90 년대의 음성 받아쓰기 소프트웨어 사용을 기억할만큼 나이가 많으면 tedium의 진정한 의미를 알 수 있습니다. 음성을 사용하여 이메일이나 메모를 입력하려면 몇 시간의 훈련, 고통스럽게 말하는 속도 및 궁극적으로 쓸모없는 텍스트가 필요했습니다.
오늘날 상황은 더 다를 수 없습니다 . 머신 러닝 및 클라우드 컴퓨팅 성능의 주요 발전 덕분에 디지털 음성 인식 시스템은 다른 사람뿐만 아니라 거의 당신을 이해할 수 있습니다.
이유가 가능한 이유 모든 스마트 폰, 노트북 및 태블릿을 내장 된 Digital Assistant와 함께 제공합니다. 세 가지 주요 플레이어는 Apple의 시리, Microsoft의 코타나 및 Google의 구글 어시스턴트 입니다. 이름이 명확하지 않은 경우
세 조수 모두 유사한 직무를 수행하며 고유 한 가치 제안을 제공합니다. 어느 조수가 "최고"인지 객관적으로 말하는 것은 불가능하지만, 특정 공통 작업을 통해 이들을 비교하는 것이 유용한 연습입니다. 이 내용을 읽는 모든 사람에게이 보조원 중 하나가 특정 상황에 가장 잘 맞습니다.
따라서이 3 방향 비교의 목표는 각 옵션의 약점과 강점을 보여 주어 누가 갈 것인지에 대한 정보를 선택할 수 있도록하는 것입니다. 그러나 그 전에 세 명의 사랑스러운 참가자를 소개하겠습니다.
Siri – 진정한 원본
Siri는 iPhone 4S의 독점 기능으로 처음 시작되었습니다. . 2019 년에 iPhone 11이 출시되어 Siri를 오늘날 가장 오래된 디지털 어시스턴트로 만들 수 있습니다.
처음 티저 할 때 시리가 방영됐는데 공상 과학과 비슷해 보인다. 놀라운 음성 합성과 겉보기에 완벽한 음성 인식은 실제 쇼퍼였습니다. 돌이켜 보면 시리 (Siri)는 약간의 연기, 거울 및 상대적으로 제한된 고품질 기능 영역을 포함했다. 그 이후로 그녀는 지능과 기능으로 가득 차 있지만, 대중의 의견은 늙은 소녀가 더 이상 기술 리더가 아니라는 것 같습니다.
어쨌든이 보조원은 Apple 에코 시스템으로 제한되므로 Apple 애호가가 기기와 함께 제공되는 매장 브랜드 보조원을 고수해야하는지에 대한 더 큰 의문이 있습니다.
Cortana – 게임 여신에서 개인 비서로
Cortana는 Bungie의 세계적으로 유명한 Halo 시리즈 게임의 캐릭터 이름을 따서 명명되었습니다. 그녀는 게임 시리즈의 주인공 인 Master Chief를 도와주는 AI입니다. 이제 당신도 그녀의 아이코닉 한 목소리로 당신의 머리에 말을 할 수 있습니다. 풀 사이즈 Halo Master Chief 콜렉터 헬멧과 함께 헤드폰을 착용 한 경우입니다.
Microsoft의 모바일 운영 체제는 더 이상 유효하지 않으므로 Cortana는 주로 Windows 10 기능이며 Android 및 iOS 스토어 모두에 앱이 있습니다. 이는 훌륭한 Windows 통합 기능을 제공하지만 사람들이 실제로 사용하는 모바일 시스템에는 적합하지 않습니다.
Google 어시스턴트 – 튜링 테스트 받기
Google은 의심 할 여지없이 세계 최고의 기술 회사 중 하나입니다. 특히 고급 AI 알고리즘과 관련하여. 따라서 Google Assistant가 최신 기술로 아가미에 채워져 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
어떤면에서 이것은 약간의 문제가 될 수 있습니다. 기능 세트가 끊임없이 변화하고 있으며 Google 어시스턴트가 종료되고 다른 Google 서비스가 시작되는 곳이 항상 명확하지는 않습니다.
예 : Google Duplex 는 Google의 AI 챗봇이 현지 미용사에게 전화 (예를 들어)하여 예약을하는 매우 인상적인 서비스입니다. 당신이해야 할 일은 묻습니다. 그러나 Duplex는 자체 프로젝트로 개발 된 다음 확장 프로그램으로 Assistant에 도입되었습니다.
