필립스 Hue 시스템 (Philips Hue 스마트 전구 및 관련 Philips Hue 브리지)을 설정하면 모든 것이 훌륭해집니다. 휴대폰은 물론 데스크톱 컴퓨터로도 전구를 제어할 수 있습니다. Philips Hue 조명이 제공하는 모든 분위기와 자동화를 즐기고 계십니다.
그러나 앱에서 Philips Hue 조명에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제의 원인은 무엇이며, 이에 대해 무엇을 할 수 있습니까? 이 기사에서는 이 문제의 가장 일반적인 원인과 문제를 해결하고 Philips Hue 전구를 전체 스마트 홈에 다시 연결하는 방법에 대해 알아봅니다.
1. 귀하의 모바일 장치가 동일한 Wi-Fi 네트워크에 있습니까?
Philips Hue 앱에서 Philips Hue 조명에 연결할 수 없는 가장 일반적인 문제는 모바일 기기가 Philips Hue 허브와 동일한 네트워크에 있지 않다는 것입니다.
몇 가지 방법으로 휴대기기에서 이를 확인할 수 있습니다. 가장 먼저 확인해야 할 것은 실제로 모바일 장치에서 Wi-Fi가 활성화되었습니다. 이 있는지 확인하는 것입니다. Android에서는 홈 화면을 아래로 스와이프하여 Wi-Fi 아이콘이 활성화되어 있는지 확인하면 빠르게 확인할 수 있습니다. iPhone에서는 화면 상단의 상태 표시줄에서 Wi-Fi 아이콘을 확인하세요.
활성화되었지만 Philips Hue 조명에 여전히 도달할 수 없는 경우 좀 더 자세히 살펴봐야 합니다. Android에서는 기기 설정 메뉴를 열고 연결 을 선택한 다음 선택기 근처의 Wi-Fi 아래에서 네트워크 이름을 확인하세요. iPhone의 홈 화면에서 설정 >Wi-Fi 를 선택합니다. 연결된 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 나타납니다.
이 네트워크 이름이 처음 설정할 때 Philips Hue 브리지에 연결된 네트워크와 일치하지 않는 경우 Philips Hue 조명을 제어하기 전에 모바일 장치 네트워크를 해당 네트워크로 변경해야 합니다.
2. Philips Hue 조명의 전원이 켜져 있는지 확인하세요
이것은 상식처럼 보일 수 있지만 조명 스위치가 꺼져 있는 것을 잊어버리고 앱에서 Philips Hue 조명에 접근할 수 없게 되는 경우가 얼마나 자주 발생하는지 놀라실 수 있습니다.
올바른 Philips Hue 전구를 제어하는 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 조명을 제어하기 위해 조광기 스위치를 사용하는 경우 스위치가 켜져 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 조명이 작동하지 않을 수 있습니다. 또는 해당 기능을 원하는 경우 Hue 조광기 스위치 액세서리를 구매할 수 있습니다..
3. Philips Hue Bridge 연결을 다시 확인하세요
모바일 장치가 Philips Hue 브리지와 동일한 네트워크에 연결되어 있다는 것을 알고 있다면 다음으로 브리지 자체를 확인해야 합니다.
먼저 Philips Hue 브리지 뒷면의 각 케이블을 추적하여 올바르게 연결되었는지 확인하세요.
모든 것이 올바르게 연결되었는지 확인했다면 다음으로 확인할 것은 Philips Hue 앱에서 연결 상태를 확인하여 Philips Hue 브리지가 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하는 것입니다.
앱을 실행하고 오른쪽 하단에서 설정 을 선택하세요.
그러면 Hue Bridges 아래에 설치된 모든 브리지가 나열된 설정 창이 열립니다. 여기의 상태는 녹색이고 활성 이어야 합니다. Hue Bridges를 선택하면 다음 창에 네트워크 연결 정보가 표시됩니다. 여기에는 연결 상태와 네트워크 IP 주소가 포함됩니다.
녹색 연결됨 상태가 표시되지 않거나 IP 주소가 나열되지 않으면 Philips Hue 브리지에 네트워크 연결 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 다음 문제해결 팁을 시도해 보세요.
브릿지를 재설정해야 하는 경우 처음 설치할 때 진행했던 설정 프로세스를 다시 수행해야 합니다.
