Windows 10이 출시되고 Microsoft가 주력 운영 체제를 SaaS (Software-as-a-Service) 모델로 전환 한 이후 업데이트가 두껍고 빠르게 진행되고 있습니다. 최소 1 년에 한 번 Microsoft는 원하든 원하지 않든 Windows 10에 대한 주요 업데이트를 릴리스합니다. 또한 중요한 보안 패치부터 사소한 외관 및 사소한 변경에 이르기까지 다양한 소규모 업데이트가 있습니다.
모든 것이 제대로 작동하면 어떤 일도 일어나고 있다는 사실을 거의 알 수 없습니다. 그러나 Windows 업데이트 오류가 발생하면 차단 된 업데이트에서 더 이상 작동하지 않는 컴퓨터까지의 결과가 발생할 수 있습니다.
업데이트 오류가 있는지 확인
컴퓨터에 일종의 Windows 업데이트 오류가 있다고 의심되는 경우 업데이트 상태를 확인하여 확인할 수 있습니다.
그렇지 않은 경우 녹색 확인 표시와 최신 메시지가 표시됩니다. 완전한 오류는 아니지만 마지막 업데이트가 아직 보류 중이거나 다운로드에 실패했거나 설치에 실패했다는 표시가 나타날 수 있습니다. 아래에서 다룰 솔루션은 이러한 모든 변형을 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
업데이트 오류 코드 (있는 경우)를 기록해 두십시오.
업데이트 상태를 확인할 때 기록해 두십시오. 볼 수있는 모든 Windows 업데이트 오류 코드. 이 코드를 검색하여 업데이트가 작동하지 않는 구체적인 이유를 찾을 수 있습니다.
오류 코드에는 일반적으로 "0x80070070"과 같은 형식이며 둘 이상의 관련이있을 수 있습니다. 이러한 정보를 검색 엔진에 입력하면 무엇이 잘못되었는지에 대한 정확한 답변을 얻을 수 있습니다.
In_content_1 all : [300x250] / dfp : [640x360]- ->업데이트가 중단되었거나 실패했는지 확인
오류 코드와 함께 실제 오류가 표시되지 않을 수 있지만 문제가 없다는 의미는 아닙니다. Windows는 업데이트 기록을 보관하므로 부재 중 이후 무슨 일이 있었는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
여기에서 다운로드 또는 설치를 시도한 후 실패했는지 확인할 수 있습니다. 때때로 업데이트 자체의 특성으로 인해 특정 문제에 대한 단서가 제공 될 수 있습니다.
무엇이든하기 전에 재부팅
이 시점에서 업데이트 상태를 확인하고 표시되었을 수있는 오류 코드를 확인했지만 Windows 업데이트 오류를 해결하려면 먼저 무엇을해야합니까? 컴퓨터를 간단히 재부팅하는 것이 답이 될 수 있습니다.
때로는 업데이트는 다음에 Windows가로드 될 때까지 잠긴 종속성이 있기 때문에 다운로드 및 설치할 수 없습니다. 먼저 설치를 완료하려면 다른 업데이트가 필요할 수도 있지만 다음에 다시 시작할 때까지 완료되지 않습니다.
시작 메뉴를 연 다음 전원 버튼을 열면 "업데이트 후 다시 시작"이 표시 될 수 있습니다. ”를 선택합니다. 이는 작업을 계속하기 전에 다시 시작해야하는 보류중인 업데이트가 있다는 확실한 신호입니다.
업데이트 설정이 정확합니까?
오류를 발견하지 못했지만 오류가 발생한 경우 Windows 사본이 자체적으로 업데이트되지 않는 것 같습니다. 업데이트 설정이 잘못 구성되었을 수 있습니다.
업데이트가 일시 중지되었는지 또는 활성 시간이 원하는대로 설정되었는지 확인합니다.
더 많은 구성 옵션을 보려면 고급 옵션을 선택하세요. . 인터넷 연결을 '종량제'로 설정 한 경우 종량제 연결 을 통해 업데이트를 다운로드 할 수있는 스위치를 전환해야합니다. 데이터 요금이있는 경우 기꺼이 지불 할 의향이 있는지 확인하십시오.
