HDMI 및 DVI 커넥터를 통해 DisplayPort(DP)에는 많은 이점이 있습니다. 되지만 완벽하지는 않습니다. 오래된 그래픽 드라이버, 느슨한 케이블 연결, 잘못된 장치 구성, 손상된 케이블 또는 포트 등으로 인해 모니터가 DisplayPort 연결을 감지하지 못할 수 있습니다.
DisplayPort 인터페이스를 통해 장치를 모니터에 연결할 때 "DisplayPort 케이블 없음" 또는 "DisplayPort 신호 없음" 메시지가 계속 표시되는 경우 아래 나열된 권장 사항이 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
1. DisplayPort 케이블을 분리했다가 다시 연결하세요
컴퓨터에서 DisplayPort 모니터가 신호를 감지하지 못합니다 을 사용하는 경우 케이블을 뽑았다가 다시 연결하세요. 케이블을 다시 연결하기 전에 PC의 DisplayPort가 깨끗하고 먼지나 먼지가 없는지 확인하세요. 또한 케이블, 컴퓨터, DisplayPort 모니터 사이의 접촉을 막는 이물질이 없는지 확인하세요.
압축 공기 캔을 사용하여 모니터와 컴퓨터의 DisplayPort에서 이물질을 제거합니다. 컴퓨터에서 DisplayPort 어댑터를 사용하는 경우 케이블이 어댑터에 올바르게 연결되어 있고 어댑터가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 어댑터에 포트가 두 개 이상 있으면 케이블을 다른 DisplayPort로 전환하세요.
2. 모니터 드라이버 설치
일부 외부 모니터에는 장치의 일부 구성 요소나 기능을 구동하는 기본 드라이버가 있습니다. 모니터에서 드라이버나 컴패니언 앱을 설치해야 하는 경우 반드시 설치하십시오. 그렇지 않으면 모니터가 장치에서 DisplayPort 신호를 감지하지 못할 수 있습니다. 모니터의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하여 기기가 제대로 작동하려면 지원 드라이버나 앱이 필요한지 확인하세요.
3. 올바른 입력 소스를 선택하세요
DisplayPort가 두 개 이상인 모니터의 경우 메뉴를 사용하여 DisplayPort 케이블을 연결한 올바른 활성 입력 소스를 선택했는지 확인하세요. 모니터에 "DP1"과 "DP2"라는 두 개의 DisplayPort가 있다고 가정합니다. 컴퓨터가 첫 번째 DisplayPort에 연결되어 있는 경우 모니터의 입력 소스가 "DP1"로 설정되어 있고 다른 DisplayPort에 연결되어 있는 경우 "DP2"로 설정되어 있는지 확인하세요.
모니터의 DisplayPort 구성 방법과 포트 간에 활성 입력을 전환하는 방법을 알아보려면 모니터의 사용 설명서를 참조하세요..
4. 다른 DisplayPort 케이블 또는 컴퓨터 사용
다음은 '기기에서 DP 신호 없음' 오류를 일으킬 수 있습니다.
다른 모니터의 DisplayPort 케이블을 사용하여 상태가 양호한지 확인하세요. 문제가 지속되면 케이블이 원인일 가능성이 높습니다.
즉시 모니터와 함께 배송된 DisplayPort 케이블을 사용하는 것이 좋습니다. 많은 모니터 제조업체에는 장치에 맞는 정품 액세서리를 구입할 수 있는 오프라인 매장과 온라인 매장이 있습니다. 타사 공급업체에서 구매하는 경우 사용하거나 구매하는 케이블이 DisplayPort 인증을 받았는지 확인하세요. 자세히 알아보려면 DisplayPort 케이블 선택 가이드(나쁜 케이블을 구입하지 마세요) 를 살펴보세요.
5. PC의 그래픽 드라이버를 다시 시작하세요
Windows의 좋은 점은 운영 체제에 성능 문제를 해결하는 문제 해결 도구가 많이 내장되어 있다는 것입니다. 컴퓨터가 DisplayPort를 통해 연결된 외부 모니터를 감지하지 못하는 경우 디스플레이/그래픽 드라이버 을 다시 시작하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
DisplayPort 모니터에서 장치를 분리하고 Windows 로고 키 + Ctrl + Shift + B 를 누릅니다. . PC 화면이 약 2초 동안 검게 변하고 경고음도 들려야 합니다. DisplayPort 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하고 이번에는 모니터가 입력 신호를 수신하는지 확인하십시오.
이 Windows 키 시퀀스는 AMD, Intel, NVIDIA 등 모든 그래픽 드라이버를 다시 시작합니다. 키 조합을 사용하여 Windows 기기의 다른 디스플레이 관련 결함을 수정할 수도 있습니다.
6. 장치를 다시 시작하세요
그래픽 드라이버를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터와 외부 모니터를 다시 시작하세요. 모니터를 전원에서 분리하고 약 10초 동안 기다린 후 전원 콘센트에 다시 연결하십시오. ``
7. 장치의 그래픽 드라이버 업데이트
컴퓨터를 인터넷에 연결하고 아래 단계를 따르세요.
Microsoft는 때때로 Windows 업데이트 중에 장치에 특정 드라이버의 최신 버전을 설치합니다. 장치 관리자가 PC 그래픽 드라이버 업데이트를 찾지 못한 경우 Windows 업데이트 섹션으로 검색해 보세요.
컴퓨터가 자동으로 시스템 및 드라이버 업데이트 확인을 시작해야 합니다. 그렇지 않은 경우에는 업데이트 확인 버튼을 선택하세요.
8. 그래픽 드라이버 롤백
최근에 불안정하거나 버그가 있는 그래픽 드라이버를 설치한 경우 컴퓨터에 온갖 종류의 디스플레이 관련 오작동이 나타날 수 있습니다. PC의 그래픽 드라이버를 업데이트한 직후 모니터에서 DisplayPort 신호 감지가 중단된 경우 드라이버를 이전 버전으로 롤백 컴퓨터를 다시 시작하세요.
드라이버가 업데이트된 적이 없으면 '드라이버 롤백' 버튼이 회색으로 표시됩니다.
9. 모니터 업데이트
디스플레이 제조업체에서는 시스템 오작동을 수정하고 제품 기능을 개선하는 펌웨어 업데이트를 출시하는 경우가 많습니다. 모니터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 모니터에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 설명서에서 모니터 업데이트에 대한 자세한 단계를 확인할 수도 있습니다.
10. 모니터 제조업체에 문의하세요
위에 언급된 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 관련 문제일 수 있습니다. 지원이 필요하면 모니터 제조업체에 문의하거나 가까운 유명 수리점을 방문하여 모니터의 하드웨어 손상 여부를 검사하세요..
지원을 기다리는 동안 HDMI 또는 DVI와 같은 다른 인터페이스를 사용하여 장치를 모니터에 연결할 수 있습니다.
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