Google Nest 온도 조절기는 훌륭한 스마트 온도 조절기 이며 제대로 작동하면 에너지 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 하지만 문제가 발생하여 Nest 온도 조절기가 작동을 멈추면 답답할 수 있습니다.
이 가이드에서는 설치 시도 직후 또는 한동안 작동하다가 갑자기 멈춘 후에 Nest 온도 조절기의 문제를 해결하는 단계를 안내합니다.
참고: 아래 문제 해결 단계는 약간의 차이만 제외하고 표준 Nest 및 Nest Learning Thermostat에 적용됩니다.
설치 중 Nest 온도 조절기 문제 해결
설치 중에 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 온도 조절 장치가 즉시 켜지지 않거나 빨간색 표시등이 깜박이더라도 온도 조절 장치에 문제가 있다고 가정하지 마십시오. 다음 문제 해결 팁은 Nest가 이전에 이미 작동 중이었더라도 아래 증상이 나타나면 Nest 온도 조절기를 작동시키는 데 도움이 됩니다.
깜박이는 빨간불이 있어요
Nest 온도 조절기를 처음 설치할 때 사람들이 경험하는 가장 일반적인 문제 중 하나는 빨간색 표시등이 깜박이는 것입니다.
깜박이는 빨간색 표시등(디스플레이 상단)은 배터리 전원이 부족함을 나타냅니다. Nest를 사용하려면 잠시(최대 1시간) 동안 Nest를 연결하고 충전한 상태로 두어야 합니다. 충전이 완료되면 표시등 깜박임이 멈추고 Nest가 정상적으로 작동합니다.
그래도 작동하지 않으면 베이스에서 온도 조절기 디스플레이를 분리하고 USB 케이블을 디스플레이 뒷면의 미니 또는 마이크로 USB 포트(Nest 모델에 따라 다름)에 연결하세요.
다른 쪽 끝을 벽면 충전기에 연결하고 Nest가 충전될 때까지 기다리세요. 충전되면 디스플레이를 베이스에 다시 연결하라는 메시지가 표시됩니다.
Nest가 베이스에 연결될 때마다 충전되지 않으면 설정화면으로 이동하여 기술 정보를 선택한 후 다음을 선택하여 Nest 베이스 전원 입력을 확인하세요. 전력.
Voc, Vin 또는 Lin 값을 확인하여 Nest에 전원이 공급되고 있고 배터리에 최소 3.7V의 전원이 공급되고 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 디스플레이를 제거하고 C 와이어(공통 와이어라고도 함)가 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요..
좋은 연결을 위해 전선 차폐를 더 벗겨내고 전선을 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
위의 옵션 중 하나로 깜박이는 빨간색 표시등이 해결되었을 것입니다. 그렇지 않은 경우 Nest 자체에 문제가 있다고 가정하기 전에 다음 섹션의 팁을 살펴보세요.
Nest가 켜지지 않습니다
아래 문제 해결 단계를 수행하기 전에 이전 섹션의 옵션을 살펴보고 Nest 배터리가 충분한 전력을 공급받고 완전히 충전되었는지 확인하세요.
<스팬>1. 베이스 확인: Nest 충전을 시도했고 C 커넥터가 연결되어 있고 전원이 들어오는 것을 확인한 경우 Nest와 베이스 자체의 연결을 확인해야 합니다. 먼저 베이스에서 Nest를 제거하세요. 그런 다음 모든 전선을 조정하여 방해가 되지 않고 Nest가 베이스에 완전히 장착되는 것을 막지 않도록 합니다.
다시 한 번 Nest 디스플레이를 베이스에 맞추고 딸깍 소리가 들릴 때까지 똑바로 누릅니다. 이것이 효과가 있으면 녹색 또는 빨간색으로 깜박이는 표시등이 표시됩니다(배터리가 충전 중임을 의미).
<스팬>2. 시스템 전원 문제 확인: HVAC 시스템을 제어하려면 Nest에서 전원이 필요합니다. 회로 차단기 상자를 확인하고 난방 장치나 에어컨 시스템 스위치가 작동되지 않거나 퓨즈가 끊어지지 않았는지 확인하십시오(퓨즈 상자가 있는 경우).
끊어진 퓨즈를 교체하거나 스위치를 재설정(완전히 껐다가 다시 켜기)하여 시스템 전원을 수리하세요.
<스팬>3. Nest 호환성 확인: HVAC 시스템에 맞는 잘못된 Nest 온도 조절기를 구입했을 수 있습니다. 고전압 난방 시스템(예: 베이스보드 히터)을 사용하는 사람들이 실수로 Nest 온도 조절기를 구입하는 경우가 많습니다(Nest는 고전압 시스템을 지원하지 않습니다). Nest 온도 조절기 호환성 검사기 을 사용하여 올바른 Nest 모델인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 반품하고 올바른 제품을 구매하세요.
<스팬>4. Nest 온도 조절기 배선을 확인하세요: 회로 차단기나 퓨즈 박스에서 난방 및 냉방 시스템의 전원을 끕니다. Nest 디스플레이를 제거하고 베이스의 배선 나사에 연결된 각 전선을 검사합니다. 최소한 3/8인치가 노출되고 노출된 부분이 완전히 벗겨지고 직선인지 확인하십시오..
그렇지 않은 경우 와이어 커터로 클립하고 껍질을 벗긴 후 다시 삽입하세요. 커넥터 버튼이 아래로 유지되도록 와이어를 충분히 삽입하십시오. 그런 다음 Nest 디스플레이를 다시 연결하고 HVAC 전원을 다시 켜세요.
참고: 열 펌프 시스템이 있는 경우 열 펌프 배선 라벨을 사용하고 설정 중에 시스템 유형으로 '열 펌프'를 선택했는지 확인해야 합니다. . 이 작업을 수행하지 않았다면 Nest 온도 조절기 재설정 설정 프로세스를 다시 진행하는 것이 좋습니다.
작동하지 않는 Nest 온도 조절기 문제 해결
Nest 온도 조절기에 한동안 작동한 후 문제가 발생하는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
모든 것을 시도해 보셨나요?
위의 방법을 모두 시도했는데도 Nest 온도 조절기가 여전히 오작동하는 경우 손상되었을 가능성이 있습니다. 기존 온도 조절기를 다시 설치해 보세요. 난방 및 냉방 시스템이 기존 온도 조절기에서 작동하는 경우 Nest 자체에 문제가 있을 수 있습니다.
Nest를 반납하기 전에 Google에서 현지 HVAC 전문가를 검색하거나 Google에서 권장하는 온테크 전문 서비스 을 사용하세요. 오늘날 대부분의 HVAC 전문가는 스마트 홈에 Nest 온도 조절기를 설치하는 데 익숙합니다. 시스템이 올바르게 작동하고 Nest 온도 조절기가 제대로 설치되었는지 확인할 수 있습니다. Nest가 여전히 작동하지 않으면 네스트 지원 에 문의하여 Nest 온도 조절기를 새 제품으로 반품해야 할 수도 있습니다..
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