많은 고객과 함께 일해 왔으며 Windows에서 일관되게 보아온 한 가지 문제는 무작위로 동결되었습니다. 실행중인 프로그램, Windows가 실행되고있는 시간 또는 다른 것, Windows가 무작위로 동결되며 시스템을 다시 시작하고 실행하기 위해 컴퓨터를 죽이거나 다른 바람직하지 않은 작업을 수행해야하는 것은 중요하지 않습니다. . 나는 몇몇 사람들의 컴퓨터를 하루에 10 ~ 20 번 얼려 버렸습니다!
불행히도, 얼어 붙은 문제에 대한 쉬운 해결책은 없습니다. 첫째, 컴퓨터에 따라 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 둘째, 당신이 겪고있는 동결의 수준에 달려 있습니다. 한 달에 한 번씩 임의로 멈추는 것은 하루에 10에서 20 번까지 멈추는 것과는 완전히 다른 문제입니다.
이 기사에서는 수년 동안 사용해온 다양한 솔루션의 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 그들 중 아무도 당신을 위해 일하지 않았거나 다른 해결책이 있다면, 여기에 의견을 게시하십시오!
이벤트 로그 확인
제일 먼저 할 일은 이벤트 로그를 확인하고 시스템 또는 응용 프로그램 로그에 문제를 식별하는 데 도움이되는 이벤트가 있는지 확인하십시오. 컴퓨터가 얼어 붙었을 때 주위에 노란색 느낌표와 빨간색 x 아이콘이 표시됩니다.
이제는 이벤트 뷰어. 컴퓨터가 정지하면 이벤트가 결코 로그에 기록되지 않을 수 있습니다. 그래서 무용지물이긴하지만 소프트웨어 나 하드웨어로 인한 임의적 인 정지 여부에 따라 유용한 이벤트 로그를 보거나 보지 못할 수도 있습니다.
유용한 정보가 있지만 무슨 뜻인지 모르겠다면 여기에 로그의 내용을 게시하면 도움이 될 것입니다!
메모리, 메모리 및 메모리
무작위 동결의 그리고 당신은 꽤 Windows가 문제가 아니라는 것을 확신합니다 (당신은 방금 신선한 사본 등을 설치했습니다), 그리고 당신의 컴퓨터 메모리를 확인하십시오. 이것은 여러 번 범인이었으며 탐지하기가 매우 어렵습니다.
메모리를 검사 할 때 살펴 봐야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 가장 중요한 것은 기억이 ba가 아닌지 확인하십시오. d입니다. Memtest86 을 다운로드하고 ISO를 CD에 굽고 컴퓨터를 부팅하고 진단 프로그램을 실행하면됩니다. 오류가 발생하면 오류가있는 메모리 칩을 확실히 교체해야합니다. 오류가 없으면 메모리에 문제가 없음을 의미하지는 않습니다. 메모리를 점검해야 할 다음 단계는 유형, 속도, 전압 등입니다. 왜 이것이 중요한가? 음, 마더 보드에 특정 메모리 설정이있을 수 있으며 설치된 메모리 칩이 다른 속도, 전압, 주파수 또는 타이밍으로 실행중인 경우 Windows에서 모든 종류의 무작위 정지가 발생할 수 있습니다.
여기서 마더 보드와 메모리에있는 문서를 찾아 BIOS로 들어가서 마더 보드에서 권장하는 것과 일치하도록 메모리 설정을 조정하십시오. 이를 QVL (적격 공급 업체 목록)이라고합니다. 마더 보드 제조업체는 특정 마더 보드와 함께 작동하는 브랜드 및 메모리 부품 번호 목록을 제공합니다. 그 목록에서 하나를 얻는 것이 가장 좋습니다.
그렇지 않은 경우에도 수동으로 설정을 조정할 수 있습니다. 예를 들어, 한 클라이언트는 메모리의 DRAM 주파수가 1333 이었지만 마더 보드 설명서에서 1066을 권장하는 문제가있었습니다. BIOS에서이를 조정할 수 있었고 컴퓨터가 정상적으로 다시 작동하기 시작했습니다.
마지막으로 메모리가 메모리 슬롯에 올바르게 배치되었는지 확인하십시오. 약간 느슨한 메모리 칩이 시스템에 큰 피해를 줄 수 있다는 것은 놀랍습니다.
USB, 네트워크 및 기타 장치 비활성화
ASUS 또는 Gigabyte 마더 보드를 사용하는 경우 Windows 7 64 비트와 관련된 많은 문제. 사용자가 특정 하드웨어 구성 요소를 비활성화하면 문제가 해결되었다고보고했습니다. 분명히 USB 포트를 비활성화하는 것이 이상적이지는 않지만 적어도 시도해보고 문제인지 확인하십시오.
네트워크 카드, 카드 리더기, 다른 포트 등을 포함한 모든 것을 비활성화하십시오.
