최근 랩톱에서 Microsoft Outlook을 사용할 때 문제가 발생했습니다. Windows 7이 있으며 지금은 Office 2010을 사용하고 있습니다. Outlook을 열려고 다음과 같은 오류가 발생했습니다.
Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.
이전에 내 컴퓨터에서 Office에 문제가 발생하지 않았으므로 조금 이상했습니다. 몇 가지 앱을 설치하고 일부 Windows 업데이트를 설치했지만 그 외에는 모든 것이 동일했습니다. 동일한 문제가있는 경우 아래에서 가능한 해결책을 읽고 문제가 없는지 확인하십시오.
방법 1 - 프로필이 손상되었습니다.
profilename.xml이라는 파일이 있습니다. Outlook의 탐색 창에 대한 설정을 저장합니다. 이것이 손상되면 (0 kb 일 수 있음) Outlook이 제대로 열리지 않을 수 있습니다. Windows XP 및 Windows Vista / 7의 파일 위치는 다음과 같습니다.
XP- C : \ Documents and Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
Vista / 7- C : \ Users \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
문제를 해결하려면 탐색 창 파일을 다시 설정하면됩니다. 시작및 실행으로 이동하거나 Windows 7에서 시작을 클릭 한 다음 검색 창에 실행을 입력하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 다음 명령을 입력하십시오.
이제 Outlook을 다시 시작하고 문제가 사라 졌는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 아래의 가능한 다른 해결책을 계속 시도하십시오.
방법 2 - 캐시 된 Exchange 모드 끄기
사무실 환경에서 Outlook과 Exchange를 사용하는 경우, 이 문제는 캐시 된 Exchange 모드라는 것이 원인 일 수 있습니다. 기본적으로 랩톱에서는 유용하지만 항상 연결된 데스크톱에서는 사용할 수없는 Exchange 사서함의 로컬 복사본을 저장합니다. 캐시 된 로컬 복사본이 필요하지 않은 경우이 옵션을 해제하면 더 이상 오류가 발생하지 않습니다. 다음은 Outlook 2007, 2010, 2013 및 2016에서 캐시 된 Exchange 모드를 끄는 링크입니다.
Microsoft Exchange를 사용하지 않는 경우에도이 "Exchange"오류가 발생할 수 있습니다. 그러면 캐시 된 모드를 안전하게 해제 할 수 있으며 문제가 해결됩니다.
방법 3 - ScanPST.exe 사용
위의 두 가지 방법으로 문제가 해결되지 않으면 실제 PST 파일에 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 scanPST를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 및 2016에서 scanpst를 사용하는 방법에 대해 자세히 설명하는 다음 게시물을 읽을 수 있습니다.
http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm
방법 4 - 새 프로필 만들기
프로필이 손상된 경우 새 프로필을 만들 때까지이 오류가 계속 발생합니다. 제어판으로 이동 한 다음 메일을 클릭 한 다음 프로필 표시를 클릭하고 현재 프로필을 모두 삭제하면됩니다. 그러나 모든 프로필을 삭제하기 전에 PST 파일을 백업해야합니다.
방법 5 - 확장명이없는 Outlook 시작
다른 문제는 타사 추가 기능 일 수 있습니다. 확장자가없는 Outlook을 시작하여이를 테스트 할 수 있습니다. 위에 나온 것처럼 Run 대화 상자로 다시 이동하여 다음을 입력하면됩니다.
outlook.exe /noextensions
Outlook이 정상적으로 시작되면 추가 기능 관리자로 이동하여 모든 추가 기능을 사용 중지 한 다음 한 번에 하나씩 다시 활성화하여 Outlook에서 문제의 원인이 무엇인지 확인해야합니다.
방법 6 - Outlook 커넥터
Outlook에서 Windows Live Hotmail을 설정하려는 경우 다음과 같은 메시지가 나타날 수도 있습니다.
Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.
이 경우 Outlook Connector에 문제가 있습니다. 당신은 그것을 제거하고 그것을 다시 설치해야합니다. 다음에서 다운로드 할 수 있습니다.
32 비트 - http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677
Hotmail 사용자에 대한 문제를 확실히 해결해야합니다.
방법 7 - 기본 게이트웨이
어떤 이유에서든 기본 게이트웨이가없는 경우에도이 오류가 발생할 수 있습니다 컴퓨터에서 설정! 그게 왜 중요할지 모르겠지만 분명히 그렇습니다. 다행히 Microsoft는 이미 문제를 해결하기 위해 컴퓨터에 적절한 레지스트리 키를 추가하는 Fix it을 다운로드했습니다.
위의 방법 중 하나가 문제를 해결합니다. 그렇지 않은 경우 Office, OS 및 기타 관련 세부 정보 버전으로 여기에 의견을 게시하십시오. 즐기십시오!