프로젝트 작업을 하거나 게임을 하거나 웹을 검색하고 있는데 Windows 10 컴퓨터가 계속 멈춥니다. 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다. 우리는 모두 거기에 있었다. 왜 이런 일이 발생하고 어떻게 고칠 수 있습니까?
정지 문제는 복잡한 문제입니다. 모든 문제로 인해 Windows가 중지될 수 있으며 이러한 문제가 발생하는 이유를 이해하는 데 도움이 되는 에러 메시지 이 없으면 매우 실망스러울 수 있습니다.
하지만 정기적인 유지 관리를 통해 대부분의 Windows 10이 정지되는 것을 방지할 수 있습니다. 기술적인 노하우가 필요하지 않습니다. 항상 도움이 되는 솔루션을 사용하여 9가지 문제 해결 작업을 안내해 드리겠습니다.
이벤트 뷰어에서 로그 확인
문제의 원인이 확실하지 않은 경우 , 이벤트 로그에서 단서를 얻을 수 있습니다.
많은 사람들이 알지 못하지만 이벤트 뷰어는 이벤트를 기록하는 많은 로그 파일을 보관합니다. 하드웨어 오류 및 보안 변경과 같이 컴퓨터에서 수행되는 거의 모든 작업은 이벤트 로그에 기록됩니다. 여기가 첫 번째 정류장이어야 합니다.
이벤트 뷰어에 액세스하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 이벤트 뷰어를 선택하세요.
이벤트 뷰어에 들어가면 Windows가 멈췄을 때 발생한 경고 및 오류에 특히 주의하십시오.
로그는 노란색 느낌표 또는 빨간색 x 아이콘으로 로그를 표시합니다.
찾을 수 없는 경우 정보는 정지를 유발한 이벤트가 기록되지 않았음을 의미합니다. 다시 말하지만, 그것은 당신이 다루고 있는 동결의 유형에 달려 있습니다. 이 경우 다른 문제 해결 단계를 따라야 합니다.
시스템 파일 검사기 실행
대부분의 경우 Windows 10은 손상되거나 누락되어 계속 정지됩니다. 시스템 파일. 다행히도 원본 파일을 복원하는 데 도움이 되는 1이(가) 있습니다. 운이 좋으면 자동으로 문제가 해결됩니다.
도구를 사용하려면 명령 프롬프트를 관리자로 실행하고 다음 명령을 입력하세요.
sfc /scannow
Windows는 자동으로 파일을 스캔하여 잘못된 부분을 찾습니다. 손상되거나 누락된 파일이 발견되면 자동으로 수정을 시도합니다. 그러나 문제가 발견되지 않으면 시스템 파일이 정지의 원인이 아닐 가능성이 있습니다.
드라이버 및 Windows 업데이트
경험상 오래된 드라이버는 많은 오류의 근원. 종종 Windows 10 PC가 정지될 수 있습니다.
장치 관리자에서 모든 하드웨어 드라이버 업데이트 할 수 있습니다.
여기에는 사운드 카드, 네트워크 카드, 하드 드라이브 및 일반적으로 생각하지 않는 기타 하드웨어가 포함됩니다. 그래픽 카드와 같은 일부 구성 요소의 경우 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 얻는 것이 좋습니다.
업데이트를 수행하는 동안 최신 버전의 Windows가 설치되어 있는지도 확인해야 합니다. Microsoft는 업데이트 및 수정 사항을 자주 릴리스하므로 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
시스템 드라이브 정리 및 확인
Windows에 디스크 공간이 부족합니다. 이면 정지되기 시작합니다. 임시 파일은 저장 공간이 필요하므로 Temp 폴더부터 시작합니다. 거기에서 찾은 모든 파일을 삭제하십시오. 또한 디스크 정리 도구를 실행하여 공간을 차지하는 불필요한 파일을 모두 제거해야 합니다.
디스크 정리에 빠르게 액세스하려면 Windows 검색 창에 "디스크 정리"를 입력하고 첫 번째 결과를 선택하기만 하면 됩니다. . 드라이브 선택 창이 열립니다.
Windows 10을 설치한 드라이브를 선택하십시오. 기본적으로 C: 드라이브여야 합니다. 다음 창에서 제거할 데이터 유형을 선택합니다. 공간이 정말 부족한 경우 모든 것을 선택할 수 있습니다.
