노트북의 터치패드를 사용하는 동안 기기가 응답하지 않거나 커서가 비정상적으로 작동하거나 등록할 특정 동작을 가져올 수 없는 경우 잘못 구성된 설정과 오래되거나 손상된 드라이버가 원인일 수 있습니다. 외부 터치패드에서도 비슷한 문제가 발생할 수 있습니다.
아래의 문제 해결 팁을 통해 Windows에서 작동하지 않는 터치패드 문제를 해결하세요. 그동안 외부 마우스나 마우스 키 활성화 을 연결하여 운영 체제를 탐색할 수 있습니다.
1. 터치패드 켜기
노트북에는 내장 터치패드를 활성화 및 비활성화하는 특수 키가 있을 수 있습니다. 일반적으로 기능 키(예: Acer 노트북의 F7 )에 매핑되어 있으며 실수로 전환할 수도 있습니다. 그것을 누르고 커서를 이동할 수 있는지 확인하세요.
Windows 10 컴퓨터에서 외부 트랙패드 장치를 사용하는 경우 전원 스위치를 찾아 켜짐 으로 설정되어 있는지 확인하세요. 또한 기기가 무선 연결을 사용하는 경우 완전히 충전되었는지 확인해야 합니다.
2. Windows 10에서 터치패드 활성화
Windows 10 설정에는 터치패드를 켜고 끌 수 있는 옵션도 있습니다. 확인해 보세요.
1. 시작 메뉴를 열고(또는 Windows 키를 누르고) 설정 을 선택합니다.
2. 기기 를 선택합니다.
3. 사이드바에서 터치패드 를 선택합니다. 그런 다음 터치패드 아래의 스위치가 활성화되어 있는지 확인하세요.
또한 터치패드 설정 화면에는 마우스가 연결되면 터치패드를 켜두기 기능이 있습니다. 마우스를 연결할 때마다 컴퓨터에서 터치패드가 비활성화되는 경우 반드시 활성화하세요.
3. 터치패드 설정 검토/재설정
Windows 10의 설정 앱에는 터치패드 작동 방식을 결정하는 데 도움이 되는 다양한 추가 설정이 포함되어 있습니다. 기기가 반응하지만 원하는 방식이 아닌 경우 검토하고 필요한 수정을 가하세요.
1. 시작 >설정 >기기 >터치패드 로 이동합니다.
2. 탭 ,스크롤 및 확대/축소 , 세 손가락 동작 , 네 손가락 동작 섹션까지 아래로 스크롤하고 잘못된 부분이 없는지 확인하세요..
3. 모든 것이 괜찮아 보이는데도 계속 문제가 발생하는 경우 터치패드 재설정 섹션까지 아래로 스크롤하고 재설정 을 선택하세요. 이는 손상된 구성을 제거하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 설정을 다시 조정하세요.
4. 노트북 또는 데스크톱 장치 다시 시작
아직 다시 시작하지 않았다면 노트북이나 데스크톱을 다시 시작해 보세요. 이는 일반적으로 내장 또는 외부 터치패드가 올바르게 작동하지 못하게 하는 시스템 관련 이상 현상을 처리합니다. 시작 메뉴를 열고 전원 >다시 시작 을 선택하여 시스템 재부팅을 수행합니다.
5. 터치패드 연결 해제/재연결
외부 터치패드에서 문제가 발생하는 경우 USB 케이블이나 무선 수신기를 제거했다가 다시 연결하고(다른 USB 포트에 연결하는 것이 좋음) 문제가 다시 발생하는지 확인하세요. 가능하다면 USB 허브에 연결하지 마세요.
터치패드가 블루투스를 사용하여 연결하는 경우 Windows 10에서 기기를 제거하고 컴퓨터로 수리해야 합니다.
1. 시작 메뉴를 열고 설정 >장치 >블루투스 및 기타 장치 로 이동합니다.
2. 터치패드를 선택하고 기기 제거 를 선택합니다.
3. 터치패드를 페어링하려면 블루투스 또는 기타 기기 추가 옵션 을 선택하세요.
