PS4의 전원 버튼을 누르고 경고음이 울리고 나서… 콘솔의 전원이 켜지지 않습니다. 이것은 아마도 게이머로서 경험하고 싶은 마지막 일일 것입니다. 다행히 몇 가지 잠재적인 해결책이 있습니다!
신호음 이해하기
정상적이고 잘 작동하는 PlayStation 4는 전원을 켤 때 신호음을 한 번 울리며 시스템 부팅 프로세스가 시작됨을 알립니다. 이는 콘솔에서 '안녕하세요'라고 인사하거나 악수를 하는 것과 같습니다. 이는 모든 것이 예상대로 작동하고 있음을 알리는 간단한 신호음입니다.
그러나 PS4에서 신호음이 한 번 울리고 종료되면 모든 것이 제대로 작동하지 않는다는 신호입니다. 단일 경고음은 여전히 시작 시도를 나타내지만 즉시 종료하면 시작 프로세스가 중단되었거나 중단되었음을 알려줍니다. 즉, PS4가 시동을 시도하지만 무언가 방해를 받고 있습니다.
가끔 신호음이 울린 후 PS4의 파란색 표시등이 몇 번 깜빡이고 흰색으로 바뀌다가 콘솔의 전원이 꺼지는 경우가 있습니다. 이러한 중단은 여러 가지 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 하드웨어 문제인 경우가 많습니다. 전원 공급 장치(PSU) 문제, 하드 드라이브(HDD) 결함 또는 과열 문제일 수도 있습니다. 그렇다면 콘솔이 올바르게 부팅되지 못하게 하는 소프트웨어 문제일 수도 있습니다.
신호음이 한 번 울린 후 PS4 콘솔의 전원이 즉시 꺼지는 것은 콘솔 자체를 보호하는 방법입니다. 시작 순서 중에 문제를 감지하고 계속 작동하면 시스템이 더 손상될 수 있습니다. 따라서 종료는 안전 장치 메커니즘과 같습니다. 우리의 임무는 그 실패의 원인을 밝히는 것입니다.
참고:이 문서의 모든 내용은 PS4, PS4 Slim 및 PS4 Pro에 동일하게 적용됩니다.
1. 전원 코드와 콘센트를 확인하세요
종종 해결책은 가장 단순한 곳에 있습니다. 전원 코드가 느슨하거나 벽면 콘센트에 결함이 있을 수 있습니다. 전원 코드가 본체와 전원 콘센트 모두에 단단히 연결되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다른 전원 코드나 콘센트를 사용해 보세요.
2. 멀티탭 방지
전원 스트립은 때때로 PS4가 끌어오는 전력을 방해하여 PS4가 종료될 수 있습니다. 전원 스트립을 사용하는 경우 결함이 있는 서지 보호기 또는 이와 유사한 결함이 있는 경우 PS4를 벽면 콘센트에 직접 연결해 보십시오..
3. 콘솔 전원을 껐다 켜세요
전원 순환에는 콘솔을 켰다가 다시 끄는 작업이 포함됩니다. 이 간단한 조치로 시스템을 새로 고치고 다양한 시작 문제를 해결할 수 있습니다.
모든 표시등이 깜박이지 않을 때까지 전원버튼을 길게 눌러 PS4의 전원을 껐다 켜세요. 그런 다음 전원 코드를 뽑고 20분 정도 기다린 후 플러그를 꽂고 PS4를 다시 시작해 보세요.
4. 안전 모드를 사용해 보세요
안전 모드는 PS4 문제를 해결하기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 꺼진 상태 부터 첫 번째 경고음이 울리고 약 7초 후에 두 번째 경고음이 들릴 때까지 전원버튼을 길게 눌러 콘솔이 안전 모드에 있음을 알립니다.
PS4 컨트롤러 중 하나를 PS4의 USB 포트에 연결하고 PS 버튼을 눌러야 사용할 수 있습니다. 여기에서 데이터베이스 재구축옵션을 선택하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
PS4가 안전 모드에서 실행되지 않는 경우 HDMI, USB 또는 전원 케이블에 문제가 있는 경우가 많습니다. 세 가지를 모두 확인하여 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요. 여분의 케이블이 있는 경우 케이블에 결함이 있으면 교체할 수도 있습니다.
5. 과열 문제 고려
다른 전자 장비와 마찬가지로 PlayStation도 과열 에 취약합니다. PS4가 따뜻한 환경에 보관되어 있거나 공기 흐름이 적절하지 않거나 먼지로 인해 통풍구가 막힌 경우 보호 조치로 경고음이 울리고 종료될 수 있습니다. 이 문제가 발생하기 전에 PS4가 밴시처럼 비명을 지르고 있었다면 이것이 이유일 수 있습니다. 일반적으로 PS4는 시스템이 과열되었다는 경고를 화면에 표시하지만, 열이 소멸되지 않거나 시작 시 열이 너무 많으면 콘솔이 작동하지 않을 수 있습니다.
그렇다면 어떻게 할 수 있나요?
