Windows 11 설치에 실패한 경우 시도해 볼 수 있는 9가지 방법

Windows 11로 업그레이드하려고 하면 PC에 "Windows 11 설치에 실패했습니다" 오류가 표시됩니까? 이 오류는 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버, 저장 공간 부족 또는 타사 소프트웨어의 간섭으로 인해 발생할 수 있습니다.

컴퓨터가 Windows 11 업그레이드 요구 사항을 충족하지 않는 경우에도 이 오류가 표시됩니다. 이 오류에 대한 잠재적인 문제 해결 방법을 강조하기 전에 Windows 11 소프트웨어 및 하드웨어 요구 사항을 살펴보겠습니다.

Windows 11 업그레이드 요구 사항

Windows 10을 실행 중인 경우 PC 상태 점검을 사용하여 PC의 Windows 11 호환성에 액세스하세요. 이 앱은 그래픽 카드 및 디스플레이 호환성을 제외한 모든 Windows 11 요구 사항을 확인합니다. 다음은 중요한 Windows 11 시스템 요구 사항에 대한 간략한 요약입니다.

  • 저장용량: 최소 64GB의 여유 공간.
  • RAM: 최소 4GB RAM.
  • 그래픽 카드: DirectX 12 이상(WDDM 2.0 드라이버 포함).
  • 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈(TPM): TPM 버전 2.0.
  • 디스플레이: 고화질(720p).
  • 펌웨어: 보안 부팅을 지원하는 UEFI.
  • OS: Windows 10, 버전 2004

    • PC 상태 확인 앱 사용 방법

    Microsoft 웹사이트에서 PC 상태 점검 앱 을 다운로드하여 설치하세요. 앱을 실행하고 대시보드에서 지금 확인 버튼을 선택하세요.

    PC Health Check 앱은 빠른 검사를 실행하여 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 구성이 Windows 11 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. PC가 충족하지 않는 Windows 11 요구 사항이 있는 경우 스캔 결과에 표시됩니다.

    모든 결과 보기 를 선택하여 PC가 충족하는 요구 사항을 확인하세요.

    PC 상태 점검 검사를 실행하면 Windows 11 설치 실패를 처리할 때 문제 해결 영역을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

    1. 외부 장치 분리

    USB 드라이브를 PC에 연결해 두면 Windows 설치 프로세스가 중단될 수 있습니다. 컴퓨터에 저장 장치가 연결되어 있으면 연결을 해제하고 Windows 11을 다시 설치해 보세요.

    . 2. 윈도우 업데이트

    Windows 11 업데이트를 설치하려면 컴퓨터에서 Windows 10 버전 2004 이상을 실행해야 합니다. Microsoft에서는 Windows 11로 업그레이드하기 전에 PC에 모든 드라이버 및 보안 업데이트를 설치할 것을 권장합니다.

    먼저 PC가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 설정 >업데이트 및 보안 >Windows 업데이트 로 이동하여 업데이트 확인 을 선택합니다. 페이지에서 사용 가능한 업데이트를 모두 설치한 다음 Windows 11을 다시 설치해 보세요.

    3. 타사 바이러스 백신 소프트웨어 제거

    일부 타사 바이러스 백신 앱에는 Windows 11 설치를 방해할 수 있는 구성 요소가 포함되어 있습니다. PC에 Windows가 아닌 바이러스 백신 도구가 있는 경우 해당 도구를 제거하고 Windows 11 설치 또는 업그레이드를 다시 시도하세요.

    Windows 10의 Avast, AVG 및 기타 바이러스 백신 소프트웨어 제거 에 대한 기사를 참조하세요.

    4. 오래되고 필수적이지 않은 앱 제거

    Microsoft는 또한 오래되었거나 오래된 소프트웨어로 인해 Windows 11 업그레이드가 중단될 수 있음 프로세스에 대해 경고합니다.

    1. Windows 제어판을 엽니다.
      프로그램' 카테고리에서 프로그램 제거 를 선택하세요.
      1. 더 이상 사용하지 않는 앱을 ​​선택하고 제거 를 선택하여 컴퓨터에서 제거하세요.

        2. 필요하지 않은 앱을 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 11 업그레이드를 다시 시도하세요.

        5. 저장 공간 확보

        Windows 11에는 최소 64GB의 저장 공간이 필요합니다(Windows 11이 사용하는 공간의 양 참조). PC의 저장 공간이 필요한 것보다 적은 경우 "Windows 11 설치에 실패했습니다." 설치 오류가 나타날 수 있습니다. 하지만 안전을 위해 70~90GB의 무료 저장용량을 확보하는 것이 좋습니다.

        PC의 저장 공간이 64GB 미만인 경우 Windows 10에서 하드 드라이브 공간을 확보하는 15가지 방법 을 확인하세요. Windows 10에서 더 많은 하드 디스크 공간 만들기 에 대한 이 튜토리얼도 도움이 될 것입니다.

