내 휴대폰에서 Android에 전화를 걸 수 없는 이유는 무엇입니까?

Android 기기에서 전화를 걸다가 실패하는 것보다 더 실망스러운 것은 없습니다. 휴대전화로 Android에서 전화를 걸 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그 중 일부는 사용자의 손이 닿지 않는 경우입니다. 그러나 대부분의 경우 일반적으로 기기의 통화 문제를 직접 해결하고 해결할 수 있습니다.

이 도움말에서는 Android 기기의 통화 문제를 해결하기 위한 실용적인 솔루션과 팁을 찾을 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트 확인부터 네트워크 설정 재설정까지 다양한 문제 해결 단계를 다루겠습니다.

내 전화가 왜 그렇지 않습니까? Android 전화를 걸 수 있도록 허용하시겠습니까?

Android 휴대전화에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 대부분의 경우 다음과 같은 핵심 문제로 귀결됩니다.

네트워크 문제: 좋은 시작은 네트워크 중단 또는 이동통신사 관련 문제 을 확인하는 것입니다. 때로는 네트워크 정체 또는 유지 관리로 인해 전화 걸기 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 특히 특정 지역에 국한된 경우에는 더욱 그렇습니다.

SIM 카드 문제:휴대전화가 약간 손상된 경우(또는 짧은 소나기라도 해당) SIM 카드에 문제가 있을 수 있습니다. SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입한 후 물, 보풀 또는 잘못 정렬된 SIM 카드로 인해 전화를 걸 수 없게 될 수 있습니다.

소프트웨어 문제: Android는 매우 안정적인 시스템이지만 이것이 휴대전화에서 실행 중인 앱이 안정적이라는 의미는 아닙니다. 오래된 기기 펌웨어나 잘못된 이동통신사 설정 등 잘못된 타사 앱으로 인해 통화가 차단될 수 있습니다.

신호 강도: 많은 경우 전화를 걸려면 이동해야 할 수도 있습니다. 신호 강도나 네트워크 범위가 약하면 통화 품질에 영향을 미치거나 통화가 중단될 수 있습니다. 이동통신사에서 Wi-Fi 통화를 지원하는 경우 문제가 해결될 수 있지만 이 기능이 작동하려면 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인해야 합니다.

휴대폰 통화 문제 해결을 위한 팁

Android 생태계는 표준 인터페이스를 사용하지 않지만 Android 휴대전화에서 통화 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 단계는 사용 중인 기기에 관계없이 거의 동일합니다. 다음 단계에 따라 현재 발생한 통화 문제를 해결할 수 있습니다..

휴대폰 다시 시작

전화를 걸 수 없나요? 다른 작업을 시도하기 전에 Android 휴대폰을 껐다가 다시 켜십시오. 다시 시작은 휴대전화에 발생할 수 있는 일시적인 결함을 해결하는 좋은 방법입니다. 특히 오랫동안 다시 시작하지 않고 실행한 경우라면 더욱 그렇습니다.

이 오래된 IT 기술을 과소평가하지 마세요. 다시 시작하면 기기의 활성 메모리가 지워지고 기기가 모바일 네트워크에 다시 연결됩니다.

비행기 모드 비활성화

실수로 Android 기기에서 비행기 모드 을 켠 경우에는 전화를 걸 수 없습니다. Android 디스플레이 오른쪽 상단에 비행기 기호가 표시되므로 이것이 사실인지 알 수 있습니다.

이러한 상황이 발생하면 빠르고 쉽게 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 화면 상단을 아래로 스와이프하여 기기의 빠른 설정 패널에 액세스하고 비행기 모드 아이콘을 찾은 다음 탭하여 끕니다. 휴대전화의 설정 메뉴에서도 찾을 수 있습니다.

네트워크 설정을 확인하세요

잘못된 이동통신사 설정으로 인해 이동통신사에 연결할 수 없으며 임시 통화 가 발생할 수 있습니다. 잘못된 네트워크 유형(예: 4G 지원 지역의 3G)을 사용하면휴대전화를 제대로 사용하지 못할 수도 있습니다.

기기의 네트워크 설정 메뉴를 통해 올바른 설정을 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 직접 확인하려면 다음 단계를 따르세요. 이 단계는 Samsung Galaxy를 염두에 두고 작성되었지만 다른 Android 기기의 단계와 유사해야 합니다.

기기에서 설정으로 이동하세요.

연결또는 네트워크 및인터넷 을 탭합니다. 둘 다 표시되지 않으면모바일 네트워크와 관련된 옵션을 찾아보세요.