업데이트 문제 해결사 사용해보기
Microsoft는 업데이트 시스템이 수시로 중단 될 수 있음을 알고 있습니다. 그래서 그들은 실제로 Windows Update의 문제를 찾아 해결하기위한 전용 도구를 Windows에 포함 시켰습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
업데이트 문제 해결사는 추가 작업을 수행하지 않고도 Windows Update의 사소한 문제를 해결할 수있는 경우가 많습니다.
Windows 7 및 8.1의 경우 온라인 마법사 사용
이 기사가 큰 동안 y는 Windows 10 업데이트 문제에 초점을 맞추고 있지만 이전 버전의 Windows에는 여전히 많은 사람들이 있습니다. 아직 Windows 7을 사용 중이라면 2020 년 1 월 14 일에 Windows 7 지원이 종료 되었기 때문에 주요 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows 8에서도 마찬가지입니다. 8.1에서 삭제되었습니다. 더 이상 고민하는 대신 새 버전의 Windows로 뛰어 들고 업그레이드하는 것이 좋습니다.
앞서 나아가고 싶다면 Microsoft는 깔끔한 온라인 안내 문제 해결사 를 제공했습니다. 문제의 가능한 원인을 좁히는 데 도움이되는 일련의 질문을합니다.
공간이 부족할 수 있습니다.
Windows에서 업데이트를 다운로드하고 설치할 때 하드 드라이브가 필요합니다. 공간과 그것의 많은! 결국 업데이트 데이터를 다운로드해야하고 파일을 업데이트 할 작업 공간이 필요하며 문제가있는 업데이트를 롤백 할 수 있도록 백업을 저장해야합니다.
Windows Update가 작업을 수행 할 공간이 충분하지 않으면 제목으로 시작하십시오. Windows 10에서 더 많은 디스크 공간을 만드는 7 가지 방법 로 이동하여 조금 더 숨쉬는 공간을 만드십시오.
소프트웨어 배포 파일 삭제
Windows 업데이트가 작동하는 파일은 소프트웨어 배포에 보관됩니다. 예배 규칙서. 약간의 핵 옵션 중 하나는이 폴더를 삭제하는 것입니다. Windows 업데이트 서비스가 실행되는 동안에는이 작업을 수행 할 수 없으므로 안전 모드로 재부팅하고 다음을 수행하십시오.
어떤 방식 으로든 컴퓨터에 해를 끼치 지 않고 강제로 Windows Update 서비스를 사용하여 업데이트 작업 파일을 처음부터 다시 빌드하십시오.
시스템 파일 손상 확인
일부 사용자 보고서에 따르면 손상되거나 누락 된 시스템 파일이 업데이트 프로세스에 끼어 들어 Windows 업데이트 오류가 발생합니다. 시스템 파일이 손실되거나 손상되는 이유는 여러 가지가 있지만 문제가 얼마나 쉽게 해결되는지가 중요합니다. Windows는 시스템 파일 검사기로 알려진 유틸리티와 함께 제공됩니다.
시스템 파일이 양호한 상태인지 확인하는 방법에 대한 정확한 지침은 이 명령 프롬프트 명령을 사용하여 손상된 파일 수정 또는 복구 을 (를) 확인하세요. Windows Update 유틸리티가이 문제를 자체적으로 처리 할 수 있다고 생각할 수 있지만 때로는 수동으로 도움이 필요한 것 같습니다.
하드웨어 드라이버가 최신 상태인지 확인
Windows Update는 대부분의 항목을 자체적으로 업데이트 할 수 있지만 일부 타사 하드웨어 드라이버 및 유틸리티는 제어 할 수 없습니다. GPU 드라이버 또는 기타 중요한 구성 요소를 업데이트 한 지 오랜 시간이 지났다면 최신 Windows 업데이트를 방해 할 수 있습니다.