        6. 그래픽 카드 드라이버 업데이트

        손상되거나 오래된 그래픽 드라이버로 인해 Windows 11 설치가 엉망이 될 수도 있습니다. PC의 그래픽 카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하고 Windows 업그레이드를 다시 시도하세요.

        1. Windows 키 + X 를 누르고 빠른 액세스 메뉴에서 장치 관리자 를 선택합니다.
          2. .
          1. "디스플레이 어댑터" 범주를 확장하고 그래픽 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 를 선택합니다.
            1. 운전자 자동 검색 을 선택합니다.

              2. 드라이버를 자동으로 업데이트하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 PC가 Wi-Fi 또는 이더넷 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.

              7. TPM 2.0 및 보안 부팅 활성화

              신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 버전 2.0(TPM 2.0)은 Windows 11을 실행하기 위한 필수 요구 사항입니다. TPM 2.0 구성 요소는 Windows 장치에서 개인 정보 보호 및 보안 관련 기능(Windows Hello, BitLocker 등)을 제공합니다. 또한 맬웨어로부터 보호하고 암호화 키, 인증서, 비밀번호 등과 같은 보안 자격 증명을 저장합니다.

              반면 보안 부팅은 PC가 부팅될 때 악성 소프트웨어가 로드되는 것을 막는 Windows 보안 기능입니다.

              컴퓨터에 TPM 2.0 및 보안 부팅이 비활성화되었습니다. 이 있는 경우 Windows 11을 설치할 수 없습니다. 또는 PC가 TPM 2.0을 지원하지 않는 경우.

              TPM은 Windows에서 기본적으로 항상 활성화되어 있지만 맞춤형 PC 구축 에 사용되는 마더보드에서는 비활성화되는 경우가 있습니다. 아래 단계에 따라 Windows 10 컴퓨터의 TPM 호환성 상태를 확인하세요.

              Windows 10 설정에서 TPM 사양 확인

              Microsoft에 따르면 2017년 이후에 출시된 대부분의 PC는 TPM 2.0을 지원할 수 있습니다. 장치가 Windows 11을 실행하는 데 필요한 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 버전을 지원하는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

              1. 설정 >업데이트 및 보안 >Windows 보안 으로 이동하여 기기 보안 을 선택합니다.

                2. 또는 Windows 검색창에 기기 보안 을 입력하고 기기 보안 '시스템 설정' 옵션을 선택하세요.

                1. '기기 보안' 페이지에 보안 프로세서 섹션이 있으면 PC에서 TPM을 지원하는 것입니다. PC의 TPM(Trusted Platform Module) 버전을 확인하려면 보안 프로세서 세부정보 를 선택하세요.

                  2. '보안 프로세서' 섹션이 표시되지 않으면 PC가 TPM을 지원하지 않거나 모듈이 비활성화된 것입니다. PC에서 TPM을 활성화하는 방법을 알아보려면 다음 섹션을 확인하세요..

                  1. 사양 버전 행을 확인하고 2.0 인지 확인하세요. 사양 버전이 2.0 미만인 경우 컴퓨터가 Windows 11 설치 요구 사항을 충족하지 않는 것입니다.

                    2. Windows에서 TPM을 사용자 지정하고 관리하기 위한 독립 실행형 앱인 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 관리 소프트웨어에서 TPM 호환성을 확인할 수도 있습니다.

                    Windows 키 + R 을 누르고 대화 상자에 tpm.msc 를 입력한 다음 Enter 를 누릅니다.

                    상태 메뉴를 확장하고 'TPM을 사용할 준비가 되었습니다.'라고 표시되는지 확인합니다. 또한 TPM 제조업체 정보 메뉴를 확장하여 PC의 TPM '사양 버전'을 확인해야 합니다.

                    TPM이 비활성화된 경우 다음 섹션으로 진행하여 모듈을 다시 켜는 방법을 알아보세요. 하지만 PC에서 TPM 버전 1.2를 사용하는 경우 TPM v2.0 컴퓨터로 업그레이드하여 Windows 11을 사용하세요.

                    TPM 및 보안 부팅 활성화

                    1. 설정 >업데이트 및 보안 >복구 로 이동하여 '고급 시작' 섹션에서 지금 다시 시작을 선택하세요.
                      1. 문제 해결 을 선택합니다.
                        1. 고급 옵션 을 선택합니다.
                          1. UEFI 펌웨어 설정 을 선택합니다.

                            2. 페이지에서 'UEFI 펌웨어 설정' 옵션을 찾을 수 없으면 PC가 TPM을 지원하지 않는 것입니다.

                            1. 다시 시작 버튼을 선택하세요.
                              1. 보안 탭으로 이동하여 '인텔 플랫폼 신뢰 기술'이 활성화 로 설정되어 있는지 확인하세요. PC의 칩셋에 따라 TPM 모듈에는 "TPM 장치 선택", "TPM 지원", "TPM 2.0 보안", "TPM 스위치" 등의 레이블이 붙을 수 있습니다.
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                                TPM이 비활성화된 경우 Enter 를 누르고 키보드 화살표 키를 사용하여 활성화 를 선택한 다음 다시 Enter 를 누르세요.