Google Assistant를 사용하는 것의 장점은 Android와의 뛰어난 통합을 포함하여 Google 서비스와 밀접하게 통합되어 있다는 것입니다.
우리가 테스트 한 방법
이 비교의 기본 개념은이 세 가지 보조 도구를 용지 사양에 따라 비교하지 않는 것입니다. 대신 아이디어는 실제로 매일 매일 사용하는 방법에 대해 직접 비교하는 것입니다.
여기서 중요한 것은 사용자 경험과이 화려한 봇이 실제로 원하는 것을 수행하는지 여부입니다. 그들에게. 특정 비서가 특정 유스 케이스에 대한 킬러 기능을 가지고 있다면 어쨌든 이것은 모두 무례합니다.
우리는 여기서 두 개의 분리 된 장치를 사용하여 문제가되는 세 명의 디지털 보조자를 테스트했습니다. Siri의 경우 우리는 iPad Pro 9.7”태블릿을 사용했으며 최신 버전의 iOS 12를 작성했습니다. 다른 두 기기에는 삼성 갤럭시 노트 10 이상을 사용했습니다.
아이디어는 매일 사용하는 느낌을주기위한 것이므로 각 기기에는 동일한 공통 작업이 제공됩니다. 인터넷 검색, 캘린더 알림 작성 및 애플리케이션 시작.
음성 합성 품질
어려운 기술 사양은 아니지만 디지털 조수는 말할 때 소리가 얼마나 자연스러워서 살고 죽습니다. 이러한 응용 프로그램의 핵심은 사용자를 대화 형 인터페이스로 전환하는 것입니다. 즉, 부끄럽고 로봇 음성은 허용되지 않으며 대부분의 사람들이 그러한 제품을 사용하지 못하게합니다.
이 세 가지 테스트에서 시리 (Siri)와 코타나 (Cortana)는 3 위를 차지한 것이 구글 어시스턴트입니다. 적어도 북미 영어 버전에서는 Google과 Apple의 제품이 모두 자연스럽게 들리지만 업그레이드가 필요한 것처럼 좋지 않은 Cortana는 소리가납니다.
트리거 구문 반응 성능
현대 디지털 어시스턴트의 가장 큰 특징 중 하나는 핸즈프리 사용입니다. 마법의 단어를 말하면 조수가 도와 줄 준비가되었습니다. 적어도 이론 상으로는. 따라서 트리거 단어가 얼마나 잘 반응하는지 확인하고 싶었습니다.
iOS의 경우 Siri 만 핸즈프리 트리거링을 지원합니다. iOS에는 Cortana와 Google Assistant를 모두 설치할 수 있지만 한 번만 실행해도 시작할 수는 없습니다. 여기서 가장 간단한 해결 방법은 Siri에게 다른 지원을 시작하도록 요청하는 것입니다. 이상하지만, 꼭 필요한 경우 몇 초만 더 작업하면됩니다.
Apple의 Siri로 시작하겠습니다. "Hey Siri"트리거 구문을 사용하면 즉시 질문이 나오기 전에 프롬프트를 기다릴 필요가 없습니다. Google 어시스턴트도 마찬가지로 작동하지만 기본적으로이 방식으로 작동하지는 않습니다. Google 이외의 휴대 전화에서는 사용하지 않아야합니다. 메뉴에서 암호로 이름이 지정된 "음성 일치"설정을 찾기 위해 약간의 파고가 있습니다.이 설정을 사용하면 휴대 전화의 어느 곳에서나 디지털 지니를 잠글 수 있어도 소환 할 수 있습니다.
Cortana 's app 단어가 트리거 단어에 응답합니다. 따라서 정직한 것이 유용한 것은 아닙니다.
지루하지만 유용한 것들
알림 설정, 웹 페이지 열기, 앱 시작 및 기타 유사한 작업은 빵입니다 디지털 어시스턴트를 사용하는 버터. 그렇다면이 세 가지 요금은 어떻습니까?