모든 드라이버를 감사하는 것은 지루할 수 있지만 도구가 있습니다. 프로세스를 자동화하고 부드럽게하는 데 사용할 수 있습니다. 드라이버 부스터 은 좋은 경험을 쌓은 무료 도구 중 하나입니다. Windows 10에서 장치 드라이버를 자동으로 업데이트하는 방법 도 살펴볼 수 있습니다.
마지막 업데이트 롤백 시도
마지막 업데이트가 잘못되어 최신 업데이트가 실패 할 수 있습니다. 어쩐지. 마지막 업데이트로 변경 한 내용을 롤백 할 수있는 10 일 기간이 표시됩니다. 즉, 다음 업데이트가 올 때 더 이상이 작업을 수행 할 수 없지만 버그가있는 업데이트가 곧 수정되는 경우 일부 상황에서이 작업을 수행해야 할 수 있습니다.
이제 지침을 따르십시오. 너무 늦으면 특정 업데이트를 직접 제거하여 제거하는 또 다른 방법이 있습니다.
특정 업데이트 제거
Windows 10에서 직접 원하지 않거나 문제가있는 업데이트를 제거 할 수 있습니다. . 매우 간단하지만 특정 업데이트가 문제인지 확인하도록주의를 기울이고 있습니다. 예를 들어 다른 많은 사용자가 업데이트가 Windows Update를 방해하거나 버그가 있다고보고하는 경우입니다. 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
제거 할 수있는 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다. 모든 업데이트가 여기에있는 것은 아니지만 일부 업데이트가 표시되어야합니다. 제거하려는 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
업데이트 수동 다운로드 및 설치
자동 업데이트 서비스가 편리하지만 때때로 그냥 스스로해야합니다. 많은 사용자는 Microsoft가 누적 업데이트를 독립적 인 다운로드로 제공한다는 사실을 인식하지 못할 수도 있습니다. 그것에 대해 생각할 때 그것은 완벽하게 이해됩니다.
Windows 10을 실행하는 모든 컴퓨터가 적절한 인터넷 액세스 권한을 가지고있는 것은 아니기 때문에. 일부 사용자는 업데이트 할 컴퓨터가 여러 대이며 오프라인 설치 프로그램을 사용하면 모든 컴퓨터에 대해 동일한 업데이트 데이터를 다운로드 할 필요가 없습니다.
Windows 10 업데이트를 수동으로 다운로드하고 설치하려면 Microsoft 업데이트 카탈로그 로 이동 한 다음 KB 번호를 입력하세요. 최신 업데이트의. 인터넷 검색을 통해 KB 번호를 찾을 수 있습니다.
그런 다음 관련 업데이트에 대한 다운로드 버튼을 누르고 다운로드 한 응용 프로그램처럼 설치하면됩니다.
수리 설치 수행 Windows
정말로 아이디어가 부족하다면 실제로 Windows 10 설치 프로그램을 사용하여 파일이나 프로그램을 잃지 않고 Windows 설치를 복구 할 수 있습니다. Windows 10 미디어에서 설정 프로세스를 시작하기 만하면됩니다. Windows 10 미디어가없는 경우 Microsoft에서 무료로 다운로드 할 수 있습니다.
요청되면 Windows 설치를 "업그레이드"하도록 선택한 다음 파일과 프로그램을 유지하도록 선택하십시오. 경우에 따라 잘못 될 수 있으므로 최후의 수단으로 고려하십시오.
Microsoft 지원에 문의
다른 모든 방법이 실패 할 경우 언제든지 약간의 시간을 할애 할 수 있습니다. Microsoft 지원 에서 온 사람과 이야기를 나눌 수 있습니다. 경험상 채팅 지원은 빠르고 효율적입니다. 컨설턴트는 컴퓨터를 제어하고 신속하게 문제를 진단하고 수정할 수 있습니다.
마지막 Windows 업데이트가 실패한 이유가 Microsoft가 스스로 해결해야하는 알려진 문제 때문인 경우 특히 유용합니다. 컨설턴트가 더 이상 할 수있는 일이없는 경우 알려줄 것이므로 더 중요한 일을 처리 할 수 있습니다.