모바일 네트워크를 선택하세요.

네트워크 모드메뉴에서 원하는 네트워크 유형(4G 또는 5G)이 활성화되어 있는지 확인하세요.

올바른 모바일 네트워크와 모든 네트워크 설정이 네트워크 운영자및 액세스 포인트 이름메뉴에서 선택되어 있는지 확인하세요..

변경사항이 활성화될 때까지 기다립니다. 그렇지 않은 경우 휴대전화를 다시 시작하여 변경사항을 적용하세요.

기기 업데이트 확인

Android 휴대전화는 버그 수정, 기능 및 보안 개선을 위해 정기적인 업데이트를 받아야 합니다. 최근에 안드로이드 업데이트 을 확인하거나 설치하지 않았다면 다음에 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.

시작하려면 설정앱을 엽니다.

관련 소프트웨어 업데이트메뉴를 찾으세요. 이는 자체 옵션이 있거나 일반과 같은 하위 메뉴에 있을 수 있습니다.

다운로드 및 설치옵션을 탭하여 기기에 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

SIM 카드 제거, 청소 및 재삽입

e-SIM을 사용하지 않는 한 실제 SIM 카드가 제대로 작동하는지 확인해야 합니다. 더럽거나 잘못 설치된 SIM 카드를 사용하면 전화를 걸 수 없습니다. 이러한 문제를 해결하려면 휴대전화를 끄고 SIM 카드를 제거한 후 빠르게 청소한 후 다시 삽입하세요.

기기의 SIM 카드를 제거하는 방법에 대한 구체적인 지침을 확인해야 하지만 일반적으로 SIM 카드를 먼저 꺼내려면 SIM 추출 도구가 필요합니다. 이 경우 마른 천과 소독용 알코올(사용할 수 있는 경우)로 SIM 카드를 닦은 다음 기기에 다시 삽입하세요.

세 번째 카드 제거 -통화에 영향을 미치는 파티 파티 앱

Android 기기에서 통화 기능에 영향을 미칠 수 있는 타사 앱을 찾는 경우는 드물지만 불가능하지는 않습니다. 특정 네트워크 유형을 사용하도록 강요하는 등 모바일 네트워크 사용에 영향을 미치는 앱을 사용하는 경우 이러한 앱이 통화를 차단할 수 있습니다.

기기 및 타사 앱에 전화 걸기 의 자녀 보호 앱에도 동일하게 적용됩니다. 앱 목록을 살펴보고 문제가 될 수 있는 앱이 있는지 확인해야 합니다.발견한 경우 다음 단계에 따라 제거할 수 있습니다.

설정앱을 엽니다.

앱또는 애플리케이션메뉴를 탭하세요.

통화를 차단할 수 있는 앱을 찾으세요.

일시적으로 작동을 중지하려면 강제 중지를 탭하세요. 이를 사용하여 통화 기능이 복원되는지 확인할 수 있습니다.

해당하는 경우 제거또는 제거를 탭하여 기기에서 제거한 다음 화면에 표시되는 추가 지침에 따라 프로세스를 완료하세요.

공장 초기화 수행

모든 방법이 실패하면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 공장 초기화를 수행하면 기기가 기본 구성으로 복원되어 통화 기능에 비밀리에 영향을 줄 수 있는 모든 앱이나 설정이 지워집니다. 기기의 네트워크 설정도 재설정됩니다.

이 단계는 휴대전화에서 데이터를 삭제하므로 최후의 수단으로 사용해야 합니다(덜 침해적인 재설정 방법을 선택하지 않는 한).

초기화를 수행하려면 다음 단계를 따르세요.

먼저 휴대전화에 있는 중요한 데이터를 백업하세요.

설정앱을 엽니다.

일반 관리또는 시스템메뉴에서 재설정 옵션을 찾으세요.

재설정을 탭하세요.

초기화옵션을 선택하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 확인하세요.

기기가 재설정되는 동안 기기가 다시 시작됩니다. 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

재설정이 완료되면 기기가 다시 시작되며 다시 설정해야 합니다. 전화를 걸어 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Android에서 통화 문제 관리

Android 스마트폰에서 통화 문제가 발생하는 데 항상 명확한 원인이 있는 것은 아닙니다. 휴대전화에서 Android로 전화를 걸 수 없는 경우 위에 설명된 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.

이 수정사항은 좋은 시작이지만 여전히 문제가 있는 경우 이동통신사 또는 기기 제조업체에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다. 기기 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 하드웨어 오류가 발생하면 수리를 요청할 수 있습니다.
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