제어판에서 장치 관리자로 들어가서 알아낼 수없는 하드웨어도 비활성화 할 수 있습니다 BIOS에서 수행하는 방법.
드라이버 업데이트 & amp; BIOS & amp; Windows Updates
대부분의 경우이 방법이 도움이되지는 않지만 일부 경우에는 도움이됩니다. 하드 디스크, 네트워크 카드, 사운드 카드, 그래픽 카드 및 기타 항목을 포함하여 컴퓨터의 모든 하드웨어에 대한 모든 드라이버를 업데이트하십시오. 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 모두 다운로드하는 것이 가장 좋습니다.
특히 실행중인 경우 BIOS를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. Windows 64 비트. 때로는 ACPI 등으로 인한 전원 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
마지막으로 Windows Update에서 최신 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다. Microsoft는이 문제에 대해 오랫동안 알고 있었으며, 특히 하드웨어와 관련되어있을 때 특히 수정 사항을 발표했습니다.
Microsoft 핫픽스 설치
Windows 7 SP1과 같이 Windows Update에서 얻은 정보를 설치하는 것 외에도 설치 프로그램을 설치해야합니다. 특정 문제를 해결하기 위해 Microsoft가 릴리스 한 모든 관련 핫픽스 이 링크를 클릭하면 SP1 이후 핫픽스 목록을 볼 수 있습니다.
끝내고 생각할 수있는 모든 핫픽스를 설치하십시오. 귀하의 시스템에 적용하십시오. 어떤 사람들은 15 ~ 20 개의 핫픽스를 설치해야하고 시스템이 제대로 작동하기 시작했습니다. 보통 Microsoft는 이러한 모든 핫픽스를 서비스 팩에 패키지로 제공하지만 SP1 릴리스 이후에는 다른 릴리스가 없으므로 이러한 수정 프로그램을 수동으로 찾아서 설치해야합니다.
Uninstall Third -Party Software
사물의 소프트웨어 측면에서 보면, 컴퓨터가 멈 추면 바이러스 백신 프로그램이나 스파이웨어 방지 프로그램과 같은 타사 프로그램 때문일 수 있습니다. 자신의 시스템에서 AVG 또는 ZoneAlarm을 실행하는 일부 사용자와 동결을 많이 봤지만 어떤 소프트웨어가 될 수 있습니다.
최근까지 시스템이 정상적으로 작동했다면 돌아가서 최근에 어떤 프로그램이 있는지 확인하십시오 설치하고 제거하십시오. 일부 프로그램은 Windows 64 비트에서 제대로 작동하지 않아 슬픔을 많이 낳습니다. 최상급 사양의 하이 엔드 시스템을 사용하는 경우 64 비트 용으로 작성되지 않았기 때문에 32 비트 모드로 실행되는 엉뚱한 소프트웨어와 관련이 있습니다.
Windows 복구
Windows 시스템 파일의 문제를 제외하려면 DVD를 부팅하고 시동 복구를 실행하십시오. 도구를로드하면 시동 복구를 수행하거나 시스템 복원을 시도하거나 명령 프롬프트로 이동할 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행 해보십시오.
chkdsk drive: /r
sfc /scannow
chkdsk의 경우 "drive"라는 단어를 드라이브로 바꾸십시오 스캔하려는 문자 (예 : C :, D :, 등). sfc 명령은 손상되거나 누락 된 시스템 파일과 관련된 문제를 수정하고 수정하는 시스템 파일 검사기입니다. 따라서 기본적으로 시동 복구를 실행하고 시스템 복원을 시도하고 명령 프롬프트에서이 두 명령을 실행해야합니다.
클린 부팅 수행
다시 소프트웨어 문제 인 경우 클린 부팅은 문제를 추적하는 데 도움이됩니다.
https://support.microsoft.com/en-us/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
소프트웨어 문제를 진단하는 데 특히 유용합니다. 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다.
전원 설정 조정
Windows에는 이점을 제공하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수있는 고급 전원 설정이 있습니다! 제어판으로 가서 전원 옵션을 선택하고 선택한 전원 관리 옆의 Change Plan Settings (계획 변경)을 클릭하십시오.
8
이제 아래로 스크롤하여 사용하지 않도록 설정 한 다음 고급 전원 설정 변경을 클릭하십시오. USB 선택 일시 중단 설정및 PCI 익스프레스 - 링크 상태 전원 관리설정.
p>둘 다 "꺼짐"이라고 말하십시오. 컴퓨터를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 또한 일부 사람들은이 기능을 사용하여 다른 절전 기능을 비활성화 할 수 있습니다. 예를 들어, 하드 디스크를 더 오랫동안 끌 시간을 변경할 수 있습니다.
Windows 7/8/10에서 정지 된 모든 문제를 다룹니다. 컴퓨터가 더 이상 작동하지 않고 이러한 솔루션으로 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터 사양 및 기타 관련 세부 정보를 여기에 게시하면 도와 드리겠습니다. 즐기십시오!