Windows 11 PC에서 지속적인 충돌 문제를 경험하면 엄청나게 실망스러울 수 있습니다! 중단 없이 작업을 수행하고 싶지만 계속 작동이 멈추거나 재부팅되거나 무서운 블루 스크린이 표시되는 컴퓨터에 직면하게 됩니다.
Windows 11이 계속 충돌하는 경우 문제를 해결하는 단계와 문제 해결 방법을 안내해 드립니다. 물론 이 팁은 Windows 10에도 적용됩니다!
Windows 11이 문제인가요?
문제 해결 과정을 시작하기 전에 시간을 내어 Windows 11 운영 체제가 충돌 문제의 실제 원인인지 알아보세요. 각 충돌에 세심한 주의를 기울이십시오. 시스템 오류를 유발하는 특정 앱이나 작업이 있습니까? 또한 근본 원인을 식별하는 데 도움이 되는 패턴이나 상관 관계를 기록해 두세요.
충돌이 특정 앱에만 발생하는 경우 운영 체제 문제가 아닌 소프트웨어 관련 문제일 수 있습니다. 이 경우 첫 번째 조치는 문제가 있는 앱을 제거하는 것입니다. 이렇게 하려면 시작 버튼을 사용하고 프로그램 추가 또는 제거를 검색하여 선택한 다음 문제의 앱을 찾아 해당 앱에서 제거를 선택하세요. 점 3개 메뉴.
제거 프로세스가 완료되면 컴퓨터가 다시 충돌하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Microsoft Store, 다른 매장(예: Steam) 또는 소프트웨어 공급업체의 웹사이트에서 앱을 다시 설치한 다음 충돌 문제가 다시 발생하는지 확인하세요.
Windows 11이 충돌을 일으킬 가능성을 조사하는 것이 필수적이지만 하드웨어와 주변 장치를 원인으로 간과하지 마십시오. 예를 들어 결함이 있는 USB 장치나 호환되지 않는 그래픽 카드로 인해 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 중요하지 않은 주변 장치를 모두 분리하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 충돌이 멈추면 장치를 개별적으로 다시 연결하여 문제가 있는 하드웨어를 식별하십시오. 식별한 후에는 장치 드라이버를 업데이트하거나 하드웨어가 호환되지 않거나 결함이 있는 경우 교체하는 것을 고려하십시오.
팁:오래된 하드 드라이브나 SSD는 충돌의 일반적인 원인입니다. 따라서 디스크 상태 분석 도구를 사용하는 것도 조사의 일부가 되어야 합니다..
악성코드 및 기타 보안 위협으로 인해 시스템 충돌이 발생할 수도 있습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 Windows Defender 또는 신뢰할 수 있는 타사 바이러스 백신 솔루션을 사용하여 철저한 바이러스 백신 검사를 실행하십시오. Windows Defender로 전체 검사를 수행하려면 Windows 보안앱을 열고 바이러스 및 위협 방지를 클릭한 다음 검사 옵션에서 <스팬>전체 스캔.
악성 소프트웨어가 감지되면 화면의 지시에 따라 위협을 격리하거나 제거하세요.
Windows 다시 시작
경우에 따라 Windows 11 충돌을 해결하는 가장 쉽고 효과적인 솔루션은 단순히 시스템을 다시 시작하는 것입니다. 너무 쉬워 보일 수도 있지만 빠른 재부팅으로 시스템 불안정을 초래하는 일시적인 결함이나 충돌을 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
물론, 발생한 충돌 유형으로 인해 Windows 11 내의 구성 요소나 애플리케이션이 아닌 어쨌든 다시 시작(예: BSOD )이 강제로 시작되는 경우 계속 진행해야 합니다. 고급 문제해결 단계를 참조하세요.
BIOS 설정 조정
BIOS(기술적으로 말하면 대부분의 최신 컴퓨터에서는 UEFI)는 운영 체제와 컴퓨터 하드웨어 간의 기본적인 통신을 담당합니다. BIOS의 부적절한 설정으로 인해 불안정성, 비호환성 및 때로는 충돌이 발생할 수 있습니다. 따라서 BIOS를 살펴보고 모든 것이 여전히 괜찮은지 확인하는 것이 가장 좋습니다.
이해할 수 없는 설정을 조작하지 마세요. 최대의 안정성을 원한다면 설정을 "자동"으로 변경하거나 "기본값"을 설정하지 않는 것이 가장 안전한 진행 방법입니다. 수많은 BIOS 설정 메뉴를 뒤져보고 싶지 않다면 언제든지 "기본 설정 다시 시작 및 복원" 또는 BIOS 종료 메뉴에서 이와 유사한 옵션을 사용할 수 있습니다.
