Microsoft Store는 모든 Windows 앱, 게임 및 기타 타사 응용 프로그램을 다운로드 할 수있는 플랫폼입니다. Microsoft Store에는 훌륭한 인터페이스와 앱 모음이 있지만 컴퓨터에 다운로드하는 것은 어려울 수 있습니다. 느린 다운로드와 싸우지 않으면 설치 중에 응용 프로그램이 중단 될 수 있습니다.
Microsoft Store 느린 다운로드 문제 해결 방법을 자세히 설명하는 가이드가 있습니다. 그러나이 자습서에서는 Microsoft Store가 Windows 10 컴퓨터에 앱을 다운로드하지 않을 때 수행 할 11 가지 작업을 안내합니다.
1. 인터넷 연결 확인
인터넷에 연결되어 있지 않으면 앱을 다운로드하고 Microsoft Store를 탐색하는 것은 불가능합니다. 따라서 다운로드가 보류 상태로 멈춘 경우 첫 번째 통화 포트는 PC의 인터넷 연결을 확인하는 것입니다.
다른 인터넷 종속 앱을 열고 작동하는지 확인합니다. 더 좋은 방법은 웹 브라우저를 실행하여 웹 페이지를 방문 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 라우터를 다시 시작하거나 Wi-Fi를 통해 인터넷에 액세스 할 수없는 경우 기타 Wi-Fi 문제 해결 팁 를 시도합니다.
유선 연결의 경우 이더넷 케이블 또는 모뎀을 분리했다가 다시 연결합니다. 이더넷 연결이 느리거나 작동하지 않으면이 이더넷 연결 문제 해결 가이드 의 도움말을 참조하세요.
2. VPN 또는 프록시 비활성화
프록시 또는 VPN 연결 도 Microsoft Store에서 앱 다운로드 및 설치를 방해 할 수 있습니다. VPN 앱을 닫거나 설정>네트워크 및 인터넷>VPN으로 이동하여 Windows 설정 메뉴에서 VPN 연결을 비활성화하세요.
In_content_1 all : [300x250] / dfp : [640x360]->네트워크 및 인터넷 메뉴에서 프록시 탭으로 이동하여 프록시 서버 사용옵션을 끕니다.
VPN 및 프록시 서버가 비활성화되었습니다. Microsoft Store에서 다운로드를 시도하고 통과하는지 확인하십시오.
3. Microsoft Store 강제 종료
컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지만 Microsoft Store가 여전히 앱을 다운로드하지 않는 경우 스토어를 닫고 다시 시작합니다. 시작 메뉴 / Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
프로세스 탭에서 Microsoft Store를 선택하고 창의 오른쪽 하단에있는 작업 종료버튼을 클릭합니다.
Microsoft Store를 다시 열고 앱을 다시 다운로드 해보십시오. 앱이 다운로드되지 않거나 보류 상태에있는 경우 다음 해결 방법으로 진행합니다.
4. 날짜 및 시간 설정 확인
컴퓨터에 잘못된 날짜 및 시간 설정이있는 경우 Microsoft Store에서 앱 다운로드를 처리하지 못할 수 있습니다. Windows 설정을 실행하고 시간 및 언어로 이동합니다. 날짜 및 시간섹션에서 자동으로 시간 설정및 자동으로 시간대 설정옵션을 선택했는지 확인합니다.
한 가지 더 : 시계 동기화섹션으로 스크롤하고 지금 동기화버튼을 선택합니다.
PC의 날짜와 시간을 Windows 시간 서버와 즉시 동기화하고 업데이트하십시오. Microsoft Store로 돌아가 이제 앱을 다운로드 할 수 있는지 확인합니다.
5. 저장 공간 및 설정을 확인하세요.
Microsoft Store가 여전히 다운로드되지 않거나 컴퓨터에 저장 공간이 충분하지 않은 경우. 그것은 생각할 필요가 없습니다. 따라서 앱이 다운로드 대기열에서 멈춘 경우 파일 탐색기를 시작하고 하드 디스크에 앱을 수용 할 수있는 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
여러 개의 하드 드라이브가 연결되어있는 경우 충분한 저장 공간이있는 드라이브에 새 앱을 저장하도록 Windows를 구성해야합니다. 설정>시스템>저장소로 이동하고 새 콘텐츠가 저장되는 위치 변경을 선택합니다.
'새 앱은 저장 위치”드롭 다운 옵션을 선택하고 Microsoft Store에서 다운로드 할 드라이브를 선택합니다.
6. Microsoft Store 캐시 지우기
Microsoft Store는 컴퓨터에 임시 파일 (캐시 데이터라고 함)을 생성하고 저장합니다. 이러한 파일은 Microsoft Store가 컴퓨터에서 더 빠르게 작동하도록 도와줍니다. 그러나 이러한 파일이 손상되면 Microsoft Store가 오작동하는 경우가 있습니다.
