Google 드라이브에서 파일 또는 파일 세트를 찾는 데 문제가 있습니까? 우발적인 삭제, 권한 취소 및 기타 무수한 이유로 인해 파일을 찾지 못할 수 있습니다.
아래의 수정 사항 및 제안 사항 목록을 살펴보고 Google에서 누락된 파일을 추적할 수 있어야 합니다. 드라이브.
Google 드라이브의 휴지통 확인
Google 드라이브는 삭제한 파일을 휴지통이라고 하는 특별히 지정된 영역으로 이동합니다. . 그런 다음 원하는 경우 30일 동안 복원해야 합니다. 따라서 계속 진행하기 전에 실수로 파일을 매우 잘 삭제할 수 있으므로 누락된 파일을 내부에서 살펴보는 것이 좋습니다.
휴지통을 보려면 Google 드라이브 사이드바에서 휴지통을 선택하기만 하면 됩니다. 웹 앱의 오른쪽 상단에 있는 휴지통 날짜옵션을 선택하여 삭제된 항목을 오래된 항목에서 최신 항목으로 또는 그 반대로 정렬하는 것을 잊지 마십시오.
그런 다음 복구하려는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복원을 선택하여 원래 위치로 되돌릴 수 있습니다. 여러 항목을 한 번에 복원하려면 Ctrl또는 Cmd키를 누른 상태에서 항목을 선택하십시오. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 복원을 선택합니다.
누락된 파일 검색
누락된 파일을 검색해 보십시오. 파일 이름이 기억나면 Google 드라이브 웹 앱 상단의 드라이브에서 검색필드에 파일 이름을 입력하기만 하면 됩니다. 기억나는 이름을 입력할 수도 있습니다. 그러면 Google 드라이브에서 그에 따라 일치하는 항목을 필터링합니다.
또한 고급 필터링 도구를 사용하여 검색을 미세 조정할 수 있습니다. 드라이브에서 검색입력란 오른쪽에 있는 검색 옵션아이콘을 선택하기만 하면 됩니다. 그런 다음 유형, 소유자, 위치등과 같은 기준을 사용하여 항목 필터링을 시작할 수 있습니다.
고아 파일 확인
다른 사람에게 속한 공유 폴더 내에 파일을 생성하고 소유자가 폴더를 삭제한 경우 파일은 여전히 존재하지만 보이지 않아야 합니다. 위치가 없기 때문입니다.
하지만 드라이브에서 검색 필드에 다음 검색 매개변수를 입력하면 표시되는 데 도움이 됩니다.
is:unorganized owner:me
파일이 보이면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 이동옵션을 선택하여 파일을 Google 드라이브의 디렉토리로 이동하거나 내 드라이브의 루트입니다.
활동 패널 확인
Google 드라이브의 활동 창을 확인하여 그런 방식으로 파일을 찾을 수 있는지 확인하세요. 그렇게 하려면 Google 드라이브 사이드바에서 내 드라이브를 선택하고 Google 드라이브 웹 앱의 오른쪽 상단에 있는 정보아이콘을 선택한 다음 활동탭
그러면 파일을 열거나, 이름을 바꾸거나, 수정하거나, 이동하거나, 삭제하는 등 Google 드라이브와 관련된 긴 활동 목록이 표시됩니다. 공동 작업자의 활동도 확인해야 합니다.
특정 폴더의 활동을 확인하려면 해당 폴더를 선택하기만 하면 활동 창이 그에 따라 업데이트됩니다.
연락처 소유자
누락된 파일이 다른 사람에게 속한 경우 권한을 취소했거나 삭제했습니다. 이(가) 있을 수 있습니다. 그렇다면 소유자에게 도움을 요청하는 것 외에는 방법이 없습니다.
지난 이메일을 검색하여 특정 파일이나 폴더가 귀하(및 소유자 세부정보)와 공유되었는지 여부를 언제든지 확인할 수 있습니다. Google 드라이브가 공동작업에 초대합니다.
Google 드라이브 캐시 지우기
때로는 Google 드라이브 웹 앱이 버그아웃되어 내부에 있는 파일과 폴더가 올바르게 표시되지 않는 경우가 있습니다. 일반적으로 사용되지 않는 사이트 데이터로 인해 발생합니다. Google 드라이브와 관련된 캐시를 삭제하고 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
이렇게 하려면 주소 표시줄에서 자물쇠 모양의 사이트 정보 보기아이콘을 선택하고 사이트 설정을 선택합니다. 데이터 지우기를 선택하여 따릅니다. 그런 다음 Google 드라이브를 새로고침하고 누락된 파일이 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 다시 시도하기 전에 전체 브라우저 캐시 삭제 하는 것이 좋습니다.
Chrome을 사용하거나 업데이트하세요.
Google 드라이브는 Google의 플래그십 브라우저인 Chrome에서 가장 잘 작동합니다. 따라서 다른 브라우저를 사용하는 경우 대신 Chrome으로 전환해 보세요.
이미 Chrome을 사용 중이라면 보류 중인 업데이트를 적용하는 것이 가장 좋습니다. Chrome메뉴를 열고 도움말>Chrome 정보를 선택하여 업데이트를 강제 실행합니다.
시크릿 모드에서 Google 드라이브 열기
Google 드라이브는 브라우저 확장 프로그램과의 충돌로 인해 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다. Chrome을 사용하는 경우 기본적으로 추가 기능 없이 실행되기 때문에 시크릿 모드를 사용하면 빠르게 확인할 수 있습니다.
시크릿 창 열기 로, Chrome메뉴에서 새 시크릿 창을 선택합니다. Google 드라이브를 로드하여 따르십시오(Google 드라이브 자격 증명으로 로그인해야 함).
Google 드라이브에 모든 항목이 올바르게 표시되면 일반 Chrome 창을 열고 모든 확장 프로그램을 비활성화합니다. 창의 오른쪽 상단에 있는 확장 프로그램아이콘을 선택한 다음 확장 프로그램 관리를 선택하면 됩니다. 그런 다음 문제를 일으키는 확장 프로그램이 나타날 때까지 하나씩 다시 활성화하십시오.
악성 확장 프로그램도 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. PC에서 Chrome을 사용하는 경우 브라우저의 통합 멀웨어 스캐너를 사용하여 제거할 수 있습니다. 액세스하려면 Chrome메뉴를 열고 설정>고급>초기화 및 정리>컴퓨터 정리>찾기.
백업 및 동기화 환경설정 확인
Google 드라이브 웹에서 파일을 보는 데 문제가 없는 경우 Google 드라이브 백업 및 동기화 클라이언트 을(를) 통해 로컬로 PC에 동기화하는 동안 누락된 앱을 찾았지만 동기화 기본 설정을 확인하고 모든 것이 올바르게 설정되었는지 확인해야 합니다.
이렇게 하려면 시스템 트레이에서 백업 및 동기화아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정>기본 설정을 선택합니다. 그런 다음 Google 드라이브탭으로 전환하여 동기화하려는 파일과 폴더를 올바르게 선택했는지 확인하십시오. 또한 내 드라이브에 있는 모든 항목 동기화옵션을 선택하여 모든 항목을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.
파일 복구 요청 제출
위의 포인터는 누락된 Google 드라이브 파일을 빠르게 찾는 데 도움이 됩니다. 위의 제안 사항이 도움이 되지 않았다면 파일을 영구적으로 삭제하고 휴지통에서 파일을 검색할 시간을 놓쳤을 수 있습니다. 그런 다음 최선의 조치는 Google 지원에 파일 복구 요청 제출 를 작성하는 것입니다.