애프터마켓 볼트온 콘솔 쿨러에 신경쓰지 마세요. 콘솔 냉각에 거의 도움이 되지 않으며, 최악의 경우 정상적인 공기 흐름을 방해하여 시스템이 과열될 수 있습니다. PS4가 냉각 시스템을 사용하여 안전한 온도를 유지할 수 없는 경우 게임 콘솔에 더 많은 팬을 묶기보다는 문제의 원인을 해결해야 합니다.
6. 하드 드라이브(HDD) 확인
PS4의 하드 드라이브에는 모든 게임 데이터가 저장되므로 HDD가 오작동하면 콘솔에서 신호음이 한 번 울린 후 종료될 수 있습니다.
하드 드라이브를 다시 장착해 보세요. 플라스틱 덮개를 제거하고 드라이브 브래킷의 나사를 풀고 제거한 후 다시 넣어보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 HDD를 교체해 보세요. iFixit 에서 PS4 드라이브를 꺼내는 방법에 대한 훌륭한 그림 가이드가 있으며 전체 작업을 완료하려면 드라이버 하나만 있으면 됩니다.
또한 지금은 업그레이드를 할 수 있는 절호의 기회입니다. 더 큰 내부 드라이브나 심지어 SSD를 설치할 수도 있지만, 우리가 확인한 바에 따르면 PS4에 SATA SSD를 장착하는 것은 사용 가능한 SATA II 대역폭이 제한되어 있기 때문에 성능 향상에 약간만 도움이 됩니다.
USB나 내부 SATA 커넥터를 사용하여 드라이브를 컴퓨터에 연결하여 드라이브에 액세스할 수 있는지 확인할 수도 있습니다. 이렇게 하면 원인인 물리적 드라이브 오류를 제거할 수 있지만 드라이브 데이터는 여전히 손상될 수 있습니다.
새 하드 드라이브를 설치하거나 손상된 드라이브를 수정해야 하는 경우 시스템 소프트웨어의 새 복사본도 설치해야 다음 단계로 넘어갑니다.
7. 시스템 소프트웨어 재설치
경고음 및 종료 문제가 지속되거나 새 드라이브를 장착한 경우 PS4의 시스템 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 이 프로세스에는 USB 케이블, PC 및 인내심이 필요하지만 완고한 시작 문제를 해결할 수 있습니다..
이 프로세스에 대한 자세한 지침은 소니 공식 홈페이지 에서 확인할 수 있습니다. 최신 시스템 소프트웨어에 대한 링크가 지침에 나와 있으므로 어떤 식으로든 사이트를 방문해야 합니다.
USB 썸 드라이브도 필요하며, Mac이나 PC가 없으면 학교나 도서관 등 공용 컴퓨터를 사용하거나 친구에게 물어볼 수 있습니다. 컴퓨터를 사용할 수 있습니다.
8. 전원 공급 장치(PSU) 검사
캡션: 아마존에서 PSU 발견
여기까지 했는데도 PS4가 계속 켜져 있지 않으면 전원 공급 장치(PSU)에 문제가 있을 수 있습니다. PSU에 결함이 있으면 콘솔에서 경고음이 울린 후 종료될 수 있습니다. PSU 교체는 기술적인 문제일 수 있지만 적절한 지침을 따르면 관리가 가능합니다. 교체용 PSU는 Amazon이나 기타 온라인 소매점에서 찾을 수 있으며 수많은 가이드가 온라인으로 도움을 드릴 수 있습니다.
그러나PS4의 보증이 만료된 경우에만 이 단계를 수행하는 것이 좋습니다. 대부분의 사람들은 집에 결함이 있는지 확인하기 위해 PSU를 테스트하는 장비가 필요합니다. 오래된 PSU가 고장났다는 가정 하에 새 PSU를 구입할 수 있지만, PSU가 파손된 것보다 더 짜증나는 것은 이것이 문제가 아니었고 아무 이유 없이 새 PSU를 구입했다는 사실을 알아내는 것입니다. 지금은 전문가에게 맡기고 다음 단계로 넘어갑니다.
9. 전문가의 도움을 받거나 보증을 이용하세요
위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 전문가에게 전화해야 할 때일 수 있습니다. PS4의 보증 기간이 아직 남아 있는 경우 Sony에 문의하여 수리 또는 교체를 요청하세요. 그렇지 않은 경우 전문 수리 서비스를 이용해보세요. 문제를 진단하고 해결하는 데 필요한 도구와 전문 지식을 갖추고 있습니다.
마더보드나 CPU로 인해 좋아하는 PS4 비디오 게임 를 즐기지 못하는 경우 플러그를 뽑거나 DIY 수정을 하거나 포럼을 읽어도 문제가 해결되지 않습니다. 콘솔이 다시 작동하려면 소형 또는 대형 구성요소 교체가 필요합니다.
우리는 PlayStation 4에 중점을 두고 있지만 이러한 문제 해결 단계 중 상당수는 단순히 PS4 문제를 해결하는 것뿐만 아니라 Xbox, Nintendo 등 다른 콘솔에도 적용할 수 있습니다. Xbox One과 같은 콘솔은 시작 문제나 데이터 손상으로부터 면역되지 않습니다. PS4를 수리할 수 없다면 애도를 표하지만 이제 마침내 플레이스테이션 5를 구입하다 을 살펴봐야 할 때가 되었습니다..