6. BIOS/UEFI 확인
노트북의 BIOS/UEFI 방문 하여 응답하지 않거나 오작동하는 터치패드를 수정할 수 있습니다. 터치패드 설정을 찾아 필요에 따라 재구성합니다. 절차는 노트북 모델마다 다르므로 구체적인 지침은 사용자 설명서나 온라인 설명서를 참조하는 것이 좋습니다. 하지만 일반적인 요약은 다음과 같습니다.
1. 노트북을 다시 시작하고 관련 기능 키(예: F2 , F9 , F10 또는 F12)를 눌러 BIOS/UEFI로 들어갑니다. .
2. 방향키를 이용하여 터치패드 관련 설정을 찾아보세요. 예를 들어 터치패드 또는 내부 포인팅 장치 로 표시될 수 있습니다.
3. 사용 또는 고급 으로 설정되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 Enter 버튼을 누르고 조정하세요..
중요: 변경한 경우 BIOS/UEFI를 종료하기 전에 종료 메뉴로 이동하여 저장하세요.
7. 장치 관리자 제거 및 재설치
드라이버 손상 문제를 배제하려면 장치 관리자를 통해 터치패드 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보세요.
1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(또는 Windows + X 누르기) 장치 관리자 를 선택합니다.
2. 휴먼 인터페이스 장치 또는 마우스 및 기타 포인팅 장치 에서 터치패드 장치 드라이버를 찾아 선택합니다.
3. 메뉴 표시줄에서 작업 >기기 제거 를 선택합니다.
4. 드라이버를 제거하려면 제거 를 다시 선택하세요.
5. 터치패드 드라이버를 자동으로 다시 설치하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
8. 드라이버 업데이트 및 지원 소프트웨어 설치
문제 해결을 위한 다음 단계는 Windows 10에 터치패드용 최신 드라이버가 설치되었는지 다시 확인하는 것입니다.
장치 관리자 에서 터치패드 드라이버를 선택하고 작업 >드라이버 업데이트 를 선택합니다. 드라이버 업데이트 마법사에서 드라이버 자동 검색 을 선택합니다.
Windows 10에서 최신 드라이버를 구하지 못하는 경우 Windows 업데이트를 통해 업데이트를 검색하거나 노트북 제조업체 사이트(예: 작은 골짜기, HP, <)에서 최신 드라이버를 다운로드하세요. s>4—그리고 내 컴퓨터 찾아보기 를 사용하여 드라이버 옵션을 설치합니다.
터치패드가 올바르게 작동하려면 추가 드라이버 소프트웨어가 필요할 수도 있습니다. 제조업체의 웹사이트를 찾아보고 가능한 경우 다운로드합니다(예: 로지텍 옵션 ).
9. 컴퓨터에 악성 코드가 있는지 확인하세요
컴퓨터 바이러스는 중요한 시스템 설정을 가로채고 터치패드와 같은 장치가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 위의 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않으면 Malwarebytes 과 같은 전용 맬웨어 방지 제거제 을 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 그런 다음 시스템 전반에 걸쳐 악성 코드 검사를 수행합니다.
10. 윈도우 10 업데이트
마지막으로 운영체제를 업데이트하는 것이 좋습니다. 터치패드 문제는 시스템과 관련이 있을 수 있으며 최신 Windows 10 업데이트는 알려진 많은 문제를 해결하는 경우가 많습니다..
1. 시작 메뉴를 열고 설정 을 선택하세요.
2. Windows 업데이트 를 선택하세요.
3. 최신 Windows 10 업데이트를 확인하고 설치하려면 업데이트 확인 을 선택하세요.
또한 선택적 업데이트 보기 (Windows 업데이트 화면에 옵션이 표시되는 경우)를 선택하고 터치패드 관련 드라이버를 설치합니다.
노트북 또는 터치패드 제조업체에 문의
위의 수정 사항은 PC의 터치패드 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되었을 것입니다. 그렇지 않다면 결함이 있는 기기를 다루고 있을 가능성이 높으므로 다음 옵션은 노트북이나 터치패드 제조업체에 문의하여 도움을 받는 것입니다.
.