                                .
                                1. '보안 부팅' 행으로 이동하여 활성화되어 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 키보드에서 Enter 를 누르고 사용 으로 설정한 다음 다시 Enter 를 누르세요.
                                  1. 종료 탭으로 이동하여 변경 사항 저장 종료 로 이동하여 예 를 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.

                                    2. 컴퓨터가 다시 켜지면 Windows 11 업데이트를 다시 설치해 보세요.

                                    8. PC의 TPM 문제 해결 또는 지우기

                                    PC의 하드웨어 구성에 따라 새 운영 체제를 설치하기 전에 TPM을 지워야 할 수도 있습니다. TPM 재설정을 수행하면 새 OS(예: Windows 11)가 모든 TPM 관련 기능을 올바르게 배포할 수 있습니다. 모든 문제 해결 권장 사항이 충족되면 PC의 TPM을 재설정하세요.

                                    참고: PC의 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)을 지우면 데이터가 손실될 수 있습니다. TPM에서 암호화된 모든 데이터 및 키(예: BitLocker 복구 키, 로그인 PIN 등)가 제거됩니다. 회사 PC, 학교 컴퓨터 또는 소유하지 않은 장치의 TPM을 지우는 것은 권장하지 않습니다. 또한 TPM으로 암호화된 데이터 백업 인지 확인하세요.

                                    1. 설정 >업데이트 및 보안 >Windows 보안 으로 이동하여 기기 보안 을 선택합니다.
                                      1. 보안 프로세서 세부정보 를 선택합니다.
                                        1. 보안 프로세서 문제 해결 을 선택합니다.
                                          1. TPM 지우기 버튼을 클릭하세요.
                                            1. 계속하려면 지우고 다시 시작 을 선택하세요.

                                              2. TPM 관리 앱을 통한 ClearTPM

                                              Windows에는 신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈 관리 앱을 사용자 지정하고 관리하기 위한 전용 앱이 있습니다. 앱을 사용하여 PC의 TPM을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

                                              1. Windows + R 을 누르고 Windows 실행 상자에 tpm.msc 를 입력한 다음 확인 을 선택합니다.
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                                                1. '작업' 탭에서 TPM 지우기 를 선택합니다.
                                                  1. 다시 시작 을 선택하고 PC가 다시 켜지면 Windows 11을 다시 설치해 보세요.

                                                    2. 9. TPM 2.0 및 보안 부팅 검사 우회

                                                    'Windows 11 설치에 실패했습니다' 오류가 지속되면 Windows 11 설치에 대한 TPM 및 보안 부팅 확인을 우회하세요. Windows 레지스트리로 이동하여 TPM 2.0 및 보안 부팅 확인을 건너뛰도록 PC를 구성하세요.

                                                    참고: Windows 레지스트리에서 필수 시스템 파일을 삭제하면 컴퓨터가 손상될 수 있습니다. 레지스트리를 변경하기 전에 PC의 레지스트리 백업 을 적극 권장합니다.

                                                    1. Windows 키 + R 을 누르고 실행 상자에 regedit 를 입력한 다음 확인 을 선택하여 엽니다. Windows 레지스트리 편집기.
                                                      1. 주소 표시줄에 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup 을 붙여넣고 Enter 를 누르세요.
                                                        1. 사이드바에서 설정 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 를 선택한 다음 키 를 선택합니다.
                                                          1. 새 키의 이름을 LabConfig 로 지정하고 폴더를 두 번 클릭하여 내용을 엽니다.
                                                            1. 오른쪽 패널의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 를 선택한 다음 DWORD(32비트) 값 을 선택합니다.
                                                              1. 값의 이름을 BypassTPMCheck 로 지정합니다. 그런 다음 BypassTPMCheck 값을 두 번 클릭하여 계속 진행하세요.
                                                                1. '값 데이터'를 1 로 설정하고 확인 을 선택합니다.
                                                                  1. 다른 값 키를 만들고 이름을 BypassSecureBootCheck 로 지정합니다. 오른쪽 패널의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 를 선택한 다음 DWORD(32비트) 값 을 선택합니다.
                                                                    1. 새 레지스트리 키의 이름을 BypassSecureBootCheck 로 지정합니다.
                                                                      2. .
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                                                                        1. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅한 후 Windows 11로 업그레이드해 보세요.

                                                                          2. 전문적인 지원 받기

                                                                          오류가 지속되면 대신 부팅 가능한 USB 드라이브를 사용하여 Windows 11 설치 을 시도해 보세요. Windows 11 미디어 생성 도구 도 사용해 보세요. 여전히 Windows 11을 설치할 수 없는 경우 Microsoft 지원 또는 PC 제조업체에 문의하세요.

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