Roku는 최고의 TV 스트리밍 장치 중 하나이며 Roku 기기의 가장 큰 장점 중 하나는 자동으로 업데이트를 다운로드하고 설치한다는 것입니다. 이는 Roku 업데이트하기 에 대해 전혀 또는 거의 생각할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 하지만 업데이트 중에 Roku 오류 003이 표시된다면 어떻게 될까요?
당황하지 마세요. 이는 Roku 장치와 Roku 서버 간의 연결 문제를 나타내며 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 가장 일반적인 이유와 Roku 장치에 오류 003이 표시되는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 수정 사항을 살펴보겠습니다.
Roku 오류 003의 원인은 무엇입니까?
Roku 오류 003의 근본 원인은 연결 문제라고 이미 언급했는데, 그 원인은 무엇인가요? ISP나 라우터 문제를 포함하여 집이나 직장에 인터넷 연결 문제가 있을 수 있습니다. Roku 장치가 인터넷에 연결되어 있지 않거나 Roku 서버에 문제가 있어 유지 관리나 기타 이유로 인해 서버가 다운되었을 수 있습니다. 아래에서는 Roku에서 오류 003의 원인을 파악하는 방법과 각 경우에 이를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.
Roku 서버가 다음과 같은지 확인하세요. 다운되었거나 문제가 있음
먼저 Roku 서버에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 다운디텍터 와 같은 사이트를 사용하여 Roku 웹사이트가 다운되었는지 확인할 수 있습니다.
이런 경우에는 문제가 없다는 것을 아시게 됩니다. 서비스가 다시 온라인 상태가 될 때까지 기다리시면 됩니다.
Roku 기기를 다시 시작해 보세요
Roku 서버가 실행 중이면 Roku 기기를 다시 시작하여 연결 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 기기를 껐다가 다시 켜는 것은 문제가 발생했을 때 대처하는 좋은 습관입니다. 기기가 다시 시작되면 Roku에서 오류 003 없이 인터넷에 연결되어 정상적으로 소프트웨어 업데이트를 계속할 수 있기를 바랍니다.
로그아웃했다가 다시 로그인
기기에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 업데이트 오류를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 이렇게 하면 문제가 계정 문제와 연결되지 않습니다. TV나 기기에서는 Roku 계정에서 로그아웃할 수 없지만, 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰에서 Roku 웹사이트를 방문하면 로그아웃할 수 있습니다. 계정에서 로그아웃하는 방법은 다음과 같습니다..
Roku 기기를 초기화할 수도 있지만 기기를 판매, 반품 또는 양도하는 경우를 제외하고 초기화하면 모든 데이터와 개인 설정이 지워지므로 권장되지 않습니다.
Roku 기기의 인터넷 연결 확인
다음으로 확인해볼 가치가 있는 것은 기기의 인터넷 연결 상태가 양호한지 여부입니다. 집이나 직장의 라우터에 문제가 있거나 다른 이유로 장치가 인터넷에 연결할 수 없는 경우 소프트웨어 업데이트를 다운로드할 수 없습니다. 이로 인해 Roku 오류 003이 발생할 수 있습니다. Roku 장치의 인터넷 연결을 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
Roku 기기를 호텔, 기차 Wi-Fi 또는 모바일 핫스팟과 같은 공용 무선 네트워크에 연결하는 경우 이 오류 코드 또는 기타 업데이트 문제가 나타날 수도 있습니다. 이는 이러한 네트워크의 속도가 제한되는 경우가 많아 Roku 기기를 업데이트하는 데 문제가 발생할 수 있기 때문입니다.
라우터에 문제가 있는지 확인하세요
라우터가 인터넷에 제대로 연결되어 있지 않으면 Roku 기기에 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 장치가 인터넷에 연결된 것처럼 보일 수 있으므로 이러한 문제에 대해 알지 못할 수도 있습니다.
라우터가 녹색이 아닌 황색 또는 빨간색으로 표시되는지 확인하세요. 모든 것이 정상적으로 작동하는 것처럼 보이더라도 라우터를 다시 시작하여 Roku 오류 003 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
유선 연결을 사용해 보세요
.Roku 기기가 이를 지원하는 경우 이더넷 케이블을 사용하여 더 빠르고 안정적인 유선 인터넷 연결을 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 모든 Roku 장치가 유선 연결을 지원하는 것은 아닙니다. 여기에는 일부 Roku TV, Roku Ultra LT 및 Roku Ultra가 포함됩니다.
Roku 기기를 공장 초기화
위의 수정 사항 중 어느 것도 작동하지 않습니까? 기기를 초기화해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하면 계정뿐만 아니라 모든 개인 데이터와 설정이 삭제되므로 Roku 기기 재설정 전에 Roku 계정 세부정보를 안전한 곳에 저장해 두시기 바랍니다. 재설정 후에는 Roku를 다시 설정하고 계정에 다시 로그인해야 합니다.
위의 수정 사항 중 하나로 오류 003 Roku 문제가 해결되기를 바랍니다. 그러나 공장 초기화를 해도 Roku 오류 003이 해결되지 않으면 상당히 답답함을 느끼실 것입니다. 이제 Roku의 기술 지원 에게 연락하여 알려진 문제에 대해 알려주고, 가능한 수정 사항을 제안하거나, 기기 교체가 필요한지 여부를 알려줄 수 있습니다..