Windows 11 업데이트의 중요성
업데이트 확인은 Windows 11 PC 충돌을 해결하는 첫 번째 단계 중 하나입니다. Microsoft는 성능을 개선하고 보안 취약점을 패치하기 위해 정기적으로 업데이트를 출시합니다. 업데이트를 확인하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택한 다음 Windows 업데이트를 선택하고 마지막으로 업데이트 확인<을 선택하세요. /스팬>.
업데이트가 있으면 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
오래된 드라이버로 인해 충돌이 발생할 수 있음
오래된 장치 드라이버가 충돌의 주요 원인이 될 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 목록에서 선택하여 “장치 관리자”를 엽니다. 그런 다음 범주를 확장하고 각 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "드라이버 업데이트"를 선택합니다. 또는 하드웨어 구성 요소에 대한 제조업체 웹사이트를 방문하여 최신 드라이버를 다운로드하세요.
호환되지 않는 프로그램 식별 및 해결
소프트웨어 충돌로 인해 충돌이 발생하거나 정지될 수 있습니다. 이것이 문제인지 확인하려면 클린 부팅을 수행하여 필수 Microsoft 서비스만 실행 중인 상태에서 Windows를 시작하십시오..
Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
시작 탭으로 이동하여 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택하여 Microsoft 이외의 모든 서비스를 비활성화합니다.
PC를 다시 시작하고 문제가 계속되는지 관찰하세요. 충돌이 멈추면 문제가 있는 소프트웨어를 식별할 때까지 비활성화된 서비스를 개별적으로 활성화하십시오. 문제를 해결하려면 충돌하는 프로그램을 제거하거나 업데이트하세요.
메모리 문제: RAM 문제 테스트 및 해결
RAM에 결함이 있거나 호환되지 않으면 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다. 이를 진단하려면 내장된 Windows 메모리 진단 도구를 실행하세요. 시작 메뉴 검색창에 'Windows 메모리 진단'을 입력하고 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다. PC가 재부팅되고 메모리 테스트가 실행됩니다. 문제가 감지되면 RAM을 교체하거나 업그레이드하는 것이 좋습니다. 또한 RAM이 오버클럭되었거나 기본 설정이 수정된 경우 메모리 테스트를 실행하기 전에 해당 변경 사항을 실행 취소해야 합니다.
과열: PC를 시원하게 유지
과열로 인해 시스템이 중단될 수 있습니다. PC의 팬과 냉각 시스템이 제대로 작동하는지 확인하고 쌓인 먼지를 청소하십시오. 모니터링 도구를 사용하여 CPU 및 GPU 온도를 확인하고, 온도가 지속적으로 높으면 냉각 솔루션을 업그레이드하는 것이 좋습니다. 때로는 쿨러에 결함이 있거나 쿨러와 CPU 또는 GPU 사이의 열 페이스트가 더 이상 올바르게 작동하지 않아 교체해야 할 수도 있습니다.
안정적인 상태로 롤백
최근 변경 이후 충돌이 시작된 경우 시스템 복원 을 시도하여 PC를 이전의 안정적인 상태로 되돌리세요. 시작 메뉴 검색 표시줄에 시스템 복원을 입력하고 지시에 따라 문제가 시작되기 전의 복원 지점을 선택하세요.
그래도 작동하지 않으면 설정>시스템>복구로 이동하여 재설정을 선택하여 PC를 재설정해 보세요. PC.
참고:Windows 11의 '재설정' 옵션은 Windows 설치를 공장 기본값으로 되돌립니다. PC 제조업체에서 사전 설치한 모든 응용 프로그램도 복원됩니다. 파일을 보관할 수 있는 옵션이 제공되지만 직접 설치한 소프트웨어는 모두 제거됩니다. 파일을 보존하려면 Windows 11에 의존하기보다는 백업을 만드는 것이 좋습니다..
시스템 파일 확인 및 복원: SFC 및 DISM의 기능 활용
시스템 파일 검사기 (SFC)는 종종 시스템 충돌을 일으킬 수 있는 손상된 시스템 파일을 검사하고 복구하는 내장 Windows 유틸리티입니다. SFC 스캔을 실행하려면 다음 단계를 따르세요:
SFC 스캔으로 충돌 문제를 해결하지 못하거나 특정 파일을 복구할 수 없는 경우 배포 이미지 서비스 및 관리 (DISM) 도구를 사용할 수 있습니다. 이는 종종 SFC가 해결할 수 없는 문제를 해결할 수 있습니다:
Windows 11 재설치
모든 방법이 실패할 경우 Windows 11을 다시 설치하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다. 중요한 파일을 백업하고 부팅 가능한 USB 드라이브 를 생성한 후 새로 설치를 수행하십시오. 이렇게 하면 하드 드라이브가 지워지고 새로 시작되어 지속적인 문제가 제거됩니다..
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