웹 검색을 할 때 세 명의 보조원 모두 완벽하게 괜찮습니다. Cortana 빙 사용 : Google 알고리즘을 선호하는 사람들에게는 좋지 않을 수 있습니다. 세 사람 모두 미리 알림을 설정하고 메모를 작성하고 캘린더에 약속을 잡게되어 기뻤습니다.
iOS Siri는 aplomb가있는 앱을 시작하고 애플 뮤직 서비스 를 사용하여 음악을 재생합니다. Google 어시스턴트는 Android에서도 행복하게 앱 실행 요청을 준수하지만 이상하게 YouTube Music에서는 제대로 작동하지 않습니다. 이것은 곧 수정 될 것입니다. Cortana 플랫 아웃은 앱 실행을 거부하거나 앱 버블 외부로 나가는 것을 거부합니다.
그것이 Cortana가 우리를 위해 할 모든 것입니다. 전혀 중요하지 않습니다.
장치 통합 및 제어
디지털 어시스턴트는 올바른 액세스가 가능한 경우 기기를 핸즈프리로 조작하기에 좋습니다. 권한. 최신 버전의 Siri는 자신이있는 Apple 장치를 거의 완벽하게 제어합니다. 그녀는 WiFi 또는 Bluetooth 뒤집기와 같은 많은 토글을 관리 할 수 있습니다. Siri를 사용하여 VoiceOver와 같은 접근성 기능을 활성화 할 수도 있습니다.
Android에서 Google Assistant는 비트를 건너 뛰지 않고 일반적인 설정을 전환했습니다. 그러나 Cortana는 관리 할 수 없었습니다. 현재로서는 놀라운 일이 아닙니다.
비언어적 사용
이 기기의 큰 쇼케이스 기능은 사실이지만 일을 끝내기 위해 단순히 대화를 나눌 수 있기 때문에 항상 디지털 어시스턴트와 큰 대화를 나누는 것이 가능하지는 않습니다. 버스에 있거나 회의 중이거나 조용한 곳에 머무르는 경우가 있습니다.
요즘 대부분의 어시스턴트에는 문자 채팅 모드가 있습니다 어디서나 대화를 할 수는 있지만 여전히 자연스러운 언어 응답을받을 수 있습니다.
Siri는 기본적으로이 작업을 수행하지 않습니다 – iOS 접근성 메뉴로 이동하여 Siri로 입력. Cortana와 Google Assistant 모두 기본적으로 텍스트 입력이 가능하므로 여기에서 약간의 추가 크레딧을 얻을 수 있습니다.
음성 인식 성능
디지털 비서가 당신을 이해합니까? 이 질문에는 두 부분이 있습니다. 첫 번째는 음성을 텍스트로 정확하게 변환하는 것과 관련이 있습니다. 당신이 말하는 것이 자동 고침과 같은 깨진 혼란으로 바뀌면별로 사용되지 않습니다. 질문의 두 번째 부분은 소프트웨어가 말한 내용이 얼마나 잘 분석되는지와 관련이 있습니다.
세 조수 모두 문제없이 말한 내용을 이해하고 올바르게 파싱했습니다. 여기에보고 할 내용은 아니지만 2019 년의 음성 인식 및 AI는 매우 인상적입니다.
평결 – 누가 나왔습니까?
Apple 사용자의 경우 평결은 분명하다. Siri는 최첨단 기술 측면에서 Google 어시스턴트에 비해 늦지 만 iOS 및 Apple 하드웨어와의 긴밀한 통합으로 최상의 전체 경험을 제공합니다.
특히 거의 완벽한 핸즈프리 성능을 제공합니다. Apple Music과 같은 Apple 서비스를 사용하고 Siri 단축키를 미세 조정하는 데 시간을 보낸다면 다른 디지털 어시스턴트가 iOS 기기에서 포즈를 취하는 한계와 후프를 생각해내는 것이 어렵습니다.
어쨌든 Siri에 액세스 할 수없는 Android 사용자의 경우 더 재미있어. Galaxy Note 10+ 테스트 장치에서 Cortana와 Google Assistant 사이에 Google Assistant가 분명히 우위에 있습니다. Cortana의 Bing을 검색 엔진으로 사용하는 것은 이해할 만하지 만 Bing은 지속적으로 만족스럽지 못한 검색 결과를 제공했으며 이는 다소 심각한 결과입니다.
결국 Cortana는 Android에서 매우 제한된 응용 프로그램입니다. Windows에서 Cortana와 함께 제공되는 교차 기능으로 인해 유용한 추가 앱이 될 수 있지만 Google Assistant가 그대로 있고 제대로 통합되어 있으면 기본 Android 보조자로 권장 할 수 없습니다.