Microsoft Store 캐시를 지우고 복원 앱 다운로드 및 설치가 있는지 확인하십시오. Microsoft Store 창을 닫고 검색 창에 wsreset을 입력합니다. 검색 결과에서 관리자 권한으로 실행을 클릭하고 PC 화면에서 Microsoft Store 재설정 창이 사라질 때까지 기다립니다.
Windows는 자동으로 Microsoft Store를 시작합니다. 은닉처. 앱을 다운로드하고 진행되는지 확인합니다.
7. Microsoft 계정 다시 연결
Microsoft Store 앱에서 Microsoft 계정에서 로그 아웃했다가 다시 로그인해야합니다. Microsoft Store 오른쪽 상단에있는 프로필 아이콘을 클릭합니다. 앱을 클릭하고 계정을 선택하세요.
로그 아웃을 클릭하여 Microsoft Store 앱에서 Microsoft 계정을 제거합니다.
Microsoft Store 홈페이지로 돌아가서 프로필 아이콘을 클릭합니다. 로그인을 선택합니다.
계정이 컴퓨터에 저장되어있는 경우 계정을 선택하고 계속을 클릭하여 계속합니다. 그렇지 않으면 Microsoft 계정을 클릭하여 Microsoft Store에서 다른 계정을 사용합니다.
계정 자격 증명을 제공하고 로그인을 클릭하여 계정을 Microsoft Store에 다시 연결합니다.
8. Microsoft Store 재설정
여전히 Microsoft Store에서 앱을 다운로드 할 수 없습니까? 앱을 재설정해야합니다. 앱을 재설정하면 Windows가 컴퓨터에서 앱의 데이터와 설정을 삭제합니다. 그러면 앱이 오작동하는 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Store를 재설정하려면 설정>앱>앱 및 기능으로 이동하여 Microsoft Store를 선택합니다. strong>을 애플리케이션 목록에서 가져옵니다.
고급 옵션을 클릭하여 Microsoft Store의 시스템 설정 메뉴를 엽니 다.
스크롤 재설정 섹션으로 이동하고 재설정버튼을 클릭합니다.
다시 한 번 재설정버튼을 클릭하여 재설정 프로세스를 시작합니다.
이후 , Microsoft Store를 시작하고 Microsoft 계정 세부 정보로 로그인 한 다음 이제 스토어에서 앱 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있는지 확인합니다.
9. Windows 스토어 문제 해결사 실행
Windows에는 Microsoft Store 또는 스토어에서 다운로드 한 앱의 문제를 진단하고 수정하는 기본 제공 도구가 있습니다. 이를 Windows Store 앱 문제 해결사라고합니다. PC 설정의 문제 해결 메뉴에서 찾을 수 있습니다.
설정>업데이트 및 보안>문제 해결으로 이동하여 Windows 스토어 앱을 찾습니다. >"기타 문제 찾기 및 수정"섹션에서. 도구를 선택하고 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
10. Microsoft Store 업데이트
예, 컴퓨터의 다른 모든 앱과 마찬가지로 Microsoft Store를 업데이트해야합니다. 그렇지 않으면 오래된 버전의 Microsoft Store를 실행하는 경우 (기타) 앱을 다운로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.
Microsoft Store를 시작하고 점 3 개로 된 메뉴 아이콘을 클릭 한 다음 다운로드 및 업데이트를 선택합니다.
업데이트 받기 버튼을 누르고 Microsoft Store가 PC에서 오래된 앱과 게임을 검색 할 때까지 기다립니다. 1 ~ 2 분 정도 걸릴 수 있습니다.
검색이 완료되면 Microsoft Store가 업데이트 또는 다운로드 대기열에 있는지 확인합니다. Microsoft Store에 대한 업데이트를 사용할 수있는 경우 설치가 자동으로 시작됩니다. Microsoft Store 옆에있는 다운로드 아이콘을 클릭하여 수동으로 설치를 시작할 수도 있습니다.
11. Windows 업데이트 설치
위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 PC에서 최신 Windows 10 빌드를 실행 중인지 확인하세요. 오래되거나 버그가 많은 Windows 10 버전이 Microsoft Store에서 발생하는 앱 다운로드 실패의 근본 원인 일 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에 최신 업데이트를 설치해야합니다.
설정>업데이트 및 보안>Windows 업데이트로 이동하여 업데이트 확인을 클릭합니다. 사용 가능한 업데이트가있는 경우 지금 설치를 클릭하여 PC에 다운로드합니다.
Microsoft Store에서 앱을 다시 다운로드하기
다음 중 하나가 이러한 솔루션이 트릭을 수행해야합니다. 그래도 컴퓨터에서 앱을 다운로드하거나 업데이트 할 수 없으면 Microsoft Store 다시 등록 또는 다시 설치 하고 다시 시도하세요.