OTT 프린터 문제 해결 가이드


프린터 문제는 매우 짜증나고 좌절 할 수 있습니다. 내 친구 중 한 명은 "우주에 누군가를 보낼 수있는 로봇을 화성에 보낼 수 있지만 여전히 Word 문서를 인쇄 할 수는 없습니다"라고 말한 상태를 방금 게시했습니다. 저는 프린터, 특히 무선 프린터의 문제가 얼마나 많은지 매우 놀라워합니다.

수년 동안 프린터의 품질과 가격은 저렴 해졌지만 사용 편의성 측면에서 끔찍합니다. HP는 프린터의 크기가 수백 MB 인 드라이버 CD를 정기적으로 제공합니다. 정말? 내 프린터에 Microsoft Office와 동일한 크기의 소프트웨어가 정말로 필요합니까? 나는 그렇게 생각하지 않는다.

그들은 또한 복잡한 셋업 루틴을 가지고 있으며, 대부분의 소비자에게 단순한 설치 단계를 요구한다. 나는 무선 프린터를 설치하는데 좋은 시간을 보냈고 나는 기술 괴짜였다. 우리 엄마는 결코 무선 프린터를 설치할 수 없으며 그것은 슬픈 일입니다. 프린터를 사용하기가 너무 어렵지 않아야합니다! 이 기사에서는 많은 프린터 문제를 해결하는 일반적인 방법을 안내하고 설명합니다.

문서를 인쇄하지 못했습니다.

다시 시작, 다시 시작 , Restart

프린터 문제가 몇 번이나 있었는지 말할 수 없으며 모든 것을 다시 시작한 다음 잘 인쇄 할 수있었습니다. 필자의 경우 프린터를 무선으로 또는 이더넷 케이블을 통해 연결 한 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 다시 시작한 다음 라우터를 다시 시작합니다. 컴퓨터를 항상 켜놓고 이상한 이유가 있더라도 때로는 프린터를 제대로 다시 연결하기 위해 컴퓨터를 다시 시작해야합니다.

프린터가 네트워크 프린터이면 분명히 중요합니다. 라우터를 다시 시작하십시오. 나는 AT & amp; T 라우터를 가지고 있으며, 많은 것들이 얼어 붙어서 끊임없이 다시 시작해야만한다. 벽 안쪽에 붙어있어 많은 열기가 발생합니다. 과열되면 인터넷 연결이 끊어지고 네트워크를 통한 성능이 매우 나빠집니다. 다시 시작하면 인쇄 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.

케이블 & amp; 연결

두 번째로 항상 원하는 것은 연결이 모두 올바른 것입니다. USB 연결 프린터가 2 년 전에 밀려 나고 약간 연결이 끊어지면 절대로 알 수 없습니다. 컴퓨터에 USB 프린터가 연결되어 있고 인쇄 할 수 없을 때마다 먼저 프린터와 컴퓨터 포트에 제대로 연결되어 있는지 케이블을 확인합니다.

무선 프린터의 경우, 프린터에 유효한 IP 주소가 있는지 확인하십시오. 프린터에서 네트워크 TCP / IP 페이지를 인쇄하여 IP 주소가 169.254.xxx.xxx가 아닌지 확인하십시오. IP 주소가 169.254.xxx.xxx가 아닌 경우 무선 라우터에서 IP 주소를 가져 오는 중임을 의미합니다.

무선 프린터

무선 네트워크에서 프린터의 연결이 끊어지면 다시 연결해야합니다. 때로는 프린터 자체에서이 작업을 수행하거나 제조업체 웹 사이트에서 CD를 실행하거나 무선 설정 유틸리티를 다운로드해야합니다. 나는 약간의 연구를 수행했으며 프린터를 재구성하여 네트워크에 다시 연결하는 방법을 보여주는 대형 프린터 회사 중 일부에게 가이드의 일부를 발견했습니다. 일부 모델은 특정 모델 용이지만 동일한 회사에서 다른 무선 프린터를 사용할 수 있음을 유의하십시오.

Lexmark - 무선 설정 유틸리티

Lexmark - 무선 네트워크에 다시 가입하십시오.

>3

Dell 프린터 문제 해결 링크 Dell 무선 & amp; 네트워킹 센터 >

라우터의 설정을 변경했거나 라우터가 리셋되거나 그런 경우라면 프린터의 네트워크 연결이 끊어 질 수 있습니다. 이 경우 위 링크를 따라 가서 프린터를 네트워크에 다시 추가해야합니다.