4. Philips Hue 조명이 올바른 방에 추가되었나요?
.Philips Hue 앱에서 여러 방을 설정했거나 방의 스위치를 활성화해도 조명이 켜지지 않는 경우 앱에서 각 방에 조명을 추가하는 방법에 문제가 있을 수 있습니다.
이를 확인하려면 기본 앱 화면에서 확인하려는 방을 탭하세요. 해당 방에서 설치하고 제어하려는 모든 Philips Hue 목록이 표시되어야 합니다. 해당 조명 중 하나가 거기에 표시되지 않으면 추가해야 합니다. 일반적으로 실수로 할당했을 수 있는 다른 방에서 조명을 이동해야 합니다.
이렇게 하려면 방 창 화면 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 탭하고 방 편집 을 선택하세요.
마지막으로 확인해야 할 점은 모든 조명이 올바른 방에 나열되어 있더라도 그 중 하나가 개별적으로 비활성화되거나 꺼질 수 있다는 것입니다. 스위치가 왼쪽에 있고 조명 아이콘이 어두운 아이콘으로 표시되는 경우에 표시됩니다.
5. Wi-Fi 라우터 재부팅
내부 네트워크 그리고 인터넷 연결 자체 모두에서 연결 문제를 해결하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 Wi-Fi 라우터를 다시 시작하는 것입니다.
이렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.
라우터를 다시 시작한 후 Philips Hue 조명에 다시 연결해 보세요.
6. 라우터가 Hue Bridge를 차단하고 있지 않은지 확인하세요
가능성은 낮지만 라우터 설정이 변경되어 Philips Hue 브리지의 네트워크 연결을 차단하고 있을 수 있습니다.
기기는 일반적으로 기본적으로 차단되지 않으므로 문제가 발생하려면 누군가 이를 설정해야 했습니다. 하지만 적어도 문제 없이 브리지가 라우터에 연결되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
이렇게 하려면 기본 게이트웨이 IP(일반적으로 129.168.1.1 또는 10.0.0.1이지만 명령 프롬프트에 ipconfig 명령을 입력하여 확인할 수 있음)에 연결하세요.
라우터에 관리자로 로그인하고 네트워크 연결 메뉴(라우터마다 다름)에서 기기 옵션을 찾으세요..
연결된 모든 기기와 연결 유형이 표시됩니다. Philips Hue 브리지는 이더넷을 통해 연결된 몇 안 되는 장치 중 하나일 가능성이 높으므로 해당 연결 유형으로 나열되어 있어야 합니다.
기기 이름의 마지막 4자리 숫자는 Philips Hue 브리지 뒷면에 있는 일련번호와 일치합니다.
자녀 보호에서 서비스 차단 또는 장치 차단을 확인하여 이 장치가 차단되지 않았는지 확인하세요(이 역시 라우터마다 다를 수 있음).
대개 이 목록은 비어 있습니다. 여기에 Philips Hue 브리지가 표시되면 목록에서 제거하세요.
라우터의 이더넷 포트가 연결된 장치를 제대로 감지하는지 확인하는 것도 나쁠 수 없습니다. 라우터의 이더넷 메뉴 옵션을 확인하고 Hue 브리지가 연결된 포트 번호에 대해 연결 끊김 이외의 항목을 찾으세요.
<<4-이더넷-포트.jpg>>
상태가 연결 끊김인 경우 Philips Hue 브리지를 다른 라우터 이더넷 포트로 전환하여 Philips Hue 조명에 연결할 수 없는 문제가 해결되는지 확인하세요. 이러한 설정 중 하나를 수정해야 한다면 Philips Hue 조명이 다시 연결될 가능성이 높습니다.
7. 교체용 Philips Hue 전구 테스트
전구가 모두 연결되어 있지 않거나 전구 하나에 문제가 있는 경우 Philips Hue 스마트 조명 하나를 구입하여 설치하면 문제가 해결되는지 테스트하는 것도 나쁘지 않습니다.
모든 조명이 작동하지 않고 새 조명으로 그 중 하나가 고칠 경우 전구도 모두 교체해야 할 수도 있습니다.
위의 문제 해결 팁이 당신의 스마트 조명 에 다시 연결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다!
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