기'(많은 사람들이 알지 못하거나 최대한 활용하지 못하기 때문에)는 슬랙 봇입니다.
슬랙 봇은 특정 키워드에 대한 구체적인 답변을 제공하도록 프로그래밍 할 수있는 봇입니다. 따라서 고객에게 회사 은행 정보를 보내는 것을 항상 잊어 버린 경우 키워드를 제공하면 Slackbot이 세부 정보를 보내도록 프로그래밍 할 수 있습니다.
원하는대로 키워드를 만들 수 있지만 즉시 기억할 수있는 한 단어 일 것입니다.
Slack에“iban”을 입력하면 저에게 은행 세부 정보를 복사하여 이메일 또는 인보이스에 붙여 넣을 수 있습니다.
또는“vat”을 입력하면 회사 부가가치세 번호가 표시됩니다. 이는 내가 항상 잊어 버린 것입니다.
아담 다시 세금 번호? 슬랙 봇을 도와주세요.
아 예…. 친구에게 감사합니다.
고통 점을 파악하는 데 어떤 의미가 있는지 봅니까?
따라서 끊임없이 잊고있는 모든 작은 중요한 세부 사항의 목록을 만드십시오. 그런 다음 슬랙 봇의 커스터마이징 영역 으로 이동하여 관련 키워드와 함께 해당 정보를 개별적으로 입력하십시오. 모든 업데이트를 저장하십시오.
이제 테스트 할 수 있습니다 . "Slackbot"에서 귀하의 이름을 클릭하십시오. 이것은 기사 시작 부분에서 언급 한 작은 개인 실입니다. 키워드가 입력되면 답장 팝업이 표시됩니다.
Slack 방에 대한 비밀번호 액세스가 필요합니다.사용자 지정 영역에 액세스 할 수있는 여유 공간이없는 웹 사이트로 자신의 방을 설정해야합니다. 상사는 회사 슬랙 비밀번호를 넘겨 줄 가능성이 거의 없습니다.
슬랙은 또한 당신이 말한 내용을 상기시켜 줄 것입니다. 따라서 긴급한 약속이 있거나 누군가에게 전화를해야하는 경우… 이렇게 설정하면됩니다.
/remind[@someone or #channel] [what] [when]
오후 3시에 누군가에게 전화해야한다고 가정 해보십시오. 직접 메시지 섹션 아래의 Slackbot으로 이동하면 다음과 같이 입력합니다.
/remind@me call the new client at 3.00pm
Slackbot이 요청을 이해했다는 확인 메시지가 표시됩니다.
그러면 지정된 시간에 알림을받습니다. (및 푸시 알림이 활성화 된 경우 푸시 알림).
두 번째 킥을 필요로하는 경우 나중에 알림을 다시 일시 중지 할 수 있습니다.
결론
슬랙 및 IFTTT 통합을 함께 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다. Slackto가 귀하를 대신하여 할 수있는 일에 사실상 제한이 없습니다. 필요한 모든 것을 기억하므로 휴가 나 401K가 필요하지 않습니다. 얼마나 저렴한가!
Slack 두 번째 두뇌의 개념이 확장되고 향상 될 수있는 방법을 생각할 수 있습니까? 당신을 위해 무엇을 기억할 수 있다고 생각하십니까?