Windows PC의 상태가 BSOD (Blue Screen of Death) 오류 이면 PC가 불안정 해졌다는 신호입니다. 손상된 파일, 오래된 드라이버, 하드웨어 오류 등 모두 BSOD 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 종종 "커널 모드 힙 손상"BSOD와 같은 비정상적인 오류 이름과 함께 제공됩니다.
특히 커널 모드 힙 손상 BSOD 오류는 일반적으로 그래픽 카드 드라이버 또는 하드웨어의 문제를 나타냅니다. 또는 (덜 자주) 손상된 시스템 파일. 이 특정 BSOD 오류를 수정하기 어려운 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 BSOD의 원인은 무엇입니까?
다른 BSOD와 함께 오류 (예 : 중지 코드 중요한 프로세스가 죽었습니다. BSOD)는 매우 일반적이며 여러 가능한 원인이 있습니다. 커널 모드 힙 손상 BSOD는보다 구체적인 오류입니다. 대부분의 경우 그래픽 카드 또는 통합 그래픽 칩셋을 집중적으로 사용한 후에보고됩니다.
이 수준의 GPU 사용량은 일반적으로 PC 게임, 특정 유형의 암호 화폐 채굴 또는 특정 고액 강도 과학적 응용. 흔하지 않지만 커널 모드 힙 손상 BSOD 오류로 인해 PC를 사용할 수 없습니다 (부팅 루프 가 발생해서는 안 됨).
오류의 원인은 일반적으로 오래되거나 버그가 있거나 기타로 추적 될 수 있습니다. 손상된 그래픽 카드 드라이버. 이벤트 뷰어를 사용하여이를 확인하고 최신 드라이버로 전환하거나 최근 업데이트 후 문제가 발생하는 경우 이전 드라이버로 롤백하여 해결할 수 있습니다.
또한 문제가 발생했는지 확인해야합니다. ve 새 그래픽 카드를 설치했습니다. 올바르게, 이것은 또한 커널 모드 힙 손상 BSOD를 유발할 수 있습니다. 마더 보드에는 GPU가 지원하지 않을 수있는 속도 또는 다른 표준 (예 : PCI-E 3.0 vs 4.0)의 다른 PCI-E 슬롯이 제공되거나 다른 슬롯이 사용중인 동안 특정 슬롯을 비활성화 할 수 있습니다.
In_content_1 모두 : [300x250] / dfp : [640x360]->googletag.cmd.push (function () {googletag.display ( 'snhb-In_content_1-0');});또한 시스템 파일이 t SFC 및 DISM 도구를 사용하여 손상되었습니다. 그래도 작동하지 않으면 Windows 10 설치 재설정 새로운 구성으로 다시 시작해야 할 수 있습니다.
물론 하드웨어가 어떤 식 으로든 오류가 발생하면 하드웨어를 제거하거나 교체합니다. PC가 다시 안정되도록하는 유일한 방법 일 수 있습니다. 원인이 무엇이든 아래 단계에 따라 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
이벤트 뷰어에서 추가 정보 확인
커널 모드 힙 손상 BSOD의 원인을 잘 모르겠습니다. 자세한 내용은 PC의 오류 로그를 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 이벤트 뷰어를 사용해야합니다.
또한 커널 모드 힙 손상 BSOD 오류 문제 해결 프로세스의 일부로 BSOD 덤프 파일 와 같은 기타 정보를 사용합니다. 추가 조사가 필요할 수 있지만 문제가 소프트웨어 또는 하드웨어 관련인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
시스템 및 드라이버 업데이트 확인
드라이버 문제 (오래된 것인지, 누락되었거나 버그로 인한 것인지 여부)는 커널 모드 힙 손상 BSOD 오류의 가장 가능성이 높은 원인입니다. 문제를 해결하려면 새 드라이버 업데이트를 확인해야합니다. 또한 최신 버그 수정이 설치된 Windows 자체가 최신 상태인지 확인하는 것도 좋습니다.
업데이트가 설치되면 PC를 다시 시작하여 프로세스가 성공적으로 완료되었는지 확인합니다. 특히 최근에 출시 된 그래픽 카드를 사용하는 경우 제조업체 웹 사이트에서 최신 그래픽 카드 드라이버를 확인해야합니다. Microsoft는 제조업체보다 훨씬 늦게 새 드라이버 업데이트를 출시하기 때문입니다.
예를 들어, NVIDIA 그래픽 카드 가있는 경우 NVIDIA 웹 사이트 를 방문하여 그래픽 카드 모델을 검색 한 다음 사용 가능한 최신 드라이버를 다운로드하여 설치해야합니다.
이전 그래픽 드라이버로 롤백
새 드라이버를 설치하는 것이 일반적으로 커널 모드 힙 손상 BSOD를 해결하는 좋은 방법이지만, 이는 또한 다음 원인이 될 수 있습니다. 그것. 새로운 드라이버 (특히 제조업체 웹 사이트에서 제공)에는 GPU가 올바르게 작동하지 못하게하는 예기치 않은 버그가있을 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 좋은 방법은 드라이버를 롤백하는 것입니다. Windows를 사용하면 장치 관리자에서 이전 드라이버로 빠르게 전환 할 수 있습니다. PC가 올바르게 부팅되지 않는 경우 안전 모드에서 Windows 다시 시작 이 (가) 필요할 수 있습니다.
Windows PowerShell에서 시스템 파일 검사기 및 DISM 실행
더 과감하게 고려하기 전에 옵션을 선택하면 Windows PowerShell 에서 시스템 파일 검사기 및 DISM 도구와 같은 다양한 시스템 복구 도구를 실행하여 PC를 복원 할 수 있습니다.
추가 문제 해결
위 단계 대부분의 경우 커널 모드 힙 손상 BSOD를 복원하는 데 도움이됩니다. 불행히도 PC가 불안정한 상태로 유지되면 하드웨어 오류와 같은 더 심각한 문제를 가리킬 수 있습니다. Windows 10 재설치 또는 하드웨어 업그레이드 와 같은 추가 단계를 고려해야합니다.
PC를 안정적으로 유지하는 좋은 방법은 다음과 같습니다. 정기적 인 유지 보수를 수행하십시오. Windows 업데이트 유지 부터 최신 기능 업그레이드 및 버그 수정, 멀웨어 확인 정기적으로 시작할 수있을뿐만 아니라 PC가 매번 케이스 팬 정리 시원하게 유지되도록 할 수 있습니다. 몇 달.