방화벽 & amp; 안티 바이러스 문제

슬픔의 주요 원인 중 하나는 방화벽입니다. Windows 또는 타사 방화벽에 내장 된 것이 든간에 프린터 연결이 차단 될 수 있습니다. 방화벽이 문제를 일으키는 지 확인하는 가장 좋은 방법은 사용하지 않도록 설정 한 다음 인쇄를 시도하는 것입니다. 인쇄가 가능하다면 방화벽 문제 였고 추가해야 할 예외가 무엇인지 알 수 있습니다.

방화벽을 끈다.

슬픔은 열광적 인 안티 바이러스 소프트웨어에 대한 것입니다. 기업 환경에서 일하고 처음 시만텍을 설치했을 때 IT 관리자가 모든 설정을 수정하여 제대로 인쇄 할 수 있도록 며칠이 걸렸습니다! 최근에 컴퓨터에 새로운 안티 바이러스 또는 인터넷 보호 등의 소프트웨어를 설치 한 경우이를 비활성화하고 테스트 인쇄를 해보십시오.

Windows 관련 문제

인쇄 스풀러

다음은 Windows에서 발생하는 모든 문제입니다. 주요 쟁점 중 하나는 인쇄 스풀러 서비스입니다. 모든 Windows 버전에 있으며 모든 인쇄 작업을 관리합니다. 인쇄 스풀러 서비스에 문제가 생기면 인쇄 할 수 없습니다.

이전에 보았던 한 가지 문제는 인쇄 작업이 인쇄 대기열에서 삭제를 거부하는 경우입니다. 인쇄 작업은 기본적으로 인쇄 대기열에 멈추게됩니다. 이 경우 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 대기열에있는 모든 작업을 수동으로 삭제해야합니다. 붙어있는 인쇄 작업 삭제 에 대한 이전 게시물을 확인하십시오.

인쇄 스풀러 서비스의 다른 문제는 때로는 실행되지 않거나 예기치 않게 종료되는 경우입니다. 이 문제가 발생할 수있는 많은 이유가 있으며, 인쇄 스풀러가 예기치 않게 종료된다.

드라이버

위치에서 문제를 해결하기위한 이전 게시물을 읽을 수 있습니다. 장치 관리자로 가서 해당 프린터가 나열되어 있고 프린터에 노란색 느낌표, 물음표 또는 빨간색 X 아이콘이 없는지 확인하십시오.

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또한 프린터를 제거하고 장치 관리자에서 다시 설치해보십시오. 프린터 제조업체에서 최신 드라이버를 다운로드하여 프린터를 다시 설치할 때 설치하십시오. 프린터 드라이버가 손상된 경우 프린터 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결됩니다.

프린터 문제

다음은 프린터가 제대로 작동하는지 확인하기위한 몇 가지 간단한 방법입니다.

1. 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.

2. 상태 표시등이 녹색인지 확인하십시오. 대부분의 프린터에는 프린터가 인쇄 할 준비가되었음을 나타내는 상태 표시등이 있습니다. 특정 프린터 모델에 대한 안내서를 다운로드하여 각 상태 표시등이 무엇인지 확인하십시오.

프린터 표시 등

3. 프린터에 용지가 있는지 확인하십시오.

4. 프린터에서 테스트 페이지를 인쇄 할 수 있는지 확인하십시오. 프린터에 물리적으로 이상이 있고 테스트 페이지를 인쇄 할 수없는 경우에는 컴퓨터에서 인쇄 할 수 없습니다.

테스트 페이지

5. 프린터에 잉크 카트리지 또는 토너가 있고 비어 있지 않은지 확인하십시오. 나는 프린터 드라이버를 설치 만하고 프린터를 관리하는 추가 소프트웨어는 설치하지 않기 때문에 잉크가 떨어지면 컴퓨터에 메시지가 표시되지 않습니다. 수동으로 프린터를 점검하고 잉크 나 토너가 있는지 확인해야합니다.

6. 볼 수없는 종이 걸림이 있습니까? 봉투 나 레이블을 인쇄하려고하면 내부에 걸릴 수 있으며 반드시 봉투가 보이지 않을 수도 있습니다.

7. 좋은 케이블을 사용하고있는 케이블입니까? USB 케이블이있는 경우 양쪽 끝이 구부러지지 않았는지 확인하십시오. 이더넷 케이블을 사용하는 경우 플라스틱 끝 부분이 끊어지지 않았고 전선이 제 위치에 제대로 배치되어 있는지 확인하십시오.

이 안내서는 가능한 모든 종류의 프린터 문제를 거의 다루지 않습니다. 가지고 있지만, 잘하면 그것은 일반적인 프린터 문제의 대부분을 문제 해결에 당신을 안내 할 수 있습니다. 컴퓨터에서 인쇄 할 수없고 모든 것을 시도한 경우 여기에 의견을 남기면 도움을 드리겠습니다. 즐기십시오!

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11.10.2012