공간 부족이 문제가 아닌 경우 다음 단계는 시스템 드라이브를 진단하는 것입니다. Windows에는 이를 위한 도구가 있으며 로컬 디스크>속성>도구로 이동하여 찾을 수 있습니다.
확인버튼을 선택하여 시스템 오류를 찾습니다. 오류가 발견되면 도구에서 오류를 복구할 수 있는 옵션을 제공합니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 계속 정지되는지 확인해야 합니다.
절전 기능 비활성화
Windows 10에는 잘못 구성된 경우 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 고급 전원 옵션이 있습니다. . 가장 일반적인 원인은 PCI Express Link State Power Management입니다.
1. 제어판>시스템 및 보안>전원 옵션으로 이동하여 컴퓨터의 전원 관리 설정으로 이동합니다.
2. 배터리 설정 변경을 클릭하여 전원 관리 창을 엽니다.
3. 설정 변경을 클릭하여 전원 관리 옵션을 수정합니다.
4. 그런 다음 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다.
5. PCI Express까지 아래로 스크롤하고 "Off"로 설정하여 Link State Power Management를 비활성화합니다.
이 후에도 컴퓨터가 계속 정지되면 다른 절전 옵션도 비활성화할 수 있습니다.
RAM 확인
무작위 정지와 관련하여 결함이 있는 메모리가 원인이 되는 경우가 많습니다. 감지하기가 그렇게 간단하지 않으므로 이 단계를 수행하기 전에 다른 모든 문제 해결 단계를 시도하십시오.
불량 RAM을 확인하는 가장 간단한 방법은 Windows 메모리 진단을 실행하는 것입니다. 오류가 발견되지 않으면 메모리는 정상일 수 있지만 이 진단은 가장 신뢰할 수 있는 진단이 아닙니다. 나쁜 기억을 진단, 확인 및 테스트하는 방법 에 대한 기사를 읽고 Windows 메모리 진단을 실행하는 방법과 Memtest86과 같은 고급 진단 도구를 사용하는 방법을 알아보세요.
시스템 복원
지금까지 아무 것도 도움이 되지 않았다면 시스템을 이전 날짜로 복원 를 시도할 수 있습니다. 시스템 속성 패널에서 시스템 복원 마법사에 액세스할 수 있습니다.
1. Windows 설정앱을 열고 시스템을 선택합니다.
2. 정보페이지를 엽니다.
3. 시스템 보호를 찾을 때까지 아래로 스크롤하여 클릭합니다.
4. 시스템 복원버튼을 선택합니다.
5. 복원 지점을 선택하고 다음을 선택합니다.
Windows는 자동으로 모든 설정과 파일을 이전 날짜로 재설정합니다. 멈춤 문제가 최근에 시작된 경우 이 솔루션이 작동할 것입니다.
Windows 10 설치 지우기
지금까지 모든 작업을 시도했지만 Windows 10이 계속 멈췄습니까? 그런 다음 Windows를 새로 설치하여 새로 시작할 때입니다. 드라이브를 지우고 처음부터 시작하면 대부분의 성능 및 메모리 문제가 해결됩니다.
시작하기 전에 중요한 문서와 파일을 백업하십시오. 성공 가능성을 높이려면 드라이브에서 모든 것을 지워야 함을 기억하십시오. 포맷하지 않고 Windows를 다시 설치하지 마십시오. 이렇게 하면 설치된 모든 응용 프로그램과 컴퓨터를 기본값으로 다시 전환 이(가) 삭제됩니다.
Windows를 설치한 후 모든 드라이버를 설치 및 업데이트하고 시스템이 다시 정지되기 시작하는지 확인하십시오.
최후의 수단: 하드웨어 변경
새로 설치해도 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 문제일 수 있습니다. 이 시점에서 특정 구성 요소를 변경하거나 컴퓨터를 기술자에게 맡기기 시작해야 합니다.
드라이브부터 시작하십시오. 모든 테스트를 통과하더라도 문제가 되는 경우가 많습니다. 게다가 대부분의 PC 부품보다 교체 비용이 훨씬 저렴합니다. 이 후에도 Windows 10이 계속 멈추면 컴퓨터의 메모리 카드를 변경해야 합니다. 다시 말씀드리지만 100% 정확한 테스트는 없으므로 RAM에 문제가 있을 가능성이 있습니다.
저희 솔루션 중 하나가 Windows 10 정지 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 댓글로 알려주세요!