최근에 Windows 7로 업그레이드했거나 Windows 7을 새로 설치 한 경우 가장 먼저해야 할 일은 Windows Update를 실행하여 최신 보안 패치 및 픽스를 다운로드하는 것입니다.
그러나 아래 오류 코드와 함께 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다.
0x80073712
또는 제어판으로 가서 Turn Windows 기능이 켜져 있거나 꺼져 있으면 Windows 기능 대화 상자가 비어있는 것을 볼 수 있습니다.
0
Windows가 정상적으로 작동하면 Windows 기능 대화 상자 이 오류는 Windows 이벤트 뷰어의 시스템 로그에 다음 설명과 함께 로그 항목이 표시되도록합니다.
Windows 서비스가 xxxxxx (소프트웨어 업데이트) 패키지를 기본값 (기본값) 상태로 설정하는 프로세스를 완료하지 못했습니다.
문제를 해결하기 위해, 가능한 두 가지 솔루션이 있습니다. 둘 중 하나의 경우, 로그인 한 계정에 관리 자격 증명이 있는지 확인해야합니다. 그렇다면 빈 또는 빈 Windows 기능 대화 상자를 수정하려면 아래 방법을 시도하십시오.
방법 1 - 시스템 파일 검사기 실행
이 문제를 해결하는 첫 번째 방법은 시스템 파일 검사기 도구는 Windows 7 또는 Vista의 모든 시스템 파일을 검사하고 손상되었거나 누락되었거나 잘못된 파일을 원래의 올바른 버전으로 교체합니다.
Windows 7에서 시스템 파일 검사기를 실행하려면, 시작을 클릭하고 검색 창에 CMD를 입력하십시오. cmd.exe파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자로 실행을 선택하십시오.
이제 프롬프트에서 다음 명령을 입력하십시오.
sfc / scannow
스캔을 완료하는 데 약간의 시간이 소요되며 원본을 요청할 수도 있습니다
Windows Update를 다시 실행하거나 Windows 기능으로 이동하여 모든 항목이 목록에 다시 들어 왔는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 방법 2를 시도하십시오.
방법 2 - 시스템 복원 수행
운영 체제를 문제가없는 이전 상태로 복원해야 할 수 있습니다. 시작으로 이동하여 검색 창에 "시스템 복원"을 입력하여 Windows 7에서 시스템 복원 를 (를) 수행 할 수 있습니다.
대화 상자가 나타나면 다음을 클릭하고 목록에서 이전 복원 지점 중 하나를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
완료되면 Windows 업데이트를 설치하거나 빈 Windows 기능 대화 상자를 만들 수 없습니다. 문제가 계속되면 의견을 게시하면 도와 드리겠습니다.