첫 번째 TikTok 비디오 녹화하기 이거나 최신 챌린지를 탐색하고 싶은 경우, 두려운 '인터넷 연결 없음' 오류가 발생하면 TikTok 경험이 빠르게 저하될 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마십시오. 이 오류의 근본 원인을 조사하여 중단 없이 스크롤, 생성 및 공유를 다시 수행할 수 있도록 실용적인 솔루션과 문제 해결 단계를 제공할 것입니다.
1. 인터넷 연결 확인
TikTok에서 '인터넷 연결 없음' 오류의 가장 분명하고 일반적인 이유는 비활성 또는 불안정한 인터넷 연결 입니다. 그렇기 때문에 다른 조치를 취하기 전에 인터넷 연결 상태를 확인해야 합니다. 인터넷 속도가 느리거나 연결이 중단되었을 수 있습니다.
인터넷이 제대로 작동하는지 확인하는 가장 빠른 방법은 기기에서 웹 브라우저를 열고 웹사이트를 로드해 보는 것입니다. 로드되면 인터넷에는 문제가 없으며 오류는 다른 곳에서 발생하는 것입니다. 하지만 웹사이트가 로드되지 않으면 인터넷이 제대로 작동하지 않는 것입니다. 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결해 보거나 휴대전화의 비행기 모드를 켰다가 다시 꺼서 모바일 네트워크에 다시 연결해 보세요.
2. TikTok 서버가 다운되었는지 확인
인터넷이 작동하지만 TikTok 앱에 동영상을 로드해 주세요 를 시도할 때 여전히 '인터넷 연결 없음' 오류가 표시되는 경우 플랫폼 서버가 다운되었는지 확인해야 합니다. TikTok 서버가 다운되면 콘텐츠를 기기에 전달할 수 없습니다.
다운디텍터 을 방문하여 검색창에 TikTok을 입력하세요. 그런 다음 키보드의 Enter 버튼을 누르거나 웹사이트의 검색 버튼을 누르고 결과를 기다리세요.
검색 결과를 얻으면 TikTok 서버가 다운되었는지, 다른 사용자가 서버 문제를 보고하는지 확인할 수 있습니다.
DownDetector에서 TikTok 서버가 다운되었다고 표시되면 이에 대해 아무것도 할 수 없습니다. 잠시 기다렸다가 한 시간 안에 앱이 제대로 작동하는지 확인하세요. TikTok이나 Facebook과 같은 플랫폼은 유지 관리로 인해 또는 심각한 결함이 발생하여 서버를 종료할 수 있습니다.
3. TikTok 앱을 다시 시작하세요
앱에 기술적인 문제가 있는 경우 '인터넷에 연결되어 있지 않음' 오류가 표시될 수 있습니다. 다양한 오류와 버그로 인해 TikTok 앱이 기기에서 제대로 작동하지 못할 수 있습니다. 이런 경우 해결 방법은 간단합니다. 여러분이 해야 할 일은 앱을 닫고 다시 시작하는 것 뿐입니다. 그러나 앱을 강제로 재부팅하는 것이 좋습니다. 앱에서 겪고 있는 여러 가지 사소한 문제를 해결할 수 있습니다..
Android 기기에서 TikTok 앱을 재부팅하려면:
iPhone에서 재부팅하려면:
이런 식으로 앱이 종료되면 평소처럼 엽니다. 이제 앱이 새로 시작되고 '인터넷 연결 없음' 오류가 사라질 수 있습니다.
4. iPhone 또는 Android 휴대폰을 다시 시작하세요
가끔 결함이 발생하는 것은 앱이 아니라 휴대전화입니다. iPhone을 사용하든 Android를 사용하든 상관없습니다. 모든 모바일 장치에는 앱 작동 방식에 영향을 줄 수 있는 오류가 발생하기 쉽습니다. 다시 시작하면 기기가 iOS 또는 Android 운영 체제를 새로 시작할 수 있습니다. 휴대전화를 재부팅하면 앱과 관련하여 발생할 수 있는 다른 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
Android 휴대전화를 다시 시작하려면:
iPhone 사용자의 경우:
5. TikTok 캐시 파일 지우기
앱은 사용할 때마다 콘텐츠를 더 빠르게 로드하는 데 도움이 되는 임시 파일을 기기에 저장합니다. 그러나 이러한 임시 파일은 손상되어 앱이 제대로 작동하지 못할 수 있습니다. 틱톡도 예외는 아닙니다. 손상된 캐시 파일로 인해 "인터넷 연결 없음" 오류가 나타나는 것으로 의심되는 경우 장치에서 캐시 파일을 지우고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다..
Android 및 iPhone에서 TikTok 캐시 파일을 지우려면:
- 를 탭하세요.
TikTok 캐시 파일을 지워도 동영상이나 저장된 앱 설정은 삭제되지 않습니다. 캐시를 삭제하는 것은 완전히 안전합니다.
6. TikTok 앱 업데이트
이전 버전의 TikTok 앱을 사용하는 경우 '인터넷 연결 없음' 오류 메시지가 표시되는 이유일 수 있습니다. 새 버전의 앱에는 TikTok 사용자가 시간이 지남에 따라 보고한 알려진 버그 및 결함에 대한 수정 사항이 포함되어 있습니다. 개발자가 수정한 버그 중 하나로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 그러니 계속해서 TikTok 앱을 업데이트하세요. 방법은 다음과 같습니다:
7. 기기에 TikTok 앱을 다시 설치하세요
위 방법 중 어느 것도 효과가 없고 TikTok 동영상을 시청하려고 할 때마다 여전히 '인터넷 연결 없음' 메시지가 표시된다면 앱의 시스템 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 파일도 손상될 수 있지만 파일을 지우는 것은 캐시를 지우는 것만큼 쉽지 않습니다. 기기에서 앱을 완전히 제거한 후 다시 설치해야 하기 때문입니다. 이 방법으로 앱을 다시 설치하면 잠재적인 문제가 있는 파일이 모두 삭제됩니다.
앱을 다시 설치해도 프로필에 업로드한 동영상은 삭제되지 않습니다. 하지만 초안 동영상이 모두 손실되므로 동영상을 게시하거나 기기의 다른 곳에 저장하시기 바랍니다.
Android 휴대폰에서 TikTok 앱을 제거하려면:
iPhone 사용자의 경우:
8. VPN 서비스 사용
TikTok이 귀하의 지리적 위치나 IP 주소가 앱과 충돌하는 것을 발견한 경우에도 “인터넷 연결 없음” 오류가 나타날 수도 있습니다. VPN을 다운로드하고 설치하면 이 문제를 해결할 수 있습니다.
VPN 서비스 는 실제 IP 주소를 숨기고 새 IP 주소로 대체합니다. 이렇게 하면 공급자가 설정한 특정 인터넷 제한을 우회할 수 있습니다. TikTok이 금지되지 않은 국가를 선택하면 앱이 새 IP 주소를 적절한 것으로 간주합니다. 이제 정상적으로 TikTok을 사용할 수 있습니다.
각 단계를 진행할 때 끈기와 인내심이 중요하다는 점을 기억하세요. 필요한 경우 주저하지 말고 TikTok 지원팀에 연락하거나 아래 댓글 섹션에 의견을 남겨주세요..